Suara Bazar
Diterbitkan: 2023-12-19Saat ini, merek tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk iklan mahal yang menampilkan aktor profesional untuk menghasilkan penjualan. Kini, konsumen cerdas dan pengguna media sosial mana pun dapat mendapatkan peran utama. Ini adalah era pemasaran influencer — dan hal ini paling lazim dilakukan di Instagram.
Platform Instagram menyediakan panggung sempurna bagi merek untuk menyoroti produk mereka melalui lensa influencer tepercaya. Temukan bagaimana Anda dapat menemukan pemeran yang sempurna untuk kampanye Instagram Anda guna mendatangkan keuntungan besar dari banyaknya talenta yang tersedia.
Bab:
- Bagaimana pemasaran influencer Instagram mendorong penjualan
- Cara menghasilkan ROI tertinggi dari pemasaran influencer Instagram
- Contoh pemasaran influencer Instagram yang sukses
- Manfaatkan aplikasi Influenster
Bagaimana pemasaran influencer Instagram mendorong penjualan
Cengkeraman influencer terhadap budaya belanja modern tetap kuat dan menguntungkan bagi merek. Nilai pasar pemasaran influencer global meningkat tiga kali lipat sejak 2019, dengan total $21,1 miliar pada tahun 2023.
Menurut studi Sprout Social tahun 2023, lebih dari 80% pemasar media sosial melaporkan bahwa pemasaran influencer sangat penting untuk strategi mereka dan bahwa Instagram adalah platform pemasaran influencer teratas untuk 86% merek.
Influencer sangat berpengaruh karena pembeli ingin melihat konten dari orang-orang nyata yang dapat mereka percayai daripada konten promosi diri dari merek. Influencer dapat berkisar dari selebritas dengan jutaan pengikut hingga pelanggan sehari-hari dengan kehadiran yang lebih kecil. Apa pun yang terjadi, konsumen akan lebih percaya diri dalam melakukan pembelian ketika mereka melihat bagaimana orang-orang merasakan dan menikmati produk secara nyata.
Konten influencer memberikan bukti sosial kepada pembeli — kekuatan persuasif berupa dukungan dari mulut ke mulut. Hal ini mengarah pada penjualan, banyak di antaranya terjadi di media sosial. Indeks Pengalaman Pembeli kami menemukan bahwa 23% pembeli membeli antara satu hingga lima produk di platform sosial dalam satu tahun terakhir.
Selain bukti sosial, merek menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan visibilitas mereka dengan menjangkau pengikut setia mitra influencer mereka. Mereka menjangkau audiens baru yang cocok dengan profil pelanggan ideal mereka.
Cara menghasilkan ROI tertinggi dari pemasaran influencer Instagram
Ada ratusan ribu influencer Instagram di AS saja. Ini adalah kumpulan besar pembuat konten yang beragam dalam berbagai bidang berbeda yang berpotensi untuk diajak bekerja sama. Ikuti praktik terbaik ini untuk mendapatkan hasil maksimal dari mitra influencer Instagram dan kampanye pemasaran Anda.
Temukan kecocokan yang tepat untuk merek Anda
Meskipun ada banyak influencer di luar sana yang ingin berkolaborasi, merek harus berhati-hati saat menjalin kemitraan. Untuk mencapai hasil yang berarti, mitra influencer Anda harus selaras dengan nilai merek dan minat audiens Anda.
Ada berbagai tingkat ukuran pengikut influencer, dan lebih besar tidak selalu berarti lebih baik. Berbagai kategori influencer berdasarkan ukuran audiens meliputi:
- Nano influencer: Di bawah 10.000 pengikut
- Influencer mikro: Antara 10.000 dan 100.000 pengikut
- Influencer utama: Antara 100.000 dan 1.000.000 pengikut
- Mega influencer: Lebih dari 1.000.000 pengikut
Dalam survei kami terhadap lebih dari 9.000 pembeli global, 72% mengatakan mereka tidak peduli berapa banyak pengikut yang dimiliki seorang influencer. Mereka lebih memercayai influencer sehari-hari dan pakar di bidangnya dibandingkan mereka yang memiliki banyak pengikut. Yang penting adalah audiens mitra Anda autentik dan mencerminkan kualitas target demografis Anda. Pemirsa autentik terdiri dari orang-orang nyata, bukan bot atau akun spam, yang terlibat dengan konten pembuat konten.
Saat mempertimbangkan influencer untuk diajak bekerja sama, Anda juga ingin mengevaluasi konten mereka yang ada. Pastikan mereka memposting secara teratur dan konten mereka selaras dengan industri dan kepribadian merek Anda. Bonusnya jika mereka sudah membuat konten tentang merek dan produk Anda.
Tingkat keterlibatan merupakan faktor besar dalam memilih influencer untuk membantu mendorong penjualan. Di sinilah influencer kecil bersinar. Penelitian kami yang sama menemukan bahwa nano influencer memperoleh penghasilan lima kali lipat tingkat keterlibatan dibandingkan mega influencer dengan lebih dari satu juta pengikut.
Negosiasikan kemitraan yang saling menguntungkan
Setelah Anda terhubung dengan pemimpin influencer, bersiaplah untuk menyiapkan merek Anda agar sukses sambil menawarkan proposal yang menarik. Pastikan untuk memasukkan parameter proyek yang penting dalam dokumen ketentuan perjanjian, seperti:
- Jangka Waktu : Berapa lama hubungan tersebut akan berjalan? Ini bisa terjadi selama sejumlah postingan Instagram, setiap triwulan, atau durasi lainnya
- Volume dan frekuensi : Cantumkan berapa banyak pembuatan konten yang Anda harapkan selama jangka waktu kontrak
- Hak penggunaan : Komunikasikan dengan jelas bagaimana Anda berencana menggunakan, membagikan, atau mereproduksi konten influencer dan untuk berapa lama
- Pedoman konten : Berikan panduan gaya merek Anda, kriteria kualitas, kalender editorial, produk dan tautan ke fitur, serta ekspektasi spesifik konten lainnya. Perlu diingat bahwa ekspektasi ini tidak boleh terlalu membatasi atau kaku, karena pembuat konten lebih memilih untuk memiliki otonomi kreatif penuh
- Proses persetujuan : Memberikan instruksi untuk mengirimkan konten, termasuk foto, video, dan pesan, sebelumnya untuk mendapatkan persetujuan
- Klausul pembatalan : Mencakup opsi bagi salah satu pihak untuk membatalkan pertunangan sebelum tanggal berakhir kontrak dengan pemberitahuan terlebih dahulu dalam jumlah tertentu
Anda juga perlu menjelaskan dengan jelas jenis pembayaran yang ingin Anda tawarkan. Banyak pembuat konten yang telah menetapkan tarif per postingan, per jam, atau per kontrak, jadi terserah pada merek untuk menyetujuinya. Jika tidak, merek dapat menawarkan detail pembayaran mereka sendiri.
Bergantung pada ukuran dan tujuan pengikut pembuat konten, Anda mungkin menyetujui jenis pertukaran yang berbeda. Itu bisa terlihat seperti mempromosikannya di saluran Anda yang relevan atau meminta mereka memproduksi konten dengan imbalan produk gratis. Saat Anda mengirimkan promosi, sesuaikan penjangkauan email Anda berdasarkan praktik dan template terbaik berikut.
Sesuaikan kampanye untuk memenuhi tujuan pemasaran
Berkolaborasi dengan influencer tentang cara mengubah pengikut menjadi pelanggan untuk meningkatkan penjualan. Cobalah pendekatan berikut untuk konten influencer yang menghasilkan pendapatan.
Konten buatan pengguna yang berfokus pada produk : Dorong mitra influencer Anda untuk membuat konten buatan pengguna (UGC) yang autentik tentang produk Anda. Hal ini dapat berupa review produk, video unboxing, tutorial produk, demo produk, atau cara kerja produk dalam skenario sehari-hari. Ini adalah jenis konten tepercaya dan relevan yang ingin dilihat konsumen modern.
Promosikan penawaran dan diskon khusus : Bekerja sama dengan influencer untuk membagikan kode promo eksklusif yang dapat diterapkan pelanggan untuk pembelian atau tautan ke halaman arahan yang didiskon. Alat-alat ini juga memberi Anda cara untuk melacak hasil kampanye influencer tertentu.
Postingan yang dapat dibeli : Memungkinkan influencer untuk menandai produk secara langsung di postingan mereka menggunakan fitur Belanja Instagram atau mengaktifkan Like2Buy untuk menciptakan pengalaman belanja dalam aplikasi. Integrasi yang lancar ini mengurangi hambatan dalam perjalanan pelanggan, sehingga meningkatkan kemungkinan pengikut untuk berkonversi menjadi pelanggan.
Hadiah kolaboratif : Buat postingan kolaborasi Instagram dengan influencer untuk mengadakan hadiah untuk produk Anda. Anda dapat meminta pengikut untuk berpartisipasi dengan mengikuti merek Anda dan pemberi pengaruh, menandai teman di komentar, membagikan kiriman, atau ajakan bertindak lainnya. Buzz yang dihasilkan oleh hadiah dan postingan kolaborasi yang menarik dapat meningkatkan visibilitas merek secara signifikan dan mengarahkan lalu lintas ke halaman produk Anda.
Bagikan dan gunakan kembali konten influencer
Perkuat jangkauan dan dampak konten influencer Anda dengan membagikan postingan sebagai Cerita atau memposting ulang ke Umpan Anda. Ini akan memberikan bukti sosial kepada pengikut Anda, dan Anda dapat menandai postingan mana pun yang menampilkan produk Anda agar dapat dibeli.
Anda juga dapat menggunakan kembali konten pemasaran influencer Instagram Anda di luar platform di halaman produk Anda sendiri atau di email. Sempurnakan halaman produk e-niaga Anda dengan galeri foto dan video, termasuk konten influencer, untuk memamerkan produk Anda di kehidupan nyata. Anda juga dapat menambahkan konten influencer yang relevan ke email untuk memberikan visual yang realistis dan layak untuk diklik.
Ukur kinerja untuk mengoptimalkan strategi Anda
Evaluasi kemajuan kemitraan Anda secara keseluruhan dan kampanye individual dengan melacak hasil Anda. Cari tahu siapa mitra Anda yang paling menarik, konten apa yang berkinerja terbaik, apa yang menghasilkan penjualan, dan area peluang untuk fokus. Untuk mengukur keberhasilan kampanye yang mendorong penjualan, lihat metrik berikut:
- Klik tautan halaman produk
- Pendapatan yang dihasilkan per posting
- Jumlah kode promo yang digunakan
- Jumlah produk yang diberi tag
Masing-masing metrik ini melihat cara berbeda untuk melihat hasil kampanye. Dengan menggunakan keempatnya secara bersamaan, Anda mendapatkan gambaran menyeluruh tentang pengaruh kampanye Anda terhadap minat konsumen, pendapatan yang dihasilkan, penjualan akhir, dan seberapa banyak masing-masing produk dipromosikan.
Contoh pemasaran influencer Instagram yang sukses
Mengetahui cara membuat kampanye influencer adalah awal yang baik, namun melihatnya langsung dapat membantu Anda memahami apa yang diharapkan setelah kampanye Anda ditayangkan. Gunakan contoh strategi pemasaran influencer Instagram yang sukses ini untuk mempersiapkan diri Anda dan kampanye Anda menuju kesuksesan.
L'Occitane di Provence
Kolaborasi Instagram mereka dengan influencer byemmaleah menampilkan kampanye giveaway yang sukses. Ini mempromosikan peluncuran produk dengan waktu terbatas sambil mengumpulkan lebih dari 5.000 suka dan lebih dari 6.000 komentar.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh L'OCCITANE en Provence (@loccitane)
L'Occitane bermitra dengan Bazaarvoice untuk menyederhanakan program pemasaran influencer mereka, yang menghasilkan 53 mikro influencer asli dan perolehan nilai media sebesar $23k.
AG1 oleh Athletic Greens
AG1 bermitra dengan berbagai pembuat konten yang memiliki misi dan nilai merek yang sama, seperti guru jiu-jitsu cesagracie. Kampanye ini menampilkan penempatan produk autentik dalam video gaya sehari-hari tentang kebiasaan sehat.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh AG1 oleh Athletic Greens (@drinkag1)
Zaitun & Juni
Olive & June berkolaborasi dengan influencer yang memiliki banyak pengikut, serta pelanggan sehari-hari yang berbagi konten hebat yang menampilkan produk mereka.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah pos dibagikan oleh Olive & June (@oliveandjune)
Postingan ini adalah contoh yang bagus tentang merek kuku yang membagikan konten pembuat konten, menandainya, dan membuatnya dapat dibeli dengan menandai produk unggulan.
Manfaatkan aplikasi Influenster
Salah satu cara untuk memasuki komunitas konsumen aktif dan autentik yang siap membuat konten berkualitas untuk merek yang mereka sukai adalah dengan Influenster.
Influenster adalah komunitas online yang menghubungkan brand dengan influencer untuk mendapatkan review jujur dan konten visual tentang produknya. Hal ini menghilangkan kerja keras mencari sumber dan negosiasi. Anda dapat duduk santai dan menunggu konten tepercaya muncul berdasarkan produk yang ingin Anda promosikan. Cari tahu lebih lanjut tentang Influenster dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya semaksimal mungkin.
Minta demo