5 alasan untuk menggunakan skema cuplikan kaya produk untuk eCommerce

Diterbitkan: 2022-05-26

Apakah Anda ingin menyempurnakan strategi pengoptimalan mesin telusur (SEO) dan meningkatkan lalu lintas organik Anda? Jika demikian, saatnya untuk mempertimbangkan manfaat menambahkan markup skema ke situs Anda. Markup skema membantu Google mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda, membuatnya lebih mudah untuk menampilkan cuplikan kaya saat seseorang menelusuri salah satu kata kunci atau frasa Anda.

Jika Anda bertanya pada diri sendiri, “Apa itu rich snippet, dan bagaimana mereka dapat membantu saya mengembangkan bisnis saya?” tetap di sekitar. Artikel ini akan menjawab pertanyaan berikut:

  • Apa itu cuplikan kaya?
  • Mengapa saya harus menggunakan cuplikan kaya untuk toko online Anda?
  • Bagaimana cara menambahkan markup skema ke situs web saya?

Apa itu cuplikan kaya?

Satu pencarian Google dapat mengembalikan jutaan situs web. Misalnya, istilah Samsung Galaxy S21 mengembalikan sekitar 212 juta tautan unik. Namun, sebagian besar dari hasil ini tidak memberi pembeli online fakta yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan yang tepat.

Di sisi lain, cuplikan kaya menambahkan nilai tambahan ke hasil pencarian dan membuatnya lebih ramah pengguna. Ketika Anda mempertimbangkan bahwa 95% orang tidak berhasil melewati halaman pertama hasil pencarian, mudah untuk melihat mengapa ini bisa menjadi perubahan yang berharga untuk bisnis kecil Anda.

Berikut adalah beberapa contoh cuplikan reguler sehingga Anda dapat melihat apa yang kami maksud:

Tangkapan layar hasil pencarian Google untuk Samsung Galaxy S21 tanpa cuplikan kaya. Hasil menunjukkan tautan dan deskripsi meta terpotong

Tidak banyak informasi yang bisa Anda dapatkan dari cuplikan standar. Paling-paling, Anda akan melihat judul, deskripsi meta singkat, dan URL ke situs web. Untuk seseorang yang mempertimbangkan untuk membeli Samsung Galaxy S21, ini mungkin tidak akan cukup untuk membenarkan pembelian.

Sekarang, mari kita bandingkan ini dengan beberapa hasil pencarian rich snippet untuk istilah Galaxy S21.

Tangkapan layar hasil pencarian Google untuk Samsung Galaxy S21 dengan cuplikan kaya. Hasil menunjukkan gambar, peringkat bintang, jumlah ulasan pengguna, dan detail produk tambahan

Seperti yang Anda lihat, hasil pencarian ini berisi informasi yang lebih relevan untuk konsumen. Pembeli dapat melihat ulasan, harga, ketersediaan fitur, dan lainnya tanpa meninggalkan hasil Google saat bisnis memiliki cuplikan kaya.

Google menarik cuplikan kaya produk dari data terstruktur yang dimasukkan ke dalam HTML di situs web Anda.

Jadi, meskipun hasil penelusuran biasa kurang jelas, cuplikan kaya dapat memberikan banyak informasi kepada pembeli. Jika seseorang berpikir untuk membeli ponsel ini, melihat ulasan yang hampir sempurna, jumlah pelanggan terverifikasi yang tinggi, dan kisaran harga yang konsisten dapat menjadi titik kritis dalam pengalaman berbelanja mereka.

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang cuplikan kaya, kami akan membagikan lima alasan konkret Anda harus mengoptimalkan bagian penting situs web Anda untuk cuplikan kaya produk.

Mengapa saya harus menggunakan cuplikan kaya untuk toko online saya?

1. Tingkatkan jangkauan organik Anda

Para ahli di Google secara eksplisit mengatakan bahwa data terstruktur tidak secara langsung berkorelasi dengan posisi yang lebih baik di SERP. Namun, mereka mengakui keterlibatan yang muncul sebagai hasil dari data terstruktur dapat menentukan penempatan Anda.

Dengan kata lain, peningkatan hasil pencarian (dan lalu lintas organik) adalah efek samping dari markup skema, bukan penyebab langsung.

Misalnya, Anda telah menambahkan data terstruktur ke toko pakaian online Anda. Sekarang, pengunjung dapat melihat harga sepasang sepatu bot sebelum mengklik ke situs Anda. Informasi tambahan tentang produk Anda tidak mengirimkan sinyal yang jelas ke Google yang mengatakan bahwa mereka perlu menyesuaikan posisi situs Anda.

Tetapi misalkan situs Anda mendapatkan klik 80% lebih banyak karena pengunjung dapat melihat lebih banyak informasi tentang produk Anda. Ini akan mengirimkan sinyal positif ke algoritme Google, yang berpotensi meningkatkan peringkat Anda di SERP, yang menghasilkan lebih banyak lalu lintas.

Intinya adalah mungkin untuk secara bertahap meningkatkan jangkauan organik Anda dengan memberikan informasi mendetail kepada calon pelanggan tentang produk atau layanan Anda melalui cuplikan kaya.

2. Jawab pertanyaan dan atasi keberatan dengan FAQ

Halaman FAQ adalah cara terbaik untuk menjawab pertanyaan umum dan mengatasi keberatan pelanggan. Pikirkan tentang terakhir kali Anda melakukan pembelian secara online. Ada kemungkinan Anda memikirkan beberapa alasan untuk menekan tombol kembali alih-alih melanjutkan pesanan Anda.

Ketika pelanggan merasa seperti ini di situs Anda, Anda ingin berada di sana untuk mengatasi masalah mereka. Halaman FAQ produk dapat membantu Anda mengatasi keberatan pengguna dan mendorong lebih banyak penjualan.

Menambahkan data terstruktur ke halaman FAQ Anda dapat menyebabkan jawaban Anda muncul sebagai cuplikan kaya dalam hasil penelusuran Google. Berikut ini contohnya:

Hasil pencarian untuk telepon yang menampilkan bagian Orang Juga Bertanya dengan pertanyaan dan panah drop-down untuk jawaban

Daftar pertanyaan di bawah 'Orang juga bertanya' diambil dari cuplikan kaya. Jika Anda mengklik salah satu pertanyaan, inilah yang terjadi:

Tampilan diperluas dari pertanyaan pertama di bawah People Also Ask, menunjukkan jawaban atas pertanyaan Apakah layak mendapatkan Galaxy S21?

Drop down mengungkapkan sebagian dari jawaban dan tautan ke situs web yang menulis jawabannya. Tetapi menambahkan markup skema ke situs web Anda tidak cukup untuk langsung mendapatkan salah satu dari tempat ini. Anda harus mengoptimalkan kecepatan dan kinerja situs web Anda, terutama untuk perangkat seluler. Penting juga untuk menyertakan pertanyaan dan jawaban dalam teks pada halaman dengan data terstruktur.

Tanggapi jawaban dengan nada percakapan yang alami, dan ada kemungkinan Anda dapat menjawab pertanyaan calon pembeli Anda bahkan sebelum mereka mengunjungi toko eCommerce Anda. Jenis perilaku membantu ini biasanya menyebabkan lebih banyak pengunjung mengunjungi situs web Anda dan, semoga, menjadi pelanggan.

3. Dorong lebih banyak lalu lintas pencarian suara

Berbicara tentang konten percakapan, cuplikan kaya juga dapat membantu Anda mengarahkan lebih banyak lalu lintas penelusuran suara ke situs web Anda.

Konsumen menggunakan pencarian suara di banyak perangkat favorit mereka ketika mereka ingin mempelajari lebih lanjut tentang suatu merek atau membeli sesuatu secara online. Google memahami hal ini dan memprioritaskan hasil dengan cara yang unik untuk speaker pintar seperti Alexa Amazon dan teknologi bertenaga suara seperti Siri iPhone.

Sebanyak 62% orang yang memiliki speaker pintar mengatakan bahwa mereka telah menggunakan perangkat mereka untuk berbelanja online, sehingga Anda dapat dengan aman berasumsi bahwa audiens target Anda ada di luar sana yang mencari produk atau layanan Anda.

Penelitian menunjukkan bahwa tren ini akan terus berlanjut di tahun-tahun mendatang. Faktanya, telah diproyeksikan bahwa pada akhir tahun 2022, sekitar 30% dari semua pencarian akan terjadi tanpa layar.

Cara terbaik agar cuplikan kaya muncul di hasil penelusuran suara adalah dengan menerbitkan banyak konten yang ringkas dan dapat ditindaklanjuti. Blog Anda adalah tempat yang sangat baik untuk memulai. Lebih dari 70% pembeli online lebih suka mengenal bisnis melalui konten mereka daripada iklan berbayar. Jika situs web Anda muncul secara alami di hasil kaya pencarian suara, Anda kemungkinan akan melihat peningkatan lalu lintas, penjualan, dan keterlibatan.

4. Pamerkan gambar dan video yang menarik

Kapan terakhir kali Anda membeli sesuatu secara online sebelum melihatnya? Dugaan saya adalah itu sudah sangat lama. Bisnis dan tim pemasaran tahu konsumen ingin melihat gambar dan video berkualitas tinggi yang memamerkan produk bahkan sebelum mereka berpikir untuk mengeluarkan kartu mereka.

Jawaban yang jelas adalah dengan menyertakan gambar atau video demonstrasi pada setiap halaman produk. Strategi ini bekerja dengan baik, tetapi itu tidak lagi cukup. Jika Anda ingin memaksimalkan jangkauan, pertimbangkan untuk menambahkan data terstruktur ke gambar dan gambar di halaman landing produk Anda.

Data terstruktur dapat meningkatkan tampilan gambar di daftar mesin telusur dan Gambar Google Anda. Sebagai contoh, berikut adalah hasil gambar untuk Samsung Galaxy S21:

Hasil pencarian gambar untuk Galaxy S21

Apakah Anda melihat bagaimana beberapa item memiliki stiker label harga? Jika Anda melihat ke tengah, Anda bahkan akan melihat gambar yang memiliki ikon 'Tersedia' berwarna hijau. Fitur tambahan ini adalah hasil dari bisnis yang menambahkan markup skema pada halaman produk mereka.

Berikut tampilan gambar jika disertakan dengan hasil penelusuran:

Cuplikan kaya dari pencarian Google untuk Galaxy S21 yang menyertakan gambar ponsel dalam berbagai warna

Opsi sederhana untuk melihat item sebelum membuka situs web dapat membuat perbedaan besar dalam lalu lintas dan tingkat konversi Anda. Ini hanyalah satu cara lagi untuk menggunakan cuplikan kaya produk untuk toko online Anda.

5. Bangun kepercayaan dengan pengunjung pertama kali

Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan dengan cuplikan kaya adalah membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Kebanyakan orang tidak akan berbelanja dengan perusahaan baru kecuali mereka melihat bukti sosial. Bukti sosial adalah bukti bahwa produk atau layanan Anda memenuhi atau melampaui harapan pelanggan yang ada.

Bentuk bukti sosial yang paling umum adalah penilaian dan ulasan pengguna. 83% konsumen yang mengesankan mengatakan bahwa mereka lebih memercayai ulasan terverifikasi daripada iklan.

Dalam contoh pertama kami, kami menunjukkan kepada Anda bagaimana data terstruktur yang tepat dapat membantu Anda menampilkan ulasan dan peringkat bintang dari Google. Fitur ini disebut cuplikan ulasan, dan ini adalah sesuatu yang harus Anda coba tunjukkan saat pengguna menemukan salah satu halaman produk Anda.

Pembeli jauh lebih mungkin untuk mengunjungi situs Anda jika mereka melihat bahwa ribuan orang lain mempercayai dan menghormati perusahaan Anda. Hal yang menarik dari fitur ini adalah Anda dapat menerapkannya ke lebih dari produk fisik. Anda juga dapat menampilkan ulasan untuk:

  • Buku digital
  • Acara
  • resep
  • Perangkat lunak
  • Dan banyak lagi

Menambahkan skema cuplikan kaya produk ke toko Anda

Sekarang setelah Anda dapat melihat manfaat mendapatkan cuplikan kaya unggulan, mari tunjukkan cara menerapkan markup terstruktur di situs Anda.

Jika Anda tertarik untuk melakukan sesuatu secara manual, saya sarankan menggunakan Pembantu Markup Data Terstruktur Google. Alat ini akan membantu Anda membangun data skema Anda dari awal. Metode ini bisa memakan waktu, tetapi ini adalah cara yang bagus untuk memastikan semuanya beres di bagian belakang situs web Anda.

Setelah Anda membuat data markup skema, tambahkan ke file HTML halaman yang ingin Anda buat cuplikan unggulannya. Anda dapat melakukannya hanya dengan menyalin dan menempelkan kode dari alat bantu di bawah bagian <HEAD> file Anda.

Cara yang lebih mudah untuk menambahkan cuplikan kaya produk ke situs web Anda adalah dengan alat seperti All in One SEO (AIOSEO). AIOSEO hadir dengan alat yang Anda butuhkan untuk membuat markup skema untuk halaman produk, FAQ, dan bahkan halaman yang dirancang untuk SEO lokal.

Bagian terbaik dari proses ini adalah Anda tidak perlu menyentuh sebaris kode pun. Plugin SEO WordPress yang intuitif ini akan memandu Anda melalui proses penyiapan markup skema sehingga Anda dapat memanfaatkan cuplikan kaya.

Pikiran Akhir

Cuplikan kaya produk adalah hal normal baru untuk bisnis online. Jika Anda ingin meningkatkan jangkauan, meningkatkan penjualan, dan meroketnya keterlibatan, Anda harus memudahkan pengunjung untuk mempelajari merek Anda sebelum mereka mengklik situs web Anda.

Manfaat mendapatkan snippet yang kami sebutkan hari ini hanyalah beberapa dari sekian banyak. Untungnya, menambahkan cuplikan kaya produk ke toko online Anda tidak pernah semudah ini.


Syed Balkhi adalah pengusaha pemenang penghargaan dan pakar pemasaran online. Dia adalah salah satu pendiri OptinMonster, WPBeginner, MonsterInsights, dan WPForms.