Esensi Pemasaran Agile: Empat Cara Data Dapat Membantu Anda Tetap Terdepan
Diterbitkan: 2024-05-17Pada tahun 2024, ketangkasan sangatlah penting: merek perlu menyesuaikan strategi mereka dengan cepat terhadap perubahan mendadak seperti peraturan privasi baru, inovasi AI, dan bahkan kemungkinan pelarangan TikTok (yang tidak mungkin terjadi).
Namun hal itu tidak selalu mudah–pemasaran modern memerlukan strategi data yang komprehensif dan sesuai privasi, anggaran fleksibel, dan perpaduan media yang beragam yang didukung oleh materi iklan yang dioptimalkan.
Dengan strategi dan alat yang tepat untuk mendukung Anda, merek Anda tetap bisa menang. Pakar kami telah memusatkan perhatian pada empat kemampuan penting yang Anda perlukan untuk mengikuti pasar guna berbagi bagaimana teknologi Polaris Wpromote akan memberdayakan merek Anda untuk naik level sambil mempersiapkan masa depan.
1. Awasi pasar: pantau terus perkembangan baru
Untuk menang dalam iklim saat ini, Anda harus selalu mengikuti perkembangan terbaru dalam pemasaran, di seluruh industri Anda, dan di antara audiens target Anda. Hal ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan: pembaruan terkadang terasa seperti berjalan sangat cepat, dan memantau perkembangannya bisa jadi sulit.
Terkait tren audiens, alat seperti Google Trends dan pendengaran sosial dapat membantu Anda menemukan apa yang dibicarakan konsumen secara real time. Ada baiknya juga untuk memantau forum seperti Reddit, tempat audiens online sering berkumpul untuk berbagi pendapat tentang segala hal mulai dari politik hingga produk. Karena mereka bergerak begitu cepat, forum mungkin bisa memberi Anda indikasi pertama tentang masalah hubungan masyarakat untuk merek Anda atau produk baru yang sedang tren.
Namun perpindahan penonton saja tidak cukup. Anda juga perlu memperhatikan kategori Anda dan tren khusus untuk periklanan di pasar khusus Anda. Benchmark Explorer Wpromote, salah satu aplikasi Polaris yang paling kuat, membantu klien kami tetap terdepan dalam menghadapi perubahan apa pun dengan menggabungkan tren di seluruh portofolio klien kami. Kami dapat mengamati tren di seluruh klien, 22 vertikal, 194 subvertikal, dan seluruh tumpukan teknologi iklan mereka, sehingga tren lintas klien selalu mudah diakses.
Kami telah menetapkan peringatan untuk lebih dari 4.000 metrik di seluruh portofolio klien kami. Kami menggunakan informasi ini untuk menganalisis kesamaan di seluruh metrik ini, seperti rasio konversi atau lonjakan tayangan, untuk membantu klien mengevaluasi potensi tantangan atau memanfaatkan peluang.
2. Bersikaplah fleksibel: bertindak cepat untuk memaksimalkan dampak pemasaran
Anda harus tetap waspada untuk memastikan Anda menangkap dan merespons setiap perubahan kinerja pemasaran secara real-time, baik itu penurunan tajam dalam konversi atau peningkatan penelusuran untuk produk tertentu.
Alat Deteksi Anomali Wpromote bertindak sebagai sistem peringatan yang kuat: alat ini memantau semua metrik utama KPI untuk mengetahui adanya penyimpangan atau perubahan mendadak, sehingga kami segera mengetahui jika ada perubahan signifikan dalam metrik yang paling penting bagi klien kami.
Mengetahui sesuatu telah berubah hanyalah sebagian dari perjuangan; maka Anda harus siap merespons dengan cepat. Pastikan semua tim Anda berkomunikasi secara efektif dengan mengurangi silo sebanyak mungkin sehingga data dan/atau anggaran Anda tidak tertahan di saluran yang berbeda.
Jika batasan antara tim yang berbeda terlalu tinggi, Anda tidak akan dapat mengalihkan anggaran secara efektif untuk menyesuaikan dengan peningkatan permintaan atau penurunan metrik lainnya. Hal ini menempatkan Anda pada posisi yang dirugikan, karena melakukan perubahan cepat untuk memanfaatkan tren (terkadang berumur pendek) adalah hal yang tepat dalam lanskap online yang bergerak cepat saat ini.
Berikut ini contohnya: jika seorang selebritis yang tidak terafiliasi memposting tentang salah satu produk Anda, Anda memiliki peluang luar biasa untuk memanfaatkan buzz dari pengikut selebritis tersebut. Namun Anda harus bergerak cepat untuk memanfaatkannya semaksimal mungkin. Anda mungkin mempertimbangkan untuk segera meluncurkan kampanye sosial dan terprogram baru untuk produk spesifik tersebut (idealnya dalam beberapa jam) untuk meningkatkan dan memperluas dampaknya, namun hal itu tidak dapat terjadi jika tim Anda tidak berkomunikasi dan bekerja sama.
3. Beradaptasi dengan perubahan data: memulai pengujian materi iklan
Era penghentian data telah tiba dan undang-undang serta pembatasan baru mengatur bagaimana pemasar dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi identitas pribadi (PII). Ketika penargetan audiens semakin sulit, pemasar harus menghadapi kenyataan baru: materi iklan menjadi penargetan baru.
Daripada mengandalkan penargetan berbasis cookie, pemasaran Anda perlu menerapkan konten dan materi iklan yang sesuai dengan audiens target spesifik Anda di setiap titik kontak dalam perjalanan pelanggan.
Namun menghasilkan materi iklan yang lebih optimal akan menjadi sebuah tantangan; seperti yang diketahui pemasar mana pun, membuat konten tersebut membutuhkan waktu, tenaga, dan anggaran. Untuk mempercepat proses tersebut dan mengoptimalkan pembelanjaan, banyak merek mencari solusi teknologi baru.
Salah satu peluang besar adalah AI, baik Anda menggunakan alat tersebut untuk membuat ide, mengoptimalkan, atau membuat konten itu sendiri. Meskipun bereksperimen dengan alat baru adalah hal yang bagus – dan Anda harus menyisihkan anggaran untuk mencoba teknologi inovatif – Anda harus berhati-hati dan memberikan banyak pengawasan manusia untuk menghindari potensi masalah dengan salinan atau gambar yang dihasilkan AI.
Pilihan terbaik Anda saat menggunakan AI untuk materi iklan saat ini adalah menyederhanakan proses pembuatan ide. Tim Anda tetap perlu berpikir kreatif–bagaimanapun juga, merekalah yang memberikan petunjuk ke dalam AI. Anda dapat membuat perintah terstruktur untuk alat seperti ChatGPT, Midjourney, atau DALL-E 2 yang menyertakan banyak detail tentang apa yang Anda cari. Setelah Anda mendapatkan keluaran awal dari AI, tim Anda dapat menggunakan ide-ide tersebut sebagai titik awal untuk bertukar pikiran.
Namun menskalakan materi iklan agar sesuai dengan algoritme menimbulkan tantangan tambahan. Wpromote membuat alat Akselerator Kreatif kami untuk membantu pemasar mempercepat pengujian materi iklan dan meraih peningkatan kinerja yang didukung AI.
Klien kami menggunakan Akselerator Kreatif untuk menguji tema kreatif baru dengan cepat dan efisien sehingga mereka dapat memfokuskan pembelanjaan mereka pada pemenang. Keberhasilan pengujian dalam aplikasi tidak hanya didorong ke kampanye Meta yang selalu ada: pembelajaran dapat dimasukkan kembali ke dalam keseluruhan strategi kreatif di seluruh saluran untuk menginformasikan pembuatan aset lintas platform.
4. Mengembangkan analisis: menerapkan pengukuran yang lebih baik
Agar sukses di dunia data tanpa cookie yang baru, merek perlu memanfaatkan semua alat yang mereka miliki untuk menafsirkan data mereka dengan benar dan mengoptimalkan anggaran mereka untuk kinerja maksimal.
Ada dua solusi penting yang perlu Anda terapkan agar pemasaran Anda tetap akuntabel terhadap hasil bisnis dan membantu Anda unggul dalam persaingan di masa depan:
- Pengujian inkrementalitas: Pengujian inkrementalitas mengukur bagaimana pemasaran mendorong pertumbuhan dengan menghilangkan pembelian yang seharusnya terjadi, sehingga tim Anda dapat memahami dampak sebenarnya dari kampanye Anda terhadap bisnis. Pengujian inkrementalitas juga membantu pemasar mengkalibrasi model perkiraan dan penganggaran ke hubungan sebab akibat yang sebenarnya. Dengan adanya pengujian ini, Anda dapat memahami peningkatan relatif di seluruh taktik, audiens, dan platform untuk menemukan “pengeluaran uang terbaik berikutnya.”
- Pemodelan Campuran Media: MMM adalah pendekatan pengukuran holistik yang digunakan pengiklan untuk menentukan peningkatan lintas saluran yang didorong di seluruh upaya pemasaran. Ini dapat membantu Anda menemukan perpaduan media yang optimal di setiap saluran dan platform serta memperkirakan anggaran yang Anda perlukan.
MMM menggunakan data masa lalu Anda untuk memprediksi investasi masa depan. Model ini juga harus memasukkan variabel non-media seperti faktor ekonomi, perubahan inventaris, dan lainnya agar seakurat mungkin. Menambahkan pengujian inkrementalitas sebagai variabel juga dapat membantu terus meningkatkan efektivitas model dalam memprediksi tempat yang paling efisien untuk berinvestasi.
Meskipun MMM adalah cara yang bagus untuk memprediksi pertumbuhan di masa depan, pengembangan model semacam ini membutuhkan data bertahun-tahun dan banyak waktu, yang tidak dimiliki oleh banyak pemasar. Di sinilah jenis MMM baru hadir: MMM berkecepatan tinggi, seperti Perencana Pertumbuhan Wpromote, yang menggunakan peningkatan ketersediaan data, daya komputasi, dan otomatisasi untuk mempercepat proses MMM dan membuatnya lebih efisien.
MMM tradisional seperti ramalan cuaca: ini memberi Anda wawasan tentang bagaimana kinerja pemasaran Anda dalam beberapa minggu mendatang. Growth Planner mengambil perkiraan tersebut selangkah lebih maju: alih-alih hanya memberitahukan cuaca, ia dapat memberi tahu Anda apa yang akan dikenakan. Anda tidak hanya tahu apa yang akan terjadi, Anda juga tahu apa yang harus dilakukan. Wawasan tambahan tersebut akan membantu Anda memaksimalkan pengembalian corong penuh melalui perencanaan skenario yang tangkas dan pengoptimalan campuran media.
Dengan alat dan strategi seperti ini, merek Anda dapat membangun strategi fleksibel yang siap menghadapi kejutan apa pun yang Anda hadapi, mulai dari peraturan data hingga perubahan platform media sosial. Jika Anda belum mulai berinvestasi untuk meningkatkan kelincahan merek Anda, inilah saatnya untuk bersiap sekarang–sebelum perubahan besar berikutnya menimpa bisnis Anda.
Apakah strategi Anda siap menghadapi peraturan data baru? Bersiaplah menghadapi apa pun yang akan terjadi selanjutnya dengan buku putih kami, Status Data 2024.