10 Alat Teratas yang Dibutuhkan Setiap Startup Usaha Kecil

Setiap startup, freelancer, atau bisnis kecil membutuhkan semua bantuan yang bisa mereka dapatkan, karena mereka tidak selalu memiliki tim atau anggaran untuk membantu mereka. Tetapi Anda masih harus bersaing dengan perusahaan lain yang memiliki sumber daya untuk mempekerjakan staf ahli yang berdedikasi atau membeli semua perangkat lunak dan peralatan terbaru. Untungnya, kita hidup di zaman di mana tidak pernah semudah ini untuk mendapatkan semua layanan dan produk yang Anda butuhkan dengan harga yang wajar atau tanpa biaya.

Lihat juga: Gunakan halaman arahan untuk mempromosikan produk dan layanan Anda.

Alat Bisnis Kecil yang Mudah Digunakan

Berikut adalah 10 alat teratas yang dibutuhkan setiap bisnis startup agar terlihat seperti profesional dan bersaing dengan keunggulan:

1. Desain Web untuk Bisnis Startup

Beberapa startup memiliki dana untuk menyewa pengembang web profesional untuk membangun situs web dari bawah ke atas, namun situs yang tampak amatir atau tidak ramah pengguna tidak akan menginspirasi kepercayaan pengunjung dan akan mengusir pelanggan potensial. Wix memberi Anda cara yang mudah dan tidak memerlukan pengkodean untuk membuat situs atau toko online Anda sendiri.

Fitur yang secara khusus ditargetkan untuk bisnis meliputi:

• Pustaka besar templat seret dan lepas
• Pengoptimalan seluler, statistik web, dan analitik SEO
• Aplikasi untuk pembuatan faktur dan janji temu
• Formulir kontak terintegrasi, peta Google, dan tombol media sosial
• Etalase digital, tautan Etsy, opsi kupon

Dengan Wix, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya apa pun untuk mendesain situs web yang hebat. Namun, jika Anda ingin menggunakan domain Anda sendiri, Anda harus membayar $4,08 per bulan. Paket bertingkat dari sana – jika Anda menginginkan toko online, misalnya, Anda memerlukan paket e-commerce ($16,17 per bulan) atau paket VIP ($24,92 per bulan).

2. Pemasaran untuk Usaha Kecil

Setiap bisnis dengan situs web – yang, akhir-akhir ini, seharusnya menjadi setiap bisnis – membutuhkan analitik yang baik. Moz Open Site Explorer adalah alat gratis yang dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang situs web Anda atau situs pesaing, seperti:

• Pahami peringkat otoritas halaman dan otoritas domain Anda
• Lihat dari mana tautan masuk berasal
• Pelajari halaman mana yang berperingkat tertinggi sehingga Anda dapat mengubah strategi SEO Anda
• Lihat share/likes/tweets Facebook dan Twitter Anda

Moz Open Site Explorer memberi Anda beberapa alat yang bagus tanpa biaya, tetapi jika Anda memerlukan analitik lebih lanjut, Anda harus meningkatkan ke Moz Pro, dengan biaya $99 per bulan.

3. Alat Perangkat Lunak Pemasaran Email

Saat ini kami yakin bahwa tidak peduli berapa banyak alat hebat lainnya yang ada, email akan tetap ada – dan sering digunakan oleh hampir semua orang – jadi pemasaran email adalah suatu keharusan bagi perusahaan rintisan saat ini. Mailchimp adalah layanan pemasaran email yang melakukan lebih dari sekadar mengirimkan buletin. Layanan gratis ini dilengkapi dengan beberapa alat, termasuk:

• Formulir pelanggan yang dapat Anda gunakan di media sosial atau situs web Anda
• Template email dan buletin yang sudah jadi, pesan otomatis, dan desain yang ramah seluler
• MailChimp Snap, yang memungkinkan Anda mengirim email berbasis foto ke pelanggan tertentu (berguna untuk memberi tahu mereka bahwa tersedia item yang kehabisan stok)
• Kampanye yang ditargetkan dan analitik terperinci untuk melacak kinerjanya

Jika Anda mengembangkan email Anda setelah melewati 2.000 pelanggan atau Anda membutuhkan alat yang lebih mendalam – seperti pengujian A/B atau laporan pelanggan yang lebih terperinci – maka Anda dapat meningkatkan dari layanan Memulai gratis ke Bisnis Berkembang atau Pro Paket pemasar, keduanya mulai dari $20 per bulan.

4. Manajemen Media Sosial

Sebagian besar pengusaha akan memberi tahu Anda bahwa tanpa alat yang tepat, mengelola beberapa akun media sosial berubah menjadi tindakan juggling. Itulah mengapa Anda membutuhkan HootSuite, sistem manajemen media sosial untuk panduan dan pertumbuhan merek. Dengan Hootsuite, Anda dapat:

• Pantau semua akun Anda dari satu dasbor, termasuk:
• Twitter
• Profil & Halaman Facebook
• Profil & Halaman LinkedIn
• Laman Google+ (bukan profil pribadi)
• Empat persegi
• Instagram

• Blog WordPress</li>

• Pantau dan tanggapi komentar media sosial, dan jadwalkan postingan berikutnya
• Alat manajemen tim, yang memungkinkan Anda tidak hanya mengetahui apakah anggota tim lain telah membalas komentar atau menjadwalkan pembaruan, tetapi juga benar-benar mendelegasikan tugas yang berbeda kepada orang yang berbeda
• Laporan mingguan ringkasan klik Anda menunjukkan kepada Anda:
  • Jumlah klik per hari
  • Lokasi geografis clickers
  • Situs perujuk teratas
  • Tautan paling populer

Layanan dasarnya gratis, tetapi Anda hanya dapat menjadwalkan satu posting pada satu waktu dan Anda dibatasi untuk tiga profil media sosial. Untuk kebanyakan startup, Hootsuite Pro adalah pilihan terbaik. Ini $9,99 per bulan, dan Anda akan dapat menautkan hingga 50 profil dan menjadwalkan 350 posting.

5. Kolaborasi

Jika Anda membutuhkan ruang terorganisir yang memungkinkan semua orang di kantor atau kantor virtual Anda untuk berbagi file, maka Anda memerlukan Dropbox. Layanan penyimpanan cloud pribadi ini memberi Anda:

• Cadangan data dan ruang penyimpanan
• Berbagi file dengan mudah untuk semua foto, dokumen, video, dan file lainnya
• Secara otomatis menyinkronkan dan dapat diakses dari semua perangkat Anda (komputer, tablet, ponsel cerdas)

• Integrasi dengan Office 365, yang berarti Anda dapat mengedit dokumen dan spreadsheet Word langsung di Dropbox dan menandai anggota tim lain tentang pembaruan Anda</li>

• 30 hari pemulihan file

Meskipun layanan dasar Dropbox gratis, layanan ini memiliki beberapa batasan besar. Sebagai permulaan, Anda hanya akan mendapatkan dua gigabyte ruang penyimpanan. Paket Pro ($10 per bulan, per pengguna) memberi Anda ruang terabyte dan paket Bisnis ($15 per bulan, per pengguna) dilengkapi dengan penyimpanan tak terbatas. Paket Bisnis juga dilengkapi dengan beberapa alat kolaborasi lagi dan menawarkan dukungan email dan telepon.

6. Manajemen Proyek

Sekarang begitu banyak perusahaan rintisan bergantung pada tenaga kerja jarak jauh, menyimpan file, sumber daya, daftar tugas, dan pembaruan yang terorganisir dengan mudah bisa menjadi rumit. Dengan Wrike, Anda tidak akan pernah bertanya pada diri sendiri, "Apakah saya ingat untuk mengirim email file terbaru ke semua orang?" lagi. Ini adalah platform hebat yang memungkinkan seluruh tim Anda berkumpul di satu tempat. Fitur yang paling berguna meliputi:

• Integrasi dengan penyimpanan cloud seperti Google Drive, Dropbox, dan OneDrive
• Pisahkan proyek berdasarkan tugas, lampirkan file, dan tetapkan tanggal jatuh tempo
• Aliran Aktivitas yang memungkinkan Anda melihat kemajuan proyek secara real time
• Kemampuan untuk meninggalkan komentar, memulai diskusi, dan menandai rekan tim tertentu dalam tugas, serta berkomunikasi melalui Wrike dengan orang di luar perusahaan Anda
• Berbagi file dengan mudah antar kolaborator

Layanan gratis memberi Anda semua alat ini dan banyak lagi, tetapi membatasi Anda hingga dua gigabyte ruang penyimpanan, dua folder proyek dan lima akun pengguna. Setelah itu, layanan bulanan berjenjang, dimulai dengan akun Profesional lima pengguna seharga $49.

7. Manajemen Hubungan Pelanggan

Ada banyak aplikasi CRM yang tersedia untuk pemula, tetapi HubSpot CRM (alat baru dari raja pemasaran HubSpot) adalah salah satu opsi gratis terbaik untuk meningkatkan layanan pelanggan, belum lagi strategi bisnis Anda sendiri. Anda akan memiliki akses ke banyak fitur, seperti:

• Melacak percakapan email, perusahaan, kontak, kesepakatan, dan tugas
• Memungkinkan Anda mengundang anggota tim lain secara gratis (karena tidak ada biaya per pengguna) saat Anda membuat akun baru
• Dasbor yang jelas yang menampilkan semua penawaran saat ini yang Anda miliki, tugas terbaru, dan email penting
• Secara otomatis menyinkronkan dengan semua platform Anda, seperti situs web, email, dan media sosial
• Karena selalu bekerja di latar belakang, tidak perlu mencatat email atau panggilan
• Membuat bidang khusus dan memfilter untuk segera menemukan kontak
• Komunikator drag-and-drop yang memungkinkan Anda mengirim email dan undangan kalender, melakukan panggilan, dan merekam catatan di satu tempat

Versi gratis HubSpot CRM memungkinkan pengguna dan kontak tanpa batas dan memberi Anda seperangkat alat yang kuat, tetapi Anda selalu dapat meningkatkan ke versi Premium yang memungkinkan Anda mengintegrasikannya dengan layanan pemasaran lengkap HubSpot (mulai dari $200 per bulan).

8. Akuntansi

Alat akuntansi gratis sulit didapat, tetapi satu pilihan bagus adalah Hiveage (jika kami sendiri yang mengatakannya!). Perangkat lunak faktur dan penagihan kami dibuat untuk usaha kecil dan pekerja lepas, dan ini memberi Anda akses mudah ke semua alat akuntansi yang Anda perlukan mulai dari perkiraan hingga pembayaran akhir. Berikut adalah beberapa hal yang dapat dilakukan Hiveage:

• Fitur "pintar"-nya dengan mudah mengubah perkiraan menjadi faktur aktual dengan satu klik
• Kirim faktur online dengan templat yang terlihat profesional (dengan logo merek Anda) serta pengingat dan ucapan terima kasih
• Terima pembayaran online dari PayPal, Authorize.net, Stripe, dan lainnya
• Perhitungan pajak otomatis
• Pelacakan waktu, jarak tempuh, dan pengeluaran
• Alur kerja yang mencakup seluruh tim Anda sehingga semua penagihan dan faktur ada di satu tempat

Di Hiveage, kami menawarkan uji coba gratis 30 hari yang mencakup semua fitur, dan Anda tidak perlu memberikan informasi kartu kredit apa pun. Setelah itu Anda dapat melanjutkan dengan opsi gratis (untuk satu pengguna) atau meningkatkan ke salah satu dari tiga paket berbayar: Kustom seharga $6,95 per bulan, Big 5 seharga $29,95 per bulan (hingga 5 pengguna), atau Big 10 seharga $49,95 per bulan ( hingga 10 pengguna). Tidak ada kontrak dan Anda dapat membatalkannya kapan saja.

9. Hukum

Layanan hukum mahal, tetapi LegalZoom memberi startup cara yang bagus untuk meminimalkan biaya tersebut. Layanan yang ditawarkan oleh LegalZoom meliputi:

• Pusat Pengetahuan gratis dengan banyak artikel hukum yang bermanfaat
• Berbagai macam dokumen hukum termasuk perjanjian kontraktor, dokumen pendirian, dan pendaftaran merek dagang
• Saran pribadi dari pengacara terdaftar
• Proses 3 langkah sederhana untuk membuat dokumen hukum yang dipersonalisasi:
  • Jawab serangkaian pertanyaan tentang masalah Anda
  • LegalZoom meninjau informasi Anda dan memberi tahu Anda jika ada info luar biasa
  • Mereka mencetak dokumen hukum Anda dan menyertakan instruksi akhir untuk Anda, dan bahkan dapat mengajukannya untuk Anda
  • Menyelesaikan proses ini gratis, dan Anda hanya membayar ketika Anda memutuskan untuk membeli dokumen, sehingga Anda dapat berubah pikiran kapan saja

Sebagian besar layanan LegalZoom datang dengan biaya, tetapi biaya yang jauh lebih kecil daripada yang Anda harapkan dari pengacara biasa. Paket berlangganan bulanan mulai dari $7,99 memberi Anda akses ke semua formulir LegalZoom. Anda juga dapat membeli dokumen satu per satu – perjanjian kontraktor, misalnya, berharga $14,95. Dan, jika Anda memerlukan saran dari seorang pengacara, biaya bulanan $23,99 memberi Anda kesempatan untuk menghubungi pengacara LegalZoom kapan pun Anda mau.

10. Lainnya

Katakanlah Anda membutuhkan pengembang web, akuntan, penulis, atau desainer grafis, tetapi Anda tidak memerlukan profesional ini secara penuh waktu. Platform freelancing global Upwork (sebelumnya Elance-oDesk) mungkin persis seperti yang dibutuhkan bisnis Anda. Kamu bisa:

• Pekerjakan freelancer dari semua jenis, untuk pekerjaan dalam berbagai bentuk dan ukuran
• Berkomunikasi dengan mudah dengan pekerja lepas melalui sistem pesan Upwork
• Posting pekerjaan dan biarkan pekerja lepas yang tertarik mengajukan penawaran

Karena Anda bekerja langsung dengan pekerja lepas di Upwork, harga akan bervariasi dari orang ke orang dan dari proyek ke proyek. Namun, dengan akses langsung ke begitu banyak pekerja lepas, Anda akan dapat menemukan profesional yang Anda butuhkan dengan cepat dan dengan harga yang tepat.

Startup yang sukses dipimpin oleh visioner yang tahu kapan harus melakukan pekerjaan itu sendiri dan kapan harus mempekerjakan ahli yang sempurna untuk melakukannya. 10 alat teratas ini akan membantu Anda memulai dan membuat Anda terus berjalan tanpa merusak anggaran Anda.