11 Cara Cerdas untuk Menghasilkan Lebih Banyak Referensi Real Estat

Di pasar yang jenuh, menghasilkan referensi dapat menjadi kunci sukses bagi agen real estat. Tapi bagaimana cara Anda mendapatkannya? Hal terpenting untuk diingat ketika mencoba menghasilkan rujukan adalah Anda harus memberikan layanan yang luar biasa kepada klien Anda. Jika Anda melampaui dan melampaui klien Anda, mereka akan cenderung merujuk Anda ke teman dan keluarga mereka.

Ada beberapa hal penting yang dapat Anda lakukan untuk memberikan layanan yang luar biasa:

1. Tanggapi kebutuhan klien Anda dengan cepat – baik menjawab pertanyaan mereka tentang pasar atau menunjukkan kepada mereka rumah yang sesuai dengan kriteria mereka, pastikan Anda responsif terhadap kebutuhan klien Anda.
2. Tetap perbarui – beri tahu klien Anda apa yang terjadi di setiap langkah, mulai dari menemukan rumah yang sempurna hingga menegosiasikan harga pembelian. Komunikasi yang teratur akan membuat klien Anda merasa nyaman dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda bekerja keras atas nama mereka.
3. Bersedia – terkadang, membeli atau menjual rumah bisa menjadi sensitif terhadap waktu, jadi Anda harus tersedia saat klien Anda membutuhkan Anda. Menjadi tersedia akan menunjukkan kepada klien Anda bahwa Anda berdedikasi untuk membantu mereka mencapai tujuan real estat mereka, apakah itu berarti bekerja larut malam atau akhir pekan.
4. Tindak lanjuti setelah penjualan – setelah kesepakatan selesai, jangan lupakan klien Anda! Check-in dengan mereka dari waktu ke waktu dan lihat bagaimana mereka menikmati rumah baru mereka; mereka akan menghargai dukungan yang berkelanjutan bahkan setelah transaksi selesai.”

Berikut adalah sebelas cara cerdas untuk mendapatkan lebih banyak referensi di industri real estat:

1. Terlibat dalam Komunitas Anda

Langkah pertama untuk menghasilkan rujukan adalah terlibat dalam komunitas Anda. Tunjukkan bahwa Anda peduli dengan area tempat Anda bekerja dan berinvestasi untuk menjadikannya tempat yang lebih baik.

Hadiri acara lokal, bergabunglah dengan kelompok komunitas, dan berikan waktu Anda secara sukarela untuk hal-hal yang Anda sukai. Ini akan membuat Anda lebih relatable dan disukai klien potensial, yang lebih cenderung merujuk Anda ke teman dan keluarga mereka.

2. Bangun Hubungan Dengan Profesional Lain

Jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak rujukan, Anda perlu membangun hubungan dengan profesional lain di industri real estat. Hadiri acara networking, bergabunglah dengan grup industri, dan terlibatlah dalam asosiasi profesional. Dengan membangun hubungan dengan orang lain di industri ini, Anda akan membuat kontak yang berharga dan menjadi top of mind ketika seseorang membutuhkan rujukan.

3. Pastikan Pemasaran Anda Tepat sasaran

Tidak peduli seberapa bagus Anda dalam menghasilkan rujukan, jika pemasaran Anda tidak tepat sasaran, Anda tidak akan mendapatkan prospek sebanyak mungkin. Pastikan situs web Anda mutakhir, informatif, dan menarik secara visual.

Berinvestasi dalam pengoptimalan mesin telusur sehingga calon klien dapat dengan mudah menemukan Anda secara online. Dan manfaatkan media sosial untuk menjangkau khalayak yang lebih luas. Dengan memastikan pemasaran Anda tepat sasaran, Anda akan dapat menghasilkan lebih banyak prospek dan rujukan.

4. Lakukan Pekerjaan Hebat

Tentu saja, salah satu cara terpenting untuk menghasilkan rujukan adalah dengan melakukan pekerjaan yang hebat. Jika Anda memberikan layanan yang sangat baik dan memberikan hasil yang bagus untuk klien Anda, mereka akan dengan senang hati merujuk Anda ke teman dan keluarga mereka.

Harap pastikan Anda selalu melampaui dan melampaui klien Anda, dan jangan takut untuk meminta referensi langsung setelah Anda membantu mereka membeli atau menjual rumah.

5. Tetap Terhubung Dengan Klien Sebelumnya

Cara hebat lainnya untuk menghasilkan rujukan adalah dengan tetap berhubungan dengan klien sebelumnya. Kirimi mereka pembaruan sesekali di pasar real estat, undang mereka ke acara, dan periksa dari waktu ke waktu untuk melihat bagaimana kinerja mereka. Tetap menjadi yang teratas akan membuat mereka lebih mungkin merujuk Anda ketika seseorang yang mereka kenal ingin membeli atau menjual rumah.

6. Tawarkan Insentif Referensi

Jika Anda ingin meningkatkan bisnis rujukan Anda, tawarkan insentif rujukan untuk klien dan kontak Anda sebelumnya yang merujuk bisnis baru dengan cara Anda. Ini bisa berupa apa saja mulai dari kartu hadiah atau sebotol anggur hingga persentase dari transaksi real estat mereka berikutnya.

Menawarkan insentif akan membuat orang lebih mungkin untuk menindaklanjuti dengan merujuk Anda dan dapat membantu meningkatkan jumlah prospek berkualitas yang Anda dapatkan.

7. Kembangkan Hubungan Yang Kuat Dengan Klien

Sebagai agen real estat, salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk menghasilkan rujukan adalah mengembangkan hubungan yang kuat dengan klien Anda. Kenali mereka secara pribadi, dan tunjukkan bahwa Anda peduli dengan tujuan dan kebutuhan mereka.

Dengan melakukan ini, mereka akan lebih mungkin mempercayai Anda dan merujuk Anda ke teman dan keluarga mereka ketika mereka membutuhkan bantuan untuk membeli atau menjual rumah.

8. Tetap Utamakan Pikiran Dengan Klien Sebelumnya

Jika Anda ingin menghasilkan referensi dari klien sebelumnya, Anda harus selalu mengingat mereka. Kirimi mereka pembaruan di pasar real estat, undang mereka ke acara, dan check in dari waktu ke waktu.

Tetap menjadi yang teratas akan membuat mereka lebih mungkin merujuk Anda ketika seseorang yang mereka kenal sedang mencari agen.

9. Tawarkan Biaya Referensi

Salah satu cara untuk menghasilkan rujukan adalah dengan menawarkan biaya kepada klien dan kontak sebelumnya yang merujuk bisnis baru dengan cara Anda. Ini bisa berupa apa saja mulai dari kartu hadiah atau sebotol anggur hingga persentase dari transaksi real estat mereka berikutnya.

Menawarkan insentif akan membuat orang lebih mungkin untuk menindaklanjuti dengan merujuk Anda dan dapat membantu meningkatkan jumlah prospek berkualitas yang Anda dapatkan.

10. Manfaatkan Media Sosial

Di era digital saat ini, memanfaatkan media sosial adalah salah satu cara terbaik untuk menghasilkan referensi. Gunakan platform seperti Facebook, Twitter, dan Instagram untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan melibatkan klien potensial.

Posting konten yang menarik dan relevan, jawab semua pertanyaan yang diajukan orang, dan pastikan untuk menyertakan informasi kontak Anda. Dengan membuat diri Anda terlihat dan dapat diakses secara online, kemungkinan besar Anda akan menghasilkan prospek – dan rujukan.

11. Gunakan Sistem CRM

Untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan rujukan, Anda perlu menggunakan sistem CRM. Ini akan membantu Anda melacak klien sebelumnya, informasi kontak mereka, dan riwayat rujukan mereka. Dengan menggunakan sistem CRM, Anda akan dapat dengan cepat dan mudah menindaklanjuti klien sebelumnya, menawarkan biaya rujukan, dan selalu diingat oleh mereka.

Sistem CRM dapat membantu Anda melacak klien sebelumnya sehingga Anda dapat menindaklanjutinya dengan lebih mudah. Dengan menjaga informasi mereka tetap teratur, Anda dapat memastikan bahwa Anda selalu menjadi yang teratas. Selain itu, sistem CRM dapat membantu Anda menawarkan biaya rujukan dan memberi insentif kepada pelanggan untuk menghasilkan prospek bagi Anda.

Kesimpulan

Anda dapat melakukan beberapa hal penting untuk menghasilkan rujukan sebagai agen real estat:

1. Bangun hubungan yang kuat dengan klien Anda, sehingga mereka mempercayai Anda dan merasa nyaman merujuk Anda ke teman dan keluarga mereka.
2. Tetap ingat klien sebelumnya dengan mengirimi mereka pembaruan di pasar real estat atau mengundang mereka ke acara.
3. Pertimbangkan untuk menawarkan biaya rujukan atau insentif lain kepada pelanggan yang merujuk bisnis baru dengan cara Anda.

Dengan menggunakan strategi ini, Anda dapat menghasilkan prospek berkualitas tinggi dan mengembangkan bisnis Anda.