Panduan Super Langsung untuk Mendefinisikan Perangkat Lunak Demo Interaktif

Ini kesepakatannya.

Kami akan menulis blog ini untuk Anda, pembaca yang budiman, sehingga Anda dapat dengan cepat mempelajari apa yang ingin Anda pelajari dan memulai perjalanan Anda. Karena kami tahu Anda ada di sini, menjelajahi halaman kami, dalam perjalanan hidup yang lebih besar dan lebih luas. Dan Anda tidak ingin mendengar tentang apa pun kecuali apa yang Anda pelajari.

Dalam beberapa bagian dan paragraf berikutnya, kita akan membahas dasar-dasar perangkat lunak demo interaktif, mengapa itu penting, dan mengapa ini adalah alat yang berguna untuk penjualan SaaS. Dan kami berjanji untuk tidak membuang waktu Anda.

{{toc}}

Apa itu perangkat lunak demo?

Perangkat lunak demo adalah alat yang memungkinkan perusahaan perangkat lunak membuat versi tiruan/sampel/mini/percobaan dari produk mereka untuk digunakan dalam penjualan.

Jadi, jika Anda menjual perangkat lunak tertentu dan ingin menunjukkan kepada calon pembeli Anda apa itu dan bagaimana cara kerjanya tanpa benar-benar memberi mereka akses ke produk itu sendiri, Anda pasti ingin memiliki demo perangkat lunak Anda.

Dengan cara ini, Anda dapat dengan mudah menunjukkan kepada prospek mengapa produk Anda berharga sehingga mereka ingin membelinya.

Apa itu perangkat lunak demo interaktif?

Ini mungkin cukup jelas, jadi kami akan singkat.

Tidak semua perangkat lunak demo bersifat interaktif. Kadang-kadang perangkat lunak demo hanya semacam tangkapan layar produk Anda sehingga terlihat nyata tetapi pembeli tidak dapat benar-benar mengkliknya sama sekali.

Perangkat lunak demo interaktif seperti Walnut, bagaimanapun, memungkinkan Anda membuat demo produk Anda yang benar-benar dapat diklik dan berinteraksi oleh prospek sehingga mereka merasa seperti berada di dalam perangkat lunak Anda yang sebenarnya.

Mengapa perangkat lunak demo interaktif penting untuk proses penjualan?

Tanpa cara untuk berinteraksi dengan produk itu sendiri, pembeli SaaS tidak tahu apa-apa. Dan itu menyebalkan untuk membeli barang dalam kegelapan.

Pikirkan tentang itu. Apakah Anda ingin membeli sesuatu tanpa melihatnya sendiri? Sekarang bayangkan Anda membeli perangkat lunak mahal untuk bisnis yang memiliki anggaran terbatas. Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda mengetahui cara kerja produk dan bagaimana rasanya sebelum melakukan.

Tapi itu tidak hanya penting bagi pembeli. Perangkat lunak demo interaktif juga sangat membantu penjual. Itu karena membuat lebih mudah bagi mereka untuk menjual produk. Ini memungkinkan proses penjualan jatuh kembali pada produk yang sebenarnya daripada kemampuan wiraniaga untuk meyakinkan pembeli.

Selain itu, perangkat lunak demo interaktif seperti Walnut memungkinkan pro penjualan dengan mudah mempersonalisasi demo sehingga memberi calon pembeli pengalaman produk seolah-olah mereka sudah memilikinya. Mereka dapat menambahkan personalisasi dasar, seperti nama dan logo perusahaan mereka, atau yang lebih kompleks, seperti hanya menampilkan area tertentu dari produk yang relevan dengan pembeli ini.

Dengan cara ini, demo produk langsung lebih menarik, sukses, dan berkonversi.

5 manfaat teratas dari perangkat lunak demo

Kami mempersempit ratusan cara perangkat lunak demo dapat membantu perusahaan SaaS ke dalam daftar 5 keren ini.

1. Meningkatkan pengalaman penjualan

Itu yang diinginkan semua orang. Pembeli ingin mencoba sendiri produknya dan penjual ingin dapat menunjukkannya kepada mereka dalam lingkungan demo penjualan yang terkontrol.

Selain itu, ini memungkinkan pengalaman jual beli yang lebih personal.

2. Mempersingkat siklus penjualan

Karena pembeli bisa langsung melihat produknya, menghilangkan banyak bolak-balik.

Selain itu, perangkat lunak demo seperti Walnut juga memungkinkan Anda mengirim tautan ke prospek sehingga mereka dapat menunjukkannya kepada pemangku kepentingan terkait di perusahaan mereka. Ini juga memungkinkan pembeli untuk mengomentari demo secara langsung sehingga penjual dapat menjawab pertanyaan atau masalah apa pun tentang produk dalam konteks.

3. Memberikan wawasan kunci kepada penjual

Perangkat lunak demo Walnut memberi penjual kemampuan untuk melacak demo mereka untuk melihat mana yang berkonversi dan mana yang tidak, serta pembeli mana yang terlibat dan mana yang tidak.

Dengan cara ini mereka dapat meningkatkan keahlian mereka dan mengoptimalkan cara mereka menghabiskan waktu.

4. Mudah digunakan

Tanpa platform perangkat lunak demo, sangat sulit untuk membuat demo. Biasanya diperlukan tim pengembang untuk membuat lingkungan kotak pasir untuk memastikan penjual tidak mengungkapkan data pelanggan secara tidak sengaja saat melakukan panggilan penjualan.

Namun dengan satu, penjual atau profesional prapenjualan seperti teknisi solusi dapat dengan mudah membuat demo interaktif sendiri tanpa melibatkan sumber daya Litbang.

5. Lebih menarik

Kami tidak ingin merusak hari Anda dengan memberi tahu Anda beberapa berita buruk, tetapi banyak tim penjualan masih mendemonstrasikan produk mereka dengan slide deck. Eh, kan?

Jadi bayangkan betapa menyenangkannya bagi prospek untuk benar-benar melihat produk itu sendiri dan mengkliknya.

Belajar dari lusinan pakar industri penjualan tentang cara menjual dengan lebih efisien. Unduh 10 Perintah Penjualan SaaS sekarang.

Cara mengukur ROI perangkat lunak demo Anda

Ketika dorongan datang untuk mendorong, kenyamanan dan kemahiran hanya penting sebanyak mereka mampu menggerakkan jarum dari perspektif bisnis.

Bentuk-bentuk timbal-gen

Dengan menggunakan perangkat lunak demo seperti Walnut, perusahaan perangkat lunak dapat menyematkan tur produk interaktif langsung di situs web Anda dan meminta prospek untuk membagikan informasi mereka agar dapat melihatnya.

Ini menyelamatkan tim penjualan Anda dari kebutuhan untuk mendemonstrasikan prospek yang buruk dan menyelamatkan prospek dari keharusan untuk duduk melalui banyak panggilan penemuan sebelum melihat produk itu sendiri.

Selain itu, Anda dapat dengan mudah mengkualifikasi prospek yang masuk dengan menganalisis cara mereka berinteraksi dengan demo Anda.

Hasilnya adalah aset pemasaran yang dapat dilacak sepenuhnya yang akan meningkatkan perolehan prospek Anda.

Konversi demo

Untuk penjual yang menggunakan perangkat lunak demo seperti Walnut, mereka dapat melacak keterlibatan demo mereka di halaman analitik demo.

Di sana, mereka dapat memfilter berdasarkan area produk yang paling banyak dilihat, jumlah waktu yang dihabiskan untuk melihat, demo mana yang paling banyak dikonversi, dan banyak lagi.

Ini berarti demo yang terus dioptimalkan, pengalaman penjualan yang lebih baik untuk semua orang, dan kemajuan penjualan yang dapat dilacak sepenuhnya.

Cara ahli membuat dan menyajikan demo interaktif

Anda mungkin berpikir pada titik ini: "Ya, kedengarannya bagus untuk menggunakan perangkat lunak demo interaktif, tetapi saya yakin masih sangat sulit dan memakan waktu untuk membuat setiap demo perangkat lunak."

Nah, Anda sangat salah, teman saya.

Membuat demo interaktif sangat sederhana di tahun 2023 dengan alat seperti Walnut. Untuk membuat demo yang akan membuat prospek ngiler, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengunduh ekstensi browser Walnut dan ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Tangkap layar produk Anda

Langkah 2: Personalisasikan demo produk interaktif Anda untuk prospek Anda

Langkah 3: Tautkan tombol Anda (dan elemen lainnya) ke tempat yang tepat

Langkah 4: Tambahkan panduan

Setelah Anda melakukannya dan demo Anda siap untuk digunakan, Anda harus melakukan riset yang Anda butuhkan untuk menyiapkan presentasi demo terbaik sejak roti iris.

Berikut adalah beberapa tip untuk memberikan presentasi demo perangkat lunak yang menarik:

1. Kenali audiens Anda dan panggil orang dengan namanya.

2. Tambahkan kemahiran atau humor pada presentasi Anda.

3. Hindari dumping fitur.

4. Jangan mengoceh tanpa meminta umpan balik.

5. Bersiaplah untuk keluar dari naskah tergantung pada kebutuhan calon pelanggan.

Dan itu saja! Kami bilang kami akan singkat.

FAQ

Haruskah Anda selalu memberikan demo saat menjual perangkat lunak?

Saat menjual perangkat lunak, bagian penting dari prosesnya adalah demo, di mana pembeli memiliki kesempatan untuk melihat atau mencoba sendiri produk tersebut. Mereka juga dapat menggunakan kesempatan ini untuk mengajukan pertanyaan spesifik tentang cara kerja produk dan cara menggunakannya untuk meningkatkan bisnis mereka.

Apa yang harus disertakan dalam perangkat lunak demo?

Perangkat lunak demo yang baik harus menyertakan cara mudah untuk membuat demo interaktif berdasarkan persona, kasus penggunaan, dan prospek individu. Itu juga harus memberikan analitik demo, wawasan, dan data sehingga Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan proses penjualan Anda. Terakhir, ini memungkinkan Anda mempersonalisasi demo dengan sangat mudah untuk setiap prospek.

Apa itu demo produk di SaaS?

Demo produk SaaS adalah fase proses penjualan di mana perwakilan penjualan membuat presentasi yang menunjukkan nilai suatu produk kepada prospek. Tujuan utama demo ini adalah untuk menunjukkan bagaimana produk Anda (dan fitur-fiturnya) memecahkan masalah prospek Anda dan memposisikan solusi Anda sebagai alat yang paling efisien untuk mencapai tujuan ini.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang perangkat lunak demo interaktif terbaik, klik 'Mulai' sekarang!

‍

Sumber Daya Terkait:

Daftar Periksa Demo Produk Utama untuk Perusahaan SaaS

Cara Membuat Demo Produk Interaktif dalam 5 Langkah