Bagaimana Alat Pencarian Perusahaan Bertenaga AI Khusus Dapat Meningkatkan Efisiensi Bisnis

Bayangkan investor Anda tiba-tiba meminta Anda untuk membagikan laporan kinerja pemasaran tiga tahun yang mendetail. Sekarang sementara tim Anda membuat presentasi holistik dari tahun ke tahun untuk dibagikan dengan pemangku kepentingan, lembar pelacakan kinerja iklan tidak ada. Mempertimbangkan pentingnya laporan tersebut, pikirkan tentang kepanikan yang akan terjadi pada tim Anda dalam situasi ini dan hilangnya waktu produktif.

Menurut studi IDC, karyawan menghabiskan sekitar 2,5 jam per hari untuk mencari informasi, yang dapat bertambah menjadi lebih dari 8,8 jam setiap minggu – setara dengan satu hari kerja penuh. Ini menggambarkan bagaimana orang menghabiskan BANYAK waktu mencari data bisnis penting.

Ada solusi yang ditemukan dunia bisnis untuk menghilangkan masalah ini – alat pencarian perusahaan berbasis AI.

Alat pencarian perusahaan bertenaga AI khusus menghilangkan silo dan membantu karyawan bisnis menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan mudah, apa pun formatnya. Sekarang, Anda pasti bertanya-tanya apa bedanya dengan entri nama dokumen biasa di bilah pencarian.

Solusi Pencarian Perusahaan Berbasis AI vs Mesin Pencari Tradisional

Perbedaan utama antara keduanya terletak pada kenyataan bahwa meskipun Google tidak dapat menjawab "mengapa pengiriman kami tertunda", mudah untuk alat pencarian perusahaan bertenaga AI.

Solusi perangkat lunak pencarian perusahaan AI yang dapat disesuaikan yang didukung oleh kecerdasan buatan dapat –

• Memahami bahasa manusia melalui pencarian semantik dan fitur pemahaman kontekstual.
• Kenali beberapa jenis dokumen seperti kontrak, faktur, dan pesanan pembelian.
• Filter hasil pencarian untuk menemukan informasi tingkat mikro dalam kumpulan data.
• Mengklasifikasikan dan mengelompokkan konten menurut himpunan bagian yang diputuskan bisnis.

Sekarang setelah kita mengetahui apa yang dapat dilakukan oleh alat pencarian perusahaan bertenaga AI khusus, mari kita turun ke bagian 'Bagaimana' untuk memahami mekanisme yang berjalan.

Bagaimana Cara Kerja Alat Pencarian Perusahaan yang Didukung AI?

Dalam skala besar, penyedia solusi pencarian perusahaan berbasis AI memberi bisnis API yang mereka gunakan untuk terhubung ke sumber data mereka dan mengekstrak informasi untuk diproses dan disimpan. Tetapi ketika Anda melihat cara kerja perangkat lunak pencarian perusahaan yang diberdayakan oleh AI, ini jauh lebih detail.

A. Menghubungkan Sumber Data dan Menyerap Informasi – Pencarian perusahaan AI untuk intelijen bisnis dilengkapi dengan konektor yang menarik wawasan dari berbagai sumber data dan menghubungkan, merayapi semua data terstruktur dan tidak terstruktur.

B. Konten Indeks – Selanjutnya, satu indeks terpadu dibuat untuk memungkinkan pemeringkatan yang homogen dari hasil pencarian, terlepas dari sumbernya.

C. Memperkaya Konten – Perangkat lunak kemudian mengekstrak metadata dari konten dan menggunakan fasilitas pemrosesan bahasa alami untuk mengklasifikasikan dan mengumpulkan konten utama.

D. Menganalisis Konten – Setelah konten dokumen dikenali, mereka diklasifikasikan dan korelasi semantik dibuat antara bagian konten yang berbeda.

E. Pengiriman Jawaban – Algoritme yang dibangun di dalam alat pencarian perusahaan bertenaga AI kustom memberi peringkat, cuplikan, dan memberikan respons paling akurat kepada pengguna atas permintaan mereka.

Memahami cara kerja solusi pencarian perusahaan berbasis AI adalah langkah pertama bagi bisnis untuk mendapatkan solusi khusus yang tepat yang dibangun oleh perusahaan pengembangan perangkat lunak pencarian perusahaan AI. Sebagai perluasan untuk memahami cara kerja perangkat lunak, sama pentingnya untuk mengetahui fitur utama yang menentukan proses pengembangan perangkat lunak pencarian perusahaan.

Fitur Utama Alat Pencarian Perusahaan Bertenaga AI

Ada berbagai fitur yang dicari bisnis saat mendapatkan perangkat lunak pencarian perusahaan AI berbasis cloud yang dibuat untuk memberikan pengalaman pencarian tanpa gesekan kepada karyawan mereka.

Integrasi dan Konektor

Bagian penting dari pengembangan perangkat lunak pencarian perusahaan bertenaga AI terletak pada pembangunan konektor dan sistem integrasi di mana perangkat lunak dapat terhubung dengan berbagai konten dan sumber data seperti HubSpot, Google Drive, dan ServiceNow, dll.

Rekomendasi Cerdas

Perangkat lunak pencarian perusahaan AI harus menggunakan kemampuan AI untuk menawarkan rekomendasi konten yang kontekstual dan dipersonalisasi berdasarkan pencarian, preferensi, dan minat pengguna.

Analisis Penelusuran

Menguji apakah model AI pencarian perusahaan bekerja atau tidak akan membutuhkan bisnis untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perilaku pencarian karyawan mereka dengan metrik seperti pencarian total, pencarian populer, jumlah klik vs tidak ada klik. Wawasan ini akan membantu perusahaan membuat perubahan dalam algoritme untuk meningkatkan keterlibatan pengguna.

Akses Berbasis Peran

Memperhatikan bagaimana keamanan adalah faktor utama dalam setiap pengembangan pencarian perusahaan yang digerakkan oleh AI, penting untuk membangun arsitektur di mana hanya orang yang memiliki izin yang dapat menjawab pertanyaan mereka melalui akses terbatas ke sumber data utama. Ini akan membantu memastikan bahwa karyawan yang tidak berwenang tidak mengakses data bisnis yang sensitif.

Dukungan untuk Beberapa Jenis Pencarian

Alat pencarian perusahaan bertenaga AI khusus harus memungkinkan pengguna untuk melakukan pencarian di berbagai jenis – bahasa alami – seperti yang ditawarkan oleh Bing atau Google, multimedia – pencarian berdasarkan video atau gambar, dan kueri multibahasa.

Di belakang fitur-fitur ini, beberapa manfaat pencarian perusahaan bertenaga AI untuk intelijen bisnis ditetapkan di mana penghapusan silo data, modernisasi kepatuhan data, tata kelola, penurunan risiko keamanan siber hanyalah hasil tingkat permukaan.

Namun, meskipun secara historis, pencarian perusahaan adalah tentang membantu pengguna bisnis menemukan informasi penting dari sekumpulan besar kumpulan data, apa pun jenisnya – teks, gambar, video, dll., adopsi jangka panjangnya akan memerlukan perusahaan bertenaga AI khusus. pembuat alat pencarian untuk melangkah lebih jauh.

Transisi Perangkat Lunak Pencarian Perusahaan – Dampak AI Generatif

Manfaat pencarian perusahaan bertenaga AI telah terbukti melalui faktor-faktor seperti peningkatan akurasi dalam hasil, pengambilan keputusan yang lebih cepat, karyawan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mencari informasi, dll. Namun, agar perangkat lunak pencarian perusahaan menjadi lebih inovatif dan tersebar luas, penting untuk alat untuk memperluas.

Di sinilah AI generatif muncul. Ketika digabungkan dalam solusi perangkat lunak pencarian perusahaan, itu tidak hanya memungkinkan pengguna untuk mencari wawasan dari berbagai kumpulan data tetapi juga menghasilkan bagan dan menggunakan chatbot berbasis NLP.

Berikut adalah beberapa cara yang dapat kami harapkan dari AI generatif untuk memengaruhi proses dan dampak pengembangan perangkat lunak pencarian AI Enterprise.

• Pemrosesan Bahasa Alami (NLP): Model AI generatif berspesialisasi dalam memahami dan menghasilkan teks mirip manusia. Dengan menggunakan teknik NLP, mereka dapat memperkuat perangkat lunak pencarian perusahaan AI yang digunakan untuk memahami permintaan pengguna mereka, mengekstrak wawasan dari data yang tidak terstruktur, dan memberikan hasil pencarian yang akurat.
• Pembuatan Konten: Teknologi ini dapat digunakan untuk membuat konten berkualitas tinggi, seperti deskripsi produk, panduan pengguna, atau artikel berbasis pengetahuan berdasarkan kumpulan data yang tersedia di perusahaan. Konten ini kemudian dapat digunakan untuk memperkaya hasil pencarian perusahaan, menawarkan informasi yang relevan dan komprehensif kepada pengguna.
• Peringkasan Otomatis: Model AI generatif unggul dalam meringkas dokumen panjang, laporan, dan artikel menjadi ringkasan singkat dalam perangkat lunak pencarian perusahaan berbasis cloud Anda. Dengan mengintegrasikan kemampuan peringkasan otomatisnya ke dalam pencarian perusahaan, Anda dapat mengumpulkan gagasan utama dan poin utama tanpa harus membaca seluruh dokumen.
• Menjawab Pertanyaan: Model AI generatif tingkat lanjut dapat membantu bisnis menghasilkan jawaban yang akurat dan mendetail untuk pertanyaan pengguna tertentu. Ini bisa sangat berguna dalam pencarian perusahaan, di mana pengguna sering kali memiliki kueri khusus yang terkait dengan pekerjaan mereka. Dengan memberikan jawaban yang tepat, AI generatif meningkatkan pengalaman pencarian dan menghemat waktu pencarian bagi pengguna.
• Rekomendasi yang Dipersonalisasi: Algoritme AI dapat mempelajari perilaku dan preferensi pengguna untuk menghasilkan rekomendasi yang dipersonalisasi. Dalam konteks pencarian perusahaan, rekomendasi ini dapat menyarankan dokumen, artikel, atau sumber daya yang relevan berdasarkan pencarian, minat, atau peran pekerjaan sebelumnya dari pengguna.
• Dukungan Multibahasa: Model AI generatif menambah manfaat pengembangan perangkat lunak pencarian AI Enterprise di belakang pelatihan mereka dalam berbagai bahasa yang memungkinkan menjembatani hambatan bahasa dalam perangkat lunak pencarian perusahaan untuk intelijen bisnis. Mereka juga dapat dibangun untuk menerjemahkan kueri atau dokumen, memungkinkan pengguna untuk mencari dan mengakses informasi dalam bahasa pilihan mereka.

Di Mana Cocoknya Appinventiv?

Di Appinventiv, kami telah bekerja dengan sejumlah perusahaan yang berjuang untuk merampingkan operasi mereka. Mulai dari mengadopsi dan mengintegrasikan kecerdasan buatan untuk membuat bisnis proaktif dan prediktif hingga menerapkan integrasi OpenAI untuk menghasilkan output spesifik data perusahaan, kami telah membantu berbagai perusahaan skala menengah dan besar menjadi menguntungkan dengan layanan pengembangan AI kami.

Hubungi pakar AI kami hari ini untuk membawa alat pencarian perusahaan Anda ke tingkat generatif berikutnya.

FAQ seputar Pengembangan Perangkat Lunak Pencarian Perusahaan Bertenaga AI

T. Apa peran AI dalam perangkat lunak pencarian perusahaan?

J. Alat pencarian perusahaan dengan dukungan AI digunakan untuk mencari informasi di dalam database organisasi. Ini mengidentifikasi dan menyediakan pengindeksan, pencarian, dan menampilkan konten tertentu kepada pengguna resmi di seluruh perusahaan. Beberapa contoh alat pencarian perusahaan AI teratas yang memperkuat peran ini termasuk – Coveo, Pencarian Tempat Kerja Elastis, dan Sinequa, dll.

T. Apa pentingnya alat pencarian perusahaan kustom yang diberdayakan oleh AI?

J. Perangkat lunak pencarian AI untuk organisasi besar memiliki manfaat yang sangat besar dalam menemukan informasi penting dari jutaan kumpulan data dalam satu klik, meningkatkan manajemen pengetahuan bisnis, mendukung pengambilan keputusan yang cepat, dan menyediakan akses arsip yang lancar.