Tingkatkan Toko Merek Amazon Anda: Memaksimalkan Kehadiran dan Kinerja Merek

Terlalu banyak merek yang berinvestasi di Amazon tidak menyadari betapa pentingnya toko merek Amazon mereka, bahkan saat mereka mengoptimalkan halaman produk dengan konten A+ atau bekerja untuk mengatasi persaingan.

Itu adalah kesalahan: etalase Amazon Anda harus bertindak sebagai pengantar bisnis Anda kepada audiens baru dan konsumen yang ingin tahu. Anda perlu melihatnya sebagai versi ringan dari situs web Anda, bukan bagian dari real estat yang harus Anda pertahankan secara minimal agar muncul di platform.

Etalase Anda perlu melakukan beberapa hal sekaligus: menetapkan siapa merek Anda, memberikan pengalaman berbelanja yang mulus, membangun kepercayaan dengan konsumen, dan menampilkan produk pilihan. Sasaran akhirnya ada dua: untuk mendorong lebih banyak konversi dan menghasilkan afinitas merek jangka panjang.

Anda perlu memastikan bahwa Anda menyiapkan toko merek Anda untuk memaksimalkan potensi penuhnya, termasuk menggabungkan materi iklan dan media berbayar.

Bangun etalase Amazon terbaik di kelasnya untuk mengakses sekumpulan manfaat

Toko merek yang kuat akan menghasilkan peningkatan visibilitas untuk katalog produk dan konten merek Anda, oleh karena itu perlu berfungsi sebagai situs web mini untuk bisnis Anda, termasuk halaman arahan khusus yang dibuat untuk mendukung strategi media berbayar Anda.

Coba pikirkan: Amazon memiliki jutaan konsumen di platform setiap hari yang berpotensi berinteraksi dengan merek Anda; faktanya, menurut eMarketer, lebih banyak orang memulai pencarian produk mereka di Amazon daripada di tempat lain. Itu sangat penting jika produk Anda memerlukan tingkat pendidikan untuk pelanggan — dan toko merek Anda memastikan hal itu terjadi tanpa gangguan dari iklan pesaing.

Sumber: eMarketer

Karena Amazon bukan hanya platform konversi tetapi juga sumber penemuan bagi konsumen, toko merek Anda perlu membuat kesan pertama yang kuat pada orang-orang yang hanya melihat dan mungkin tidak terbiasa dengan merek atau produk Anda. Ini juga merupakan tempat yang bagus untuk memperkenalkan pembeli ke produk tambahan di katalog Anda yang mungkin belum mereka kenal.

Amazon memungkinkan bisnis membuat etalase yang disesuaikan dengan gambar, video, dan deskripsi produk berkualitas tinggi. Bagian halaman dan petak yang dapat disesuaikan dan ramah pengguna memudahkan untuk menyertakan teks, gambar, video, dan fitur produk. Anda dapat membangun pengalaman yang sepenuhnya selaras dengan tampilan dan nuansa merek Anda, serta dioptimalkan sesuai dengan prioritas produk spesifik, musim, kategori, dan lainnya.

Sumber: ecomclips.com

Toko merek dapat diperbarui untuk menyoroti peluncuran produk baru, perubahan lini produk, tren musiman, dan tingkat inventaris, yang menjadi semakin penting karena tantangan inventaris yang meluas terus mengganggu penjual online.

Semua itu berarti Anda dapat menampilkan produk paling populer atau rilis baru dengan judul yang jelas dan ringkas, serta aset materi iklan yang relevan. Hasilnya adalah pengalaman berbelanja yang jauh lebih menarik dibandingkan dengan hasil pencarian atau halaman produk Amazon.

Sumber: Amazon

Anda harus terus memperbarui dan mengoptimalkan toko merek Anda dengan menguji aset baru dan mengubah fitur berdasarkan wawasan dan tren kinerja. Menurut Amazon, toko yang diperbarui dalam 90 hari terakhir melihat penjualan yang dikaitkan 35% lebih tinggi per pengunjung.

Bahkan jika Anda memiliki etalase merek yang kuat di Amazon, Anda mungkin masih kehilangan beberapa peluang besar jika Anda tidak mengintegrasikan toko Anda ke dalam kampanye media berbayar.

Gabungkan toko merek Amazon Anda ke dalam strategi media berbayar Anda untuk memaksimalkan dampak

Sebagian besar lalu lintas di Amazon cenderung mengarah ke corong bawah, tetapi toko merek Amazon dapat membantu mengonversi pembeli yang berada di tahap awal perjalanan belanja mereka juga saat Anda memasukkannya ke dalam kampanye media berbayar Anda.

Saat Anda menggabungkan pendekatan hypertargeted berbasis niat ke media berbayar Amazon Anda dengan taktik yang diperoleh dan dimiliki terbaik di kelasnya di toko merek dan halaman produk Anda, Anda memiliki landasan yang kuat untuk pertumbuhan yang dapat diskalakan di platform yang lebih baik untuk bisnis Anda dan lebih baik bagi konsumen.

Laman toko dapat berfungsi sebagai laman landas untuk lalu lintas sosial berbayar, misalnya; Anda juga dapat menggunakan fitur pemberian tag Amazon untuk membuat audiens untuk kampanye pemasaran ulang Amazon DSP yang mengarah ke toko merek Anda. Pada akhirnya, Anda dapat mempersingkat perjalanan pelanggan dengan mengintegrasikan saluran, taktik audiens, dan materi iklan, dengan brand store bertindak sebagai katalis.

Toko yang dirancang dengan baik dan menarik dapat digabungkan dengan media berbayar untuk membantu Anda mendapatkan keunggulan kompetitif dengan memberikan peluang untuk pengujian. Anda dapat menggunakan iklan merek bersponsor untuk mengarahkan lalu lintas pencarian berbayar ke laman toko merek Anda, yang dapat menawarkan beberapa opsi produk kepada pelanggan untuk dipilih saat mereka membuat keputusan pembelian, yang membuka peluang untuk menguji produk mana yang menghasilkan konversi terbaik.

Jika Anda memanfaatkan media berbayar untuk mengarahkan lalu lintas ke toko merek Anda, Anda dapat meningkatkan peluang cross-selling dan upselling kepada pelanggan yang mungkin tidak mengetahui seluruh lini produk Anda. Posisikan produk upsell di sebelah produk terlaris atau pamerkan video atau gambar merek dari kedua produk secara bersamaan untuk menghasilkan segalanya mulai dari kesadaran hingga pembelian.

Maksimalkan toko merek Amazon Anda: daftar periksa

Meskipun templat dan penyiapan toko merek Amazon intuitif dan mudah digunakan (tidak diperlukan pengkodean!), masih ada batasan yang perlu Anda waspadai dan cara untuk melakukan kesalahan. Satu kesalahan umum namun besar yang selalu kami lihat adalah toko bermerek yang tidak dapat dibeli, yaitu belum diatur sehingga Anda dapat langsung melakukan pembelian dari etalase. Ini adalah Amazon: semuanya harus dapat dibeli sampai batas tertentu.

Banyak pengunjung toko merek Anda berada di corong bawah dan lebih dekat ke titik pembelian, jadi pastikan Anda memperbarui laman sehingga pelanggan dapat berkonversi dengan klik sesedikit mungkin.

Anda juga harus ingat bahwa 57,9% pengunjung berasal dari perangkat seluler di Amazon.com, tetapi 64,9% pembeli paling sering menggunakan desktop untuk membeli. Banyak merek membuat kesalahan dengan tidak memprioritaskan ponsel karena begitu banyak pembelian dilakukan melalui desktop, tetapi mengoptimalkan pengalaman seluler sangat penting untuk menarik konsumen dalam fase penemuan dan pertimbangan, bahkan jika pembelian terjadi di desktop di kemudian hari.

Pastikan Anda mendapatkan toko merek Anda dengan benar dengan daftar periksa kami yang sudah terbukti benar:

1. Biarkan data memandu strategi Anda: Gabungkan wawasan audiens dan riset pasar Anda yang ada dengan wawasan khusus Amazon ke dalam demografi target dan praktik terbaik khusus industri untuk mencari tahu apa yang harus diprioritaskan di beranda toko merek Anda, cara mengatur kategori dan produk Anda, dan banyak lagi . Jika Anda sudah memiliki toko Amazon, Anda dapat melihat data kinerja dan perilaku yang ada seperti penjualan per kunjungan untuk mencari tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak, serta melakukan penyesuaian.
2. Tetapkan gaya visual Anda yang berbeda: Pertahankan gaya visual merek Anda konsisten, menawan, dan menarik di seluruh toko (dan halaman detail produk Anda). Manfaatkan modul yang menarik dan terapkan panduan yang jelas untuk warna, font, tombol, gambar, dan lainnya. Ingatlah bahwa gambar dan font yang lebih besar lebih mudah dibaca saat pelanggan menjelajah di perangkat seluler, dan jangan lupa mendorong pelanggan untuk berkonversi dengan menggunakan tombol ajakan bertindak seperti "Belanja Sekarang".
3. Beri tahu orang-orang siapa merek Anda: Buat halaman "Tentang Kami" untuk mengedukasi calon pelanggan tentang merek Anda dan membuktikan bisnis mereka. Cari wawasan dalam riset pasar Anda untuk mengidentifikasi peluang utama untuk menyoroti apa yang membuat produk Anda berbeda dari pesaing Anda, terutama yang ada di Amazon sendiri yang mungkin menawarkan sesuatu yang serupa dengan harga lebih rendah.
4. Jadikan pengalaman itu mulus: Jangan berlebihan dengan jumlah lonceng dan peluit yang Anda tambahkan ke toko merek Anda. Ingat mengapa itu ada dan apa yang diinginkan pembeli dari pengalaman: mereka ingin penjelajahan menjadi mulus dan navigasi intuitif dan jelas. Tetap awasi potensi titik lemah atau penurunan, dan pantau konsol halaman merek Anda untuk peluang baru guna mengoptimalkan pengalaman.
5. Manfaatkan aset video dan citra gaya hidup: Gambarkan kualitas produk dan tampilkan fitur khusus dengan memasukkan video ke dalam toko merek Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan kembali konten Instagram untuk membuat umpan gambar gaya hidup yang dapat dibeli yang akan ditampilkan sebagai subhalaman untuk Pos Amazon Anda. Anda juga dapat menggunakan penempatan spanduk untuk mendorong kesadaran akan pemotretan terbaru, peluncuran produk, atau inisiatif tanggung jawab perusahaan.

Pelajari cara memaksimalkan hasil di Amazon, platform iklan digital dengan pertumbuhan tercepat, dengan mengunduh panduan lengkap strategi Amazon.