5 Tips Pemasaran Seluler yang Dapat Ditindaklanjuti Untuk Bisnis Kecil

Sebagai bisnis kecil, apa yang Anda harapkan dari upaya pemasaran Anda adalah pencapaian tujuan Anda. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan strategi pembunuh yang akan membuat merek Anda mendapatkan perhatian yang layak. Berikut adalah beberapa saran dengan nilai praktis bagi mereka yang perlu membuat kampanye pemasaran seluler yang sukses, baik Anda melakukannya sendiri atau outsourcing ke agensi. Dari penetapan tujuan hingga menggunakan tema terbaik untuk pengguna seluler, bawalah kiat-kiat ini ke dalam proyek Anda berikutnya.

1: Tetapkan Tujuan yang Dapat Dicapai

Salah satu nasihat paling solid yang dapat diterima oleh setiap pemasar seluler adalah menetapkan sasaran yang terukur dan dapat dicapai. Setelah tujuan berada di tempat, tim memiliki gagasan tentang apa yang harus dilakukan untuk mencapainya. Jadi, jika Anda ingin memaksimalkan pemasaran seluler Anda, tentukan terlebih dahulu apa yang ingin Anda peroleh dan kapan Anda menginginkannya.

Misalnya, perusahaan Anda mungkin menjual aksesori hewan peliharaan. Anda dapat mengalami sekitar 10.000 tampilan situs web dari perangkat seluler saja. Bayangkan bahwa itu sekitar 70% dari keseluruhan lalu lintas Anda. Anda berasumsi bahwa 70% dari penjualan Anda dibuat dari penjualan seluler, dan memiliki data lain untuk mendukung asumsi itu. Jadi, anggaplah kuartal terakhir Anda menjual produk persediaan hewan peliharaan senilai $23.000. Anda akan mengubah rencana pemasaran seluler Anda dan Anda ingin meningkatkan penjualan seluler saja menjadi $23.000 dari $16.000 (70% dari total). Anda ingin ini terjadi dalam waktu enam bulan sejak peluncuran kampanye.

Anda ingin meningkatkan penjualan bulanan online $1.200 secara berkelanjutan dengan penerapan strategi seluler baru Anda. Anda ingin ini terjadi dalam 180 hari. Ini adalah tujuan yang terukur dan dapat dicapai. Dengan bilangan real seperti ini, Anda dapat menentukan apa tujuan pemasaran seluler mingguan dan bulanan Anda.

2: Rencanakan Jalan Sebelumnya

Menetapkan sasaran hanyalah langkah pertama untuk merencanakan strategi kampanye pemasaran seluler Anda. Taktik apa yang akan Anda gunakan? Apakah Anda memiliki aplikasi Android atau iOS untuk dipromosikan? Apakah Anda akan menggunakan pesan SMS? Apa cara terbaik untuk mempromosikan? Apakah Anda akan menargetkan pelanggan saat ini saja atau mencari prospek baru juga? Ini adalah jenis pertanyaan yang akan Anda tanyakan ketika Anda membuat rencana pemasaran Anda yang sebenarnya.

Setiap pemasar seluler berpengalaman akan memberi tahu Anda bahwa perencanaan adalah kunci untuk rencana pemasaran yang sukses. Strategi Anda adalah tulang punggung kampanye Anda. Anda ingin bermitra dengan tujuan Anda dengan kebutuhan pelanggan Anda untuk menyusun dan menjadwalkan taktik yang ditargetkan untuk menjual produk dan layanan Anda. Pastikan untuk meninggalkan ruang di setiap rencana untuk analisis taktik. Jika tidak rusak, jangan perbaiki. Tapi, jika tidak berhasil, cari tahu alasannya dan buat perubahan.

Bagian analisis dari strategi Anda harus ditulis ke dalam rencana Anda. Jadi, apakah Anda berencana menganalisis harian, mingguan, atau bulanan, tulislah. Setiap orang di tim penjangkauan harus memiliki pemahaman tentang gambaran keseluruhan dan diberi pengarahan ketika perubahan dibuat. Pastikan kesuksesan Anda dengan bersiap-siap.

3: Manfaatkan Peluang Pemasaran Seluler melalui Staf Anda

Tim pemasaran bukan satu-satunya kelompok yang terlibat dalam penjangkauan merek. Setiap anggota staf Anda yang menggunakan ponsel adalah pemasar potensial. Jadi, alih-alih memiliki kebijakan "tidak ada telepon" di tempat kerja, luangkan waktu untuk memikirkan bagaimana Anda dapat memanfaatkan penggunaan telepon staf untuk keuntungan Anda.

Pikirkan tentang itu:

John, di departemen penjualan Anda, mendapat pesan dari sepupunya yang tinggal di luar negara bagian. Dia tidak menanggapi teks karena dia sibuk bekerja. Dia memanggil sepupunya kembali lain kali ketika dia memiliki kebebasan untuk melakukannya.

ATAU

John, di departemen penjualan Anda, mendapat pesan dari sepupunya yang tinggal di luar negara bagian. Dia menjawab teks untuk memberi tahu sepupunya apa yang dia lakukan saat ini, menyusun strategi dengan produsen dan desainer baru tentang produk harness pendakian yang akan segera keluar. Sepupu John menyadari bahwa dia memiliki kenalan di sekolah putranya yang tertarik untuk mendaki, jadi dia mulai memberi tahu orang ini tentang produk baru tersebut. Hal ini menarik minat dan kenalan sepupu John melakukan pencarian Google dengan cepat untuk perusahaan yang baru saja disebutkan oleh sepupu John. Dia membeli produk dari Anda dan menjadi pelanggan baru.

Skenario mana yang terdengar terbaik? Yang terakhir, tentu saja. Alih-alih tidak sadar tentang lalu lintas yang dihasilkan staf Anda ke toko Anda, beri tahu karyawan bahwa Anda menghargai pendapat mereka dan pekerjaan yang mereka lakukan, termasuk iklan dari mulut ke mulut, dan tetapkan waktu yang tepat untuk penggunaan ponsel selama bekerja (dengan alasan).

4: Gunakan Alat Produktivitas Tepercaya

Di era informasi, pemasaran seluler cepat, dan taktik berubah dengan cepat. Untungnya, ada alat produktivitas tepercaya yang berkembang seiring waktu. Mereka tidak hanya membantu, tetapi sering kali diperlukan untuk keberhasilan bisnis Anda, jadi gunakan untuk tugas sehari-hari kampanye seluler Anda. Berikut adalah daftar beberapa aplikasi/alat yang akan membuat pekerjaan Anda lebih mudah:

• Asana — Manajemen Tugas
• DropBox — Berbagi File
• Google Kalender — Penjadwalan Acara
• Textmagic — Layanan SMS Massal
• Google URL Shortener — (goo.gl)- Penautan Pendek
• Reputologi — Tangkapan Umpan Balik Pelanggan Waktu Nyata
• TrendSpottr — Prediktor Konten Tren dan Viral

Terapkan beberapa atau semua alat ini saat menjalankan kampanye Anda berikutnya.

5: Optimalkan Situs Web Anda untuk Pengguna Seluler

Jika Anda belum menggunakannya, alihkan tema situs web Anda ke tema responsif. Tema responsif akan berubah berdasarkan browser yang digunakan pengunjung. Dengan cara ini, pengunjung yang menggunakan laptop atau PC akan melihat versi situs yang berbeda dari yang dilihat dari kenyamanan smartphone atau tablet. Ini adalah langkah yang sering diabaikan dalam proses pemasaran.

Ringkasan

Tetapkan tujuan, buat rencana, biarkan staf Anda secara organik melakukan beberapa pekerjaan untuk Anda, gunakan alat produktivitas, dan beralih ke tema situs web responsif. Kiat peningkatan strategi yang mudah diterapkan ini akan membuat dunia berbeda dalam kampanye Anda, jadi mulailah menggunakannya hari ini. Kemudian, bagikan kiat Anda yang dapat ditindaklanjuti di komentar di bawah.