Statistik dan Fakta Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP) 2021

Lihatlah statistik ERP ini untuk tahun 2021 untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang arah, tantangan, dan manfaat yang dialami bisnis dalam implementasi perencanaan sumber daya perusahaan modern.

Sistem ERP semakin menjadi aspek sentral dari operasi bisnis.

Karena kemampuan organisasi untuk memanfaatkan data mereka menjadi pembeda utama antara bisnis, mengadopsi sistem yang dapat menyatukan operasi di seluruh departemen dan menyediakan repositori terpusat untuk data yang dapat digunakan untuk menganalisis sangat penting saat ini.

Di sinilah sistem perencanaan sumber daya perusahaan masuk, dan perusahaan telah menerapkan solusi ini dalam jumlah yang signifikan selama 10 (dan khususnya lima) tahun terakhir.

Posting Terkait: Masa Depan Intelijen Bisnis

Tujuan dari blog statistik dan fakta ERP ini adalah untuk memberikan indikasi seperti apa pasar, prioritas bisnis, dan jenis pengaturan apa yang disukai oleh organisasi saat ini.

1. Pasar global untuk ERP bernilai $33,6 miliar pada tahun 2017 dan diperkirakan akan bernilai $47,9 miliar pada tahun 2023.

2. Karyawan di perusahaan distribusi kemungkinan besar aktif menggunakan sistem ERP (45% karyawan), diikuti oleh e-Commerce (44%), dan layanan profesional (43%).

3. Meskipun demikian, industri manufaktur memimpin dalam adopsi ERP (pangsa 34%), diikuti oleh organisasi TI (15%), dan layanan profesional dan keuangan (14%).

4. Akuntansi adalah fitur yang paling dicari dari sistem ERP, dengan 57% bisnis membutuhkannya dalam sistem mereka.

5. ERP adalah prioritas investasi teknologi teratas di antara organisasi keuangan, dengan 64% perusahaan merencanakan implementasi dalam tiga tahun ke depan.

6. Bisnis semakin banyak menggantikan sistem lama, dengan 32% responden dalam survei tahun 2021 menunjukkan inisiatif teknologi terbaru mereka melibatkan penggantian solusi lama.

7. Kepuasan di antara karyawan dalam organisasi di mana ERP telah diterapkan sebagian besar positif, dengan minoritas penting (10%) baik menjadi "tidak puas" atau "sangat tidak puas" dengan sistem baru mereka. Ketidakpuasan ini jauh lebih umum di antara perusahaan yang gagal melembagakan manajemen perubahan yang efektif.

8. 27% perusahaan menempatkan “sangat sedikit atau tidak sama sekali fokus pada manajemen perubahan”, yang sebagian besar konsisten dengan jumlah bisnis yang mengungkapkan kekecewaan dalam implementasinya.

9. Dari bisnis yang mencari layanan manajemen perubahan dari konsultan seperti penyedia layanan terkelola, hanya 33% yang menemukan aspek manajemen perubahan organisasi sulit, dibandingkan dengan 67% secara keseluruhan.

10. Kegiatan manajemen perubahan yang paling umum untuk implementasi ERP adalah pelatihan yang disesuaikan (73%), strategi (63%), dan komunikasi (57%).

11. Transformasi bisnis digital sebagai tujuan paling umum di antara pelanggan SAP (58% proyek adalah transformasi bisnis), diikuti oleh Oracle (48%), dan Microsoft Dynamics (44%).

12. Sebagian besar solusi ERP berbasis di cloud, baik melalui cloud pribadi (46%) atau cloud publik (12%), dengan jumlah yang lebih kecil di server di tempat (25%), dan sebagian kecil di cloud hybrid sistem (17%).

13. Di antara sebagian kecil perusahaan yang tidak memilih cloud ERP, tiga alasan utama untuk melakukannya adalah risiko kehilangan data (27%), risiko pelanggaran keamanan (27%), dan kurangnya informasi tentang penawaran.

14. Hanya 1% bisnis yang mengaku tidak memiliki infrastruktur cloud sama sekali, dengan 48% mengklaim telah menyelesaikan proyek digitalisasi mereka.

15. Dalam hal pangsa pasar, Microsoft Dynamics 365 memiliki keunggulan substansial dibandingkan pesaingnya, dengan 49% Mengikuti Dynamics 365 adalah Oracle (18%), Sage Intacct (17%), Infor (6%), dan Epicor (6%).

16. Hambatan terbesar untuk adopsi ERP adalah penolakan karyawan terhadap perubahan (82%), menggarisbawahi perlunya manajemen perubahan yang efektif. Hambatan lainnya termasuk dukungan yang tidak memadai (72%) dan harapan yang tidak realistis (65%).

17. Aspek teknis implementasi ERP umumnya ditemukan paling mudah untuk diatasi, dengan hanya 8% bisnis yang merasa sulit untuk mengubah adopsi teknis. Sebagai perbandingan, perubahan proses (67% dianggap sulit) dan perubahan organisasi (75%) adalah masalah yang lebih besar yang harus diatasi selama proyek.

18. Diperkirakan 55%-75% proyek ERP gagal memenuhi tujuannya.

19. 54% proyek implementasi ERP saat ini sesuai jadwal, dibandingkan dengan 46% yang melebihi jadwal.

20. Anggaran rata-rata untuk ERP per pengguna adalah sekitar $7.400 untuk bisnis dengan 500 karyawan selama periode lima tahun.

21. Ini menghasilkan sekitar $123 per pengguna, per bulan.

22. 77% organisasi menerapkan sistem ERP mereka melalui model perangkat lunak sebagai layanan, dibandingkan dengan 23% menggunakan sistem yang dihosting.

23. Biaya rata-rata implementasi Dynamics 365 adalah sekitar $410K, dibandingkan dengan $1,9 juta untuk Oracle.

24. Ketika ditanya dalam survei bagaimana ERP paling membantu operasi mereka, sebagian besar organisasi setuju bahwa ERP mereka "memungkinkan pembuatan aplikasi baru menggunakan data dan logika bisnis dari departemen yang berbeda."

25. Untuk bisnis yang memilih untuk bermitra dengan penyedia layanan terkelola untuk layanan TI mereka, atribut terpenting yang diharapkan dari MSP adalah kemampuan mereka untuk membawa “ide inovatif tentang cara menggunakan TI untuk menciptakan nilai bisnis melalui ERP mereka.”

26. 37% organisasi menyesuaikan antara 26%–50% kode dalam sistem ERP mereka, menunjukkan bahwa perusahaan memilih solusi yang dipersonalisasi ke tingkat yang lebih tinggi saat ini.

27. Sejauh menyangkut perbaikan organisasi, hanya 5% bisnis yang mengatakan bahwa ERP tidak meningkatkan proses mereka, dengan 49% menyatakan mereka meningkatkan semua proses bisnis dan 46% menyatakan mereka meningkatkan proses utama mereka.

28. Alasan utama di antara bisnis untuk menerapkan ERP adalah untuk meningkatkan efisiensi (25% bisnis), mendukung pertumbuhan (20%), memungkinkan fungsionalitas yang lebih besar (20%), mengkonsolidasikan sistem yang berbeda (10%), dan mengganti perangkat lunak lama (9% ).

29. Efisiensi operasional sejauh ini merupakan manfaat paling jelas dari implementasi ERP, dengan 97% melaporkan manfaat untuk operasi mereka berkat sistem baru mereka. Ini diikuti oleh 86% yang menyatakan pelaporan dan visibilitas yang lebih baik dan 68% mencatat peningkatan pertumbuhan dan daya saing.

30. Tujuan bisnis untuk menerapkan ERP bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan. Bisnis dengan kurang dari 50 karyawan menghargai pertumbuhan yang mendukung sebagai aspek adopsi yang paling penting (26%). Untuk bisnis dengan 50–249 karyawan, peningkatan efisiensi (27%) sedangkan untuk bisnis dengan lebih dari 250 karyawan, fungsionalitas yang lebih baik adalah hal yang paling penting (22%).

Berlangganan ke blog kami untuk menerima wawasan bulanan tentang teknologi bisnis dan tetap mengikuti perkembangan pemasaran, keamanan siber, serta berita dan tren teknologi lainnya.