Pertumbuhan Aplikasi: Meroket Aplikasi Seluler Anda
Diterbitkan: 2021-06-21Beberapa bulan yang lalu kami membuat panduan pemasaran aplikasi ramah pemula yang menyeluruh untuk membantu Anda mempromosikan aplikasi dan mencapai tingkat pemasaran bisnis yang berkelanjutan. Panduan ini untuk siapa saja yang telah membuat aplikasi (atau berencana untuk) dan tidak yakin bagaimana menargetkan penggunanya .
Ini berisi lima bab:
- Alat untuk membantu Anda memulai,
- Analisis Data,
- Akuisisi Pengguna,
- Keterlibatan Pengguna, dan
- Peretasan Pertumbuhan
Kemudian, kami menulis tentang peretasan Pengoptimalan App Store, perbedaan antara pengoptimalan Google Play Store dan Pengoptimalan Apple App Store , dan cara memanfaatkannya sebaik mungkin. Jangan salah paham, ada banyak cara offline untuk mempromosikan aplikasi Anda, tetapi jumlah sebenarnya diukur secara online.
Waktu berlalu, dan kami menyadari bahwa kami memiliki tim Pakar Pertumbuhan berpengalaman yang tahu cara membuat sebagian besar produk apa pun, terutama aplikasi seluler.
Apa itu Pertumbuhan Aplikasi?
Pertumbuhan Aplikasi adalah layanan yang berfokus pada perilaku pengguna aplikasi dengan melihat berbagai indikator kinerja dengan tujuan utama menurunkan tingkat retensi dan meningkatkan waktu sesi, keterlibatan, dan pada akhirnya – akuisisi pelanggan .
Metrik Pertumbuhan Aplikasi Paling Penting
Beberapa angka adalah yang pertama dilihat dalam hal pertumbuhan aplikasi.
Tingkat retensi
Berapa lama pelanggan Anda tetap menjadi pelanggan? Itulah yang diukur oleh tingkat retensi pelanggan (CRR): tingkat yang Anda pertahankan dari waktu ke waktu.
Ini adalah indikator kunci kesehatan bisnis Anda dan nomor penting untuk dilacak. Banyak bisnis menghabiskan banyak waktu dan usaha untuk mencari pelanggan baru. Tapi masalahnya, mempertahankan pelanggan yang sudah ada jauh lebih mudah daripada mendatangkan pelanggan baru.
Hitung tingkat retensi seperti ini:
[(XY)/Z] x 100 = tingkat retensi pengguna
- X adalah jumlah pengguna pada akhir periode waktu (misalnya 31.12.)
- Y adalah jumlah pengguna baru yang diperoleh aplikasi Anda dalam jangka waktu tertentu (mis. semua pengguna yang Anda peroleh pada tahun lalu dari X)
- Z adalah jumlah pelanggan pada awal periode waktu (misalnya jumlah pengguna pada 1 Januari tahun sebelumnya)
Kedalaman Sesi
Waktu sesi adalah jumlah waktu pengguna tetap berada di aplikasi . Kedalaman sesi sedikit lebih jauh dan menghitung berapa banyak interaksi yang dimiliki pengguna dalam satu sesi.
Ini bervariasi, dan berapa banyak waktu yang dihabiskan seseorang untuk melakukan satu sesi bergantung pada aplikasinya. Jika pengguna menghabiskan banyak waktu di aplikasi pembayaran parkir, itu berarti ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan baik, atau pengalaman pengguna dilakukan dengan buruk. Tapi, jika hanya menghabiskan beberapa menit sehari di aplikasi media sosial, itu bisa menunjukkan masalah.
Keadaan lengket
Sebelum melihat kelekatan, Anda harus menentukan apa arti pengguna aktif untuk aplikasi Anda. Kelekatan adalah metrik yang digunakan untuk mengukur keterlibatan dengan menganalisis seberapa sering orang menggunakan aplikasi seluler Anda.
Hitung kelengketan:
Pengguna Aktif Harian / Pengguna Aktif Bulanan
Semakin dekat pengguna aktif harian dengan jumlah pengguna aktif bulanan , semakin tinggi interaksinya. Untuk memastikan bagaimana ingin menghitung kelengketan, pastikan aplikasi Anda dibuat agar dapat digunakan setiap hari.
Biaya Per Akuisisi
Mendapatkan pengguna baru membutuhkan biaya, setidaknya di awal. BPA adalah total biaya kampanye dibagi dengan jumlah total pengguna yang diperoleh. Ketika produk beberapa waktu di toko, biaya dapat dikurangi jika pertumbuhan organik telah dimulai, tetapi hati-hati.
Tingkat konversi
Anggap saja aplikasi Anda gratis untuk diunduh tetapi memiliki satu fitur premium dan tujuan akhir Anda adalah meningkatkan jumlah pengguna yang membeli fitur tersebut.
Dalam hal ini, tingkat konversi akan dihitung:
(Jumlah pengguna yang membeli fitur premium/jumlah pengguna yang mengunduh aplikasi) x 100
Tujuan utama Anda adalah menumbuhkan persentase pengguna itu, tetapi bagaimana melakukannya?
Tim Pertumbuhan Shoutem
Mempertimbangkan semua hal itu mengarah pada pembuatan paket Pertumbuhan Aplikasi dalam Shoutem PRO , di mana spesialis pertumbuhan terkemuka menangani:
Simpan Metadata
Langkah pertama adalah mempersiapkan aplikasi seluler Anda untuk toko aplikasi dengan menetapkan metadata toko yang diperlukan untuk mengungguli pesaing.
Menyimpan metadata untuk Apple App Store meliputi:
- Judul aplikasi – bagaimana aplikasi akan diberi nama di toko. Tidak boleh lebih dari 30 karakter dan lebih pendek dari 2
- Deskripsi aplikasi – ikhtisar singkat tentang aplikasi, fungsi, dan tujuannya. Tidak boleh lebih dari 4000 karakter dan lebih pendek dari 10
- Kata kunci – kata-kata yang membantu pengguna menemukan aplikasi lebih mudah di toko. Harus dipisahkan dengan koma, tidak boleh lebih dari 100 karakter
- Tangkapan layar aplikasi – tidak dapat bersifat umum dan harus mewakili aplikasi secara akurat. Diperlukan setidaknya 2 tangkapan layar untuk setiap tampilan
- Kategori aplikasi – memilih di antara 27 kategori berbeda di Apple App Store
Metadata toko untuk Google Play Store adalah:
- Judul aplikasi – sama seperti di Apple App Store, nama tidak boleh lebih dari 30 karakter dan lebih pendek dari 2
- Deskripsi singkat – kalimat pengantar aplikasi. Tidak boleh lebih dari 30 karakter.
- Deskripsi – ikhtisar singkat tentang aplikasi, fungsi, dan tujuannya. Tidak boleh lebih dari 4000 karakter dan lebih pendek dari 10.
- Artwork – ikon aplikasi yang akan ditampilkan di Google Play Store
- Grafik fitur – gambar yang ditampilkan di sebelah Artwork di Google Play Store
- Tangkapan layar aplikasi – layar yang tidak bisa umum dan harus mewakili aplikasi secara akurat.
- Kategori aplikasi – memilih di antara 32 kategori berbeda di Google Play Store
Semua langkah ada pada kami, termasuk penelitian kata kunci yang akan dilakukan untuk menggunakan kata-kata yang paling banyak digunakan oleh orang-orang di niche Anda. Satu-satunya pekerjaan Anda di sini adalah mengirimkan visual merek Anda kepada kami, dan sisanya ada pada kami.
Analisis Pesaing & Riset Kata Kunci
Seperti disebutkan di atas, penelitian kata kunci ada pada kami serta penelitian pesaing yang akan menunjukkan kepada kami kata kunci apa yang digunakan pesaing Anda untuk mendapatkan lalu lintas. Dengan pengetahuan itu, kita dapat menggunakan itu dan yang tidak mereka gunakan tetapi juga relevan untuk produk.
Kinerja Aplikasi
Dengan alat profesional yang kami gunakan, kami dapat melacak semua analitik yang dibutuhkan aplikasi Anda. Terkadang, orang-orang keluar dari aplikasi karena mengalami crash aplikasi di salah satu layar. Sampai Anda menggunakan analitik spesifik yang dapat menunjukkan tingkat kerusakan, aplikasi Anda mungkin mendapatkan ulasan negatif dari pengguna di toko. Siapa yang menginginkan itu?
Bagaimana cara membuat aplikasi berkembang?
Mengambil langkah selanjutnya:
Strategi Peluncuran
Membuat strategi pembuatan dan peluncuran yang mendalam, aplikasi akan dibuat hanya dalam beberapa hari, dan waktu yang dibutuhkan untuk Google Play Store dan Apple App Store akan berkurang karena tim sudah terbiasa dengan semua kasus penolakan. Sudahkah kami menyebutkan bahwa kami memiliki lebih dari 30 tahun dalam pembuatan aplikasi dan domain penerbitan aplikasi?
Pengoptimalan App Store
Menggunakan pendekatan berbasis data, langit adalah batasnya. Faktor peringkat ASO utama aplikasi untuk kedua toko adalah:
- Nama/judul aplikasi
- Judul aplikasi Anda adalah salah satu faktor peringkat terkuat di kedua toko aplikasi, jadi sebaiknya sertakan kata kunci yang paling relevan sebagai titik awal ASO Anda. Ini berlaku untuk App Store dan Google Play Store.
- ikon aplikasi
- Saat mendesain ikon aplikasi Anda, apa pun tokonya, fokuslah untuk menciptakan sesuatu yang menarik dan sesuai dengan standar industri lain dalam genre aplikasi Anda. Biasanya, ikonnya adalah logo Anda .
- Visual dan video
- Tangkapan layar dan video yang ditempatkan di kedua toko harus mewakili fitur utama aplikasi. Praktik terbaik menunjukkan bahwa tangkapan layar Anda harus menceritakan sebuah kisah. Ini penting untuk menonjol dari kompetisi DAN itu memungkiri dorongan yang melekat untuk mendorong pengguna Anda untuk menggesek.
- Deskripsi pendek dan panjang
- Subjudul yang ditemukan di App Store memiliki tujuan yang mirip dengan deskripsi singkat yang Anda lihat di bawah aplikasi Android di Google Play Store – untuk membantu mesin telusur dan pengguna memahami fungsi dan tujuan aplikasi Anda. Ini akan dibuat dengan kata kunci dan frase kunci yang kuat yang memiliki hasil paling berharga di Google.
Kinerja Aplikasi
Dengan mengetahui angka-angka, Anda tahu pengguna. Berapa banyak orang yang mengunduh aplikasi bulan ini, dibandingkan dengan jumlah orang yang mengunduhnya bulan sebelumnya? Jika kurang – apa yang kami ubah di dalam aplikasi?
Layar apa yang paling populer? Ketika Anda mengetahui nomor ini, Anda dapat mengatur layar tersebut di awal aplikasi untuk menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik dan membuat halaman serupa yang dapat menggandakan akuisisi pengguna Anda.
Kelihatannya mudah, tetapi dibutuhkan banyak lembar dan formula untuk melihat apa yang terjadi di balik layar. Itu sebabnya Pakar Pertumbuhan!
Jika Anda sudah tahu cara membuat aplikasi, langkah selanjutnya adalah menjadwalkan panggilan gratis dan beri tahu kami apa yang menahan aplikasi Anda agar tidak mencapai tangga lagu.