10 Kesalahan Penerbitan Aplikasi Paling Umum

Diterbitkan: 2021-07-15

Saat memulai proyek besar seperti pengembangan aplikasi, Anda tahu banyak hal di depan Anda. Apa yang terjadi kemudian? Beberapa menjadi kaya, atau populer, atau keduanya… sementara yang lain tetap dengan nol atau jumlah unduhan yang tidak signifikan di toko aplikasi. Semua usaha Anda, waktu, uang, semua bisa sia-sia jika Anda membuat beberapa kesalahan penerbitan aplikasi penting. Penerbit aplikasi telah meluncurkan jutaan aplikasi dan melakukan banyak kesalahan yang dapat kita pelajari. Pastikan peluncuran aplikasi Anda tetap di jalur menuju kesuksesan dengan menghindari 10 kesalahan penerbitan aplikasi paling umum yang dilakukan oleh penerbit aplikasi baru.

Kesalahan Penerbitan Aplikasi Pra-Peluncuran

1. Terburu-buru tanpa rencana yang jelas dan strategi yang baik

Anda tidak dapat membangun atau mengembangkan aplikasi tanpa tahap perencanaan yang baik. Orang jarang menyadari betapa banyak pekerjaan yang sebenarnya mereka lakukan pada tahap awal itu. Anda dapat menetapkan tujuan yang jelas , membuat rencana terperinci dari proses pengembangan, mendelegasikan tugas, dan meletakkan di atas kertas semua kemungkinan tanda bahaya yang mungkin muncul saat Anda melewatinya.

Orang suka melewatkan perencanaan karena mereka menginginkan hasil segera . Ini adalah kesalahan penerbitan aplikasi yang umum dan sering mematikan, tidak hanya dalam pengembangan aplikasi, tetapi juga dalam acara atau proyek apa pun dalam kehidupan. Tahukah Anda bahwa 6,5 ​​juta bisnis diluncurkan setiap tahun? Kelemahannya adalah, hingga 90% dari start-up gagal, dan hanya beberapa bisnis baru yang bertahan dalam persaingan yang keras.

Tidak apa-apa untuk mengantisipasi berbagai skenario, memiliki rencana B, atau bahkan rencana C jika diperlukan. Perencanaan akan membantu Anda menyimpan semuanya di tempat yang tepat bahkan jika ada sesuatu yang salah.

Kiat Pro: Pikirkan tentang hari rilis untuk aplikasi Anda

perencanaan penerbitan aplikasi
Sumber: Digital4Design

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa hari rilis menjadi penting. Ini sederhana. Anda tidak ingin merilis aplikasi Anda pada hari ketika acara teknologi besar lainnya terjadi, bukan? Semakin rendah kompetisi, semakin besar fokus pada aplikasi Anda. Itu akan meningkatkan respons publik yang diharapkan terhadap aplikasi Anda.

2. Tidak mengetahui audiens Anda

Siapa yang akan menggunakan aplikasi Anda? Mengapa mereka mengunduhnya? Apa yang mereka dapatkan dari memilikinya? Jika ini adalah pertanyaan yang Anda tidak memiliki jawaban, Anda mungkin berada dalam masalah.

Penting dan penting untuk melakukan riset bahkan sebelum Anda mulai merencanakan. Apakah aplikasi ini sepadan dengan waktu Anda? Mengapa Anda harus melalui proses pengembangan aplikasi yang melelahkan dan mahal jika tidak ada orang yang menggunakannya setelahnya?

Setelah Anda mendapatkan gambaran tentang demografi calon pengguna Anda, kebiasaan belanja mereka, bagaimana mereka berperilaku, dan apa pengalaman mereka dengan aplikasi serupa, Anda dapat melanjutkan.

Kiat pro: kembangkan mvp dan uji lapangan

Mengembangkan produk minimum yang layak dapat menghemat uang dan waktu Anda. Ini juga akan menguji landasan untuk aplikasi baru Anda. Pengguna nyata akan memberi Anda umpan balik langsung tentang fungsionalitas, pengalaman pengguna, dan menyarankan semua kemungkinan peningkatan untuk aplikasi yang sebenarnya.

Jika seseorang menanyakan definisi MVP , yang paling akurat adalah mengutip Eric Reis – pendiri konsep MVP dari Lean Startup. Menurutnya, MVP adalah “versi produk baru yang memungkinkan tim untuk mengumpulkan jumlah maksimum pembelajaran tervalidasi tentang pelanggan dengan sedikit usaha.”

produk yang layak minimum
Sumber: Medium.com

Anda mungkin berpikir bahwa membuat MVP itu mahal. Tidak, itu yang disebut investasi. Mahal akan menyelesaikan aplikasi yang tidak berfungsi atau sama sekali tidak berguna. MVP adalah alat komunikasi yang hebat antara pengembang, Anda, dan pada akhirnya, pengguna akhir.

3. Tidak memulai lebih awal dengan promosi

Terkadang orang hanya menunggu terlalu lama. Jika menurut Anda mempromosikan aplikasi setelah diluncurkan adalah pilihan yang baik, Anda berada di jalur yang salah. Tujuannya adalah untuk menciptakan sensasi di sekitar aplikasi Anda sebelum diluncurkan. Pikirkan saja. Jika aplikasi Anda disebutkan di mana-mana, orang-orang berdengung, media sosial membicarakannya, orang-orang secara acak membicarakannya, dan aplikasi itu masih belum ditemukan. Itu berarti banyak orang akan tertarik padanya setelah diterbitkan.

Namun, jangan mudah terbawa suasana. Tanpa ragu, salah satu dari banyak kesalahan penerbitan aplikasi adalah menginginkan terlalu banyak terlalu dini. Mulai dari yang kecil dan bangun di atasnya. Anda tidak dapat berharap bahwa produk Anda yang tidak dikenal akan muncul di semua media, tetapi Anda dapat melakukan sesuatu tentang promosinya sejak dini. Buat halaman arahan dengan informasi paling penting tentang aplikasi Anda, atau kirim buletin ke pengguna saat ini atau calon pengguna. Gunakan akun media sosial Anda untuk mempresentasikan aplikasi. Kunjungi stasiun radio lokal dan mintalah iklan atau mintalah influencer di daerah tersebut untuk membantu Anda melakukan promosi.

tip pro: terapkan strategi pemasaran offline

pemasaran offline
Sumber: Inside Self-Storage

Kita begitu sibuk dengan teknologi sehingga terkadang kita melupakan cara-cara lama. Bagaimana dengan promosi offline? Anda dapat menyelenggarakan acara di komunitas lokal Anda atau bahkan lebih luas dan mengundang orang ke acara promosi. Ketika mereka di sana, bagikan beberapa barang dagangan sebagai kenang-kenangan . Itu bisa apa saja, pastikan ada logo aplikasi atau nama di atasnya. Memberikan kode promosi dengan diskon selalu merupakan pilihan yang baik. Orang-orang menyukainya ketika mereka bisa mendapatkan lebih banyak dengan lebih sedikit.

4. Strategi pemasaran yang tidak memadai atau buruk

Kesalahan penerbitan aplikasi berikutnya agak terkait dengan yang sebelumnya. Jika strategi pemasaran Anda tidak pada tingkat tinggi, keberhasilan aplikasi Anda dipertanyakan. Anda tidak bisa mengandalkan keberuntungan. Fokus pada perencanaan rencana pemasaran strategis yang melibatkan rencana penjangkauan, blog tentang proses pengembangan, kata kunci, dan rencana uji beta.

Manfaatkan semua yang Anda inginkan, pemasaran email, media sosial, strategi pemasaran offline, dan banyak lagi yang muncul setelah aplikasi diluncurkan.

KPI (Indikator Kinerja Utama) mengukur kinerja aplikasi Anda, jadi sertakan dalam kampanye Anda. Pengukuran tersebut akan memberikan gambaran yang jelas tentang di mana aplikasi Anda berperforma baik dan area yang perlu ditingkatkan.

tip pro: berinvestasi dalam akuisisi berbayar dan tetapkan anggaran Anda dengan benar

Ingat bagaimana kami mengatakan bahwa perencanaan sangat penting dalam pengembangan seluler. Kami benar-benar bersungguh-sungguh karena jika Anda belum merencanakan sumber daya Anda di awal, Anda akan kesulitan menyeimbangkan keuangan yang dibutuhkan untuk promosi sebelum dan sesudah Anda meluncurkan aplikasi.

iklan aplikasi digital
Sumber: Komunitas Bisnis 2

Grafik ini menunjukkan pertumbuhan eksponensial dari iklan berbayar selama bertahun-tahun sementara iklan media tradisional perlahan-lahan menurun.

Akuisisi berbayar adalah praktik membawa pengguna baru ke aplikasi Anda melalui iklan berbayar . Anda perlu menyiapkan kampanye dan menyesuaikan dana iklan Anda untuk dibelanjakan dari waktu ke waktu untuk hasil terbaik. Penting untuk mengetahui jenis pengguna yang ingin Anda tarik sehingga Anda dapat mengkalibrasi iklan dan taktik yang sesuai.

5. Tidak memahami pentingnya Optimasi App Store

Sekarang, Anda harus tahu bahwa tanpa strategi Pengoptimalan App Store yang baik, aplikasi Anda tidak akan dikenali sama sekali. Pengoptimalan App Store (ASO) adalah praktik mendefinisikan aplikasi sesuai pedoman yang ditetapkan oleh platform penerbitan aplikasi .

Kebijakan Program Pengembang Google Play memberikan kebijakan yang harus diikuti oleh aplikasi Anda.
Perjanjian Distribusi Pengembang Google Play pada dasarnya adalah kumpulan lengkap persyaratan yang Anda setujui sebelum mendistribusikan aplikasi di Google Play, termasuk penetapan harga dan pembayaran, penggunaan Google Play Store, penghapusan produk, dan banyak lagi.

kemampuan menemukan aplikasi
Sumber: Appinventry

Karena aplikasi Anda sebagian besar akan ditemukan melalui "pencarian" di Google Play Store, penting untuk mengoptimalkan kata kunci toko aplikasi, visual, judul, dll. Ada beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan, jadi mari kita mulai dengan masing-masing secara terpisah.

tip pro: optimalkan dengan hati-hati

Dimulai dengan nama aplikasi. Anda tidak boleh menggunakan nama merek dagang dan jika Anda menggunakannya, sebaiknya gunakan di akhir judul aplikasi Anda dan awali dengan "untuk". Misalnya, alih-alih menamai aplikasi Anda “RandomThing Browser”, beri nama “Browser for RandomThing”. Selain itu, pastikan judul Anda menarik, mudah diingat , dan sebaiknya pendek .

Kata kunci yang akan Anda gunakan akan menentukan banyak hal. Anda harus memilih kategori untuk aplikasi Anda di Google Play Store, serta semua tag relevan yang akan membantu aplikasi dapat ditemukan. Menulis deskripsi aplikasi yang menarik dan berkualitas akan memberikan ide kepada calon pengguna tentang aplikasi tersebut.

optimasi toko aplikasi penerbitan aplikasi
Sumber: Wall Street Journal

Terakhir, ada visual . Hal pertama yang akan diperhatikan orang di app store mungkin adalah ikon aplikasi Anda. Berikan yang terbaik untuk membuatnya menarik secara visual, orisinal, tetapi juga mencerminkan tujuan aplikasi Anda. Tangkapan layar di app store memberi pengguna contoh nyata dari antarmuka pengguna, warna & tata letak, dan secara kasar menampilkan kemungkinan aplikasi Anda.

Kesalahan Penerbitan Aplikasi Pasca Peluncuran

6. Mengabaikan kehadiran dan keterlibatan web Anda

Setelah semuanya diatur dan dilakukan, pekerjaan Anda belum selesai. Sekarang, Anda perlu melakukan segala daya untuk mengumpulkan lalu lintas organik dan meningkatkan peringkat aplikasi Anda. Apakah Anda ingat halaman arahan yang kita bicarakan di awal? Jika ya, itu bagus karena bisa membantu lagi. Tambahkan tombol ajakan bertindak di suatu tempat di halaman arahan, mengarahkan pengguna langsung ke Google Play Store. Dari sana, semoga strategi ASO Anda akan membuahkan hasil dan mereka akan mengunduh aplikasi Anda di perangkat android mereka.

Selain itu, strategi promosi aplikasi Anda harus menyertakan bentuk pemasaran konten lainnya. Tingkatkan kemampuan untuk ditemukan dengan menulis posting blog . Kami dengan sepenuh hati menyarankan backlinking serta itu akan meningkatkan kepercayaan blog atau situs web Anda.

tip pro: aktiflah di forum dan tulis tentang aplikasi Anda

promosi penerbitan aplikasi
Sumber: Media Paus Biru

Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan hanya dengan menulis tentang aplikasi Anda di berbagai forum seperti Quora , Reddit , atau Twitter . Penelitian telah menunjukkan bahwa posting blog yang dibagikan di Reddit memiliki peluang lebih tinggi untuk menjadi evergreen, yang berarti akan mengumpulkan lalu lintas berbulan-bulan jika tidak bertahun-tahun setelah diterbitkan. Hal yang sama berlaku untuk posting tentang aplikasi Anda. Memublikasikan dan berbagi konten tidak hanya meningkatkan SEO Anda , tetapi sumber-sumber ini akan terus mengirimkan lalu lintas yang terlibat ke toko aplikasi dari waktu ke waktu.

7. Tidak berinvestasi dalam dukungan pelanggan yang baik

Ini mungkin lebih cocok untuk perusahaan besar daripada individu yang mencoba memublikasikan aplikasi mereka. Ketahuilah bahwa setiap pengguna itu penting dan Anda ingin memberi mereka layanan terbaik, tanpa kecuali. Layanan pelanggan yang tidak efisien dapat menyebabkan ketidaknyamanan dan pengaruh buruk pada pengguna, menurunkan nilai aplikasi. Layanan dukungan pelanggan yang baik mendengarkan masalah pengguna, menjawabnya dengan benar, dan secara efisien memperbaiki masalah di tempat , memberikan saran dan saran kepada pengguna.

tip pro: Siap membantu pengguna Anda setiap saat

dukungan pelanggan
Sumber: Sistem Seiki

Jika obrolan langsung dengan asisten dukungan bukanlah pilihan, setidaknya tulis panduan dukungan untuk pengguna Anda dan unggah di situs web blog Anda. Jawab FAQ, tulis tentang aplikasi, cara menggunakannya, dan cara memecahkan masalah atau memperbaiki masalah yang paling umum. Anda akan mengetahui sesuatu tentang itu jika Anda telah mengembangkan MVP Anda dan telah mengujinya pada pengguna nyata.

8. Tidak memperhatikan review dan rating

Anda pasti telah melihat peringkat rendah untuk suatu aplikasi atau beberapa ulasan negatif dan pada saat itu Anda memutuskan itu tidak baik dan Anda melanjutkan. Peringkat dan ulasan bisa sedikit menipu karena pengalaman seseorang tidak harus menjadi pengalaman semua orang. Namun demikian, kita cenderung percaya apa yang kita baca di bagian review. Oleh karena itu, penting untuk mengumpulkan umpan balik positif sebanyak mungkin. Kesalahan penerbitan aplikasi termasuk mengabaikan kekuatan ulasan dan peringkat.

Aplikasi Android dipengaruhi oleh algoritme Google Play yang mempertimbangkan peringkat, skor, dan ulasan Anda , semuanya memengaruhi peringkat akhir aplikasi Anda.

Mendapatkan ulasan pertama mungkin sulit, jadi Anda selalu dapat menghubungi penguji beta, advokat, dan pelanggan Anda melalui email untuk memberikan ulasan positif di awal, hanya untuk menyelesaikannya.

tip pro: Undang mereka melalui sistem pemberitahuan push

pemberitahuan push
Sumber: MobiLoud

Terapkan strategi untuk terus menghasilkan ulasan positif dengan meminta pengguna aplikasi aktif untuk meninjau aplikasi Anda. Anda dapat mengirimi mereka pemberitahuan setelah mereka menggunakan aplikasi Anda untuk sementara waktu (tidak segera setelah mereka menginstalnya!) atau setelah menyelesaikan tindakan tertentu. Anda dapat menawarkan beberapa insentif atau pengguna untuk menilai aplikasi Anda. Misalnya, itu dapat mencakup diskon, fitur aplikasi yang tidak terkunci, dan semacamnya.

9. Tidak memahami angka di balik lalu lintas aplikasi Anda

Agar berhasil mengikuti kinerja aplikasi Anda, Anda harus tahu cara menginterpretasikan angka dan persentase yang terkait dengan aplikasi Anda. Banyak pengembang aplikasi tidak tahu bagaimana melakukannya atau tidak memperhatikannya karena itu bukan fokus utama mereka. Menganalisis parameter seperti tingkat retensi pengguna , keterlibatan pengguna , dan tingkat konversi akan membantu Anda meningkatkan aplikasi dan menjaga masuknya pengguna baru.

Tingkat konversi situs web rata-rata global berdasarkan beberapa tingkat konversi pasar adalah 4,31% . Industri dengan tingkat konversi yang tidak dapat disangkal tinggi adalah seni & kerajinan (4,01%) , makanan & minuman (3,58%) , dan kesehatan & kecantikan (3,08%) . Jika aplikasi Anda berada di salah satu ceruk ini, itu adalah berita bagus untuk Anda.

tip pro: pekerjakan profesional pemasaran untuk membantu Anda

pemasaran penerbitan aplikasi
Sumber: Institut Bisnis Australia

Berkonsultasi dengan profesional pemasaran mungkin lebih bermanfaat untuk pemahaman Anda tentang bisnis. Anda akan mempelajari apa yang dapat Anda lakukan setelah peluncuran aplikasi Anda untuk memengaruhi kesuksesannya di masa mendatang. Pelajari cara melacak pengguna harian atau bulanan, fitur yang menarik penggunaan aplikasi, dan indeks kinerja aplikasi.

10. Tidak memperbarui aplikasi atau ASO Anda

Pembaruan aplikasi adalah tugas yang lebih menuntut, tetapi kadang-kadang bahkan itu diperlukan jika Anda melihat aplikasi Anda tidak berjalan sesuai harapan Anda. Di sisi lain, apa yang Anda dapat dengan mudah mengubah dan memanipulasi sesuka Anda adalah ASO. Jangan ragu untuk mengubah deskripsi aplikasi atau mengubah kategori aplikasi, meskipun Anda harus yakin dengan keputusan itu sebelum melakukannya karena membawa beberapa konsekuensi jika tidak dilakukan dengan benar.

Jika Anda melihat malfungsi di aplikasi Anda, atau Anda membaca di bagian ulasan bahwa beberapa pengguna memiliki masalah yang sama, pertimbangkan untuk memperbarui. Beberapa masalah umum termasuk bug, kurangnya fungsionalitas inti, dan penggunaan baterai yang tinggi.

tip pro: tetap hadir

peningkatan aktif
Sumber: Udacity

Setelah aplikasi Anda diluncurkan, tetap berhubungan dengan pengguna Anda. Awasi kemajuan aplikasi Anda dan pastikan Anda telah melakukan semua yang Anda bisa untuk mendorongnya.

Kesimpulannya, kesalahan penerbitan aplikasi yang dilakukan oleh situs web dan pengembang aplikasi seluler mungkin memakan biaya. Jika Anda seorang pengembang aplikasi, pastikan Anda menerapkan kiat dan menghindari kesalahan penerbitan aplikasi untuk efisiensi maksimum. Jika Anda adalah klien yang ingin membangun aplikasi dan sedang mencari tim yang kompeten untuk mengembangkan aplikasi Anda, kami dengan senang hati siap melayani Anda.

Shoutem Pro adalah layanan pembuatan aplikasi seluler lengkap untuk membuat aplikasi Anda dipublikasikan dan ditayangkan dengan mudah. Pakar aplikasi seluler kami akan membuat strategi aplikasi, membangun aplikasi dengan pembuat kami menggunakan fitur dan integrasi yang telah dibuat sebelumnya, dan tim Dukungan kami akan terus mendukung aplikasi Anda sebagai mitra tepercaya dalam kesuksesan Anda.

Andalkan 10 tahun pengalaman kami, 10.000+ aplikasi , dan 100 juta+ pengguna yang senang untuk memastikan kesuksesan aplikasi Anda. Hubungi kami untuk sesi konsultasi gratis untuk mendiskusikan ide Anda. Kami sedang menunggu panggilan Anda.