10 Tren eCommerce untuk Merek Suplemen pada tahun 2024
Diterbitkan: 2024-02-02Industri suplemen tidak asing dengan evolusi. Setiap tahunnya, tren-tren baru bermunculan, didorong oleh perubahan preferensi konsumen, teknologi inovatif, dan dinamika pasar yang terus berkembang. Saat kita berada di ambang tahun 2024, penting bagi merek eCommerce direct-to-consumer (DTC), mulai dari perusahaan rintisan yang ambisius hingga perusahaan mapan, untuk tetap menjadi yang terdepan.
Mari selidiki tren teratas yang akan membentuk industri suplemen pada tahun 2024, dan bagaimana merek Anda dapat memanfaatkan perkembangan ini untuk mendorong pertumbuhan dan loyalitas pelanggan.
1. Suplemen bersifat pribadi
Personalisasi adalah tren yang mendapatkan momentum seiring semakin banyaknya konsumen yang mencari solusi khusus untuk mendukung perjalanan kesehatan dan kebugaran mereka.
Merek mempunyai peluang untuk memanfaatkan tren ini dengan menawarkan suplemen khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan individu. Dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti usia, gaya hidup, status kesehatan, dan susunan genetik, merek dapat menyusun kombinasi produk yang sudah ada secara personal untuk memenuhi kebutuhan spesifik, atau merumuskan produk baru. Pendekatan ini tidak hanya memenuhi permintaan personalisasi yang terus meningkat tetapi juga membantu membangun loyalitas merek melalui layanan yang unik dan bernilai tambah.
Misalnya, merek dapat menyediakan paket produk khusus atau rangkaian produk yang selaras dengan penggunaan individu. Hal ini memungkinkan mereka untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada konsumen, memastikan mereka menerima produk yang tepat pada waktu yang tepat, sambil tetap memanfaatkan rangkaian produk yang ada. Dengan memahami dan memenuhi kebutuhan individu, merek dapat meningkatkan afinitas merek dan memenuhi meningkatnya permintaan akan penawaran yang dipersonalisasi.
2. Audiens lanjut usia menginginkan dukungan latihan ketahanan
Populasi lansia tidak ketinggalan dalam revolusi suplemen. Penelitian menunjukkan bahwa kafein dan suplemen protein tinggi dengan beta-alanin mungkin memiliki efek positif pada latihan ketahanan pada orang lanjut usia. Selain itu, semakin banyak atlet lanjut usia yang menggunakan suplemen seperti elektrolit, probiotik, melatonin, dan vitamin D.
Meskipun suplemen ini dapat bermanfaat bagi orang-orang dari segala usia, ada peluang untuk menyesuaikan pesan Anda kepada audiens ini. Segmentasikan untuk pelanggan lama, dan sesuaikan pemasaran Anda untuk memenuhi kebutuhan dan kekhawatiran spesifik mereka. Ingatlah untuk mengomunikasikan dengan jelas bagaimana produk Anda dapat meningkatkan kualitas hidup mereka. Dan jangan lupa juga menawarkan paket khusus yang memenuhi berbagai kebutuhan audiens ini!
3. Peningkatan fokus pada kesehatan mental
Di zaman yang penuh dengan pemicu stres, kesejahteraan mental adalah harta yang dicari semua orang. Pasar kesehatan mental global diproyeksikan mencapai $242 miliar pada tahun 2027.
Suplemen yang menargetkan menghilangkan stres, fungsi kognitif, atau peningkatan suasana hati adalah cara yang harus Anda jelajahi. Posisikan produk Anda sebagai sekutu dalam upaya mencapai perawatan diri dan kesejahteraan mental. Dengan pesan yang tepat dan penekanan pada manfaat yang diberikan produk Anda, Anda dapat memberikan dampak yang berarti dalam kehidupan mereka yang mencari dukungan kesehatan mental yang lebih baik.
4. Puasa menjadi hal yang umum
Puasa intermiten, yang melibatkan puasa harian selama 16 jam, diikuti dengan jendela makan selama 8 jam, semakin populer akhir-akhir ini. Faktanya, Dewan Informasi Pangan Internasional (IFIC) melaporkan bahwa puasa intermiten bahkan telah melampaui diet ketogenik dalam hal popularitas. Dengan peningkatan minat penelusuran yang mengejutkan sebesar 195% selama lima tahun, keinginan untuk berpuasa ini adalah peluang yang tidak boleh diabaikan.
Sebagai merek suplemen, Anda memiliki peluang unik untuk memanfaatkan tren ini. Dengan mengembangkan produk yang mendukung puasa intermiten, Anda dapat memenuhi segmen pasar yang sedang berkembang ini. Misalnya, suplemen yang bisa dikonsumsi saat puasa tanpa berbuka puasa bisa sangat bermanfaat.
Selain itu, suplemen yang meningkatkan efek puasa intermiten, seperti suplemen yang meningkatkan metabolisme atau membakar lemak, juga bisa menjadi pilihan populer. Penting juga untuk menyediakan sumber daya edukasi tentang puasa intermiten dan bagaimana produk Anda dapat mendukung gaya hidup ini. Dengan melakukan itu, Anda dapat memposisikan merek Anda sebagai otoritas tepercaya di bidang ini dan menarik pelanggan yang mengikuti diet ini.
5. Atur suplemen untuk diotomatisasi
Langganan menjadi pendorong pendapatan utama dalam industri suplemen, karena sifat yang berulang secara alami cocok untuk otomatisasi. Dan meskipun pembeli mungkin sudah membeli suplemen dengan frekuensi yang sama, konsistensi berlangganan biasanya menghasilkan LTV yang lebih tinggi bahkan untuk pelanggan terbaik Anda.
Ambil contoh suplemen kesehatan alami merek UMZU. Merek tersebut yakin bahwa mereka dapat menjadikan langganan sebagai pendorong pendapatan utama mereka, dan setelah meluncurkan kembali dengan Langganan Yotpo, mereka mencapai ROI 137x yang luar biasa. Agar berhasil menerapkan model berlangganan seperti UMZU, merek harus fokus dalam memberikan pengalaman pengguna yang lancar. Fitur seperti kemampuan untuk melewati, mengubah, atau menunda langganan dapat membantu mencegah churn yang tidak perlu dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
6. Menjadi bersih
Konsumen menjadi semakin sadar akan apa yang mereka masukkan ke dalam tubuh mereka. Hal ini menyebabkan meningkatnya permintaan akan suplemen berlabel bersih — produk yang bebas dari bahan tambahan buatan dan dengan daftar bahan yang transparan. Sebuah laporan oleh Market Research Future memperkirakan bahwa pasar bahan-bahan berlabel bersih akan mencatat CAGR sebesar 7,2% dari tahun 2020 hingga 2024.
Merek dapat memanfaatkan tren ini dengan memastikan produk mereka memenuhi kriteria label bersih, dan dengan mengkomunikasikan hal ini secara jelas kepada konsumen melalui upaya pemasaran mereka. Hal ini termasuk menampilkan secara jelas sertifikasi atau label yang relevan pada kemasan produk, menyediakan daftar bahan yang transparan, membuat konten edukasi, bermitra dengan influencer, dan berinteraksi dengan konsumen. Strategi ini membantu konsumen dengan mudah mengidentifikasi dan memilih produk yang sesuai dengan preferensi mereka dan membangun kepercayaan pada merek yang memprioritaskan kriteria label bersih.
7. Bahan-bahan inovatif menarik perhatian
Dalam dunia suplemen makanan yang kompetitif, bahan-bahan inovatif memberikan dampak yang signifikan. Hal ini terutama berlaku di pasar nutrisi olahraga, di mana inovasi diharapkan dan membedakan merek. Salah satu terobosan datang dari Myos Corp, yang membuka potensi kuning telur untuk membangun otot yang lebih kuat. Merek Yolked mereka menargetkan atlet yang ingin membangun massa otot, dan formulasi unik ini membuat mereka menonjol dibandingkan produk lainnya.
Merek suplemen dapat memanfaatkan tren ini dengan menekankan bahan-bahan unik mereka dalam upaya pemasaran dan mendidik konsumen tentang manfaatnya. Kolaborasi dengan profesional kesehatan dapat meningkatkan kredibilitas, sekaligus menjaga standar kualitas tinggi dalam pengadaan bahan akan membangun kepercayaan.
8. Melayani vegan
Kebangkitan veganisme bergema di industri suplemen. Ketika jumlah orang yang menerapkan pola makan vegan meningkat, permintaan akan suplemen ramah vegan pun melonjak. Pasar suplemen vegan global diperkirakan akan mencapai $20,8 miliar pada tahun 2025.
Jika produk Anda bisa dijadikan vegan, pertimbangkan untuk melakukannya dan menjadikannya sebagai nilai jual. Hal ini mencerminkan komitmen Anda terhadap inklusivitas dan memenuhi beragam kebutuhan makanan, serta menggalang kepercayaan dan loyalitas.
9. Mengendarai gelombang penurunan berat badan
Obat-obatan seperti Ozempic dan Wegovy telah memicu minat baru terhadap kategori penurunan berat badan di kalangan konsumen, namun hal ini juga menimbulkan kekhawatiran tentang kecepatan popularitas obat-obatan tersebut. Sementara pasar terus mempelajari lebih lanjut tentang obat-obatan yang mengubah permainan ini, merek suplemen yang menawarkan produk untuk menurunkan berat badan memiliki peluang untuk memasarkan diri mereka sendiri dalam konteks tren ini. Pertimbangkan untuk bersandar pada umur panjang, keahlian, dan bukti sosial untuk menjadikan solusi Anda telah teruji oleh waktu.
10. Jangan lupakan hewan peliharaan
Ketika tren kesehatan merasuki setiap aspek kehidupan kita, tidak mengherankan jika tren ini juga meluas ke teman-teman berbulu kita. Penjualan ritel suplemen hewan peliharaan di AS diperkirakan akan mencapai $1,4 miliar pada tahun 2027. Merek mengaburkan batasan dengan makanan dan minuman fungsional, menawarkan campuran suplemen hewan peliharaan DIY, dan memberikan 'nutrisi lengkap' melalui rencana diet yang dipersonalisasi.
Sebagai merek suplemen DTC, pertimbangkan untuk mengembangkan lini produk hewan peliharaan untuk memasuki pasar yang berkembang ini. Pastikan penawaran Anda didukung oleh penelitian ilmiah dan menawarkan manfaat kesehatan yang nyata.
Tetap gesit untuk tren tahun 2024
Industri suplemen siap menghadapi perubahan menarik pada tahun 2024. Dengan menerapkan personalisasi, mengadopsi model berlangganan, dan memprioritaskan produk label bersih, merek eCommerce DTC dapat memposisikan diri mereka di garis depan perubahan ini, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendorong pertumbuhan pendapatan.
Ingat, burung yang datang lebih awal akan menangkap cacing. Merek yang bertindak cepat untuk memanfaatkan tren ini akan memperoleh keunggulan kompetitif, jadi jangan menunda untuk menerapkan strategi ini ke dalam model bisnis Anda. Pantau terus tren ini, tetap gesit, dan bersiaplah memanfaatkan peluang yang ada di tahun 2024.