Pada Kasus: Menguraikan Penipuan Iklan

Bayangkan ini: Anda menjalankan kampanye periklanan online dan tim Anda senang melihat kampanye tersebut berjalan lancar, bahkan melebihi ekspektasi kinerja. Namun tidak semuanya seperti yang terlihat. Anda menyadari bahwa dana iklan yang Anda pikir telah disalurkan untuk menjangkau pelanggan sebenarnya akan terbuang percuma untuk penipuan.

Penipuan iklan terjadi ketika penayangan iklan ke pengguna sebenarnya atau audiens yang dituju terganggu, sering kali oleh bot. Masalah ini semakin menjadi masalah bagi pemasar dalam beberapa tahun terakhir, dan masalah ini terutama merajalela pada iklan terprogram: menurut studi yang dilakukan oleh Juniper Research, 22% dari seluruh pembelanjaan iklan online hilang karena penipuan iklan pada tahun 2023.

Selain dampak finansial, hal ini juga dapat menyebabkan jumlah keterlibatan palsu yang dapat merusak anggaran pemasaran dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari kampanye Anda. Jadi bagaimana Anda bisa mendeteksi kapan penipuan iklan terjadi dan mencegah pemasaran Anda menjadi mangsa penipu?

Dapatkan petunjuk: cara mengenali penipuan iklan

Karena iklan terprogram adalah ekosistem yang kompleks dan sering kali kurang transparan, penipuan iklan mudah luput dari perhatian. Hal ini merupakan masalah besar bagi pengiklan–karena penipuan sering kali tidak ditangani, Juniper Research memperkirakan bahwa kerugian akibat penipuan iklan digital di seluruh dunia akan mencapai $172 miliar pada tahun 2028.

Untuk melindungi kampanye Anda, tim Anda perlu mengetahui tanda-tanda apa yang harus diwaspadai. Hal ini mungkin lebih sulit daripada kedengarannya karena penipuan iklan bukanlah hal yang bisa dilakukan semua pihak; ia hadir dalam berbagai bentuk yang perlu diwaspadai oleh pemasar.

Contoh penipuan iklan mencakup pengumpulan klik, bot klik, penyalahgunaan klik pesaing, serangan pengalihan, penipuan penayangan video, penjejalan piksel, dan klik yang diberi insentif. Untungnya, ketika mengungkap penipuan iklan, Anda tidak harus menjadi Sherlock Holmes untuk melihat tanda-tandanya.

Sumber: Penelitian Juniper

Pertama, Anda harus mengawasi lalu lintas Anda. Jika Anda melihat sumber lalu lintas tidak relevan yang berasal dari situs web yang tidak dikenal atau jika tiba-tiba ada lonjakan lalu lintas situs web yang tidak dapat dijelaskan yang tidak disertai dengan peningkatan keterlibatan atau peningkatan liputan media seperti berita besar atau acara penjualan, Anda mungkin mengalaminya. aktivitas bot.

Rasio klik-tayang (RKT) Anda juga merupakan tempat yang baik untuk memantau penipuan. RKT yang sangat tinggi mungkin terlihat menarik pada awalnya, namun jika RKT Anda meningkat sangat tinggi, kemungkinan besar Anda telah menjadi korban klik palsu yang diotomatisasi oleh skrip atau peternakan klik.

Tanda-tanda lain yang harus Anda perhatikan mencakup tingkat konversi yang rendah, waktu yang dihabiskan di laman landas minimal meskipun volume lalu lintas tinggi, atau perilaku pengguna yang tidak konsisten seperti durasi sesi yang tidak realistis atau tindakan berulang.

Penting juga untuk mengenali pola lalu lintas non-manusia, seperti durasi sesi yang seragam atau pergerakan mouse yang identik, karena pola ini juga menunjukkan aktivitas bot.

Ada banyak cara bot dapat membuat dirinya dikenal dalam pola lalu lintas Anda, jadi Anda harus selalu mengawasi data Anda dan menandai setiap perubahan yang tidak biasa untuk diselidiki bersama tim Anda. Jika Anda membiarkan perkembangan lalu lintas yang tidak dapat dijelaskan menurun hari ini, Anda mungkin menghadapi masalah yang lebih besar di masa depan.

Pecahkan kasusnya: selesaikan masalah penipuan iklan

Kini setelah Anda mengetahui cara mendeteksi penipuan iklan, sekarang saatnya menyelesaikan masalah tersebut dan mencegahnya terjadi lagi. Hanya sedikit kampanye yang 100% bebas penipuan, terutama karena pelaku kejahatan terus mengembangkan taktik mereka untuk mengakali pengiklan, namun ada alat yang dapat membantu.

Sumber: Statista

Saat melindungi kampanye Anda dari penipuan, pengaturan sebelum dan sesudah penawaran akan memainkan peran besar.

Anda dapat menghentikan masalah sebelum terjadi dengan mengaktifkan deteksi penipuan pra-penawaran, yang mencegah penawaran pada inventaris iklan dengan lalu lintas yang menipu atau mencurigakan. Hal ini sangat membantu dalam melindungi iklan Anda, namun begitu banyak perubahan di internet detik demi detik sehingga deteksi pra-penawaran tidak selalu dapat mengimbanginya, sehingga mungkin tidak memfilter semuanya.

Untuk lebih melindungi kampanye Anda, Anda dapat menggunakan teknologi pasca-penawaran melalui mitra keamanan merek seperti DoubleVerify atau Integral Ad Science:

• Integral Ad Science menggunakan pembelajaran mesin canggih dan AI dalam solusi keamanan merek untuk mengklasifikasikan risiko secara akurat pada miliaran tayangan harian secara global. Teknologi ini mengukur lebih banyak volume secara global dibandingkan solusi penipuan iklan lainnya, sehingga teknologi ini sangat akurat.
• DoubleVerify menawarkan lebih banyak kategori perlindungan dan penyesuaian yang lebih besar untuk kesesuaian merek. Ini memverifikasi di mana pun iklan ditempatkan dan memastikan pengukuran yang lancar dan konsisten di seluruh saluran, platform, format, dan geografi.

Apa pun mitra yang Anda pilih, agar teknologi pasca-penawaran berfungsi, Anda harus memasang tag tambahan agar alat dapat memantau atau memblokirnya. Jika suatu halaman dianggap aman, iklan Anda ditayangkan. Jika suatu halaman mencurigakan, solusi teknologi Anda akan mencegah iklan Anda muncul di slot tersebut untuk menghindari potensi masalah. Meskipun opsi pemblokiran pasca-penawaran ini bagus, ingatlah bahwa, seperti pra-penawaran, opsi ini tidak mencakup semua jenis penipuan iklan.

Sumber: 6Sense

Dalam beberapa kasus, pemblokiran pasca-penawaran tidak dapat dilakukan, jadi Anda masih perlu melindungi merek Anda melalui metode lain. Pantau indikator-indikator penting dan pastikan Anda memiliki teknologi pemantauan untuk menganalisis ambang batas keterlihatan, penipuan, dan keamanan merek.

Penipuan iklan tidak akan berhasil; itu hanya akan menjadi lebih canggih seiring dengan terus berkembangnya teknologi. Untuk memastikan Anda benar-benar menjangkau target pelanggan, bukan bot, Anda harus tetap waspada untuk memastikan aktivitas penipuan tidak menguras anggaran atau mengacaukan strategi Anda.

Untuk menjaga merek Anda tetap aman di masa depan, terapkan sistem dengan tim Anda untuk melaporkan dan menyelidiki perubahan lalu lintas yang meragukan dan pastikan Anda mengetahui perkembangan terkini dalam teknologi periklanan untuk memilih pemotongan terbaik. alat keamanan terdepan dan tetap terdepan dalam skema penipuan iklan baru.

Pastikan merek Anda siap mendeteksi penipuan iklan saat ini dan di masa depan dengan mengunduh perkiraan kami tentang arah perkembangan media.