Keunggulan Kompetitif Shopee di Asia Tenggara: Strategi rantai pasokan Shopee

Strategi rantai pasokan Shopee

Pada tahun 2020, pandemi COVID-19 menyebabkan peningkatan mendadak adopsi e-commerce, terutama untuk produk makanan, kesehatan, bayi, dan farmasi.

>>Baca selengkapnya: Dampak pandemi COVID-19 terhadap E-commerce Indonesia

>> Baca lebih lanjut: Tren e-commerce teratas di Thailand pasca Covid-19 (edisi 2021)

>>Baca selengkapnya: Carousell Malaysia Melangkah di Tengah Pandemi COVID-19

Tren tersebut terjadi secara global, terutama di kawasan Asia Pasifik, Amerika, dan Eropa.

Sebuah laporan oleh JLL telah menggarisbawahi efek dari peningkatan permintaan yang tiba-tiba pada pabrik, gudang, dan produsen untuk berebut kapasitas tambahan dan mempertimbangkan kembali untuk mengubah strategi rantai pasokan.

Reporter lebih lanjut menjelaskan “Pergeseran perilaku pelanggan ini telah meningkatkan permintaan jangka pendek dan jangka panjang untuk properti real estat industri yang memungkinkan perusahaan mengirimkan pesanan lebih cepat dengan lebih dekat dengan basis pelanggan mereka”

Pernyataan itu semakin memperkuat kebutuhan untuk memikirkan kembali aspek-aspek rantai pasokan terutama selama musim puncak permintaan barang online yang tinggi. Volume pesanan yang meroket telah memaksa perusahaan e-commerce untuk menyimpan lebih banyak stok di lokasi dekat pelanggan, memicu permintaan untuk gudang yang fleksibel.

Situasi saat ini

Ada peningkatan fokus pada distribusi di Indonesia, Thailand, dan Vietnam karena pasar negara berkembang ini berupaya mengembangkan rantai pasokan mereka lebih lanjut. Sebelumnya, ketiga pasar tersebut terutama berfokus pada distribusi lokal, mengirimkan produk ke pelanggan di dalam negeri. Yang kurang fokus pada pasar global.

>>Baca selengkapnya: Malaysia Raya & Wawasan E-Commerce Ramandan 2021

>> Baca lebih lanjut: Tren e-commerce teratas di Thailand pasca Covid-19 (edisi 2021)

>> Baca lebih lanjut: Vietnam masuk dalam 10 besar pasar logistik berkembang 2021

Namun, hingga saat ini, ketiga pasar tersebut secara agresif merekrut profesional pengadaan dan rantai pasokan senior yang berprofil tinggi dalam upaya meningkatkan distribusi produk lokal.

Pasar e-commerce seperti Lazada, Shopee, Sendo, dan nama besar lainnya juga berlomba untuk memperluas strategi rantai pasokan mereka untuk memastikan proses mereka lancar.

Konsultan manajemen berkaliber tinggi telah ditunjuk untuk menjalankan proses dan perbaikan berkelanjutan serta pusat distribusi mereka.

Cepat beradaptasi dengan permintaan pelanggan yang terus berubah, Shopee – menjadi pelopor di seluruh pasar e-commerce dengan strategi rantai pasokan Shopee terbaru

>>Baca selengkapnya: Memasuki pasar E-commerce Asia Tenggara: Mengapa Shopee?

>>Baca selengkapnya: 3 faktor utama yang berkontribusi pada kesuksesan Shopee

tanggapan Shopee

Munculnya Shopee Express

Strategi rantai pasokan Shopee yang pertama dan terpenting adalah pengenalan pengiriman ekspres baru – Shopee Express

Shopee Express , layanan logistik terintegrasi yang disediakan oleh Shopee, melengkapi kemampuan logistik kami untuk memastikan bahwa pelanggan kami terus menikmati kecepatan pengiriman yang cepat dengan biaya pengiriman yang terjangkau.

>Baca lebih lanjut: Peningkatan permintaan logistik melipatgandakan pertumbuhan e-commerce

>> Baca lebih lanjut: Pahami pentingnya logistik terbalik dalam rantai pasokan Anda

Dengan strategi rantai pasokan Shopee yang baru, alih-alih mengalihdayakan layanan pengiriman ke logistik pihak ketiga seperti J&T express, GHTK, DHL, … Strategi rantai pasokan Shopee sekarang mengoperasikan departemen terpisah untuk mengeksekusi pesanan di lokasi yang sama. Strategi rantai pasokan Shopee yang baru telah segera beradaptasi dengan meningkatnya permintaan untuk pengiriman instan pelanggan selama pandemi.

>>Baca lebih lanjut: Faktor kunci logistik E-commerce di Vietnam

>> Baca lebih lanjut: Logistik e-niaga di Thailand: Pengiriman dan Pembayaran

Hanya dalam beberapa jam setelah melakukan pemesanan, pengecer akan menyiapkan, mengemas, dan mengirimkan untuk layanan pengiriman ekspres Shopee untuk segera dikirim ke pintu pelanggan. Layanan Shopee ini menjamin pelanggan dapat menerima pesanannya paling lambat 24 jam.

Shopee selalu melakukan brainstorming untuk solusi produk baru untuk memperkuat kapasitas dan kapabilitas logistik kami.

Shopee memperluas kemitraan dengan DHL eCommerce untuk menawarkan pengiriman hari berikutnya di Malaysia

Pada tahun 2020, Shopee Malaysia telah mengumumkan kemitraan ekstensifnya dengan penyedia layanan logistik terkemuka DHL. Hal ini semakin memastikan kualitas layanan pengiriman Shopee, terutama menawarkan pengiriman hari berikutnya untuk konsumen Shopee di seluruh Malaysia, laporan interaktif pemasaran.

>>Baca selengkapnya: 10 Jasa Kurir Terbaik 2021 di Indonesia

>> Baca lebih lanjut: Top 10 Layanan Kurir Terbaik di Malaysia 2021

Kemitraan ini telah memungkinkan pengecer di platform Shopee memiliki opsi pengiriman lain. Mereka dapat mengemas, dan mengirimkan produk melalui DHL dan dapat memastikan produk dikirim ke pembeli mereka pada hari berikutnya ke sebagian besar lokasi di seluruh Malaysia.

>> Baca lebih lanjut: Bagaimana memilih jasa kurir yang tepat? Berikut tips yang perlu Anda ketahui

Kolaborasi baru Shopee dan DHL merupakan keunggulan kompetitif baru dari Rantai Pasokan Shopee di Malaysia. DHL dan Shopee juga memperkenalkan DHL ServicePoints baru yang berlokasi di beberapa lokasi di seluruh Malaysia. Titik kontak ini memungkinkan pelanggan untuk meninggalkan paket mereka dan mengirimkannya ke pembeli mereka.

Strategi Rantai Pasokan Shopee: perluas kemitraan dengan DHL di wilayah Thailand

Pernyataan dari Chief Operating Officer Shopee “ Dengan kampanye Double Date Shopee sebelumnya, kami mengalami lonjakan permintaan tetapi DHL mampu memenuhi harapan pelanggan, yang membuat kampanye tersebut sukses besar. Mereka akan sekali lagi menjadi mitra utama kami di Shopee 10.10 Brands Festival”

>>Baca lebih lanjut: Logistik e-niaga di Thailand: Pengiriman dan Pembayaran

>> Baca lebih lanjut: Boxme mendukung penjual asing memasuki pasar E-commerce Thailand

Untuk mengakomodasi jumlah pesanan yang meningkat untuk setiap acara penjualan, langkah penting dalam strategi rantai pasokan Shopee adalah mengamankan proses distribusi produk yang mulus dari pengecer ke pelanggan. Layanan logistik DHL adalah mitra terbaik yang dapat bekerjasama dengan Shopee.

Untuk mengantisipasi lonjakan penjualan online, Rantai Pasokan DHL akan memperluas dukungan logistiknya untuk mencakup pengiriman barang besar dan besar langsung ke pelanggannya.

Secara khusus, merek-merek terkemuka di Shopee Mall, yang menjual berbagai macam produk, termasuk barang-barang berukuran besar dan besar, akan mendapat manfaat dari kemitraan ini karena DHL unggul dalam pengiriman barang-barang tersebut. membutuhkan ketelitian dan kehati-hatian.

Lebih banyak bacaan?

>> Baca lebih lanjut: Pahami pentingnya logistik terbalik dalam rantai pasokan Anda

>>Baca selengkapnya: Pemulihan Ekonomi Malaysia Menggunakan E-commerce

>>Baca selengkapnya: Manajemen Risiko dalam Rantai Pasokan dan Logistik