Panduan E-Commerce untuk Pemasaran di Instagram
Diterbitkan: 2022-10-08Diperkirakan 28% pengguna internet ada di Instagram. Itu membuat platform berbagi gambar menjadi alat pemasaran yang lebih baik daripada kebanyakan situs sosial, termasuk Twitter dan Pinterest.
Namun, yang tidak disadari kebanyakan orang adalah, pemasaran di Instagram adalah brand dari content marketing tersendiri. Tanpa instruksi khusus tentang apa yang harus dilakukan untuk menumbuhkan audiens Anda, pemasar dibiarkan mengandalkan teknik kuno untuk mengembangkan bisnis e-Commerce mereka.
Jika Anda ingin memanfaatkan pemasaran Instagram untuk perusahaan Anda, Anda perlu memperbarui strategi Anda untuk mengikuti dunia yang terus berubah. Setelah Anda menguasainya, mengubah pengikut menjadi konversi akan sangat mudah.
Apakah Audiens Anda ada di Instagram?
Hal pertama yang pertama, penting untuk memahami siapa audiens Anda, dan apakah mereka menggunakan Instagram untuk memulai.
Misalnya, jika Anda melayani lebih dari 50 orang, Anda mungkin ingin mempertimbangkan pendekatan yang berbeda. Sebagian besar pengguna Instagram berusia antara 18 – 49 tahun.
Ada hal-hal lain yang juga penting secara demografis:
1. Amerika memiliki persentase pengguna Instagram yang lebih tinggi dari rata-rata
2. Pengguna Instagram sebagian besar adalah perempuan
Memahami siapa yang menggunakan Instagram sangat penting untuk mengetahui apakah masuk akal bagi Anda untuk menginvestasikan waktu yang terlibat dalam mengelola akun Instagram e-Commerce.
Namun, bagi sebagian besar toko yang menjual barang secara online, Instagram adalah alat yang berharga.
Tips Pemasaran di Instagram
Jadi, Anda ingin belajar menggunakan Instagram untuk pemasaran? Berikut adalah kiat-kiat yang akan meningkatkan pengikut Instagram Anda, mendorong lalu lintas dan konversi situs , dan membantu menyiapkan diri Anda untuk menjadi penggemar Instagram.
Lingkup Kompetisi
Ketika Anda memulai perjalanan Instagram e-Commerce Anda, Anda ingin melakukannya dengan benar, dan itu berarti mencari pesaing.
Pertama, buat daftar pesaing Anda. Jika Anda sudah mengetahui target pasar Anda, Anda dapat memasukkan merek yang memasarkan ke audiens yang sama dengan Anda.
Perhatikan seperti apa tampilan feed Instagram mereka:
1. Apa yang berhasil bagi pesaing Anda untuk mendorong keterlibatan?
2. Apakah mereka menggunakan warna, filter, pilihan gaya tertentu?
3. Seberapa sering mereka memposting?
4. Kapan mereka memposting?
5. Hashtag apa yang mereka gunakan?
Ini adalah hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika menjajaki persaingan untuk tips pemasaran Instagram.
Buat Rencana Pemasaran
Saat Anda membuat rencana pemasaran di Instagram, penting untuk mengingat pentingnya konten visual online. Secara konsisten, konten visual mengungguli jenis media lainnya.
Instagram adalah platform yang sepenuhnya didorong oleh visual. Trik untuk memanfaatkan konten visual adalah memahami jenis visual apa yang sesuai dengan audiens Anda.
Ada beberapa jenis posting yang berkinerja baik:
Pemasaran influencer: menggunakan gambar influencer yang menggunakan atau mendukung merek Anda
Konten di balik layar: gambar tentang apa yang terjadi dalam operasi sehari-hari, gambar bisnis Anda yang disumbangkan kepada komunitas lokal
Pemasaran yang berfokus pada pengguna: ini bisa berupa konten yang dibuat pengguna dalam bentuk video testimonial, atau gambar yang meminta pengguna untuk melakukan sesuatu seperti memberikan ulasan
Postingan ajakan bertindak: postingan relevan dan tepat waktu yang meminta keterlibatan pengguna. Ini penting untuk rencana apa pun
Saran, tutorial, dan inspirasi: apakah inspirasi kebugaran atau tutorial video, jenis postingan ini meningkatkan kehidupan pengguna, sehingga performanya baik
Saat Anda membuat rencana pemasaran, Anda harus mendasarkannya pada metrik yang dapat dicapai. Alih-alih mengatakan: “Saya akan meningkatkan pengikut saya”, gunakan bahasa tertentu.
“Saya akan meningkatkan pengikut saya sebanyak 5.000 pengguna dalam 90 hari.” Ini adalah metrik yang lebih baik untuk diikuti.
Sertakan Panduan Gaya Instagram
Salah satu aspek terpenting dalam mengembangkan rencana pemasaran Instagram yang sukses adalah Anda tidak bisa berhenti memikirkan jenis konten untuk dibagikan. Anda juga harus menyertakan apa yang disebut pemasar sebagai panduan gaya.
Membuat panduan gaya untuk Instagram berarti memasukkan standar untuk posting yang dapat direplikasi berulang kali.
Panduan ini, biasanya berupa dokumen satu atau dua halaman, harus menyertakan filter yang akan digunakan, warna yang harus dicari, jenis bidikan yang ingin Anda lihat di akun Anda, dan banyak lagi.
Untuk beberapa pemilik e-Commerce, langkah ini mungkin tampak membosankan, tetapi semuanya berarti branding yang baik.
Saat membuat panduan gaya , pikirkan tentang:
1. Termasuk logo Anda, seberapa sering dan bagaimana Anda akan melakukannya? Dengan hanya menempelkan logo Anda pada foto, atau mengambil foto yang menyertakan logo Anda di latar belakang?
2. Putuskan apakah Anda ingin memiliki filter tanda tangan, beberapa blogger menggunakan filter yang sama pada setiap foto di feed mereka
3. Buat format yang konsisten untuk konten petunjuk dan tutorial
4. Jika logo Anda memiliki warna cerah, coba cari gambar dengan warna tersebut untuk meningkatkan pengenalan merek saat pemasaran di Instagram
Tidak ada satu cara yang tepat untuk membuat panduan gaya, tetapi gaya Anda harus memancarkan merek Anda. Luangkan waktu untuk memikirkan apa artinya itu bagi Anda.
Pilih Nama Pengguna & Tulis Bio
Setelah Anda menyelesaikan semua pekerjaan pra-perencanaan, saatnya untuk memulai akun Anda.
Langkah pertama untuk membuat akun Instagram terbaik adalah memilih nama pengguna yang tepat. Anda harus memilih sesuatu yang beresonansi baik dengan audiens Anda. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah membiarkan target pasar Anda menggaruk-garuk kepala. Sesuatu yang ringkas yang berlaku untuk merek Anda, seperti nama merek Anda, adalah pilihan terbaik.
Setelah Anda menggandakan nama yang tepat, buat bio Anda. Bio adalah satu-satunya tempat terpenting di halaman Instagram Anda. Ini satu-satunya tempat di platform yang menawarkan kesempatan untuk backlink.
Baca lagi: Ini satu-satunya kesempatan Anda untuk berkonversi langsung dari Instagram ke situs web Anda.
Bio Anda harus pendek dan kuat. Jelaskan merek Anda dan gunakan ajakan bertindak yang memikat orang untuk mengeklik tautan.
Mengatakan Anda adalah "seorang foodie dengan hasrat untuk makan bersih" sama sekali tidak dapat diklik seperti bio yang berbunyi "New York Foodie menawarkan tips makan bersih untuk membantu Anda menurunkan berat badan dengan cepat, klik di sini."
Lihat perbedaannya?
Kembangkan Pengikut Anda
Ada beberapa strategi yang dikenal untuk menumbuhkan pengikut di Instagram. Berikut adalah beberapa metode yang lebih populer bagi pemasar.
Bagi-untuk-Berbagi
Saat Anda menerapkan pendekatan berbagi untuk berbagi, Anda mencari akun yang memiliki pemirsa yang mirip dengan milik Anda dengan jumlah pengikut yang serupa.
Setelah Anda mengidentifikasi beberapa akun yang ingin Anda ajak berinteraksi, itu sederhana. Hanya menjangkau dan bertanya.
Saat meminta share-for-share, yang sebenarnya Anda katakan adalah: “Jika saya membagikan postingan Anda di feed saya dan meminta pengikut saya untuk mengikuti Anda, apakah Anda akan melakukan hal yang sama untuk saya?”
InstaPod
Pod Instagram adalah cara yang baik untuk mendorong keterlibatan dengan posting Anda dan mendapatkan pengikut.
Anda dapat mencari di Facebook dan platform sosial lainnya untuk pod Instagram yang terkait dengan niche Anda , atau membuatnya dengan akun yang Anda pilih karena kesamaan audiensnya.
Saat Anda menjadi bagian dari pod, Anda berkomitmen untuk mengomentari dan menyukai postingan orang lain di pod tersebut. Jangan khawatir, mereka akan melakukan hal yang sama untuk Anda.
Algoritme umpan Instagram mendukung keterlibatan, jadi dengan menjalin hubungan dengan pemilik bisnis lain yang memiliki tujuan serupa, Anda dapat saling membantu untuk berkembang.
Ikuti/Berhenti Ikuti
Ini adalah teknik yang populer tetapi maklum itu sedikit mengganggu bagi pengguna Instagram.
Instagram bukanlah platform yang sepenuhnya dimanfaatkan oleh pemasar, sehingga jenis program mengikuti/berhenti mengikuti ini masih sangat efektif.
Saat Anda mengikuti pengguna yang mengikuti akun yang mirip dengan Anda, Anda membuat diri Anda dikenal oleh mereka karena akun Anda akan muncul di notifikasi mereka.
Seringkali ini menginspirasi pengguna untuk mengikuti kembali. Artinya mereka akan mengklik tombol untuk mengikuti feed Anda.
Untuk menyiasati jenis pemasaran ini, Instagram memungkinkan pengguna untuk mengikuti sejumlah akun terbatas: 7.500. Itu berarti pemasar yang cerdas harus berhenti mengikuti akun yang tidak mengikuti mereka kembali.
Hal yang menjengkelkan adalah banyak pemasar akan berhenti mengikuti semua orang terlepas dari apakah akun itu mengikuti mereka kembali atau tidak.
Itu menunjukkan kurangnya apresiasi terhadap konten pengikut Anda dan dapat dilihat sebagai sedikit kecerobohan.
Jika Anda menerapkan pendekatan ini, pastikan Anda melakukannya dengan cara yang benar.
Hashtag
Cara umum lainnya untuk meningkatkan kesadaran dan menumbuhkan pengikut adalah melalui penggunaan tagar yang strategis. Di Instagram, hashtag seperti kata kunci Anda, dan merupakan bagian penting dari pencarian platform.
Misalnya, jika saya mencari #catsofinstagram, saya berharap melihat sekelompok anak kucing yang lucu dan berbulu, bukan apa yang Anda makan untuk sarapan.
Menggunakan hashtag dengan benar akan menempatkan konten Anda di depan orang-orang yang mencarinya, menjadikannya cara yang luar biasa untuk menumbuhkan audiens Anda.
Biasakan CTA
Sekarang, saya tahu saya katakan sebelumnya bahwa tautan bio adalah satu-satunya backlink di platform, dan itu benar. Namun, ketika Anda mengirim orang ke situs web Anda, Anda dapat melakukannya dengan dua cara:
1. Backlink bio yang sangat penting
2. Postingan ajakan bertindak (CTA)
Postingan ajakan bertindak disebutkan secara singkat di atas, tetapi saya akan menekankan pentingnya mereka di sini.
Ajakan bertindak adalah frasa yang memberi tahu pengguna Anda untuk melakukan sesuatu.
Karena Instagram didorong oleh konten visual, ajakan bertindak benar-benar hanya dapat ada di tiga tempat, dan Anda harus memiliki ajakan bertindak di ketiga tempat tersebut jika sesuai untuk konten tersebut.
1. bio
2. Tubuh sebuah gambar
3. Komentar pada gambar
Nomor 2 dan 3 mengacu pada apa yang kita sebut posting ajakan bertindak. Ini bisa berupa gambar menarik yang menginstruksikan orang untuk mengunjungi blog terbaru Anda (tautan di bio), atau komentar untuk mendorong keterlibatan.
Sesuatu seperti: "Jika Anda merasa terbakar, ketuk dua kali sekarang" di komentar.
Gunakan Teknik Konversi
Menggunakan teknik konversi yang teruji dan benar dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pembeli dari Instagram. Berikut adalah beberapa yang menurut kami harus Anda coba:
Ubah tautan bio Anda: satu tautan balik Anda dapat diubah sesering yang Anda suka, tetap segar untuk mencerminkan posting blog baru atau produk yang Anda promosikan minggu itu
Jadikan postingan Anda dapat dibeli: fokus pada produk, detail produk dan fotografi produk, petunjuk, dll.
Bekerja dengan influencer dan afiliasi: ini adalah orang-orang yang dapat membantu Anda menjual produk Anda
Lakukan penelitian tagar terus menerus: agar tetap segar, dan juga letakkan tagar bermerek di bio Anda
Manfaatkan Cerita Instagram: ini adalah fitur yang relatif baru yang bersaing dengan Snapchat, konten dihapus lebih dari 24 jam, jadi gunakan untuk berbagi wawasan tepat waktu dari penggemar Anda atau ditayangkan langsung
Analisis Lalu Lintas Situs Web
Instagram tidak membantu pemasar dengan tidak membiarkan mereka melacak lalu lintas. Untungnya, sebagian besar pemilik bisnis sudah menggunakan Google Analytics untuk wawasan yang sangat dibutuhkan, sehingga penyesuaian kecil dapat membantu mereka melacak sumber konversi.
Pelacakan UTM adalah proses di mana Anda menambahkan serangkaian karakter, yaitu kode UTM, ke bagian belakang URL. Kode ini akan memberi tahu Google Analytics dari mana pengunjung Anda berasal.
Selain itu, jika Anda tidak menggunakan Google Analytics, Anda dapat menerapkan tautan pendek melalui Bitly dan memiliki kemampuan pelacakan yang terbatas.
Sebuah Gambar Bernilai 10.000 Pengikut
Betul sekali. Sebuah gambar bernilai 10.000 pengikut. Setidaknya, bisa jika Anda ingin meraih bintang.
Pemasaran sukses Anda di Instagram dimulai dan diakhiri dengan Anda dan pekerjaan yang ingin Anda lakukan.
Jadi, sebelum Anda masuk jauh ke dalam perencanaan Instagram, pastikan audiens Anda ada di sana. Karena begitu Anda mulai membuat rencana, penting untuk mendedikasikan diri Anda untuk itu jika Anda ingin sukses.
Itu tidak berarti Anda tidak boleh melakukan perubahan jika ada sesuatu yang tidak berfungsi. Faktanya, Anda benar-benar harus melacak, menganalisis hasil Anda, dan membuat perubahan sesuai kebutuhan.
Instagram bisa rumit, dan Anda mungkin tidak melakukannya dengan benar pada percobaan pertama, tetapi ada banyak pengguna yang mencari produk di Instagram. Jika Anda tidak memanfaatkannya, Anda bisa kehilangan banyak uang.
Untuk informasi tentang cara memanfaatkan Instagram untuk konversi dan tips lainnya seperti ini, lihat ulasan pemasaran digital gratis kami.