10 Kesalahan Amazon PPC Yang Memakan Keuntungan Iklan Anda

Diterbitkan: 2022-06-11

PPC dapat menjadi saluran penjualan Anda yang paling menguntungkan atau saluran penjualan yang paling mahal. Dalam artikel ini, kami akan menyoroti beberapa kesalahan umum yang dilakukan penjual saat membuat, mengelola, dan mengoptimalkan kampanye iklan Amazon mereka.

Setelah berbulan-bulan bekerja keras, menyusun strategi, mengoptimalkan, menawar, dan mengoptimalkan lagi PPC, bagaimana tampilan KPI PPC Anda? Apakah Anda tidak terkesan dengan hasilnya?

Menjalankan kampanye PPC yang menguntungkan adalah masalah yang mengganggu bagi sebagian besar penjual. Memaksimalkan penjualan sambil mempertahankan profitabilitas tampaknya hampir tidak dapat dicapai.

Jika Anda tidak puas dengan nomor PPC Anda, lihat kesalahan umum PPC yang dilakukan sebagian besar penjual. Kesalahan amatir ini adalah perbedaan antara kampanye PPC berkinerja tinggi dan ACOS tinggi.

#1: Membuat strategi PPC satu ukuran untuk semua

Sebelum membuat kampanye, buat garis besar tujuan spesifik yang ingin Anda capai. Dengan menetapkan tujuan di awal, Anda akan lebih siap untuk memutuskan kata kunci apa yang akan disertakan dalam kampanye, mengoptimalkan kampanye, dan mengukur kinerja.

Tujuan kampanye umum:

  • Peningkatan penjualan (paling umum) : Maksimalkan keuntungan per produk.
  • Peluncuran produk: Menghasilkan permintaan dan meningkatkan eksposur ke penjualan awal bahan bakar.
  • Kesadaran merek: Membuat kampanye khusus dengan kata kunci terkait merek.
  • Peringkat organik: Menawar secara agresif pada kata kunci utama produk untuk meningkatkan kecepatan penjualan
  • Likuidasi: Membuat kampanye untuk menjual inventaris yang mengumpulkan debu di gudang FBA.

#2: Mengabaikan pentingnya penelitian kata kunci

Mengabaikan kata kunci – yang merupakan roda penggerak penting dalam kampanye PPC Anda – dapat berdampak negatif pada kinerja iklan Anda. Pemula PPC sering berasumsi bahwa mereka mengetahui kata kunci utama produk mereka, tetapi pendekatan ini membatasi potensi kampanye mereka.

Diversifikasi kata kunci Anda sebanyak mungkin. Daftar kata kunci Anda harus mencakup: kata kunci dasar, kata kunci sinonim, kata kunci kategori umum, dan kata kunci luas. Jika Anda menjual oto bayi yang terbuat dari silikon, kata kunci utama Anda adalah "bib bayi silikon", kata kunci sinonim akan mencakup "oto penyapihan", "oto menyusui", kata kunci kategori generik akan mencakup "perlengkapan menyusui bayi", "menyapih bayi item”, kata kunci yang luas akan mencakup “baby bib”, “bib”.

Alat penelitian kata kunci Magnet Helium10 membantu Anda menemukan kata kunci bervolume tinggi dan sangat relevan. Cukup tambahkan kata kunci unggulan Anda dan dapatkan seluruh daftar saran kata kunci yang relevan untuk meningkatkan peringkat organik & kampanye PPC Anda.

Di eStore Factory, konsultan PPC Amazon kami menggunakan alat magnet Helium10 untuk riset kata kunci dan Cerebro untuk riset kata kunci ASIN terbalik.

#3: Tidak menargetkan kata kunci berdasarkan jenis pencocokannya

Ada tiga jenis pencocokan kata kunci:

Luas:

Iklan Anda akan tampil jika istilah penelusuran pelanggan berisi semua kata kunci dalam urutan apa pun. Ini juga mencakup varian mirip seperti jamak, singkatan, akronim, dan aksen. Jika kata kunci pencocokan luas Anda adalah “suplemen rami”, iklan Anda akan ditampilkan untuk “suplemen rami organik”, “suplemen dengan rami”, “suplemen rami untuk anjing”, dll.

Frasa:

Jenis pencocokan frasa lebih ketat daripada jenis pencocokan luas. Iklan Anda akan tampil jika istilah penelusuran pelanggan berisi frasa atau urutan kata yang tepat. Jika kata kunci pencocokan frasa Anda adalah “suplemen rami”, iklan Anda akan ditampilkan untuk “suplemen rami organik” dan “suplemen rami untuk anjing” tetapi tidak untuk “suplemen dengan rami”.

Akurat:

Dengan kata kunci pencocokan tepat, istilah penelusuran pelanggan harus sama persis dengan kata kunci dan urutan kata. Jenis pencocokan tepat akan menampilkan iklan Anda di depan pembeli yang kemungkinan besar akan membeli produk kami. Jika kata kunci pencocokan tepat Anda adalah “suplemen rami”, iklan Anda akan tampil saat pembeli menelusuri “suplemen rami” dan “suplemen rami”.

Pada dasarnya, jenis pencocokan luas digunakan untuk meningkatkan jangkauan dan lalu lintas; frasa dan jenis pencocokan tepat digunakan bila Anda memiliki batasan pembelanjaan.

Jenis pencocokan kata kunci mengurangi kemungkinan penargetan audiens yang kurang tertarik. Anda menyetel jenis pencocokan agar algoritme Amazon tahu bagaimana Anda ingin iklan Anda cocok dengan istilah pencarian pembeli.

#4: Melempar jaring yang lebar

Pengiklan membuat kesalahan dengan menargetkan hanya istilah umum yang luas, yang biasanya memiliki volume pencarian yang gila. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah membuat jaring lebar dan menargetkan semua audiens yang mencari "sepatu pria" saat Anda menjual "sepatu hiking hitam pria".

Dengan hanya menargetkan istilah umum, Anda membayar mahal agar iklan Anda ditampilkan di depan pembeli yang bahkan tidak tertarik untuk membeli produk Anda.

Anda malah dapat mempersempit kata kunci niche yang berhubungan dengan produk Anda. Semakin spesifik kata kunci Anda, semakin rendah ACOS Anda.

#5: Mengabaikan kualitas halaman detail

Halaman detail Anda adalah tempat Anda menyegel kesepakatan. Anda bisa mendapatkan semuanya dengan benar dalam kampanye PPC Anda, tetapi jika Anda tidak membangun daftar yang solid, Anda membuang uang PPC Anda sia-sia.

Pembeli yang mengeklik iklan Anda tidak akan berkonversi jika mereka tiba di versi sederhana dari cantuman Anda. Halaman detail yang kuat lengkap dengan gambar berkualitas tinggi dan informatif, salinan terperinci, label dalam stok, dan 15+ ulasan memberi pembeli kepercayaan diri yang mereka butuhkan untuk melakukan pembelian.

Perhatikan lebih dekat halaman detail Anda dan periksa apakah halaman tersebut memiliki hal berikut:

  • Salinan di halaman yang akurat dan deskriptif – judul dengan semua informasi penting, lima butir informatif, deskripsi yang ditulis dengan indah/Konten A+
  • Gambar berkualitas tinggi termasuk gambar utama latar belakang putih, gambar infografis, dan foto gaya hidup
  • Setidaknya 15+ ulasan terverifikasi dengan peringkat bintang 3,5 atau lebih
  • Beli ketersediaan kotak
  • Ketersediaan stok

#6: Tidak termasuk kata kunci negatif

Kata kunci negatif mencegah iklan Anda muncul di SERP. Tidak menggunakan kata kunci negatif bisa menjadi kesalahan yang mahal.

Katakanlah Anda menjual “sepatu hiking pria”. Anda tidak ingin iklan Anda tampil saat pelanggan menelusuri “sepatu formal pria”. Pelanggan mungkin mengeklik iklan Anda hanya karena mereka menganggap sepatu hiking Anda menarik untuk dilihat, tetapi mereka tidak memiliki niat untuk membeli. Membuat daftar kata kunci negatif akan memastikan iklan Anda mendapatkan klik dari pembeli yang benar-benar mencari produk Anda.

Kata kunci negatif juga dapat menyertakan kata kunci dalam kampanye iklan Anda yang tidak berkonversi. Dengan menghilangkan kata kunci tersebut, Anda dapat meningkatkan profitabilitas kampanye Anda tanpa mengorbankan visibilitas.

#7: Membuat kampanye otomatis atau kampanye manual – bukan keduanya

Kampanye otomatis dan manual sangat penting untuk strategi PPC yang sukses.

Dengan menggabungkan kampanye otomatis dan manual, Anda bisa mendapatkan data yang komprehensif dan mempertahankan kontrol total atas pembelanjaan iklan Anda.

Kampanye otomatis memungkinkan Anda memanfaatkan data Amazon. Tentukan kata kunci yang menguntungkan dari kampanye otomatis Anda dan targetkan dalam kampanye manual Anda untuk memaksimalkan penjualan. Demikian pula, identifikasi kata kunci yang tidak berkonversi dari kampanye otomatis Anda dan hapus dari kampanye manual Anda untuk meningkatkan profitabilitas.

#8: Mengatur & melupakan

Anda tidak perlu menghabiskan sepanjang hari menatap dasbor iklan. Cukup login sekali sehari untuk mengerjakan iklan Anda. Banyak yang bisa terjadi dalam satu hari, jadi check-in harian membantu Anda tetap mengikuti perkembangan kampanye Anda.

Inilah yang perlu Anda lakukan setiap hari:

1) Unduh laporan istilah pencarian dan identifikasi kata kunci yang menguntungkan dan tidak menguntungkan

2) Tingkatkan tawaran pada kata kunci yang menguntungkan

3) Tambahkan semua kata kunci yang tidak relevan ke daftar kata kunci negatif

4) Periksa anggaran semua kampanye

5) Periksa KPI Anda: klik, rasio klik-tayang, biaya per klik, penjualan, dan ACOS

6) Cari lonjakan besar dalam biaya

#9: Kurang sabar

Anda tidak dapat menyiapkan kampanye PPC dan kemudian mengharapkannya menjadi mesin penghasil uang dalam semalam. Pastikan untuk membiarkan kampanye Anda berjalan cukup lama untuk mengembangkan data yang memadai yang dapat Anda gunakan. Kampanye Anda yang baru diluncurkan harus berjalan setidaknya selama tujuh hari sebelum Anda membuat perubahan apa pun. Setiap perubahan yang dilakukan sebelum periode ini dilakukan berdasarkan data yang tidak lengkap dan menyesatkan.

#10: Terlalu bergantung pada penjualan berbayar

Penjual yang berfokus pada pertumbuhan jangka panjang tahu bahwa iklan harus memiliki efek bola salju; pada akhirnya, itu harus mendorong pertumbuhan organik dan meningkatkan kesadaran merek. Salah satu cara untuk mengukur efektivitas kampanye PPC Anda pada pertumbuhan bisnis Anda secara keseluruhan adalah dengan memeriksa TACoS Anda (total biaya iklan penjualan).

Sementara metrik seperti ACoS dan RoAS membantu menentukan kinerja iklan Anda, Amazon TACoS menyoroti kinerja bisnis secara keseluruhan.

Berikut rumus untuk TACoS:

TACoS = (Pengeluaran Iklan/Pendapatan Total) x 100

Untuk menghitung TACoS, Anda harus mengunduh laporan individual secara manual dari bagian Laporan Bisnis Pusat Penjual DAN Konsol Periklanan, membandingkan data, dan menghasilkan TACoS untuk setiap kampanye.

Untungnya alat ADS Helium 10 secara otomatis menghasilkan data TACoS untuk Anda! Dengan melihat gambaran yang lebih besar, Anda akan dapat membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas dan strategis.

Sekarang giliran Anda untuk meningkatkan game PPC Anda!

Sangat mudah untuk mengidentifikasi kapan kampanye PPC Anda tidak cocok dengan KPI target Anda. Tetapi tidak selalu mudah untuk mengetahui secara pasti apa yang salah. Kami berharap mengetahui tentang jebakan umum ini – dan dilengkapi untuk menyelesaikannya – akan memungkinkan Anda untuk meroketkan penjualan dan keuntungan PPC Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Meskipun PPC dapat menjadi hal yang menakutkan untuk dinavigasi, menghindari kesalahan umum ini akan menempatkan Anda di jalur cepat menuju kesuksesan periklanan.

Pabrik eStore

eStore Factory adalah Mitra Helium 10. Mereka bekerja dengan penjual di seluruh dunia dan berspesialisasi dalam Manajemen Iklan serta manajemen Layanan Penuh.