Cara Mengatur Tarif Komisi Afiliasi untuk Program Afiliasi

Adsterra bekerja dengan lebih dari 12 ribu pengiklan, dan banyak dari mereka sekarang menggunakan jaringan CPA profesional kami untuk mengajukan penawaran. Di sisi lain, afiliasi kami membutuhkan motivasi untuk mempromosikan penawaran ini secara efektif. Jadi, merek dan pemasar sering bertanya kepada kami, “Berapa yang harus kami bayarkan kepada afiliasi?” Jelas, jika komisi mereka terlalu rendah, afiliasi hanya akan mencari tawaran pesaing yang lebih tinggi.

Jadi, bagaimana Anda bisa menentukan tingkat komisi afiliasi (dan ketentuan komisi afiliasi) terbaik untuk bisnis Anda? Dalam artikel ini, kami akan menguraikan langkah-langkah untuk membantu Anda menetapkan tingkat komisi afiliasi jangka panjang yang kompetitif dan menjelaskan mengapa bergabung dengan jaringan CPA mungkin merupakan pilihan bebas risiko terbaik.

Apa itu pembayaran afiliasi?

Ketika Anda menjalankan program Anda sendiri dan memiliki perjanjian langsung dengan mitra afiliasi Anda, Anda harus berurusan dengan komisi afiliasi. Di sisi lain, ketika pergi untuk "pembayaran afiliasi untuk konversi" yang jauh lebih mudah dikelola (biasanya CPA, CPI, CPL), Anda akan berurusan dengan jaringan afiliasi yang sudah mapan seperti Jaringan CPA Adsterra.

Secara umum, Anda harus mempelajari cara memilih pembayaran optimal untuk mengiklankan penawaran Anda (berapa kami bersedia membayar untuk konversi). Kami bermaksud:

• Menetapkan batas konversi untuk afiliasi baru dan memeriksa kualitas lalu lintas.
• Memaksakan pembatasan lalu lintas (geo, perangkat, OS, browser) dan biayanya (lalu lintas iOS dan Tier-1 secara tradisional lebih mahal).
• Fakta konversi, yaitu, apa sebenarnya konversi yang berhasil: unduh, instal, berlangganan, prospek, klik.
• Pembayaran itu sendiri bahkan tergantung pada anggaran, durasi kampanye yang diusulkan, dan kompleksitas konversi.

Jika Anda perlu mendapatkan hasil dengan cepat dan siap membayar banyak, lebih baik hubungi jaringan CPA untuk menjadikan penawaran Anda pribadi (yaitu, hanya dapat diakses oleh afiliasi tingkat lanjut).

Ke Isi

Pembayaran untuk konversi kompleks

Konversi kompleks (pembelian, berlangganan dengan pembayaran, setoran ulang) akan selalu lebih mahal. Misalnya, beberapa penawaran crypto membayar dari $360 untuk setoran pertama klien dari negara-negara seperti Austria, Finlandia, atau Meksiko (jika setoran itu sendiri setidaknya $350).

Pendekatan ini tidak menghasilkan banyak konversi, tetapi setiap konversi yang terjadi sangat berharga bagi afiliasi. Untuk beberapa Geo (di mana lalu lintas lebih murah), biaya mengonversi pengguna menjadi prospek akan lebih rendah. Selanjutnya, jumlah konversi akan lebih tinggi. Misalnya, dalam format TikTok, pembayaran untuk mengunduh aplikasi seluler bisa menjadi $3,20 (untuk pengguna dari Tingkat-1, seperti Inggris atau Amerika Serikat), yang dapat diterima. Jelas bahwa memperkirakan tingkat komisi afiliasi yang optimal tanpa pengalaman sebelumnya itu sulit. Akibatnya, Anda harus meminta bantuan manajer jaringan afiliasi Anda.

Ke Isi

Mengapa tingkat komisi afiliasi yang kompetitif diperlukan?

Tarif komisi biasanya terdiri dari dua bagian: tarif dasar dan bonus. Mungkin tergoda untuk menjaganya tetap rendah untuk memaksimalkan keuntungan Anda. Menawarkan tarif yang lebih tinggi dapat menghasilkan konversi yang lebih tinggi karena afiliasi mendapatkan insentif finansial untuk berkinerja baik. Meskipun Anda mungkin membayar setiap afiliasi komisi yang lebih tinggi per penjualan, Anda mungkin melihat peningkatan penjualan secara keseluruhan.

Saat menghitung jumlah komisi, Anda juga harus mempertimbangkan tarif pesaing Anda dan faktor lain seperti Margin, biaya akuisisi Pelanggan, dan Diskon/promosi.

Apa yang memengaruhi tingkat komisi afiliasi rata-rata?

1. Margin keuntungan

Jika margin keuntungan Anda 15%, masuk akal jika Anda tidak dapat menawarkan komisi yang lebih tinggi, seperti 20%, karena Anda akan kehilangan uang. Jadi, bagaimana Anda memilih persentase komisi yang sesuai?

Ini harus, pertama dan terutama, lebih rendah dari margin keuntungan Anda, dan akan menjadi ide yang baik, jika tidak keduanya, untuk menentukan margin laba kotor minimum, median, dan rata-rata untuk setiap kategori produk atau barang. Pertimbangkan betapa rumitnya program Anda – berapa banyak produk yang dipromosikan oleh afiliasi dan seberapa sering.

Langkah selanjutnya adalah mengidentifikasi faktor-faktor yang mungkin berdampak pada margin laba bersih Anda, seperti tingkat pengembalian rata-rata, penawaran promosi, atau biaya, antara lain. Anda akan selangkah lebih dekat untuk mengetahui batas anggaran Anda dan berapa banyak komisi yang dapat Anda tawarkan setelah Anda mengetahui angka-angka ini.

Ke Isi

2. Biaya untuk mendapatkan pelanggan baru

Anda harus terus menghasilkan uang terlepas dari biaya akuisisi Anda. Periksa garis bawah Anda untuk melihat apakah Anda mampu membayar lebih. Asumsikan bahwa komisi akan mencapai sekitar 15% dari total pengeluaran Anda. Ini tidak berarti bahwa ini adalah jumlah komisi akhir untuk afiliasi Anda. Ingatlah bahwa Anda memiliki pilihan lain untuk mendapatkan pelanggan, dan pemasaran afiliasi seharusnya tidak menjadi yang paling mahal. Plus, itu selalu ide yang baik untuk memiliki uang ekstra di tangan.

Ingatlah untuk membedakan pembayaran berdasarkan pengalaman unik, keterlibatan, dan hasil setiap afiliasi.

3. Promosi dan diskon

Banyak pedagang mengabaikan fakta bahwa biaya promosi juga harus diperhitungkan. Jika toko Anda menawarkan diskon 5% untuk pembelian awal, misalnya, Anda harus memperhitungkan diskon ini ke dalam perhitungan Anda. Apakah Anda menawarkan sampel gratis sebagai bagian dari pesanan Anda? Seberapa sering Anda mengadakan promosi penjualan? Pertimbangkan tahun fiskal Anda dalam hal promosi dan diskon, serta peran afiliasi Anda dalam upaya tersebut.

Komisi tinggi vs tarif komisi rendah: mana yang lebih baik?

Misalkan Anda ingin menjual produk senilai $1.000 dengan tingkat komisi 5%, Anda harus membayar afiliasi Anda $50 per penjualan. Namun, jika produk yang Anda jual bernilai $10 dan Anda membayar komisi 70%, pada kenyataannya Anda hanya mendapatkan $3 per penjualan. Sebagian besar barang dengan harga murah sangat mudah dijual, jadi Anda juga harus mempertimbangkan berapa banyak barang yang sebenarnya Anda jual per bulan. Intinya di sini adalah bahwa harga produk/layanan Anda sangat memengaruhi tingkat komisi yang Anda tawarkan kepada afiliasi. Idealnya, Anda harus menetapkan komisi yang optimal sehingga afiliasi dapat memperoleh penghasilan dengan nyaman dan Anda dapat memperoleh keuntungan.

Ke Isi

Struktur komisi afiliasi

Pertimbangkan jenis komisi berikut:

Komisi standar

Persentase atau jumlah tetap yang Anda bayarkan kepada afiliasi untuk setiap konversi yang mereka dorong.

Bonus afiliasi pertama kali

Bonus tetap atau komisi yang meningkat untuk menarik calon afiliasi untuk bergabung dengan program Anda.

Komisi VIP

Tidak semua afiliasi menghasilkan jumlah pendapatan yang sama; beberapa afiliasi sangat berharga, jadi Anda dapat mempertimbangkan untuk menghadiahi mereka dengan tingkat komisi yang lebih tinggi.

Komisi afiliasi baru

Ketika afiliasi Anda memberi Anda lebih banyak afiliasi, Anda mungkin harus membayar komisi rujukan.

Komisi berjenjang

Afiliasi mendapatkan persentase komisi tertentu pada semua penjualan hingga jumlah tertentu dalam model komisi berjenjang. Komisi mereka meningkat setelah mereka mencapai target pendapatan mereka. Ini memotivasi mereka untuk mencapai target penjualan dan menutup lebih banyak transaksi.

Contoh: Komisi dasar afiliasi adalah 5% dari total penjualan hingga $10.000. Untuk total penjualan antara $10.000 dan $20.000, komisi naik menjadi 7%. Mereka mendapatkan komisi 10% untuk penjualan lebih dari $20.000.

Panduan untuk menghitung tingkat komisi afiliasi Anda

1. Tentukan jenis komisi afiliasi yang ingin Anda gunakan

Pertimbangkan persentase vs. komisi tarif tetap. Apakah Anda ingin tingkat komisi afiliasi Anda menjadi persentase dari setiap penjualan atau jumlah dolar tetap untuk setiap penjualan?

Persentase komisi adalah yang paling umum, dengan komisi afiliasi rata-rata berkisar antara 5 hingga 30%. Di sisi lain, komisi jumlah tetap dapat bekerja dengan baik untuk bisnis Anda jika Anda hanya menjual beberapa produk dengan harga yang ditentukan.

2. Hitung nilai rata-rata seumur hidup pelanggan Anda

Berapa jumlah maksimum yang dapat Anda bayarkan kepada afiliasi? Margin keuntungan Anda sulit diprediksi dan dapat berubah, jadi gunakan nilai umur pelanggan (CLV) Anda untuk mengukur pilihan Anda.

CLV adalah jumlah rata-rata uang yang dibawa pelanggan selama kemitraan mereka dengan bisnis Anda, dikurangi biaya rata-rata untuk mendapatkan pelanggan tersebut. Semakin lama rata-rata pelanggan terus menggurui Anda, semakin tinggi nilai rata-rata pelanggan seumur hidup Anda.

Mengetahui CLV Anda akan membantu Anda menentukan tingkat komisi yang terjangkau dan berjangka panjang untuk program Anda. Jawab pertanyaan berikut untuk menghitung nilai rata-rata pelanggan seumur hidup Anda:

• Berapa biaya tipikal untuk mendapatkan pelanggan baru?
• Pada tahun tertentu, berapa proporsi pelanggan Anda yang Anda pertahankan?
• Berapa jumlah pendapatan maksimum yang dapat Anda harapkan dari setiap pelanggan?

Komisi afiliasi Anda harus jauh lebih rendah dari rata-rata CLV Anda agar tetap berkelanjutan.

Ingatlah bahwa tarif komisi afiliasi sudah termasuk dalam biaya Anda untuk mendapatkan pelanggan baru, sehingga komisi tidak dapat melebihi biaya akuisisi pelanggan rata-rata Anda. Anda dapat menawarkan komisi afiliasi yang lebih tinggi jika Anda memiliki tingkat retensi pelanggan yang tinggi.

Ke Isi

3. Selidiki tarif komisi pesaing Anda

Pesaing langsung Anda mungkin sudah mencari afiliasi. Anda juga dapat menemukan setidaknya satu perusahaan yang tidak bersaing langsung dengan Anda tetapi melayani ceruk dan audiens yang sama (dan mungkin menarik afiliasi serupa).

Periksa tarif komisi program afiliasi mereka dan tetapkan komisi yang lebih menarik dan kompetitif. Tarif komisi untuk setiap vertikal berbeda, jadi Anda harus mempertahankan tingkat komisi yang konsisten dan kompetitif untuk vertikal Anda.

Tinjau struktur komisi afiliasi dari setiap program pesaing yang telah Anda identifikasi.

• Tindakan apa (penjualan, prospek yang dihasilkan, atau hal lain) yang memicu pembayaran?
• Apakah afiliasi diberi kompensasi tunai atau kredit di dalam toko untuk barang dagangan merek?
• Apakah komisi afiliasi merupakan persentase dari penjualan atau jumlah tetap untuk setiap penjualan yang diselesaikan?
• Berapa tingkat komisi dari masing-masing pesaing Anda? Apakah mahal, murah, atau masuk akal dibandingkan dengan harga produk mereka dan program pesaing lainnya?
• Apakah mereka memiliki program bonus untuk afiliasi berkinerja tinggi?
• Apakah ada struktur komisi afiliasi berjenjang di kompetitor?

Saat merencanakan komisi afiliasi Anda, ingatlah pertanyaan-pertanyaan ini. Anda ingin komisi Anda kompetitif dibandingkan dengan pesaing langsung Anda dan merek lain yang mungkin dapat menarik afiliasi yang sama.

Ke Isi

4. Tetapkan tingkat komisi rendah untuk komisi pertama Anda

Setelah meneliti nilai seumur hidup pelanggan Anda dan program afiliasi merek lain, saatnya untuk menetapkan tingkat komisi afiliasi Anda sendiri.

Tetapkan kisaran tarif komisi yang menarik bagi afiliasi Anda dan terjangkau untuk perusahaan Anda.

Mengapa? Hal ini memberikan Anda keleluasaan untuk menaikkan tingkat komisi Anda di masa mendatang sambil tetap memprioritaskan kebutuhan perusahaan Anda.

Afiliasi tidak akan keberatan jika tingkat komisi Anda naik di masa mendatang; itu hanya berarti lebih banyak uang bagi mereka. Namun, jika Anda memulai dengan tingkat komisi yang tinggi dan kemudian harus menurunkannya, Anda hampir pasti akan kehilangan banyak afiliasi (dan lebih sulit untuk merekrut yang baru).

Selanjutnya, dimulai dengan tingkat komisi afiliasi yang lebih rendah memungkinkan Anda untuk bereksperimen dengan bonus atau tingkat komisi yang lebih tinggi untuk afiliasi teratas Anda.

Dengan tingkat komisi yang lebih rendah, Anda akan memiliki lebih banyak ruang untuk menyiapkan promosi bagi afiliasi Anda untuk ditawarkan kepada pengunjung situs web mereka.

Anda juga dapat menawarkan diskon dan penjualan yang lebih tradisional kepada calon pelanggan dan meluncurkan program rujukan.

Ke Isi

5. Tentukan bonus komisi

Bonus untuk afiliasi teratas adalah cara yang bagus untuk menghargai mereka sekaligus menjaga program Anda tetap menarik dan menarik bagi semua afiliasi.

Bonus komisi dapat digunakan dalam berbagai cara.

• Pertimbangkan untuk memberi hadiah kepada afiliasi dengan bonus komisi (atau hadiah berharga lainnya) jika mereka memenuhi sasaran pendapatan seumur hidup tertentu atau berada di 10% teratas afiliasi Anda.
• Menawarkan "bonus beruntun" ketika mencapai jumlah tertentu dari penjualan bulanan atau triwulanan memberi Anda kenaikan tarif komisi khusus atau hadiah yang berarti untuk waktu yang terbatas.
• Buat struktur komisi berjenjang di mana afiliasi yang melakukan sejumlah penjualan seumur hidup menerima kenaikan komisi permanen.

Komisi berulang adalah bonus sederhana untuk ditawarkan jika produk atau layanan Anda berbasis langganan. Ketika pelanggan yang membeli melalui tautan afiliasi mereka memperbarui atau meningkatkan produk atau layanan asli mereka, afiliasi mendapatkan komisi tambahan. Afiliasi dihargai karena membawa pelanggan yang cocok untuk produk tersebut.

Ke Isi

6. Setuju dengan ketentuan komisi afiliasi

Anda juga harus menentukan kondisi atau persyaratan yang harus dipenuhi oleh afiliasi untuk menerima komisi. Bisnis biasanya membayar afiliasi hanya ketika penjualan dilakukan melalui tautan mereka.

Banyak program juga menetapkan bahwa afiliasi hanya dibayar jika produk tidak dikembalikan atau layanan tidak dibatalkan dalam jangka waktu tertentu.

Perusahaan B2B dengan siklus penjualan yang lebih lama harus mempertimbangkan untuk membayar afiliasi baik untuk perolehan prospek maupun penjualan. Jika Anda memilih untuk membayar afiliasi untuk prospek, hanya bayar prospek yang memenuhi syarat: pengguna memberikan alamat email setelah mengklik tautan afiliasi. Tetapkan tingkat komisi tetap yang lebih rendah untuk prospek dan tingkat komisi berbasis persentase yang lebih tinggi untuk penjualan yang diselesaikan.

• Apakah Anda akan menggunakan cookie afiliasi untuk melacak kinerja Anda?
• Setelah seseorang mengklik link afiliasi, berapa lama mereka berhak mendapatkan komisi?
• Apakah afiliasi hanya akan dibayar jika pengunjung yang mengklik link afiliasi mereka melakukan pembelian pada hari yang sama?
• Apakah mereka akan menerima komisi setelah seseorang mengklik tautan afiliasi mereka untuk jangka waktu tertentu?

Berhari-hari, berminggu-minggu, atau berbulan-bulan setelah prospek mengunjungi situs Anda melalui tautan afiliasi mereka, cookie memungkinkan Anda mengaitkan pembelian dengan afiliasi tersebut.

Cookie afiliasi sangat penting untuk B2B dengan siklus penjualan yang lebih lama, karena prospek biasanya melakukan lebih banyak penelitian sebelum kembali ke situs web Anda untuk membeli.

Jaga agar pengaturan cookie Anda tetap kompetitif dengan program afiliasi lain di niche Anda. Menggunakan perangkat lunak program afiliasi, Anda dapat dengan mudah mengatur cookie untuk kerangka waktu pilihan Anda.

Ke Isi

7. Ubah tarif komisi Anda secara teratur

Anda tidak harus menjaga tingkat komisi afiliasi Anda konstan. Bahkan lebih baik untuk meninjau kembali tingkat komisi Anda secara teratur untuk menjaga afiliasi tetap terlibat dan termotivasi.

Lagi pula, jika tingkat komisi pesaing secara signifikan lebih tinggi dari Anda, afiliasi Anda mungkin membelot kepada mereka.

Perubahan tarif komisi tidak harus permanen. Tentukan periode mana Anda dapat memberikan bonus komisi sementara dan periode mana yang akan memiliki dampak paling signifikan terhadap pendapatan.

Bonus "kejutan" ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan selama bulan yang lambat dan menarik perhatian afiliasi. Anda dapat menawarkan bonus tarif tetap (misalnya, bonus $20 untuk setiap afiliasi yang menghasilkan penjualan $200 pada bulan Juli) atau kenaikan komisi sementara (misalnya, komisi tambahan 5% untuk penjualan yang dilakukan pada bulan Desember).

Ke Isi

Kesimpulan

Sebagai manajer program afiliasi, menetapkan tingkat komisi adalah salah satu keputusan terpenting yang akan Anda buat. Untungnya, prosesnya sederhana, dan ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa afiliasi Anda menerima harga yang bersaing.

Kami telah membahas pentingnya tarif program afiliasi yang kompetitif dalam posting ini. Kami juga telah memberi Anda panduan langkah demi langkah dalam menetapkan tarif komisi penjualan untuk afiliasi Anda. Untuk meringkas:

• Hitung tarif tertinggi yang mampu Anda bayar.
• Memperhitungkan bonus atau insentif.
• Bandingkan dan kontraskan tarif komisi Anda dengan para pesaing Anda.

Untuk benar-benar membuat afiliasi termotivasi, Anda harus membayar komisi tepat waktu, terlepas dari tarif dan persyaratan yang Anda tetapkan.