Di Luar Obrolan: Ditemukan di era SEO bertenaga AI

Pencarian ditemukan kembali

Selama waktu saya di SEO, tren pencarian organik yang tak terhitung jumlahnya telah datang, pergi, dan berkembang.

Integrasi ChatGPT baru-baru ini ke mesin pencari Bing Microsoft adalah gangguan besar terbaru, tetapi telah menciptakan lebih banyak gebrakan dari biasanya. Dan untuk alasan yang bagus – Kecerdasan Buatan menjanjikan masa depan pencarian organik.

Sebagian besar komentar bersifat spekulatif, beberapa di antaranya mengkhawatirkan, dan sebagian besar berfokus pada keakuratan, absurditas, atau masalah etika yang dipicu oleh beberapa tanggapan ChatGPT. Ini semua menggambarkan kesenjangan yang sangat besar antara imajinasi futuristik dan “kenyataan” yang dialami selama ini.

Namun integrasi ChatGPT ke Bing, dalam kata-kata CEO Microsoft, Sataya Nadella, telah membuat "tarian Google". Dan dengan menari, itu telah membawa pengakuan yang lebih luas ke bidang yang sebagian besar telah diterima begitu saja sejak google mengklaim kata kerja tersebut bersama dengan pangsa pasar mayoritas.

Pencarian tidak boleh dianggap remeh. Ini bukan hanya jendela web untuk setiap warga digital di planet ini, tetapi memiliki potensi, melalui inovasi teknologi seperti ini, untuk membentuk pengalaman, perilaku, model bisnis, dan aliran konten baru. Bahkan internet itu sendiri.

Pencarian dibayangkan kembali

Integrasi model bahasa generatif ke dalam fungsi penelusuran hanyalah bab terakhir dari kisah panjang inovasi dan disrupsi.

Itu terjadi pada smartphone, yang popularitasnya membentuk perilaku pencarian baru yang memunculkan lokalisasi hasil, serta mendorong kebijakan Google yang mengutamakan seluler untuk mengoptimalkan pencarian.

Itu terjadi dengan JavaScript melampaui HTML sebagai teknologi utama untuk mendistribusikan konten. Ini menciptakan pengalaman situs web baru bagi pengguna, mengubah penekanan dari halaman menjadi dokumen menjadi aplikasi. Namun hal itu juga menciptakan tantangan baru bagi mesin telusur dan pemilik situs web, dalam hal efisiensi dan keuntungan dalam melayani laman ini dalam skala besar. Teknologi baru (diaktifkan AI juga) muncul untuk membantu mereka beradaptasi.

Dan sekarang gangguan terbaru ini. Apakah itu akan mengubah segalanya? Berikut beberapa pemikiran awal, berdasarkan pengalaman selama ini.

Bahkan dalam iterasinya saat ini, ChatGPT + Bing merupakan terobosan signifikan dalam fungsi pencarian dan pengalaman pengguna. "Ringkaskan konten dari 10 halaman pertama" adalah langkah maju yang besar dalam hal kenyamanan pengguna. "Lanjutkan pencarian" menambah ketepatan yang memperkaya pencarian pertama dan memberikan beberapa hasil yang sangat menakjubkan. Menelusuri dengan cara ini terasa lebih seperti sebuah pengalaman, dan bukan seperti sebuah transaksi. Ini berpotensi revolusioner, dan, seiring perkembangannya, tidak diragukan lagi akan mendorong perilaku dan model bisnis baru untuk muncul dan berkonsolidasi di sekitar penelusuran.

Kemampuan obrolan untuk meringkas apa yang telah dipelajarinya dari data di web mempersingkat pengambilan keputusan, dengan memotong ke pengejaran. Pintasan semacam itu bukanlah hal baru dalam pencarian, ini ditemukan dalam cuplikan, hasil berbayar, dan fungsi pencarian berbantuan suara seperti Apple's Siri. “Mesin penjawab” percakapan seperti Obrolan mengambil jalan pintas ke tingkat baru kenyamanan tanpa klik, dan meningkatkan standar kecepatan pencarian, sebuah teknologi yang selalu membanggakan kemampuannya untuk melayani tanggapan dalam waktu secepat kilat.

SEO yang Didukung AI dan pengalaman pengguna

Tetapi dengan setiap kenyamanan baru, ada pengorbanan. Model Bahasa Besar seperti ChatGPT bekerja dengan mempelajari internet, bukan merayapinya secara real time seperti pencarian berbasis web. Ini menawarkan snapshot web, "JPeg buram web" untuk menggunakan analogi yang berguna dari seorang komentator untuk kompresi "lossy" yang diperlukan dalam memperkirakan web dengan cara ini. Cuplikan memiliki stempel tanggal (saat ini dari awal 2021 pada saat penulisan). Sementara untuk beberapa kebutuhan penelitian ini bukan masalah, batasan seperti itu sudah muncul dengan ChatGPT yang mengaku tidak dapat memberi saran tentang permintaan di luar stempel tanggal ini. Antarmuka pencarian yang berbeda untuk kebutuhan pencarian yang berbeda tidak diragukan lagi akan muncul begitu keributan mereda.

Pengorbanan potensial lainnya adalah kekuatan. Penelusuran organik “Klasik”, berbasis web, memberdayakan pengguna, dan mereka yang melayani mereka (pembuat konten), dengan membantu mereka menemukan satu sama lain di web. Dengan menyajikan daftar tautan, ia menawarkan pilihan kepada pengguna (klik, tolak, terus gulir, tentukan ulang istilah pencarian Anda). Perilaku ini menawarkan wawasan yang pada gilirannya memberdayakan pembuat konten untuk lebih memahami dan melayani maksud pengguna melalui strategi SEO.

Fakta bahwa sebagian besar pengguna mengabaikan hasil penelusuran berbayar dan lebih menyukai hasil organik – seperti yang disarankan oleh penelitian terbaru kami – menegaskan kembali pemberdayaan mereka. Sementara perkiraan Google sendiri bahwa 15% dari istilah pencarian setiap hari benar-benar baru menunjukkan bahwa pengguna saat ini mengambil keputusan, dan infrastruktur pencarian berusaha untuk mengikutinya. Menggunakan AI untuk mempersingkat dan meringkas adalah salah satu cara untuk menjawab tantangan ini. Tapi ada cara lain. Ini juga melibatkan inovasi dalam AI.

SEO Bertenaga AI dan hasil pencarian organik

Banyak yang berubah dengan sangat cepat, dan kami hanya melihat sekilas tentang apa yang mungkin terjadi. Namun di balik perubahan perilaku yang dipicu oleh gangguan ini, ada kebenaran mendasar yang benar: kualitas dan relevansi masih penting untuk kemampuan ditemukan secara organik, baik yang ditampilkan oleh antarmuka pencarian generatif atau berbasis web. Relevan + Terbaru adalah resep untuk kemudahan ditemukan di era pencarian yang diberdayakan oleh AI.

“Kontrak” dasar dari pencarian organik adalah untuk menyaring, memilih, dan melayani tanggapan yang paling membantu untuk permintaan pencarian dari kemungkinan tak terbatas yang dimiliki internet. Tolok ukur untuk dapat ditemukan adalah kelebihan – kualitas, relevansi, otoritas konten, pengoptimalan teknis, dan kecepatan halaman pengirimannya.

Apa yang disorot oleh AI Generatif adalah, lebih dari sebelumnya, pentingnya memastikan integritas, kualitas, dan relevansi konten. Ini saja adalah bagaimana organisasi dapat memaksimalkan kemungkinan bahwa konten mereka akan ditampilkan, baik dalam hasil pencarian generatif atau berbasis web. Merek perlu meningkatkan permainan mereka untuk memastikan mereka melayani semua antarmuka pencarian organik.

Pencarian organik dipercepat

Mereka juga perlu menaikkan tempo. Kecepatan baru permintaan pencarian telah ditetapkan oleh AI Innovation. Memenuhi permintaan itu akan bergantung pada inovasi ini juga.

Relevansi konten real-time yang muncul secara organik melalui pencarian berbasis web akan menjadi misi penting untuk situs e-niaga, pasar, iklan baris, dan penerbit. Mereka yang membangun merek mereka dengan menjadi relevan secara real-time bagi mereka yang menelusuri akan bertahan dalam permainan dengan melakukannya lebih cepat.

Bukan dengan jalan pintas, tetapi dengan memberdayakan merek, dengan wawasan dan aktivasi untuk membantu mereka menyajikan konten berkualitas yang relevan langsung ke mesin, dan mesin tersebut kepada pengguna pada gilirannya.

Inovasi AI tidak harus membatasi atau mendistorsi kebenaran pencarian. Kami percaya itu dapat dan harus mempertahankannya dengan memberdayakan kemampuan menemukan organik. Pada skala, dan dengan kecepatan, mengimbangi internet yang terus berkembang, dan keingintahuan manusia yang tak terbatas.

Saat kami mengamati dengan cermat ruang yang sangat spekulatif dan berkembang pesat ini, kami akan terus mempertimbangkan implikasi AI generatif dan dampaknya terhadap perilaku, tren, dan teknologi pencarian, serta peran yang akan dimainkan oleh teknologi pencarian organik.

Dan kami akan melanjutkan misi kami: memberdayakan merek melalui solusi dan layanan pencarian organik terkemuka. Jika pencarian membuka kunci internet, kita harus terus berinovasi untuk membuka kunci pencarian.