Pengoptimalan Apple Place Cards: Menjelajahi Peluang Pemasaran yang Sering Belum Dimanfaatkan

Sebagai merek perusahaan, Anda tahu betapa pentingnya membangun kehadiran online dan membangun koneksi dengan komunitas lokal yang Anda layani. Salah satu tempat paling penting untuk mengoptimalkan informasi bisnis Anda adalah di aplikasi Apple. Faktanya, pada tahun 2022, sistem operasi iOS Apple memiliki pangsa hampir 60 persen pasar sistem operasi seluler di Amerika Serikat. Bagaimana faktor ekosistem Apple ke dalam strategi pemasaran lokal Anda?

Apple Maps dan layanan lainnya adalah tempat penting bagi merek untuk muncul, karena basis terpasang Apple kini melebihi 2 miliar perangkat aktif.

Terlebih lagi, survei konsumen lokal terbaru Rio SEO menemukan bahwa pencari lokal paling sering mencari alamat bisnis atau petunjuk arah ke lokasi tersebut (65%), ulasan lokal (56%), jam operasi saat ini (54%), dan alamat situs web (54%). Informasi ini (dan banyak lagi) tersedia untuk konsumen melalui kartu tempat merek Anda.

Daftar ini merupakan bagian integral dari pengalaman pelanggan lokal dan mungkin merupakan interaksi pertama yang dilakukan pelanggan baru dengan merek Anda.

Dalam artikel ini, kita akan mempelajari lebih dalam tentang peluang pemasaran lokal Kartu tempat Apple menawarkan merek multi-lokasi, bagaimana Anda dapat mengelolanya dalam skala besar, dan mengapa ini adalah salah satu area yang tidak ingin Anda tinggalkan dari strategi SEO lokal Anda .

Keuntungan kartu tempat Apple Business Connect untuk bisnis lokal

Apple Business Connect adalah program inovatif yang membantu bisnis mendapatkan hasil maksimal dari cantuman mereka di Apple Maps. Ini memungkinkan pemilik bisnis untuk dengan mudah membuat dan mengelola kartu tempat mereka, yaitu kartu kecil yang muncul saat pengguna menelusuri bisnis Anda di Apple Maps.

Kartu tempat adalah cara ideal bagi bisnis lokal untuk mengembangkan keberadaan online mereka dan menjangkau orang-orang yang menggunakan semua jenis aplikasi dan layanan Apple. Dengan kartu tempat Apple, Anda dapat memastikan bahwa setiap lokasi bisnis dicantumkan secara akurat dan mencolok di Apple Maps dan aplikasi Apple lainnya sambil memberikan penawaran atau diskon yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.

Selain itu, bisnis multi-lokasi dapat menggunakan kartu tempat untuk mengatur daftar mereka ke dalam kategori berdasarkan diskon jenis atau produk, sehingga memudahkan pelanggan menemukan toko yang tepat.

Dengan membangun kehadiran online melalui kartu tempat Apple, bisnis lokal lebih mungkin dilihat oleh pelanggan di area tersebut saat menggunakan aplikasi dan perangkat Apple. Program ini juga membantu membangun loyalitas pelanggan dengan membagikan penawaran yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan minat dan kebutuhan mereka. Akibatnya, bisnis dapat menonjol dari persaingan dan memaksimalkan potensi mereka untuk sukses.

Memiliki kartu tempat Apple memberi pelanggan baru dan yang sudah ada pemahaman yang lebih baik tentang bisnis Anda, membantu Anda mendapatkan eksposur yang berharga dan mendorong bisnis baru dan berulang.

Fitur utama kartu tempat Apple yang perlu diketahui bisnis

Kartu tempat Apple adalah cara terbaik bagi merek untuk meningkatkan visibilitas mereka dan menarik calon pelanggan lokal. Dengan bantuan Apple's Business Connect API , membuat cantuman tetap mutakhir dan akurat jauh lebih mudah.

Berikut adalah beberapa fitur yang harus dioptimalkan oleh merek multi-lokasi:

Tempatkan tajuk kartu

Header kartu tempat menawarkan bisnis pilihan untuk menampilkan foto . Pastikan semua gambar mengikuti standar dan pedoman foto dan teks Apple , atau gambar dapat dihapus.

Ada dua cara merek dapat menggunakan gambar di Apple Business Connect. Yang pertama adalah foto place card, yaitu foto sampul dan logo bisnis yang akan dilihat pelanggan saat menggunakan Apple Maps dan Wallet. Bisnis dengan banyak lokasi dapat mengubah foto kartu tempat untuk setiap lokasi untuk menyesuaikan masing-masing.

Perusahaan juga dapat menampilkan foto. Foto-foto ini dapat menyertai postingan tentang promosi, diskon, dan item atau acara baru.

Tindakan

Tindakan adalah cara yang bagus untuk melibatkan pelanggan dan meningkatkan visibilitas Anda di Apple Maps. Melalui Tindakan, bisnis dapat dengan cepat dan mudah membagikan diskon produk mereka dan memungkinkan pelanggan untuk meninggalkan ulasan atau menemukan informasi untuk menghubungi perusahaan.

Dengan bantuan Apple's Business Connect API, pemilik bisnis dapat membuat Tindakan menarik yang akan ditampilkan dengan jelas di daftar kartu tempat mereka. Selain itu, merek perusahaan dapat membuat Tautan Tindakan khusus sehingga pelanggan dapat mengeklik tautan yang mengarah ke laman atau aplikasi merek.

Gunakan ajakan bertindak ini untuk menciptakan pengalaman yang menarik, membantu pencari lokal beralih ke langkah selanjutnya, dan berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang menarik.

Contoh Tindakan kartu tempat Apple

Tindakan Standar tersedia untuk semua daftar kartu tempat

Menampilkan

Etalase adalah cara ampuh untuk memastikan kartu tempat Anda menonjol di antara para pesaing. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk berbagi visual yang memukau dan menghasilkan lebih banyak interaksi dengan pelanggan potensial.

Dengan Showcase, Anda dapat menampilkan gambar, video, dan media kreatif lainnya yang menangkap esensi bisnis Anda. Sebagai bagian dari rangkaian alat Apple Maps Connect, Etalase juga menyertakan elemen interaktif seperti kode kupon, penawaran khusus, dan promosi lain yang memberi insentif kepada pelanggan untuk mengunjungi lokasi Anda.

Masing-masing berisi ajakan bertindak dan khusus untuk satu lokasi. Ini muncul di kartu tempat lokasi itu untuk jangka waktu tertentu dan menghilang setelah kedaluwarsa. Pertimbangkan fitur ini Apple setara dengan Google Posts .

Apakah Anda memiliki satu atau banyak lokasi, Pameran memberikan kesempatan unik untuk menunjukkan keunikan bisnis Anda dan membantu calon pelanggan mengetahui mengapa mereka harus memilih Anda daripada pesaing. Dan saat Anda bekerja dengan Rio SEO sebagai mitra pemasaran lokal Anda, kami dapat membuat, menjadwalkan, dan menerbitkan Apple Showcase untuk semua lokasi Anda, membuat promosi multi-lokasi di seluruh properti Apple menjadi upaya yang mulus.

Fitur penting lainnya

Apple Maps Connect menawarkan berbagai fitur untuk membantu bisnis memaksimalkan visibilitas mereka di Apple Maps. Bagian 'Baik untuk Diketahui', misalnya, memungkinkan Anda menambahkan informasi tentang fasilitas khusus yang sering ditanyakan konsumen lokal, seperti: Akses Kursi Roda, Parkir Jalan, Garasi Parkir, Sambutan Hewan Peliharaan, Menerima Kartu Kredit, Pembayaran Tanpa Kontak, Menerima Apple Pay .

Bagian Tentang penting karena memberikan gambaran awal tentang bisnis Anda kepada calon pelanggan. Gunakan ini untuk membagikan ikhtisar merek korporat, tetapi perkuat lebih lanjut dengan menambahkan konten lokal untuk membantu pengguna memahami pengalaman yang mungkin mereka miliki di lokasi spesifik tersebut.

Mengelola kartu tempat Apple Business Connect dalam skala besar

Mengelola ratusan atau ribuan informasi lokasi di aplikasi Apple bisa menjadi tugas yang menakutkan dengan beberapa tantangan yang melekat. Pertama, memastikan informasi yang akurat dan terkini tentang setiap lokasi dapat menjadi tantangan karena bisnis sering kali mengubah informasi kontak atau jam operasional mereka, terutama selama liburan.

Ini berarti pembaruan rutin dan pemeliharaan detail perusahaan diperlukan untuk memastikan bahwa pelanggan menerima informasi yang akurat. Business Connect menyertakan Business Connect API untuk bisnis dengan banyak lokasi guna mengirimkan informasi yang akurat dan terkini secara efisien ke Maps dalam skala besar melalui mitra pengelolaan cantumannya, seperti Rio SEO.

Tantangan lain yang mungkin dihadapi merek multilokasi adalah mengelola pengalaman dan ulasan pelanggan. Mengelola ulasan untuk setiap lokasi dapat menjadi tantangan, karena mungkin memerlukan respons yang cepat dan tepat terhadap ulasan positif dan negatif yang tak terhitung jumlahnya. Menemukan cara untuk melakukannya secara efektif di seluruh lokasi memerlukan strategi yang kuat dan mungkin memerlukan bantuan dari luar.

Terakhir, mengelola pengalaman pelanggan di beberapa lokasi bisa menjadi tantangan, karena merek perlu memastikan konsistensi dalam kualitas layanan dan produk yang ditawarkan di semua lokasi.

Memanfaatkan teknologi untuk manajemen daftar

Mengelola banyak lokasi membutuhkan teknologi yang dibuat khusus dan strategi yang digerakkan oleh pengalaman SEO lokal untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang memuaskan.

Rio SEO memudahkan untuk mengelola dan mengoptimalkan daftar lokal di ratusan atau bahkan ribuan lokasi. Integrasi langsung kami dengan Apple Business Connect API dan status sebagai mitra pilihan memberi klien merek perusahaan pengelolaan daftar lokal yang disederhanakan dengan:

• Kemampuan untuk segera mempublikasikan informasi dan pembaruan bisnis penting di seluruh ekosistem Apple (dan banyak lagi).
• Pamerkan penerbitan untuk menonjolkan penawaran, promosi, dan lainnya secara langsung di kartu tempat Apple Maps.
• Teknologi pemasaran dan pelaporan lokal yang kuat dengan gaya agensi, dukungan layanan lengkap.

Hubungi hari ini untuk melihat bagaimana kami dapat mengubah kehadiran online dan manajemen daftar bisnis Anda, meningkatkan pengalaman pelanggan lokal di setiap pasar.

Belajarlah lagi:

• Panduan Memulai Apple Business Connect
• Rio SEO Mengumumkan Integrasi dengan Apple Business Connect API Baru untuk Merampingkan Manajemen Daftar Perusahaan
• Tingkatkan Kehadiran Online Anda dengan Apple Business Connect: Selami Kemampuan Dahsyatnya [webinar]