20+ Alat AI untuk E-niaga untuk Mengembangkan Bisnis Anda di tahun 2024

Mengunggah produk, mendukung pelanggan, melacak inventaris, memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, memasarkan produk Anda, mempercepat waktu muat halaman Anda, mengoptimalkan SEO situs web Anda.

Daftar tugas saat menjalankan bisnis eCommerce sepertinya tidak ada habisnya.

Tapi Anda sudah mengetahuinya.

Kabar baiknya adalah, dengan munculnya kecerdasan buatan (AI) dalam beberapa tahun terakhir, banyak dari tugas-tugas ini dapat diotomatisasi, sehingga memberikan Anda kekuatan otak untuk fokus pada pengembangan strategis perusahaan Anda.

Jadi, pada baris berikut, Anda akan menemukan daftar 21 alat AI untuk eCommerce yang dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan, pengalaman, dan penjualan bisnis Anda.

Tapi sebelum itu…

Mengapa Anda Harus Memanfaatkan AI pada tahun 2024

Mencari alat AI berarti Anda mungkin sudah melewati tahap bertanya pada diri sendiri:

“Haruskah saya mengadopsi AI?”

Namun demikian, jika Anda masih bertanya-tanya, berikut beberapa alasan mengapa Anda harus menggunakan jalur AI:

1. Lebih dari 50% bisnis eCommerce telah mengadopsi teknologi AI.
2. Rekomendasi hasil personalisasi berbasis AI berkontribusi terhadappeningkatan rasio konversi sebesar 15-20% .
3. AI berpotensi menurunkan biaya akuisisi klien hingga 50% .
4. AI diyakini dapat membantu pengecer menghemat hingga $340 miliar setiap tahunnya.
5. Perkiraan yang didukung AI dapat membantu bisnis mengurangi biaya inventaris hingga 75%.

Pendeknya:

Tidak mengadopsi AI berarti Anda kehilangan uang dan semakin tertinggal dari pesaing Anda.

Apa yang Harus Diperhatikan dalam Alat AI untuk E-commerce

Sederhananya:

Alat AI yang Anda adopsi harus meningkatkan kinerja bisnis Anda dengan menjawab kebutuhan spesifik Anda tanpa mengganggu alur kerja Anda yang sudah ada dan menempatkan Anda atau pelanggan Anda pada risiko keamanan.

Faktanya, Anda harus menerapkan pendekatan ini pada setiap alat, layanan, solusi, dan plugin yang Anda putuskan untuk diintegrasikan ke dalam bisnis Anda.

Untuk mempermudah proses seleksi bagi Anda, gunakan daftar berikut saat mengevaluasi alat AI (atau alat lainnya):

Q1: Bagaimana alat AI berintegrasi dengan platform dan teknologi yang ada di situs web saya?

Selidiki kompatibilitas alat ini dengan infrastruktur situs web Anda saat ini, termasuk platform CMS, CRM, analitik, atau eCommerce yang Anda gunakan.

Q2: Kemampuan AI spesifik apa yang ditawarkan alat ini, dan bagaimana kemampuan tersebut selaras dengan kebutuhan situs web saya?

Selidiki teknologi inti kecerdasan buatan alat ini, seperti pembelajaran mesin, pemrosesan bahasa alami, atau pengenalan gambar, dan nilai bagaimana kemampuan ini memenuhi kebutuhan spesifik situs web Anda.

Q3: Dapatkah alat AI beradaptasi dengan skala dan fluktuasi lalu lintas situs web saya?

Evaluasi skalabilitas dan kemampuan alat untuk menangani periode lalu lintas puncak tanpa mengorbankan kinerja situs web atau pengalaman pengguna. Anda tidak ingin menginvestasikan uang dan waktu untuk melatih tim menggunakan alat yang perlu diganti setelah sebulan.

Q4: Jenis data apa yang dibutuhkan oleh alat AI, dan bagaimana alat tersebut mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data ini?

Pahami masukan data yang diperlukan agar alat ini dapat beroperasi secara efektif dan implikasinya terhadap privasi, keamanan, dan kepatuhan data.

Q5: Seberapa ramah pengguna antarmuka alat AI untuk tim dan pengunjung situs web saya?

Pertimbangkan kurva pembelajaran bagi tim Anda untuk mengelola alat dan dampaknya terhadap pengalaman pengguna pengunjung yang berinteraksi dengan fitur berbasis AI.

Misalnya, berikut betapa mudahnya pelanggan IKEA menggunakan aplikasi augmented reality Place mereka:

Q6: Opsi penyesuaian apa yang ditawarkan alat AI agar selaras dengan merek dan desain situs web saya?

Cari tahu seberapa banyak Anda dapat menyesuaikan alat tersebut untuk memastikan alat tersebut terintegrasi secara sempurna dengan estetika dan branding situs web Anda.

Q7: Bagaimana alat AI mengukur dan melaporkan kinerja dan dampaknya terhadap sasaran situs web saya?

Selidiki kemampuan analisis dan pelaporan alat tersebut untuk memastikan Anda dapat melacak efektivitasnya terhadap indikator kinerja utama situs web Anda.

Q8: Dukungan, pelatihan, dan sumber daya apa yang ditawarkan penyedia AI untuk memastikan keberhasilan penerapan dan penggunaan berkelanjutan?

Menilai tingkat dukungan yang diberikan, termasuk materi pelatihan, ketersediaan layanan pelanggan, dan sumber daya komunitas, untuk memfasilitasi kelancaran penerapan dan pemecahan masalah.

Q9: Apa umpan balik untuk meningkatkan alat AI berdasarkan data kinerja dan interaksi pengguna?

Tentukan bagaimana alat tersebut belajar dari data dan interaksi untuk meningkatkan fungsionalitas dan relevansinya dengan kebutuhan situs web Anda yang terus berkembang.

Q10: Apa implikasi finansial dari penerapan alat AI ini, termasuk biaya penyiapan, biaya berlangganan, dan potensi ROI?

Evaluasi total biaya kepemilikan, dengan mempertimbangkan semua biaya terkait dan potensi laba atas investasi melalui peningkatan efisiensi, penjualan, atau kepuasan pelanggan.

Sekarang setelah Anda siap untuk mengidentifikasi alat AI terbaik, mari kita lihat beberapa alat favorit kami.

Alat AI Terbaik untuk E-niaga pada tahun 2024

Pengalaman Pelanggan dan Alat AI Personalisasi

1. Melayang

Drift adalah platform pemasaran percakapan bertenaga AI yang mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan secara online. Dirancang untuk eCommerce dan seterusnya, Drift memungkinkan percakapan yang dipersonalisasi dan real-time melalui chatbots dan perpesanan, memungkinkan perusahaan untuk terlibat dengan pelanggan kapan saja dalam perjalanan pembelian mereka.

Chatbot cerdasnya dapat mengkualifikasi prospek, menjawab pertanyaan umum, dan menjadwalkan pertemuan, sehingga membebaskan agen manusia untuk fokus pada pertanyaan yang lebih kompleks. Platform Drift sangat dapat disesuaikan, memastikan setiap interaksi terasa pribadi dan sesuai merek. Dengan memberikan bantuan segera dan rekomendasi yang disesuaikan, Drift membantu situs eCommerce meningkatkan tingkat konversi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendorong penjualan.

Fitur terbaik:

• Chatbots yang Didukung AI untuk percakapan mirip manusia
• Halaman Arahan Percakapan (CLP) untuk percakapan waktu nyata dengan pengunjung
• Pemberitahuan ABM Real-Time untuk peringatan target
  keterlibatan akun

Harga:

• Langganan Premium – mulai dari $2.500/bulan
• Langganan Tingkat Lanjut – harga khusus
• Langganan Perusahaan – harga khusus

2. Bot Obrolan Lyro AI

Lyro AI Chatbot adalah solusi AI inovatif yang dirancang khusus untuk sektor eCommerce, dirancang untuk merevolusi cara toko online berinteraksi dengan pelanggan mereka. Memanfaatkan teknologi pemrosesan bahasa alami (NLP), Lyro memungkinkan pengecer online untuk memberikan dukungan pelanggan dan bantuan belanja instan 24/7 di seluruh situs web mereka.

Bagian terbaiknya adalah mereka terus belajar dari interaksi pelanggan untuk meningkatkan respons dan efektivitas dari waktu ke waktu, memastikan bahwa pengalaman berbelanja meningkat pada setiap kunjungan. Selain itu, Lyro AI dapat menangani berbagai pertanyaan, mulai dari rekomendasi produk dan pemeriksaan inventaris hingga pemecahan masalah dan pelacakan pesanan, semuanya dalam cara percakapan dan ramah pengguna.

Fitur terbaik:

• Pengaturan sederhana dan dapat dikonfigurasi
• Balasan tidak terbatas per pelanggan
• Memungkinkan Anda mengambil alih percakapan kapan pun Anda mau

Harga:

• Berlangganan Gratis – hingga 50 percakapan Lyro per bulan
• Langganan Lyro AI – mulai dari $42/bln per 50 percakapan Lyro
• Berlangganan Tidio+ – mulai dari $535/bln

3. Nosto

Nosto adalah platform berbasis AI yang kuat yang menciptakan pengalaman belanja yang dipersonalisasi untuk situs web eCommerce. Pengalamannya.AI memanfaatkan kekuatan data besar, kecerdasan buatan dan bisnis, serta penargetan dinamis untuk menganalisis perilaku, preferensi, dan riwayat pembelian pelanggan secara real-time. Hal ini memungkinkan pengecer online untuk menyampaikan rekomendasi produk yang sangat bertarget, konten yang dipersonalisasi, dan pesan pemasaran yang disesuaikan di seluruh situs web, aplikasi seluler, dan kampanye email mereka.

Fitur terbaik:

• Penyiapan cepat melalui API atau templat yang dibuat sebelumnya untuk mengurangi waktu dalam menilai
• Seimbangkan otomatisasi dan kontrol dengan teknologi AI dan pembelajaran mesin yang mutakhir
• Dirancang dan dibuat agar Anda dapat mengakses alat canggih yang tidak meninggalkan dampak negatif pada kecepatan situs Anda

Harga:

Harga khusus berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.

4.Adobe Sensei

Adobe Sensei adalah teknologi AI dan pembelajaran mesin Adobe yang meningkatkan kemampuan Adobe Commerce, menyediakan alat canggih bagi pengecer eCommerce untuk pengoptimalan dan personalisasi. Ini memanfaatkan analisis data dan GenAI untuk menawarkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, fungsi pencarian prediktif, manajemen katalog otomatis melalui penandaan dan analisis gambar, serta konten dan salinan yang dipersonalisasi.

Dengan berintegrasi langsung dengan Adobe Commerce, Adobe Sensei menyederhanakan penerapan fitur berbasis AI, memungkinkan Anda memberikan pengalaman yang disesuaikan, mengotomatisasi tugas, dan membuat keputusan berdasarkan data.

Fitur terbaik:

• Mengukur dampak tambahan dari semua aktivitas pemasaran di seluruh sasaran bisnis dan kampanye
• Memberikan pandangan lebih dekat pada pelanggan Anda dan memahami sebab dan akibat sepanjang perjalanan pelanggan
• Memprediksi kemungkinan prospek dan akun akan bergerak melalui perjalanan pembeli, membantu Anda fokus pada prospek yang tepat

Harga:

Harga didasarkan pada kebutuhan spesifik bisnis Anda.

5. Plerdi

e

Asisten AI UX Plerdy memanfaatkan beragam metrik, menawarkan saran pengoptimalan tingkat konversi (CRO) yang mendalam untuk meningkatkan tingkat konversi dan mengoptimalkan interaksi pengguna.

Alat inovatif ini menerjemahkan data mentah menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, menawarkan analisis terperinci mengenai elemen UX dan memberikan rekomendasi yang ditargetkan untuk penyempurnaan. Ini menghasilkan laporan komprehensif untuk dibagikan dengan klien atau anggota tim, memfasilitasi kolaborasi dan mendorong upaya pengoptimalan kinerja web.

Fitur terbaik:

• Memanfaatkan AI untuk menghitung angka, menawarkan analisis UX dan CRO yang kuat
• Menerjemahkan data mentah menjadi saran yang dapat ditindaklanjuti untuk pengoptimalan kinerja web
• Mudah diintegrasikan dan tidak akan membebani situs web Anda

Harga:

• Berlangganan Gratis – sumber daya terbatas
• Langganan Awal – $21/bln
• Berlangganan Skala – $42/bln
• Berlangganan Thrive – $70/bln

6. Navigasi AI oleh NitroPack

Navigasi AI oleh NitroPack adalah solusi pengoptimalan web bertenaga AI yang menganalisis dan memprediksi perilaku pengguna untuk melakukan pramuat laman yang mungkin dibuka berikutnya oleh pengguna Anda.

Solusi cerdas NitroPack menerapkan prediksi awal yang ditingkatkan AI pada pemuatan halaman berdasarkan data. Kemudian, ia menganalisis perilaku pengguna, menyesuaikan prediksi, dan menginstruksikan API Aturan Spekulasi untuk melakukan pra-render (atau mengambil terlebih dahulu) halaman sebelum klik berikutnya terjadi.

Hal ini memungkinkan pemilik situs untuk memberikan pengalaman penjelajahan instan kepada penggunanya di desktop dan seluler, sehingga meningkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi.

Fitur terbaik:

• Penyiapan cepat, yang perlu Anda lakukan hanyalah memasukkan cuplikan JavaScript singkat
• Platform-agnostik, berfungsi di setiap situs web
• Menghasilkan peningkatan pada Data Web Inti serta tingkat keterlibatan dan konversi

Harga:

Harga Navigasi AI didasarkan pada kebutuhan spesifik bisnis Anda. Daftar untuk akses awal, dan kami akan menghubungi Anda.

Bergabunglah dalam daftar tunggu untuk Navigasi AI dan bersiaplah untuk pengalaman pengguna instan →

7. Algolia

Algolia adalah platform pencarian dan penemuan yang kuat dan mengutamakan API yang memungkinkan situs eCommerce memberikan pengalaman pencarian yang cepat, relevan, dan intuitif. Ini menggunakan algoritma AI dan pembelajaran mesin yang canggih untuk memahami maksud dan konteks pengguna, memberikan hasil pencarian instan dan akurat saat pengguna mengetik.

Mudah diintegrasikan dan terukur, Algolia mendukung bisnis dari semua ukuran, memastikan bahwa seiring berkembangnya katalog produk dan basis pelanggan Anda, kemampuan pencarian dan penemuan situs Anda pun berkembang bersama mereka.

Fitur terbaik:

• Memberi pengguna hasil pencarian yang dipersonalisasi, daftar produk, dan rekomendasi untuk setiap pengguna
• Menggunakan AI untuk mengidentifikasi dan meningkatkan konten populer agar tetap mengikuti tren
• Menjalankan eksperimen cerdas dan memprioritaskan metrik bisnis yang penting, seperti profitabilitas atau tingkat inventaris.

Harga:

• Bangun Langganan – gratis; hingga 10 ribu permintaan pencarian / bulan
• Tingkatkan Langganan – bayar sesuai pemakaian, hingga 10 ribu permintaan pencarian/bln; $0,50 per 1 ribu permintaan pencarian tambahan
• Langganan Premium – paket tahunan; Anda perlu meminta harga
• Tingkatkan Berlangganan – paket tahunan; Anda perlu meminta harga

Alat AI Otomasi Penjualan dan Pemasaran

8. Klaviyo

Klaviyo adalah pilihan utama untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang disesuaikan dan menyederhanakan aktivitas pemasaran Anda untuk mempercepat ekspansi bisnis.

Perusahaan ini memiliki kemampuan yang luas, termasuk Klaviyo AI – solusi mutakhir yang didukung oleh kecerdasan buatan. Teknologi ini menggunakan algoritme pembelajaran mesin untuk menyaring kumpulan data besar informasi pelanggan, termasuk pembelian sebelumnya, kebiasaan penelusuran, dan tren interaksi.

Fitur terbaik:

• Memanfaatkan analitik prediktif untuk memperkirakan tanggal pemesanan berikutnya, nilai seumur hidup, potensi pembelanjaan, dan banyak lagi
• AI membantu Anda menemukan waktu terbaik untuk mengirim email kepada pelanggan Anda
• Segmentasikan audiens Anda berdasarkan deskripsi orang-orang yang ingin Anda jangkau

Harga:

Anda perlu meminta demo terlebih dahulu sebelum mendapatkan Klaviyo AI.

9. Asisten Penyangga AI

Buffer AI Assistant adalah fitur dalam platform manajemen media sosial Buffer yang dirancang untuk meningkatkan pembuatan dan penjadwalan konten dengan kekuatan kecerdasan buatan. Alat ini bertujuan untuk membantu eCommerce dan bisnis lainnya dalam membuat postingan media sosial yang menarik, mengoptimalkan waktu postingan berdasarkan keterlibatan audiens, dan menyarankan peningkatan konten untuk meningkatkan jangkauan dan keterlibatan.

Fitur terbaik:

• Membuat postingan media sosial yang menarik saat bepergian
• Ide postingan media sosial tanpa batas yang disesuaikan dengan merek Anda
• Penggunaan kembali konten secara otomatis

Harga:

• Berlangganan Gratis – hingga 3 saluran
• Langganan Esensial – $6/bln untuk 1 saluran tambahan
• Langganan Tim – $12/bln untuk 1 saluran tambahan
• Langganan Agensi – $120/bln untuk 10 saluran

Peringkat:

• G2: 4.3/5
• Capterra: 4.5/5

10. Tenaga Penjualan Einstein

Salesforce Einstein adalah serangkaian teknologi AI terintegrasi yang membuat aplikasi Salesforce Customer Relationship Management (CRM) menjadi lebih cerdas. Dalam konteks eCommerce, Einstein mendukung pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi, mengotomatiskan tugas-tugas rutin, dan memberikan wawasan untuk membantu bisnis membuat keputusan yang tepat. Ini meningkatkan berbagai aspek eCommerce, mulai dari rekomendasi produk yang dipersonalisasi dan pencarian prediktif hingga layanan pelanggan dan otomatisasi pemasaran.

Fitur terbaik:

• Einstein GPT dapat menghasilkan deskripsi produk yang dipersonalisasi berdasarkan AI
• Einstein Commerce Insights mengubah data pelanggan mentah menjadi wawasan merchandising yang dapat ditindaklanjuti
• Einstein Complet The Set secara otomatis meningkatkan rekomendasi produk dengan rangkaian produk pelengkap

Harga:

Salesforce Einstein adalah produk yang dibuka berdasarkan permintaan. Jadi, Anda perlu memesan panggilan terlebih dahulu.

11. OptiMonk AI

OptiMonk AI meningkatkan keterlibatan situs web dan tingkat konversi untuk bisnis eCommerce melalui personalisasi. Ini memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memahami perilaku pengunjung di situs web Anda secara real time, memungkinkan Anda menyajikan penawaran, pesan, atau konten paling relevan pada saat yang tepat.

Fitur utama OptiMonk AI adalah kemampuannya untuk mengelompokkan pengunjung berdasarkan tindakan mereka, seperti produk apa yang mereka lihat, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di halaman tertentu, dan tahapan mereka dalam proses pembelian. Segmentasi ini dan semua fitur lainnya memungkinkan kampanye bertarget tinggi yang menyampaikan langsung minat dan kebutuhan pengunjung, sehingga secara signifikan meningkatkan peluang konversi.

Faktanya, OptiMonk mengklaim bahwa“Merek e-niaga mengalami peningkatan pendapatan online rata-rata sebesar 24,3%”setelah mengintegrasikan produk mereka.

Fitur terbaik:

• Secara otomatis menulis deskripsi, judul, dan daftar produk yang dioptimalkan untuk konversi
• Meningkatkan tingkat konversi pop-up melalui personalisasi
• Menyesuaikan konten halaman arahan berdasarkan minat pengunjung

Harga:

OptiMonk AI mulai dari $249/bulan.

Alat AI Untuk Pengoptimalan Operasi E-niaga

12. Pesaing

Competera adalah platform intelijen kompetitif canggih yang dirancang untuk memberdayakan bisnis eCommerce dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai strategi pesaing dan tren pasar mereka. Memanfaatkan kecerdasan buatan, Competerra memindai dan menganalisis sejumlah besar data dari berbagai sumber online, memberikan laporan komprehensif mengenai harga pesaing, pilihan produk, taktik promosi, dan ulasan pelanggan.

Fitur terbaik:

• Pemantauan real-time memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dalam strategi pesaing Anda, seperti penyesuaian harga atau peluncuran produk baru.
• Analisis terperinci yang membantu bisnis memahami dinamika pasar, mengidentifikasi tren yang muncul, dan mengungkap segmen pasar yang belum dimanfaatkan.
• Setiap titik data diamankan oleh perjanjian SLA dan melalui prosedur jaminan kualitas manual dan otomatis sebelum informasi dipublikasikan.

Harga :

Penetapan harga Competera didasarkan pada perusahaan; oleh karena itu, Anda perlu mengajukan permintaan.

13. Hitung

Kount adalah platform pencegahan penipuan digital komprehensif yang memanfaatkan kecerdasan buatan dan teknologi pembelajaran mesin canggih untuk membantu bisnis eCommerce melindungi dari penipuan online, mengurangi tagihan balik, dan meningkatkan penjualan. Ini memberikan analisis dan penilaian penipuan secara real-time dengan memeriksa transaksi di berbagai titik data, termasuk identifikasi perangkat, geolokasi, dan pola data historis, untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan secara akurat.

Fitur terbaik:

• Kount adalah satu-satunya penyedia layanan di pasaran saat ini yang menggunakan dua bentuk deteksi penipuan pembelajaran mesin: diawasi dan tidak diawasi.
• Mereka memberi makan algoritma pembelajaran mesin mereka dengan sejarah puluhan tahun.
• Kount memberikan penjelasan yang jelas tentang alasan dan cara pengambilan keputusan, memberikan tim Anda transparansi penuh dan wawasan yang lebih baik untuk penyesuaian kebijakan di masa depan.

Harga :

Paket harga Kount disesuaikan dengan bisnis Anda, jadi Anda perlu meminta penawaran.

Alat AI SEO dan Pembuatan Konten

14. ObrolanGPT

ChatGPT adalah model bahasa tingkat lanjut yang dikembangkan oleh OpenAI, dirancang untuk memahami dan menghasilkan teks mirip manusia berdasarkan masukan yang diterimanya. Ini adalah alat AI serbaguna yang dapat membantu membuat deskripsi produk, menghasilkan konten pemasaran, dan bahkan mengelola tugas sederhana seperti tanggapan email atau keterlibatan media sosial. Kemampuannya untuk belajar dari interaksi dan umpan balik memungkinkannya untuk terus meningkatkan responsnya dan menjadi lebih selaras dengan suara merek dan kebutuhan pelanggan dari waktu ke waktu.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari ChatGPT dan model bahasa serupa, Anda perlu berspesialisasi dalam memberikan perintah berkualitas tinggi. Berikut cara mencapainya:

1. Jelas dan Spesifik: Semakin detail perintah Anda, semakin baik AI dapat memahami dan menghasilkan keluaran yang diinginkan. Jika Anda meminta informasi, tentukan dengan tepat apa yang Anda butuhkan.
2. Tentukan Konteks atau Tujuan: Jelaskan konteks atau tujuan di balik permintaan Anda. Untuk pembuatan teks, perjelas apakah Anda mencari informasi, nasihat, cerita, atau menulis kreatif.
3. Gabungkan Contoh atau Analogi: Jika memungkinkan, sertakan contoh atau gambar analogi untuk memandu AI menuju gaya atau hasil yang Anda bayangkan. Untuk teks, Anda dapat menentukan nada (misalnya, profesional, aneh, sarkastik) atau merujuk pada karya terkenal (“tulis cerita dengan gaya JK Rowling”).

Harga:

• Berlangganan Gratis – memberikan akses ke GPT-3.5
• Ditambah Berlangganan – $20/per pengguna yang ditagih setiap tahun, akses ke GPT-4
• Langganan Tim – $25/per pengguna / bulan ditagih setiap tahun, akses ke GPT-4
• Langganan Perusahaan – Anda perlu menghubungi bagian penjualan

15. jasper

Jasper adalah asisten penulisan AI yang memberdayakan bisnis eCommerce untuk menghasilkan konten berkualitas tinggi. Ini unggul dalam menciptakan deskripsi produk yang menarik, teks pemasaran yang menarik, dan posting blog yang informatif, semuanya dirancang untuk meningkatkan suara merek dan meningkatkan kinerja SEO.

Algoritme AI Jasper dirancang untuk memahami konteks dan maksud pelanggan, memungkinkannya menghasilkan konten yang sesuai dengan audiens target dan mendorong konversi. Ideal untuk meningkatkan pembuatan konten tanpa mengorbankan kualitas, Jasper membantu situs eCommerce mempertahankan kehadiran online yang konsisten dan persuasif, secara signifikan meningkatkan strategi pemasaran konten dan keterlibatan mereka dengan calon pelanggan.

Fitur terbaik:

• Anda dapat menulis salinan kreatif dalam 30+ bahasa
• Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan rekomendasi AI tentang cara menggandakan konten terbaik Anda dan memperbarui konten terburuk Anda
• Ubah satu laporan singkat menjadi kampanye multisaluran dalam hitungan detik dan otomatis

Harga :

• Langganan Kreator – $49 per bulan/kursi
• Berlangganan Pro – $69 per bulan/kursi
• Langganan Bisnis – perlu menghubungi bagian penjualan untuk mendapatkan penawaran

16. PasarMuse

MarketMuse adalah platform perencanaan dan pengoptimalan konten bertenaga AI yang membantu eCommerce dan bisnis lain meningkatkan strategi konten mereka untuk SEO dan keterlibatan audiens yang lebih baik. Ini menganalisis konten yang ada terhadap tolok ukur industri untuk mengidentifikasi kesenjangan dan peluang perbaikan, menyarankan topik dan kata kunci untuk ditargetkan untuk peringkat mesin pencari yang lebih tinggi.

Kekuatan MarketMuse terletak pada kemampuannya memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk menciptakan konten otoritatif yang mengarahkan lalu lintas dan membangun kredibilitas merek. Dengan penilaian inventaris konten dan rekomendasi pengoptimalan yang komprehensif, ini adalah solusi sempurna jika Anda ingin meningkatkan upaya pemasaran konten dan meningkatkan visibilitas online.

Fitur terbaik:

• Mengotomatiskan audit konten dan menghilangkan subjektivitas dari apa yang berfungsi atau tidak dan apa yang hilang
• Memberikan akses ke wawasan tingkat halaman, tingkat situs, dan SERP
• Prioritaskan kata kunci dengan peluang peringkat terbaik ke dalam kelompok untuk membangun otoritas Anda

Harga :

• Berlangganan Gratis – terbatas untuk 1 pengguna dan 10 pertanyaan per bulan
• Langganan Standar – $149/bulan
• Langganan Premium – $399/bulan
• Langganan Tim – harga khusus

17. Peselancar AI

Surfer AI adalah alat pengoptimalan SEO yang dirancang untuk membantu bisnis dan pembuat konten meningkatkan peringkat mesin pencari situs web mereka melalui analisis berbasis data. Ini mengevaluasi konten terhadap halaman berkinerja terbaik dalam hasil pencarian, menawarkan rekomendasi penggunaan kata kunci, struktur konten, dan elemen halaman lainnya untuk meningkatkan visibilitas.

Editor konten real-time dan penganalisis SERP menyederhanakan proses pembuatan konten ramah SEO yang selaras dengan maksud pencarian pengguna, sehingga memudahkan bisnis untuk menarik lebih banyak lalu lintas organik dan terlibat secara efektif dengan audiens mereka.

Fitur terbaik:

• Deteksi anti-AI sehingga konten Anda terdengar lebih manusiawi
• Surfer AI menganalisis lebih dari 300 ribu kata saat menulis konten Anda
• Secara otomatis menghasilkan konten dalam 8 bahasa berbeda

Harga :

Anda memiliki dua opsi untuk membeli Surfer AI:

1. Pilih paket Scale AI atau Enterprise dengan artikel AI berulang dan hemat uang.
2. Beli paket AI sesuai permintaan untuk langganan apa pun. Anda dapat melakukannya dari aplikasi dengan mengeklik tombol "Beli kredit AI" di sudut kiri bawah dasbor Anda

18. Frase

Frase.io adalah platform pengoptimalan konten bertenaga AI yang bertujuan membantu pembuat konten, pemasar, dan pakar SEO meningkatkan proses pembuatan konten dan meningkatkan kinerja SEO mereka.

Dengan menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) tingkat lanjut dan teknik pembelajaran mesin, Frase.io mengevaluasi dan menyempurnakan konten berdasarkan kata kunci, tema, dan kueri yang ditargetkan. Hal ini memungkinkan pengguna dengan mudah menghasilkan konten yang memikat audiens dan memiliki peringkat yang baik di mesin pencari.

Fitur terbaik:

• Menganalisis kueri penelusuran dan menghasilkan konten SEO berbasis penelitian dengan AI
• Memanfaatkan AI untuk menghasilkan ringkasan konten berdurasi penuh yang dioptimalkan dalam 6 detik.
• Secara otomatis membandingkan kata kunci konten Anda dengan kata kunci pesaing utama Anda.

Harga :

• Berlangganan Gratis – terbatas untuk 1 pengguna dan 1 permintaan pencarian
• Berlangganan Solo – $15/bln
• Berlangganan Dasar – $45/bln
• Langganan Tim – $115/bln

19. Sintesis

Synthesia adalah platform inovatif yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk mengubah cara video dibuat, menawarkan solusi efisien bagi para profesional dan pembuat konten. Ini menggunakan teknologi mutakhir untuk memungkinkan pembuatan video dari teks, sehingga secara dramatis mengurangi waktu dan sumber daya yang biasanya diperlukan untuk produksi video.

Dengan memanfaatkan AI, Synthesia memungkinkan Anda menghasilkan video yang menarik dan menarik secara visual dengan cepat, menjadikannya alat yang ideal untuk konten pendidikan, materi pemasaran, dan komunikasi korporat.

Fitur terbaik:

• Buat kustom atau pilih dari 160 avatar AI yang berbeda untuk membuat video Anda lebih menarik
• Pilih dari ratusan suara yang terdengar alami
• Terjemahkan video Anda secara otomatis ke dalam 120 bahasa untuk menjangkau pemirsa di seluruh dunia

Harga :

• Berlangganan Pemula – $22/bln
• Langganan Pembuat Konten – $67/bln
• Langganan Perusahaan – harga khusus

Alat AI Analisis dan Wawasan

20. Zoho Analytics

Zoho Analytics adalah solusi analisis data canggih yang memanfaatkan kekuatan kecerdasan buatan untuk memberdayakan Anda dan bisnis Anda dengan wawasan mendalam dan pengambilan keputusan berdasarkan data. Platform ini menyederhanakan proses analisis data, memungkinkan Anda memvisualisasikan data mereka melalui laporan dan dasbor yang dapat disesuaikan dengan mudah.

Zia, asisten AI percakapan, dapat membantu Anda menghasilkan narasi, memprediksi tren, dan menjawab pertanyaan melalui pemrosesan bahasa alami (NLP). Hal ini memungkinkan eksplorasi data yang intuitif dan wawasan otomatis, memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat dengan cepat dan efektif.

Fitur terbaik:

• Kurva pembelajaran yang dangkal, karena yang perlu Anda lakukan hanyalah menanyakan kepada Zia wawasan yang ingin Anda hasilkan, dan AI akan melakukannya
• Zia dapat memprediksi skenario dan membuat rencana sebelumnya dengan perkiraan cerdas
• Zia dapat diakses di perangkat seluler sebagai antarmuka seperti obrolan yang mendalam

Harga :

Berdasarkan permintaan.

21. Kualtrik XM

Qualtrics XM adalah platform manajemen pengalaman komprehensif yang memanfaatkan teknologi AI yang kuat untuk membantu organisasi mengoptimalkan pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek. Solusi ini memungkinkan pengguna untuk menangkap dan menganalisis data dari berbagai titik kontak, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk mendorong perbaikan di berbagai aspek bisnis.

Produk mereka dibagi menjadi tiga kategori: Customer Frontline, People Teams, dan Strategy and Research. Masing-masing memanfaatkan teknologi AI untuk memberikan wawasan mendalam, rekomendasi mengenai langkah terbaik berikutnya, dan banyak lagi.

Fitur terbaik:

• Menyediakan alat canggih untuk analisis mendalam dan pelaporan visual umpan balik pelanggan dan karyawan.
• Memanfaatkan AI untuk memperkirakan tren dan menyarankan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, sehingga meningkatkan pengambilan keputusan yang proaktif.
• Memfasilitasi pengumpulan dan tanggapan langsung terhadap umpan balik di berbagai titik kontak, meningkatkan daya tanggap dan adaptasi.

Harga :

Anda perlu meminta harga.

FAQ

Apa manfaat menggunakan alat AI di eCommerce?

Alat AI menawarkan beberapa manfaat, termasuk peningkatan pengalaman pelanggan melalui rekomendasi yang dipersonalisasi dan chatbot layanan pelanggan, peningkatan efisiensi dalam operasi seperti manajemen inventaris dan logistik, serta peningkatan penjualan dan tingkat konversi melalui penetapan harga yang dioptimalkan dan strategi pemasaran yang ditargetkan.

Apa saja masalah privasi dan keamanan saat menggunakan alat AI?

Privasi dan keamanan merupakan perhatian penting saat menerapkan alat AI. Penggunaan kecerdasan buatan melibatkan penanganan data pelanggan dalam jumlah besar, yang dapat menimbulkan masalah seputar perlindungan data dan potensi pelanggaran. Penting bagi bisnis untuk memastikan bahwa alat AI mereka mematuhi peraturan perlindungan data yang relevan (seperti GDPR) dan menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi informasi pelanggan dari akses atau kebocoran yang tidak sah.

Bisakah usaha kecil membeli alat AI, dan apa implikasi biayanya?

Banyak alat AI kini lebih mudah diakses dan terjangkau bagi usaha kecil karena model berlangganan yang dapat diskalakan dan layanan berbasis cloud. Biaya dapat bervariasi, namun banyak platform menawarkan harga berjenjang atau model bayar sesuai pemakaian, sehingga memungkinkan bisnis untuk memulai dari skala kecil dan berkembang seiring pertumbuhannya.