10 Tips Bekerja Dengan Agen Pemasaran

Diterbitkan: 2023-08-03

Ada banyak alasan bagus untuk bekerja dengan agen pemasaran. Anda mungkin tertarik membangun kehadiran dengan strategi pemasaran yang tidak biasa. Anda mungkin ingin melihat hasil yang lebih baik pada kampanye yang semakin berkurang. Anda bahkan mungkin tertarik untuk menghemat uang, membayar agensi untuk mengelola kampanye Anda daripada mempekerjakan manajer pemasaran secara penuh waktu.

Apa pun masalahnya, hasil Anda akan bergantung pada hubungan dan hubungan baik yang dapat Anda bangun dengan agen pemasaran Anda—dan itu berarti Anda harus bekerja keras.

Iklankan Bisnis Anda Disini

Cara Bekerja Dengan Agen Pemasaran

Kiat-kiat ini akan membantu Anda bekerja dengan agen pemasaran secara lebih efektif.

Pilih pasangan yang tepat. Hasil Anda akan tergantung pada kemampuan Anda untuk memilih agen pemasaran digital yang tepat. Ini berarti Anda harus mempertimbangkan banyak variabel yang berbeda. Misalnya, apa bidang spesialisasi lembaga ini? Berapa banyak pengalaman yang mereka miliki dengan agensi Anda? Apakah mereka memiliki akses ke sumber daya yang cukup untuk mendukung Anda? Berapa lama dan terlibat kontrak mereka? Berapa banyak mereka menagih Anda? Apakah mereka tampak mudah untuk diajak berkomunikasi? Sejalan dengan ini, Anda harus memeriksa ulasan dan testimoni online untuk memastikan ini adalah mitra yang tepat untuk kebutuhan Anda.
Tetapkan harapan lebih awal. Setelah Anda memilih mitra agen pemasaran, penting untuk menetapkan ekspektasi lebih awal. Apa yang ingin Anda capai? Apa yang Anda definisikan sebagai "sukses?" Perilaku seperti apa yang tidak dapat diterima dari agensi ini? Menurut Anda, bagaimana kampanye ini akan berlangsung? Ini adalah kesempatan bagus untuk menjernihkan perbedaan pemahaman sehingga Anda dapat bergerak maju sebagai sebuah tim.
Jadilah transparan. Demikian pula, Anda harus transparan sepanjang perkembangan hubungan Anda. Jika agensi Anda meminta Anda mengklarifikasi informasi tentang merek atau tujuan Anda, berikan. Jika Anda memiliki ide atau pemikiran yang dapat meningkatkan kampanye, ungkapkan. Semakin proaktif Anda, semakin baik.
Tetapkan persyaratan untuk komunikasi. Perusahaan yang berbeda memiliki ekspektasi yang berbeda dalam hal komunikasi. Beberapa lebih suka pendekatan lepas tangan, memungkinkan agensi melakukan pekerjaan terbaiknya dengan interaksi minimal. Yang lain lebih suka mengadakan pertemuan mingguan (atau bahkan lebih sering). Ekspresikan preferensi Anda sejak awal.
Tetap jelas dan ringkas. Dalam semua bentuk komunikasi, usahakan untuk tetap sejelas dan sesingkat mungkin. Tinjau semua komunikasi tertulis Anda sebelum mengirim untuk memastikan Anda telah menangkap pemikiran Anda secara memadai, dan jangan menambahkan detail yang tidak perlu. Semakin lancar komunikasi Anda dengan agensi Anda, semakin baik kampanye Anda akan berjalan.
Percaya, tapi verifikasi. “Percaya tapi verifikasi” adalah pepatah Rusia yang memperingatkan individu untuk memercayai orang yang bekerja dengan mereka, tetapi untuk selalu memverifikasi bahwa kepercayaan mereka ditempatkan dengan baik. Dalam konteks bekerja dengan agen pemasaran, ini berarti selalu meluangkan waktu untuk memverifikasi bahwa apa yang mereka katakan itu benar. Ini adalah sistem check and balance yang baik yang dapat membantu Anda mendapatkan hasil terbaik.
Dengarkan rekomendasi ahli. Agensi rekaman pemasaran Anda akan berfungsi sebagai penasihat Anda, memberi Anda nasihat tentang kampanye Anda dan menyampaikan keahlian untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik. Anda menyewa agen ini karena Anda memercayai mereka sebagai pakar, jadi bersiaplah untuk mendengarkan nasihat itu.
Kenali seluruh tim (jika Anda bisa). Anda mungkin memiliki kontak yang ditunjuk dalam agensi pemasaran pilihan Anda, tetapi akan sangat membantu untuk mengenal seluruh tim (jika Anda bisa). Bertemu dan berbicara dengan anggota tim lainnya akan membantu Anda memahami bagaimana organisasi beroperasi, dan dapat membantu Anda meningkatkan hubungan Anda.
Fokus pada hasil. Sangat mudah untuk terjebak oleh hal-hal kecil dari taktik individu dan keputusan tingkat rendah dalam kampanye, tetapi Anda lebih baik berfokus pada intinya. Nilai agensi berdasarkan hasil yang mereka berikan, dan pertahankan hasil sebagai prioritas tertinggi Anda.
Tetap fleksibel. Cobalah untuk tetap sefleksibel mungkin. Bersiaplah untuk bereksperimen dengan taktik baru, dengarkan ide-ide baru, dan jangan takut mengubah rutinitas Anda. Fleksibilitas Anda dapat secara dramatis meningkatkan hasil Anda.

Tip	Keterangan
Pilih pasangan yang tepat	Pertimbangkan faktor-faktor seperti spesialisasi, pengalaman, sumber daya, ketentuan kontrak, komunikasi, dan ulasan online.
Tetapkan harapan lebih awal	Tetapkan dengan jelas tujuan, metrik keberhasilan, ekspektasi kampanye, dan perilaku yang tidak dapat diterima sejak awal.
Jadilah transparan	Berikan informasi klarifikasi, bagikan ide, dan terlibat aktif dalam pengembangan kampanye pemasaran Anda.
Tetapkan persyaratan untuk komunikasi	Ekspresikan frekuensi dan gaya komunikasi pilihan Anda untuk memastikan hubungan kerja yang lancar dan efektif.
Tetap jelas dan ringkas	Pastikan semua komunikasi jelas, ringkas, dan tanpa detail yang tidak perlu untuk memfasilitasi pemahaman yang lebih baik.
Percaya, tapi verifikasi	Percayai agensi Anda, tetapi verifikasi informasi yang mereka berikan untuk memastikan Anda mendapatkan hasil terbaik.
Dengarkan rekomendasi ahli	Hargai keahlian agensi Anda dan terbukalah terhadap saran dan rekomendasi mereka untuk meningkatkan pengambilan keputusan.
Kenali seluruh tim	Biasakan diri Anda dengan seluruh tim agensi untuk memahami cara mereka beroperasi dan memperkuat hubungan Anda.
Fokus pada hasil	Prioritaskan hasil garis bawah dan nilai kesuksesan agensi berdasarkan hasil yang mereka berikan untuk bisnis Anda.
Tetap fleksibel	Rangkullah fleksibilitas, bereksperimenlah dengan taktik baru, dan terbukalah terhadap ide-ide baru untuk meningkatkan efektivitas kampanye Anda.

10 Tips Bekerja Dengan Agen Pemasaran

Mengidentifikasi Hubungan yang Buruk

Jika Anda telah mencoba semua strategi ini, dan Anda masih berjuang untuk membuat kemitraan tersebut “cocok”, mungkin sudah waktunya untuk memutuskan hubungan Anda dengan agen pemasaran ini. Jangan terlalu stres tentang hal itu—jika Anda sudah mencoba membuat semuanya berjalan lancar, tidak ada pilihan lain selain mencari pilihan lain. Jika demikian, berikan umpan balik kepada agensi untuk memberi tahu mereka alasan Anda keluar, dan mulailah mencari agensi yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.

Badan Pemasaran

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa saya harus bekerja dengan agen pemasaran?

Bekerja dengan agen pemasaran dapat membantu Anda membangun kehadiran dengan strategi pemasaran baru, meningkatkan hasil kampanye, dan menghemat uang dibandingkan mempekerjakan manajer pemasaran penuh waktu.

Bagaimana cara memilih agen pemasaran yang tepat?

Untuk memilih agensi yang tepat, pertimbangkan bidang spesialisasi mereka, pengalaman dengan industri Anda, sumber daya yang tersedia, ketentuan kontrak, kemudahan komunikasi, dan periksa ulasan dan testimoni online.

Apa yang harus saya lakukan setelah memilih mitra agen pemasaran?

Tetapkan ekspektasi yang jelas sejak awal, tentukan tujuan Anda untuk sukses, bangun perilaku yang dapat diterima, dan komunikasikan bagaimana Anda membayangkan kampanye tersebut.

Bagaimana saya dapat memastikan komunikasi yang efektif dengan agensi?

Bersikaplah transparan dan proaktif dalam memberikan informasi tentang merek dan sasaran Anda. Tetapkan istilah untuk komunikasi, ungkapkan tingkat interaksi pilihan Anda.

10 Tips Bekerja Dengan Agen Pemasaran

Mengapa komunikasi yang jelas dan ringkas itu penting?

Komunikasi yang jelas dan ringkas memastikan pemahaman yang lebih baik dan pelaksanaan kampanye yang lebih lancar.

Bagaimana cara mempercayai informasi agen pemasaran?

Percayai tetapi verifikasi dengan meluangkan waktu untuk memverifikasi informasi yang diberikan oleh agensi, memastikan Anda menerima saran dan hasil yang akurat.

Haruskah saya mendengarkan rekomendasi ahli agensi?

Ya, dengarkan saran mereka saat mereka menjadi penasihat Anda dan berikan keahlian berharga untuk meningkatkan keputusan kampanye Anda.

Apakah penting untuk mengenal seluruh tim di agensi?

Mengenal seluruh tim dapat membantu Anda memahami dinamika organisasi dan memperkuat hubungan Anda dengan agensi.

Apa yang harus saya fokuskan saat mengevaluasi kinerja agensi?

Fokus pada hasil dan garis bawah, menilai agensi berdasarkan hasil yang mereka berikan.

Mengapa saya harus tetap fleksibel dalam bekerja dengan agensi?

Menjadi fleksibel memungkinkan Anda bereksperimen dengan taktik dan ide baru, yang mengarah ke hasil kampanye yang lebih baik.

10 Tips Bekerja Dengan Agen Pemasaran

Kesimpulan

Bekerja dengan agen pemasaran menawarkan banyak keuntungan, tetapi membangun kemitraan yang sukses membutuhkan usaha. Ikuti tips yang diberikan, jalin komunikasi yang jelas, dan percayakan keahlian agensi untuk mencapai tujuan kampanye Anda. Jika suatu hubungan tidak berhasil, berikan umpan balik dan cari agensi yang lebih cocok. Kemitraan yang kuat dengan agen pemasaran yang tepat dapat berkontribusi secara signifikan bagi kesuksesan dan pertumbuhan bisnis Anda.

Gambar: Depositphotos.com