Model AIDA: Kerangka Kerja yang Kuat untuk Membuat Konten yang Menarik

Di bawah ini, kami menguraikan model AIDA, termasuk tips dan contoh untuk menunjukkan kepada Anda cara membuat karya yang mengubah pengunjung menjadi prospek, pengguna, dan pelanggan berbayar yang berkualitas.

Apa model AIDA itu?

Model AIDA adalah kerangka kerja populer untuk menciptakan salinan pemasaran yang menarik, meyakinkan, dan mengubah orang menjadi pengguna produk dan pelanggan yang membayar.

AIDA adalah singkatan dari:

• Perhatian: Buat audiens Anda berhenti sejenak untuk menggulir dan terlibat dengan konten Anda.
• Minat: Tunjukkan empati dan pemahaman mendalam tentang permasalahan audiens Anda.
• Keinginan: Tunjukkan kepada audiens Anda bagaimana produk Anda memecahkan masalah utama mereka.
• Tindakan: Dorong audiens Anda untuk mengambil tindakan tertentu.

Merek SaaS B2B menggunakan proses empat langkah ini untuk memandu pengguna ideal melalui berbagai tahapan saluran pemasaran, mulai dari pertama kali mereka mendengar tentang suatu produk hingga saat mereka membelinya. Tujuan utamanya adalah meyakinkan pembeli untuk mengambil tindakan yang diinginkan.

Apa Manfaat Menggunakan Model AIDA?

Model AIDA memberikan cara terstruktur untuk membuat pesan pemasaran yang benar-benar sesuai dengan pengguna ideal Anda dan memandu mereka melalui berbagai tahapan corong.

Mengelompokkan seluruh perjalanan pelanggan ke dalam tahap-tahap yang mudah dipahami menunjukkan kepada Anda apa yang harus menjadi fokus dan bagaimana berinteraksi dengan pelanggan menggunakan bahasa mereka sendiri, sehingga membuat pesan Anda relevan dan menginspirasi di setiap tahap.

Selain itu, model AIDA membantu Anda menjaga konsistensi di seluruh saluran distribusi Anda , termasuk situs web, blog, halaman media sosial, dan komunitas Anda, yang pada gilirannya memastikan citra dan pesan merek yang terpadu.

Cara Menggunakan Model AIDA Untuk Membuat Konten yang Berkonversi

1. Menarik Perhatian

Tujuan konten adalah untuk mengedukasi pembaca dan mendorong tindakan tertentu, seperti mendaftar uji coba gratis atau membayar untuk mengakses lebih banyak fitur produk.

Namun Anda harus menarik perhatian mereka terlebih dahulu, dan jujur ​​saja: Anda hanya memiliki beberapa detik untuk membuat pengguna berhenti men-scroll dan terlibat dengan konten Anda.

Jadi, apa cara terbaik untuk menarik perhatian dan menarik pengguna ideal ke konten Anda?

Pimpin dengan pengait yang kokoh.

Hook adalah kalimat pembuka menarik yang membuat audiens penasaran dan tertarik dengan apa yang akan terjadi selanjutnya. Tanpa kaitan yang baik, orang akan cepat kehilangan minat dan pergi tanpa membaca konten yang tersisa atau mengambil tindakan.

Ada berbagai cara untuk menarik audiens Anda menggunakan hook.

Anda dapat berbagi cerita pendek dan menarik yang memperkenalkan topik dan menarik perhatian audiens Anda, menggunakan pertanyaan yang menggugah pikiran, berbagi fakta yang mengejutkan, atau menggunakan bahasa deskriptif untuk menciptakan gambaran mental yang jelas.

Alternatifnya, Anda dapat membuka dengan kutipan kuat yang berhubungan dengan topik dan menangkap esensi konten, seperti studi kasus Canva ini :

Saya suka bagaimana Ross menggunakan kutipan yang berhubungan langsung dengan topik kerajaan backlink untuk menarik perhatian pembaca.Ini bukan hanya postingan kerajaan acak, tetapi postingan yang memberi tahu pembaca bahwa mereka akan mengetahui bagaimana Canva membangun kerajaannya dari waktu ke waktu (dan bagaimana mereka juga bisa melakukannya).

Anda juga dapat menggunakan statistik yang solid untuk membuat pembaca menghentikan sementara pengguliran, terutama jika Anda melayani audiens B2B. Berikut ini contohnya:

Statistik yang saya gunakan untuk artikel ini secara langsung relevan dengan topik — Saya ingin menunjukkan kepada pembaca bagaimana kami meneliti konten yang telah menghasilkan penjualan lebih dari $2 juta (dan bagaimana mereka juga bisa). Karena ini terkait dengan tujuan yang ingin dicapai oleh audiens kami, penggunaan statistik menunjukkan kredibilitas dan memberi mereka alasan kuat untuk terus membaca.

Anda juga akan melihat bahwa dalam kedua contoh tersebut, kami menarik perhatian menggunakan judul yang berorientasi pada manfaat. Judul ini menjanjikan pembaca bahwa mereka akan mendapatkan jawaban yang mereka perlukan untuk mencapai tujuan tertentu.

Untuk melakukan ini, fokuslah pada nilai yang akan diperoleh audiens Anda. Apakah ini akan menghemat waktu, uang, atau tenaga mereka? Apakah ini akan membantu mereka mencapai tujuan atau memecahkan masalah? Kemudian, pilihlah kata-kata yang jelas dan ringkas menyampaikan manfaat tersebut.

Cara lain untuk menarik perhatian meliputi:

• Gunakan masalah umum yang dihadapi audiens Anda dan janjikan solusinya
• Tawarkan nilai di muka — beri tahu pembaca apa yang akan mereka pelajari jika mereka terus membaca
• Masukkan humor atau kecerdasan ke dalam pembukaan Anda untuk menciptakan nada yang positif dan menarik
• Buatlah pernyataan yang berani dan relevan yang mendorong audiens Anda untuk menggali lebih dalam

Setelah Anda menarik perhatian, langkah selanjutnya adalah dengan cepat beralih ke topik utama untuk membangkitkan minat dan membuat pembaca Anda tetap terlibat.

2. Membangkitkan Minat

Tahap minat adalah jembatan antara pengait awal dan inti karya Anda. Itu karena menarik perhatian saja tidak cukup.

Anda harus membuat pembaca tetap berinvestasi pada konten Anda, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengikuti petunjuk Anda dengan pemahaman mendalam tentang poin-poin atau tujuan mereka.

Misalnya, studi kasus ini menganalisis bagaimana Buffer memperoleh 10 juta+ backlink dari situs web otoritas tinggi:

Pengaitnya menarik pembaca untuk menggunakan stat dan pernyataan untuk membuat mereka penasaran untuk mempelajari lebih lanjut detailnya. Kemudian, saya membangkitkan minat dengan memberikan lebih banyak konteks tanpa memberikan terlalu banyak informasi. Bagaimanapun juga, pernyataan “kepentingan” harus menjadi sebuah kaitan di dalam sebuah kaitan.

Mencantumkan nama situs otoritas tinggi yang mendapatkan tautan balik dari Buffer akan menghubungkan pembaca kembali ke topik dan membuat mereka lebih penasaran tentang apa yang dilakukan merek untuk mencapai kesuksesan dalam konteks ini.

Berikut contoh lain dari studi kasus Confluent :

Di sini, saya menggunakan pengait yang menyakitkan untuk berempati dan menarik perhatian pembaca, lalu membangkitkan minat untuk terus membaca dengan menunjukkan kepada mereka apa yang harus mereka fokuskan.

Berbagi sekilas solusi membuat pembaca tertarik untuk mempelajari bagaimana mereka juga dapat mendorong kesuksesan dengan strategi pemasaran konten teknis mereka sendiri.

Cara lain untuk membangkitkan minat dan menginspirasi pembaca untuk terus membaca meliputi:

• Perluas untuk memperdalam pemahaman pembaca tentang topik tersebut
• Ajukan pertanyaan yang membuat pembaca berpikir tentang subjek dari sudut pandang baru
• Tawarkan statistik, fakta, atau wawasan yang mengejutkan atau menarik terkait topik tersebut
• Nyatakan dengan jelas manfaat yang akan diperoleh pembaca dari keterlibatan dengan konten Anda

Ingat, tujuan tahap ini adalah membuat pembaca tetap terlibat dan penasaran untuk terus mengonsumsi konten Anda. Jadi, memberikan lebih banyak konteks, mengajukan pertanyaan, dan menawarkan gambaran tentang nilai yang akan mereka terima akan meningkatkan peluang Anda untuk melakukannya.

3. Menyalakan Keinginan

Keinginan menggeser penonton dari minat pasif ke niat aktif.

Sederhananya, ini memotivasi pembaca untuk menginginkan apa yang Anda tawarkan. Saat Anda memanfaatkan emosi dan aspirasi audiens, Anda menciptakan hubungan yang lebih dalam yang bergema pada tingkat pribadi.

Jadi, bagaimana Anda memicu hasrat audiens Anda?

Tingkatkan persepsi nilai konten Anda di mata pembaca.

Itu berarti menunjukkan kepada audiens manfaat dan hasil yang diberikan konten Anda. Ditambah lagi, manfaatnya membangkitkan emosi yang baik seperti kegembiraan, rasa ingin tahu, atau kelegaan; audiens Anda perlu merasakan cara yang tepat untuk terus membaca dan mengambil tindakan.

Mari beralih dari pendahuluan untuk melihat bagaimana Anda dapat menginspirasi hasrat pembaca menggunakan isi konten Anda.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menggunakan kisah sukses, studi kasus, atau anekdot pribadi sebagai contoh untuk menunjukkan bagaimana orang lain mencapai hasil yang diinginkan dengan menggunakan tip serupa. Berikut ini contoh dari artikel “ Lima Merek SaaS yang Melakukan Media Sosial dengan Benar pada tahun 2023 :”

Saya menunjukkan kepada pembaca strategi media sosial Hootsuite dan memberikan formula/tips yang dapat ditiru yang dapat mereka gunakan untuk mencapai hasil serupa (saya juga melakukan hal yang sama untuk merek lain dalam daftar). Dengan kata lain, saya memenuhi janji yang dibuat di bagian pendahuluan:

Mempertahankan keinginan di sepanjang artikel sangatlah penting jika Anda ingin pembaca terus membaca dan mengambil tindakan yang diinginkan. Berikut ini tip lainnya tentang cara melakukan ini:

• Gunakan bahasa yang jelas untuk membantu pembaca memvisualisasikan diri mereka merasakan hasil positif yang dijanjikan konten Anda
• Soroti testimonial, ulasan, dukungan, atau konten buatan pengguna yang menampilkan orang-orang nyata yang telah memperoleh manfaat dari penawaran Anda
• Tawarkan tip dan info yang memposisikan konten Anda sebagai sumber daya yang berharga; semakin konten Anda menunjukkan keahlian, semakin kuat keinginannya
• Gunakan contoh, gambar, grafik, video, dan bagan untuk menunjukkan (bukan memberi tahu) pengguna Anda

Melakukan hal ini memposisikan produk Anda sebagai solusi terhadap masalah audiens Anda, sehingga lebih menarik bagi pembaca Anda.

Ingat, tahap ini adalah tentang membangkitkan daya tarik emosional yang membuat audiens Anda merasa bahwa mereka tidak boleh melewatkan apa yang Anda tawarkan.

4. Mendorong Aksi

Tindakan adalah langkah terakhir dalam perjalanan audiens Anda.

Konten biasanya memiliki sasaran spesifik, baik itu penjualan, langganan, atau pendaftaran, jadi tindakan yang mendorong memastikan Anda mencapai sasaran tersebut dan mendapatkan ROI dari upaya pemasaran konten Anda .

Jadi, bagaimana Anda membuat pengguna mengambil tindakan yang diinginkan?

Berikan ajakan bertindak (CTA) yang langsung dan ringkas yang memberi tahu audiens Anda apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya dan membuatnya jelas dan terlihat.

Ambil CTA ini dari studi kasus Loom kami, misalnya:

Saya menggunakan bahasa yang jelas dan persuasif untuk membantu pengguna mengetahui apa yang harus dilakukan tanpa menjadi bingung. Saya juga menambahkan CTA di berbagai titik dalam artikel untuk memastikan pembaca melihatnya meskipun mereka tidak membaca keseluruhannya.

Dan untuk memberi pembaca lebih banyak alasan untuk bertindak, saya menyertakan testimoni dari berbagai influencer di industri yang juga merupakan pelanggan buletin.

Menambahkan ini membantu membangun kredibilitas dan memberikan alasan kepada pembaca untuk menjadi pelanggan (bagaimanapun juga, seseorang yang mereka percayai sudah menjadi pelanggan, jadi mengapa tidak?).

Anda juga harus memperkuat manfaat yang akan diperoleh audiens dalam kesimpulan Anda — ingatkan mereka tentang nilai yang akan mereka terima atau masalah yang dipecahkan oleh konten Anda untuk mereka.

Dalam hal ini, nilai yang mereka ambil adalah mengambil langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan strategi masuk ke pasar yang didorong oleh produk mereka sendiri.

Menambahkan rasa urgensi pada CTA Anda juga membantu, karena hal ini memberi tahu pembaca bahwa tindakan harus diambil sesegera mungkin.

Hal lain yang dapat Anda lakukan untuk mendorong pembaca Anda mengambil tindakan yang diinginkan adalah:

• Jadikan proses pengambilan tindakan semudah mungkin; jika itu pendaftaran atau pembelian, biarkan tautan CTA langsung ke halaman ini
• Tampilkan testimonial, ulasan, atau kisah sukses yang menunjukkan bagaimana orang lain mendapat manfaat dari mengambil tindakan yang sama
• Gunakan visual, panah, atau tombol yang mengarahkan mata pembaca ke arah CTA, membuatnya menonjol dan menarik perhatian mereka

Ingat: Tindakan yang Anda dorong harus selaras dengan tujuan konten Anda. Selain itu, buatlah semulus dan semenarik mungkin bagi audiens Anda untuk mengambil langkah berikutnya.

Gunakan Model AIDA Untuk Mengonversi Lebih Banyak Pengguna Dari Konten Anda

Kerangka konten AIDA menciptakan jalur logis dan persuasif untuk perjalanan pelanggan Anda yang meningkatkan kemungkinan konversi.

Singkatnya:

• Mulailah dengan judul yang menarik, visual yang menarik, atau pertanyaan yang menggugah pikiran yang menggugah rasa ingin tahu dan mendorong pengguna untuk terus membaca
• Identifikasi tantangan yang dihadapi audiens Anda dan tunjukkan bahwa Anda memahami perjuangan mereka; ini beresonansi dan membuat mereka lebih mungkin untuk terlibat
• Segera menyampaikan konten yang menarik, seperti cerita yang menarik, fakta yang mengejutkan, atau anekdot yang relevan; ini mendorong pengguna untuk menginvestasikan lebih banyak waktu
• Tunjukkan manfaat penawaran atau konten Anda; menggunakan bahasa persuasif untuk menjelaskan bagaimana hal itu memecahkan masalah mereka atau memenuhi keinginan mereka
• Bagikan cerita, testimonial, atau studi kasus yang membangkitkan emosi dan terhubung dengan pengguna secara pribadi
• Tempatkan CTA yang menonjol dan berorientasi pada tindakan yang memberi tahu pengguna apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya di berbagai area dalam konten Anda
• Tambahkan urgensi pada CTA Anda untuk mendorong tindakan segera
• Jika memungkinkan, berikan insentif ekstra untuk mengambil tindakan, seperti diskon, gratis, atau akses eksklusif ke konten tambahan

Lakukan ini dan lihat konten Anda menghasilkan lebih banyak ROI untuk bisnis Anda.