Cara Memonetisasi Aplikasi: 11 Strategi Monetisasi Aplikasi Seluler Terbaik

39

Aplikasi seluler adalah bisnis besar. Menurut Serpwatch, aplikasi seluler diproyeksikan menghasilkan pendapatan $935 miliar pada tahun 2023, dibandingkan dengan $693 miliar pada tahun 2021 dan $365 miliar pada tahun 2018. Statistik ini menunjukkan bahwa pasar aplikasi seluler sangat besar namun masih terus berkembang.

Artikel ini akan mencantumkan strategi monetisasi aplikasi seluler terbaik untuk membantu Anda memperoleh pangsa pasar yang besar ini.

Apa itu monetisasi aplikasi dan mengapa itu penting?

Monetisasi aplikasi adalah proses menghasilkan uang dari aplikasi Anda. Aplikasi membutuhkan banyak uang dan upaya untuk membuatnya, jadi pengembang perlu menutup investasi mereka dan mendapatkan keuntungan.

Monetisasi sangat penting karena Anda tidak dapat mendukung aplikasi Anda tanpanya. Aplikasi apa pun yang tidak menghasilkan uang kemungkinan besar akan ditutup cepat atau lambat, kecuali itu adalah hobi yang ingin didanai oleh pengembang dari kantong mereka.

Anda mungkin kesulitan menerapkan iklan multimedia ke dalam aplikasi Anda. Anda dapat menempatkan Tautan Langsung sebagai gantinya. Ini adalah URL sederhana yang dapat Anda lampirkan ke teks, tombol, atau gambar apa pun. Bergabunglah dengan Adsterra dan hasilkan kode iklan.

Iklan, langganan, dan pembelian dalam aplikasi adalah metode monetisasi yang paling umum. Menurut Statista, 36% aplikasi global menyertakan iklan untuk memperoleh pendapatan.

Tapi, ada banyak metode lain, yang akan kita bicarakan di artikel ini.

Ke Isi ↑

Apa perbedaan antara aplikasi gratis dan berbayar?

Aplikasi gratis tidak memerlukan pembayaran untuk mengunduh dan menggunakan, sedangkan aplikasi berbayar memerlukan pembayaran sebelum mengunduh. Aplikasi gratis cenderung menerima lebih banyak unduhan daripada aplikasi berbayar karena tidak diperlukan pembayaran, membuatnya lebih mudah untuk mengumpulkan basis pengguna yang besar. Karena perbedaan ini, banyak pengembang menggabungkan karakteristik aplikasi gratis dan berbayar untuk menawarkan aplikasi “freemium”.

Aplikasi freemium gratis untuk diunduh. Namun, ada pembelian dalam aplikasi opsional untuk konten tambahan dan fitur premium. Banyak pengembang menawarkan fitur dalam jumlah terbatas secara gratis dan meminta pembayaran untuk membuka sisanya.

Bagaimana cara kerja monetisasi aplikasi?

Monetisasi memungkinkan Anda mengonversi pengguna aplikasi Anda menjadi pendapatan. Biasanya mencakup beberapa strategi mulai dari iklan spanduk hingga langganan, pembelian dalam aplikasi, dan sejenisnya.

Strategi terbaik untuk diterapkan bergantung pada jenis aplikasi yang Anda kembangkan dan basis penggunanya. Misalnya, aplikasi game dikenal memiliki pembelian dalam aplikasi, aplikasi pendidikan dikenal menjual langganan, dan aplikasi media sosial terutama menjalankan iklan untuk menghasilkan uang.

Beberapa pengembang fokus pada satu strategi, sementara yang lain mengikuti pendekatan hybrid. Metode mana pun dapat menghasilkan hasil yang sukses jika diterapkan dengan benar.

Ke Isi ↑

Sebelum kita mulai

Anda tidak boleh langsung memonetisasi aplikasi Anda tanpa memperhatikan beberapa hal penting. Misalnya, apakah Anda sudah mengembangkan strategi konten yang baik? Seberapa sering Anda mengupdate konten pada aplikasi Anda? Ini memainkan peran penting dalam menarik pengguna baru dan mempertahankan yang sudah ada.

Anda juga harus memperhatikan bagaimana Anda memprogram aplikasi Anda karena Anda mungkin perlu menyesuaikannya secara ekstensif sebagai bagian dari strategi monetisasi Anda.

• Membuat kode yang solid

Anda harus mencoba menulis kode untuk aplikasi Anda dari awal sebanyak mungkin. Tentu saja, Anda perlu mengimplementasikan beberapa kerangka kerja, integrasi, dan pustaka kode yang ada, jadi tidak ada kode aplikasi yang 100% asli.

Namun, Anda harus berusaha untuk menjadi yang orisinal karena beberapa merek mungkin meminta Anda untuk mengubah kulit aplikasi Anda sebagai bagian dari kampanye iklan. Anda akan kesulitan menyesuaikan aplikasi jika tidak memahami kodenya.

• Memiliki strategi konten yang baik

Menyegarkan konten aplikasi Anda adalah salah satu cara terbaik untuk mengonversi pengguna baru atau jarang menjadi pelanggan seumur hidup. Misalnya, jika Anda memiliki game, Anda harus menambahkan level dan tantangan baru secara teratur agar pengguna tetap sibuk. Jika tidak, mereka akan mudah bosan dan meninggalkannya.

Demikian pula, jika Anda menjalankan platform berita, pastikan untuk menambahkan lebih banyak konten setiap hari. Jika tidak, pembaca akan bosan dan beralih ke aplikasi lain yang lebih sering diperbarui.

Ke Isi ↑

Metode monetisasi aplikasi

1. Uangkan aplikasi Android dan file APK dengan Tautan Langsung

Tautan Langsung adalah strategi monetisasi kreatif yang ditawarkan Adsterra untuk aplikasi seluler dan file APK Android. Ini melibatkan penempatan tautan di konten aplikasi Anda. Setelah pengguna mengklik tautan itu, itu akan membawa mereka ke halaman iklan. Halaman iklan memiliki ribuan iklan di belakangnya, dan algoritme Adsterra menentukan iklan mana yang akan ditampilkan. Algoritme dioptimalkan untuk menampilkan iklan dengan biaya per seribu (CPM) tinggi dan relevan dengan audiens Anda.

Penjelasan langkah demi langkah:

1. Seorang pengguna membuka aplikasi Anda.
2. Mereka mengklik Tautan Langsung.
3. Pengguna dipandu ke halaman iklan.
4. Anda dibayar untuk tampilan iklan (CPM) atau per tindakan yang disarankan (CPA).

Ke Isi ↑

Manfaat

• Mudah diimplementasikan.
• Tidak mengganggu pengguna.
• Algoritme mengoptimalkan iklan dengan bayaran lebih tinggi.

Anda dapat melihat panduan Adsterra untuk praktik terbaik bekerja dengan Tautan Langsung.

2. Pembelian dalam aplikasi

Pembelian dalam aplikasi menyiratkan penjualan barang dan layanan virtual kepada pengguna. Katakanlah Anda menjalankan game seluler penembak orang pertama yang populer, Anda dapat menjual amunisi dan peralatan virtual kepada pengguna Anda dengan uang sungguhan. Model ini paling populer di kalangan game, dan banyak game menghasilkan jutaan dolar darinya.

Ke Isi ↑

Manfaat pembelian dalam aplikasi

• Ini mendorong keterlibatan. Orang yang telah membeli item virtual mungkin ingin menghabiskan waktu di aplikasi Anda untuk menggunakannya.
• Pemroses pembayaran seperti Apple Pay telah memudahkan pengguna untuk membayar item virtual dengan beberapa klik/ketukan.

Praktik terbaik

• Tawarkan sesuatu yang berharga bagi basis pengguna Anda, misalnya, lebih banyak mobil virtual dalam game balapan.
• Pengguna yang membayar barang virtual seharusnya tidak memiliki keunggulan kompetitif yang besar dibandingkan mereka yang tidak. Jika tidak, Anda akan diberi label platform "bayar untuk menang".

3. Iklan dalam aplikasi

Anda dapat mengiklankan merek lain dalam platform Anda dan mendapatkan uang setiap kali pengguna menonton iklan atau melakukan tindakan yang disarankan. Ini adalah model monetisasi yang paling umum dan banyak digunakan oleh aplikasi konten. Bahkan dalam game, Anda mungkin menemukan iklan di samping pembelian dalam aplikasi.

Ada berbagai jenis iklan, antara lain:

• Iklan pengantara
• Iklan Asli
• Iklan spanduk

Meningkatkan BPS Anda dengan iklan Pengantara

Pengantara adalah iklan layar penuh yang mencakup seluruh antarmuka aplikasi. Mereka lebih menarik perhatian pengguna daripada jenis iklan lainnya, sehingga pengiklan bersedia membayar lebih untuk mereka.

Iklan pengantara dapat membantu Anda meningkatkan biaya per seribu (eCPM) efektif, jumlah yang dibayar pengiklan per seribu tayangan.

Ke Isi ↑

Meningkatkan rasio klik-tayang (RKT) Anda dengan Iklan Bawaan

Native Ads cocok dengan tampilan, nuansa, dan fungsi aplikasi Anda. Beberapa pengguna bahkan mungkin tidak menyadari bahwa itu adalah iklan.

Karena kekompakannya dengan aplikasi Anda, native ads cenderung mendapatkan jumlah klik yang lebih tinggi dibandingkan jenis iklan lainnya. Mereka juga menikmati kredibilitas yang lebih tinggi dengan basis pengguna Anda.

Ke Isi ↑

Tingkatkan tingkat konversi Anda dengan iklan Banner

Iklan spanduk adalah tampilan grafis yang biasanya muncul di bagian atas atau bawah aplikasi. Mereka bisa berupa gambar statis atau dinamis dengan tautan yang menyertainya.

Mengklik gambar akan mengarahkan pengguna ke halaman web pengiklan, dan Anda akan mendapatkan uang untuk setiap klik atau per seribu tampilan. Ini adalah jenis iklan yang paling umum dan digunakan oleh banyak aplikasi populer.

Ke Isi ↑

Manfaat iklan dalam aplikasi

• Anda dapat menyisipkan iklan di aplikasi Anda dengan menambahkan beberapa baris kode.
• Beberapa format iklan cocok dengan tampilan dan nuansa platform Anda, jadi tidak akan mengganggu pengguna.
• Pasar iklan seluler sangat besar, dengan merek yang selalu rela mengeluarkan uang untuk menampilkan diri.

Praktik terbaik untuk iklan dalam aplikasi

• Hindari menampilkan terlalu banyak iklan, atau Anda berisiko mengganggu pengguna.
• Uji berbagai jenis iklan untuk melihat mana yang memberikan hasil terbaik dan tetap berpegang pada iklan tersebut.

4. Model langganan/freemium

Berlangganan menyiratkan membebankan biaya berulang kepada pengguna untuk mengakses aplikasi Anda, biasanya bulanan atau tahunan. Banyak pengembang menawarkan aplikasi mereka secara gratis dengan fitur terbatas dan memerlukan langganan untuk membuka lebih banyak fitur. Model ini dikenal sebagai "freemium".

Manfaat

• Langganan mendatangkan sumber pendapatan yang stabil. Dengan jumlah pelanggan tertentu, Anda pasti akan mendapatkan jumlah tertentu setiap bulan atau tahun untuk mendukung platform Anda. Bandingkan ini dengan model lain di mana penghasilan Anda dapat dengan mudah berubah dari level tinggi ke level rendah.
• Mudah memprediksi pendapatan dan arus kas Anda di masa depan dengan memahami churn dan tingkat retensi Anda.

Ke Isi ↑

Praktik terbaik

• Langganan mendatangkan sumber pendapatan yang stabil. Dengan jumlah pelanggan tertentu, Anda pasti akan mendapatkan jumlah tertentu setiap bulan atau tahun untuk mendukung platform Anda. Bandingkan ini dengan model lain di mana penghasilan Anda dapat dengan mudah berubah dari level tinggi ke level rendah.
• Mudah memprediksi pendapatan dan arus kas Anda di masa depan dengan memahami churn dan tingkat retensi Anda.

Ke Isi ↑

5. Pemasaran afiliasi

Afiliasi pemasaran menyiratkan mempromosikan produk atau layanan dengan imbalan komisi. Anda akan mengumpulkan persentase dari setiap penjualan yang berasal dari pelanggan yang dirujuk oleh aplikasi Anda.

Berikut penjelasan langkah demi langkah:

• Anda mendaftar di platform pemasaran afiliasi.
• Anda menemukan pengiklan yang bersedia dan menghasilkan tautan unik untuk produk mereka. Tautan tersebut akan berisi ID Pelacakan yang memberi tahu pengiklan saat rujukan datang dari platform Anda.
• Anda menempatkan tautan afiliasi di aplikasi Anda.
• Seorang pengguna mengklik tautan, pergi ke situs pengecer, dan membeli produk.
• Pengecer membayar Anda komisi yang disepakati atas penjualan tersebut.

Manfaat

• Afiliasi pemasaran lebih menguntungkan daripada jenis iklan lainnya jika dilakukan dengan benar.
• Hambatan masuk yang rendah.
• Anda tidak memerlukan banyak keahlian untuk menerapkan pemasaran afiliasi dalam aplikasi Anda.

Ke Isi ↑

Praktik terbaik

• Hanya promosikan produk yang relevan dengan audiens Anda. Misalnya, platform game tidak boleh memposting tautan afiliasi untuk produk kosmetik atau sebaliknya.

Ke Isi ↑

6. SMS pemasaran

Banyak pengembang mengabaikan pemasaran SMS sebagai strategi monetisasi, tetapi ini bisa efektif. Menurut SimpleTexting, 60% pengguna memeriksa notifikasi SMS mereka dalam 1-5 menit.

Pertama-tama Anda harus mengumpulkan nomor ponsel pengguna Anda melalui perintah dalam aplikasi. Perhatikan bahwa Anda memerlukan persetujuan eksplisit dari pengguna untuk mengirim pesan pemasaran kepada mereka.

Setelah mengumpulkan nomor telepon, Anda dapat mengirim pesan kepada pengguna tentang:

• Pembaruan aplikasi.
• Kontes giveaway yang disponsori oleh merek lain.
• Kode kupon dan diskon dari mitra ritel, dll.

Manfaat

• Pesan SMS memiliki tingkat buka yang tinggi, membuat pengguna cenderung terlibat dengan iklan Anda.

Praktik terbaik

• Jangan mengirim pesan terlalu sering. Itu akan mengganggu pengguna dan menyebabkan mereka memblokir Anda.
• Dapatkan izin eksplisit sebelum mengirim pesan pemasaran ke nomor telepon pengguna. Kegagalan untuk melakukannya dapat menyebabkan denda besar.

Ke Isi ↑

7. Tingkatkan keterlibatan dengan pemasaran email

Pemasaran email bekerja mirip dengan proses pemasaran SMS di atas. Anda dapat mengumpulkan alamat email pengguna dengan menempatkan formulir berlangganan di aplikasi Anda. Setelah mengumpulkan alamat, Anda dapat mengirimkan penawaran iklan kepada pengguna, seperti:

• Kode diskon dan kupon dari pengecer.
• Buletin dan posting blog (termasuk iklan bergambar).
• Pengumuman pembaruan aplikasi.
• Penawaran dari bisnis terkait.

Manfaat

• Ada lebih dari 4 miliar pengguna email aktif, yang menjadikannya salah satu platform terbaik untuk terhubung dengan pengguna.
• Email terasa lebih personal, membuat pengguna lebih cenderung terlibat dengan iklan Anda.

Praktik terbaik

• Dapatkan persetujuan eksplisit sebelum mengirim email apa pun ke alamat pengguna.
• Personalisasikan email Anda dengan detail pengguna, misalnya, “Yang Terhormat, [Nama Anda]” di awal pesan. Ini membuat pengguna merasa dihargai dan lebih cenderung menanggapi tindakan yang disarankan.

Ke Isi ↑

8. Iklan sponsor (terbaik untuk khalayak luas)

Sponsor adalah jenis khusus dari iklan dalam aplikasi. Ini melibatkan penjualan seluruh inventaris iklan Anda ke satu atau lebih sponsor untuk jangka waktu tertentu. Metode monetisasi ini berfungsi paling baik untuk aplikasi dengan basis pengguna yang besar dan terlibat.

Merek bersedia membayar mahal untuk mensponsori aplikasi dan menampilkan diri kepada audiensnya. Jika aplikasi Anda memiliki basis pengguna yang besar, Anda mungkin sudah memiliki merek yang menghubungi Anda untuk mendapatkan sponsor potensial. Alternatifnya, Anda dapat mempromosikan merek yang relevan dan memberi tahu mereka apa yang akan mereka peroleh dari bekerja sama dengan Anda.

Manfaat

• Iklan bersponsor menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada iklan bergambar biasa.
• Iklan dari sponsor menghasilkan pendapatan yang lebih stabil dan dapat diprediksi daripada jenis iklan lainnya.

Praktik terbaik

• Uji berbagai jenis format iklan untuk melihat mana yang memberikan hasil terbaik bagi sponsor Anda.
• Miliki kit media di situs web Anda dan informasi kontak agar calon pengiklan dapat menghubungi Anda.

Ke Isi ↑

9. Otomatisasi pemasaran seluler

Otomatisasi pemasaran seluler adalah proses mengotomatiskan kampanye pemasaran dalam skala besar. Ini menggunakan perangkat lunak untuk melakukan aktivitas pemasaran berulang yang jika tidak harus dilakukan secara manual.

Kampanye otomasi pemasaran seluler akan melibatkan pengumpulan data tentang pengguna Anda, mengelompokkan pengguna menurut data tersebut, dan menargetkan pengguna dengan iklan pada pencapaian tertentu.

• Kumpulkan data : Bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform Anda? Berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk itu setiap hari? Fitur apa yang paling sering mereka gunakan? Kampanye iklan apa sebelumnya yang mereka tanggapi?

• Segmentasi : Setelah mengumpulkan data, Anda dapat memisahkan grup pengguna yang berbeda berdasarkan data tersebut. Misalnya, satu grup dapat menyertakan pengguna yang menghabiskan waktu kurang dari 5 menit di platform Anda setiap hari, dan grup lain menyertakan orang yang menghabiskan setidaknya 15 menit setiap hari.

• Penargetan : Anda dapat menargetkan grup yang berbeda dengan iklan yang paling efektif untuk mereka.

Manfaat

• Monetisasi pemasaran seluler menghilangkan banyak tekanan yang terlibat dalam penerapan kampanye iklan.

Praktik terbaik

• Anda dapat menggunakan beberapa saluran iklan, termasuk email, pemberitahuan push, tampilan dalam aplikasi, dll., untuk membuat kampanye pemasaran terpadu.

Ke Isi ↑

10. Tingkatkan untuk menghapus iklan

Rahasia yang dirahasiakan dengan buruk adalah bahwa kebanyakan orang tidak menyukai iklan di aplikasi mereka dan akan dengan senang hati menyingkirkannya meskipun itu berarti membayar uang. Banyak pengembang memanfaatkan sifat ini dan membebankan biaya satu kali kepada pengguna untuk menghapus iklan dari aplikasi mereka. Setelah pengguna membayar biayanya, mereka tidak akan melihat iklan lagi. Strategi ini berfungsi baik dengan game yang iklannya dapat mengganggu kelancaran gameplay.

Manfaat

• Pengguna bersedia membayar harga tinggi untuk menghapus iklan dari antarmuka mereka.

Praktik terbaik

• Untuk menetapkan harga yang wajar untuk menghapus iklan, hitung jumlah pendapatan iklan rata-rata yang dihasilkan pengguna setiap tahun dan dikalikan dengan kelipatan 5.

Ke Isi ↑

11. Strategi berbasis data

Secara keseluruhan, tidak ada satu pun metode terbaik untuk memonetisasi aplikasi. Ini bervariasi tergantung pada jenis aplikasi Anda, basis penggunanya, sasaran pendapatan Anda, dll. Anda memerlukan banyak analitik untuk menentukan strategi monetisasi terbaik untuk aplikasi Anda.

Kumpulkan data yang akurat tentang basis pengguna Anda untuk menentukan cara terbaik untuk memonetisasi platform Anda. Cari tahu pengguna mana yang paling banyak menghabiskan waktu dan uang di aplikasi Anda. Dalam game, kelompok pengguna ini biasa disebut "paus". Mereka menghasilkan pendapatan paling banyak, jadi Anda harus lebih fokus pada kelompok ini daripada yang lain. Mereka mungkin minoritas tetapi menyumbang sebagian besar pendapatan Anda.

Keputusan berdasarkan data kemungkinan akan menghasilkan hasil yang lebih positif daripada keputusan insting.

Adsterra menawarkan kepada Anda salah satu format iklan yang paling mudah diintegrasikan – Tautan Langsung – yang menggunakan kecerdasan buatan untuk memilih iklan dengan CPM terbaik.

Ke Isi ↑

Metrik untuk mengukur keberhasilan strategi monetisasi aplikasi Anda

• Tingkat konversi : Ini adalah persentase pengguna yang melakukan tindakan yang disarankan dari sebuah iklan, misalnya, berlangganan atau melakukan pembelian dalam aplikasi.

• Pengembalian investasi (ROI) : Keuntungan (atau kerugian) yang dihasilkan oleh aplikasi dibandingkan dengan biaya pengembangan dan pemasarannya. ROI positif adalah saat aplikasi menghasilkan lebih dari biaya untuk mengembangkan dan memasarkan.

• Pendapatan rata-rata per pengguna : Jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh setiap pengguna selama periode tertentu. Anda menghitungnya dengan membagi total pendapatan Anda dengan jumlah pengguna.

• Nilai umur (LTV) : Estimasi jumlah pendapatan yang dihasilkan pengguna sepanjang masa pakai mereka di aplikasi Anda.

• Churn rate : Persentase pengguna yang berhenti menggunakan aplikasi Anda dalam jangka waktu tertentu. Tingkat churn yang tinggi menunjukkan bahwa pengguna Anda tidak puas dengan apa yang Anda tawarkan kepada mereka.

• Tingkat retensi : Persentase pengguna yang terus menggunakan aplikasi Anda selama waktu tertentu. Tingkat retensi yang tinggi menunjukkan bahwa pengguna puas dengan layanan Anda.

• eCPM (biaya per seribu efektif) : Jumlah pendapatan yang dihasilkan untuk setiap seribu tampilan iklan dalam platform Anda. eCPM yang tinggi menunjukkan keterlibatan iklan yang tinggi.

• Tingkat pengisian iklan : Persentase permintaan iklan dari server yang berhasil diisi dengan iklan.

• Rasio klik-tayang : Persentase pengguna yang mengklik iklan setelah melihatnya.

Ke Isi ↑

Taktik monetisasi aplikasi mana yang harus Anda hindari?

• Iklan yang mengganggu : Iklan yang mengganggu adalah saat Anda menampilkan iklan yang mengganggu pengalaman pengguna, misalnya munculan yang tidak terduga saat mereka membaca artikel atau memutar video secara otomatis di dalam artikel. Jenis iklan ini dapat mengganggu pengguna dan menyebabkan mereka berhenti menggunakan aplikasi Anda.

• Terlalu banyak iklan : Jangan tempatkan terlalu banyak iklan di halaman yang sama. Ini bisa mengganggu dan membuat pengguna enggan untuk terus menggunakan aplikasi Anda.

• Iklan berkualitas rendah : Hindari iklan yang mempromosikan produk atau layanan yang meragukan, misalnya situs perjudian yang tidak diatur, clickbait, atau adware. Iklan semacam itu dapat dengan mudah merusak kepercayaan pengguna.

• Menggunakan terlalu banyak platform monetisasi : Menjalankan iklan dari banyak jaringan iklan secara bersamaan dapat memengaruhi performa aplikasi Anda. Ini terjadi karena setiap jaringan menjalankan skrip iklannya masing-masing, yang berarti lebih banyak waktu pemuatan. Skrip juga dapat saling mengganggu dan menyebabkan iklan Anda tidak ditampilkan.

Ke Isi ↑

Cara memonetisasi aplikasi — FAQ

Ke Isi ↑

Kesimpulan

Anda dapat memperoleh penghasilan yang signifikan dari aplikasi seluler terlepas dari volume pengguna Anda. Menentukan strategi monetisasi mana yang paling cocok untuk platform Anda dan menerapkannya dengan benar adalah kuncinya. Kami telah menjelaskan strategi monetisasi utama yang dapat dipilih, manfaatnya, dan strategi utamanya.

Periklanan tetap menjadi strategi monetisasi aplikasi yang paling umum. Jika Anda mencari jaringan iklan, kami merekomendasikan Adsterra karena memberi Anda akses ke jaringan lebih dari 13.000 pengiklan berkualitas tinggi yang membayar mahal untuk iklan.