3 Langkah Untuk Menguji Beta Penawaran Anda dengan Berhasil

“Mulai grup beta.”

“Tanyakan pada penguji beta Anda.”

“Bagaimana dengan masukan beta?”

Pernahkah Anda mendengar hal ini saat mencoba membuat penawaran baru? Anda tidak sendirian — dan jika Anda tidak tahu apa artinya, Anda juga tidak sendirian.

Apa itu Tes Beta?

Pengujian beta, khususnya bagi pengusaha online, adalah “uji coba” untuk produk, program, atau layanan baru Anda. Anda merekrut sekelompok kecil orang untuk mengujinya, baik dengan biaya rendah atau gratis, dan mereka memberi Anda masukan tentang keseluruhan pengalaman dan hasilnya.

Jika dilakukan dengan benar, pengujian beta dapat menjadi sumber daya pemasaran dan alat pengembangan produk yang hebat, karena Anda mendapatkan banyak masukan dari klien tentang produk atau layanan baru yang dapat digunakan untuk testimonial dan meningkatkan penawaran baru Anda sebelum peluncuran.

Namun, jika pengujian beta dilakukan dengan cara yang salah, hal ini dapat membuang-buang waktu, uang, dan sumber daya — baik milik Anda maupun klien Anda! Jadi, bagaimana Anda bisa berhasil menguji beta suatu penawaran?

PIN POSTINGAN INI UNTUK NANTI!

1 | Rancang Program Anda

Kami telah melihat beberapa pengusaha dan pemilik bisnis menjalankan uji beta terhadap program yang belum sepenuhnya sempurna. Mereka benar-benar memperlakukannya seperti uji coba, dan sayangnya, itu tidak akan banyak membantu Anda.

Sekarang, membuat perubahan pada program Anda setelah Anda menjalankan pengujian beta adalah satu hal. Itu diharapkan dan perlu! Namun, pengujian beta program Anda harus “selengkap” mungkin, apa pun tampilannya.

Misalnya, Anda membuka dalang baru untuk klien Anda. Anda sebelumnya telah menawarkan pelatihan dan layanan 1:1, jadi program grup tingkat tinggi adalah hal baru. Anda pasti ingin mengujinya terlebih dahulu!

Naluri awal Anda mungkin adalah menguji dalang tersebut tanpa modul kurikulum tambahan — penguji beta hanya menginginkan pelatihan, bukan? Namun hal itu tidak akan memberikan mereka semua informasi yang Anda butuhkan dan mereka tidak akan dapat memberikan masukan yang berguna. Sebaiknya siapkan programnya, catat semua modul kurikulumnya, dan miliki materi tambahannya terlebih dahulu.

Kemudian, ujilah program tersebut dengan sekelompok kecil orang dan lihat pemikiran, perasaan, dan seberapa baik program ini berhasil bagi mereka!

Yang membawa kita ke poin berikutnya…

Posting Terkait: Apakah Penawaran Baru Anda Berhasil? Inilah Cara Anda Mengetahuinya

2 | Pilih Tim Beta Terbaik Anda

Salah satu bagian terbaik dari program beta adalah Anda dapat memilih sendiri orang-orang yang ingin Anda uji!

Pikirkan dengan tepat siapa klien impian Anda untuk program, kursus, atau layanan ini. Jika Anda meluncurkan layanan desain web baru yang siap pakai, seperti apa pelanggan yang sempurna? Jenis bisnis apa yang mereka jalankan, bagaimana pengaruhnya terhadap dunia, dan bagaimana kepribadian atau gaya komunikasi mereka?

Tentu saja, masih banyak lagi kualitas yang Anda cari! Apa pun mereka, tuliskan orang seperti apa yang membuat Anda sangat senang bekerja sama.

Kemudian, pikirkan tentang orang-orang yang Anda kenal dalam kehidupan dan bisnis! Jika tawarannya baru, dan Anda baru tahu bahwa klien Anda dari musim semi lalu akan menjadi yang paling cocok yang bisa dibayangkan… hubungi mereka! Misalnya, saat kami meluncurkan templat corong Bluchic pada tahun 2017, kami secara pribadi menghubungi beberapa klien impian kami, meminta mereka menguji templat tersebut, dan kemudian mendapatkan masukan dari mereka!

Cara terbaik untuk mendapatkan penguji beta yang hebat adalah dengan memilihnya sendiri dengan cermat. Kemudian, tawarkan layanan atau program Anda kepada mereka dengan harga yang sangat rendah atau sepenuhnya gratis.

Mereka akan merasa senang karena mereka menjadi top of mind dan menyukai kenyataan bahwa mereka mendapatkan layanan berkualitas tinggi dengan harga diskon!

Posting Terkait: Cara Membuat Penawaran Peningkat Pendapatan

3 | Berikan Segalanya

Ini benar-benar kunci keberhasilan pengujian beta Anda. Faktanya, saat Anda menjalankannya, jika Anda lupa bahwa Anda hanya sedang “menguji”… itu hal yang bagus!

Anda ingin pengujian beta terlihat dan terasa seperti program lengkap Anda karena itulah cara terbaik untuk mendapatkan masukan yang nyata dan jujur!

Setelah menjalankan pengujian beta, ada beberapa tempat penting yang ingin Anda analisis.

Tingkat Tongkat

Ini untuk program yang berjalan lebih lama, seperti keanggotaan dan dalang. Tarif tetap berarti persentase orang yang melanjutkan atau menghentikan keanggotaannya.

Tentu saja, semakin tinggi tingkat stick rate, semakin besar peluang keberlanjutan program Anda ketika Anda memulainya. Mendapat beberapa orang berhenti setelah satu bulan atau lebih adalah hal yang sangat normal. Namun jika Anda melakukan pengujian beta keanggotaan dengan, misalnya, 10 orang dan tersisa 6 orang setelah satu bulan, hal ini akan memberi Anda wawasan berharga tentang kinerja konten dan kurikulum Anda!

Kiat pro: Lakukan wawancara keluar jika seseorang meninggalkan pengujian beta lebih awal!

Studi kasus

Studi kasus memiliki beberapa tingkatan lebih dalam daripada testimonial pada umumnya. Studi kasus yang baik harus menganalisis keberadaan klien atau pelanggan Anda sebelum mereka membeli produk, layanan, atau program Anda dan di mana mereka sekarang.

Selain itu, Anda juga harus menganalisis langkah-langkah tepat yang Anda ambil bersama mereka untuk membantu mereka atau bisnis mereka. Misalnya, saat kami melakukan studi kasus pada pelanggan Tema WordPress kami, kami membahas tentang perubahan yang kami bantu lakukan dalam bisnis mereka, dan mengapa perubahan tersebut penting dan perlu.

Studi kasus yang baik harus bertindak seperti panduan untuk membantu pembeli atau anggota di masa depan mendapatkan hasil.

Pikiran Terakhir

Melewatkan fase pengujian beta dari penawaran baru Anda dapat berarti melewatkan kesempatan untuk menerima masukan berharga yang pada akhirnya dapat menghasilkan tingkat keberhasilan yang jauh lebih tinggi, baik untuk bisnis Anda maupun klien Anda!

Untuk menyelesaikan semuanya, mari kita bahas beberapa hal penting yang harus dan tidak boleh dilakukan pada tahap pengujian beta:

• Kumpulkan umpan balik dari pelanggan impian Anda (dan bukan orang sembarangan)

• Jangan ajukan pertanyaan yang umum dan halus, tetapi ajukan pertanyaan yang mendapatkan masukan nyata

• Dengarkan tanpa menghakimi atau interupsi dan rekam percakapan dengan penguji beta!

• Jangan membebani diri Anda dengan mencoba menerapkan semua masukan sekaligus

Kami tahu ada BANYAK informasi tentang proses yang terkadang rumit. Kami tidak sabar untuk melihat bagaimana Anda menerapkan pengujian beta dalam bisnis Anda.

Ingin bantuan menjalankan pengujian beta Anda dengan lancar?

Dari testimonial dan studi kasus hingga data kinerja dan metrik keberhasilan, panduan pemasaran ini akan memandu Anda melalui setiap langkah proses pengujian beta untuk membantu Anda membangun kepercayaan diri dan menjadikan penawaran berikutnya yang terbaik (dan tersukses) hingga saat ini!

Berikut sekilas tentang apa yang akan Anda dapatkan dengan panduan Pengujian Beta utama kami:

• Proses langkah demi langkah untuk pengujian beta yang ditawarkan bisnis Anda
• Pengujian beta apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan
• Bagaimana memilih peserta yang tepat
• Cara mengumpulkan umpan balik yang bermanfaat dan spesifik
• Bagaimana menerapkan umpan balik pelanggan
• Cara menyempurnakan penawaran Anda sebelum peluncuran

Apakah Anda ingin membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya? Maka lihatlah panduan pemasaran tentang cara menguji beta penawaran bisnis Anda!