Jangan lewatkan berita industri pemasaran besok

Pengiklan sekali lagi berbondong-bondong ke Amazon untuk memikat konsumen yang haus akan kesepakatan selama Prime Day, dengan pengeluaran iklan untuk acara dua hari meningkat sebesar 409% dibandingkan dengan 30 hari sebelumnya, menurut sebuah studi baru oleh Skai. Dan peningkatan investasi terbayar, dengan penjualan yang dikaitkan dengan iklan meningkat sebesar 486% dibandingkan 30 hari sebelumnya.

Acara Prime Day tahun ini, yang diadakan pada tanggal 11 dan 12 Juli, terjadi dalam kondisi ekonomi yang lebih baik dari sebelumnya, yang menghasilkan peningkatan yang lebih besar untuk promosi dengan pengeluaran pemasar naik 65% dari tahun ke tahun. Dibandingkan dengan 30 hari sebelumnya, klik naik 226% dan tarif BPK naik 58%, menurut penelitian Skai. Selama acara tahun lalu, klik naik 167% dan tarif BPK naik 50%. Prime Day juga bertanggung jawab atas lebih dari setengah pertumbuhan pengeluaran tahun-ke-tahun sepanjang tahun ini.

Temuan menunjukkan bahwa Prime Day tetap menjadi kendaraan yang berharga bagi merek karena konsumen merasa nyaman membelanjakan uang setelah beberapa tahun mengalami anemia minat dalam berbelanja. Ukuran keranjang mencerminkan minat konsumen, dengan ukuran keranjang tumbuh 76% dibandingkan dengan 30 hari sebelumnya. Selama Prime Day, penjualan online berbasis di AS melonjak 6,1% menjadi $12,7 miliar. Di seluruh dunia, raksasa e-niaga ini menjual 375 juta item, 75 juta lebih banyak dibandingkan tahun 2022.

“Pembeli berbelanja lagi,” kata Chris Costello, direktur senior riset pemasaran di Skai. "Saya pikir apa pun dampak iklim ekonomi makro tahun lalu... tampaknya telah surut, dan orang-orang tampaknya sedang dalam mood beli lagi."

Laporan tersebut membandingkan metrik Prime Day seperti pengeluaran iklan, penjualan e-niaga, klik, dan BPK dengan 30 hari sebelumnya. Survei tambahan terhadap 1.000 konsumen yang mengenal Prime Day juga dilakukan oleh perusahaan survei independen untuk memberikan latar belakang.

ekonomi utama

Sementara inflasi dan gejolak ekonomi telah mengguncang dunia pemasaran selama beberapa tahun terakhir, pelonggaran tekanan ekonomi baru-baru ini di beberapa bidang mungkin telah membantu meningkatkan keberhasilan Hari Perdana tahun ini. Pada tahun 2023, penjualan yang dikaitkan dengan iklan selama Hari Perdana tumbuh 5,9 kali lipat dibandingkan dengan 30 hari sebelumnya, peningkatan yang lebih besar dibandingkan tahun 2022. Kenaikan ini terjadi karena inflasi mencapai level terendah sejak Agustus 2020, meningkatkan kepercayaan ekonomi. Konsumen mungkin merasa lebih percaya diri untuk membelanjakan sedikit lebih banyak, dan ini memiliki manfaat besar bagi pengiklan di luar keuntungan semata, menurut Costello.

“Untuk pengiklan individu, [peningkatan belanja konsumen] itu memperkuat kebutuhan untuk hadir, apakah itu di Amazon atau bahkan lebih dari itu. Saya rasa kami melihat efek ini lebih dari sekadar e-niaga dan Amazon, kami juga melihatnya di penelusuran berbayar,” kata Costello.

Angka-angka tersebut mendukung gambaran yang cerah, dengan pembelanjaan terkait iklan tahun 2023, nilai pesanan rata-rata, dan laba atas belanja iklan semuanya mengalahkan angka tahun 2022. Selain itu, 27,1% konsumen yang menanggapi survei mengindikasikan bahwa mereka akan membelanjakan lebih banyak pada Hari Perdana ini, sementara hanya 14,3% mengatakan bahwa mereka berencana membelanjakan lebih sedikit. Sekitar 50% mengindikasikan mereka akan membelanjakan jumlah yang sama.

Kategori tertentu bernasib lebih baik daripada yang lain, dengan barang-barang mahal seperti elektronik memimpin paket. Pada tahun 2023, teknologi mengalami peningkatan penjualan dolar sebesar 114% dibandingkan dengan 30 hari sebelumnya, dengan nilai pesanan rata-rata berlipat ganda. Kategori lain yang mengalami lonjakan belanja iklan dan penjualan yang dikaitkan dengan iklan termasuk rumah dan taman, bersama dengan kecantikan dan perawatan pribadi.

Beberapa kategori mengalami penurunan laba atas belanja iklan dibandingkan dengan 30 hari sebelumnya, termasuk pakaian jadi, makanan dan bahan makanan, serta hobi. Namun, bukan berarti Prime Day cocok untuk merek-merek ini, menurut Costello. Prime Day dapat menjadi kesempatan untuk menarik konsumen baru untuk merek.

"Mereka berada di margin yang lebih ketat, dan mereka mungkin lebih banyak untuk volume, mereka ingin mendapatkan pelanggan," kata Costello. “Mereka tidak peduli jika Anda memukul kinerja dalam beberapa kasus. Jadi, Anda melihat banyak strategi berbeda di seluruh kategori.”

Peluang utama

Prime Day tetap menjadi peluang kuat bagi pemasar dalam banyak hal. Tidak hanya itu cara untuk menghasilkan penjualan di luar musim liburan, jangkauan Amazon yang luas dibandingkan dengan platform e-niaga lainnya menuntut perhatian. Sembilan puluh satu persen konsumen telah membeli produk selama Prime Day di masa lalu, menurut survei yang dikutip oleh Skai. Ini menunjukkan kekuatan yang dimiliki acara tersebut bagi konsumen, dan potensi merek.

Potensi untuk menjangkau konsumen dalam jumlah besar dalam satu waktu telah meningkat dalam daya tarik bagi pemasar karena industri terus mempersiapkan penghentian cookie pihak ketiga yang direncanakan Google mulai tahun depan. Sebagai tanggapan, jaringan media ritel telah menjadi bisnis besar karena pemasar mencari cara baru untuk terhubung dengan konsumen. Amazon telah terbukti menjadi pesaing kuat di bagian depan ini hanya karena skala jangkauannya. Raksasa e-niaga ini menguasai 37% dari perkiraan pasar senilai $100 miliar untuk iklan media ritel. Pengecer massal umum lainnya, termasuk Target dan Walmart, bersama-sama menguasai 36% alokasi media. Pada tahun 2022, 17.000 merek diwakili oleh 14.200 perusahaan di Amazon.

“Amazon sejauh mereka memiliki tempat yang sangat dominan di ruang pasar e-niaga secara keseluruhan, mereka akan selalu mendapat bagian terbesar dari bola mata itu,” kata Costello.