Demystifying Apple Showcases: Kiat untuk Membuat Konten Visual yang Mengonversi
Diterbitkan: 2023-05-25Bertemu dengan pelanggan pada saat pengambilan keputusan sangat penting untuk menciptakan pengalaman lokal yang positif di setiap titik kontak. Sering kali, pertama kali mereka berinteraksi dengan merek Anda adalah saat mereka menemukannya di hasil penelusuran.
Saat kami memikirkan hasil penelusuran, biasanya kami mengaitkannya dengan konten yang kami temukan di Google Penelusuran, tetapi penting juga untuk mempertimbangkan platform penelusuran populer lainnya. Misalnya, aplikasi peta default di setiap perangkat Mac dan iPhone adalah Apple Maps. Sebaliknya, pengguna Apple sering memanfaatkan Apple Maps untuk menemukan bisnis di dekat mereka.
Selain itu, iOS menguasai 55% pasar sistem operasi AS pada Januari 2023, dan penelitian kami baru-baru ini menemukan bahwa 84% konsumen AS menggunakan Apple Maps untuk mencari informasi bisnis. Tidak diragukan lagi – Apple adalah bagian penting dari teka-teki pemasaran lokal untuk merek multi-lokasi.
Apple Showcases adalah peluang unik untuk meningkatkan visibilitas merek Anda dan ditemukan dalam hasil pencarian di perangkat Apple. Mereka juga merupakan cara yang menonjol untuk mempromosikan produk, penjualan, dan layanan Anda di kartu tempat Anda. Jika bisnis Anda saat ini tidak memanfaatkan Etalase, sekaranglah waktunya untuk memulai.
Dalam postingan ini, Anda akan mempelajari cara menggunakan Showcase untuk meningkatkan interaksi, mendorong lebih banyak konversi, dan memperkuat keberadaan merek Anda. Kami juga akan menjawab pertanyaan umum yang kami temui terkait Pameran. Mari kita mulai dengan mendefinisikan apa sebenarnya Apple Showcase itu.
Apa itu Apple Showcase?
Etalase adalah modul pada kartu tempat dan pos promosi yang dapat digunakan perusahaan melalui Apple Business Connect untuk menyorot dan mempromosikan penawaran yang tepat waktu dan relevan serta konten lain yang dapat membantu melibatkan dan mengonversi pencari lokal.
Bagaimana Apple Showcase menguntungkan bisnis saya?
Menurut Apple , "Pameran dirancang untuk menyoroti sesuatu yang baru terkait dengan setiap lokasi untuk bisnis Anda agar pelanggan Anda kembali lagi."
Berikut adalah beberapa cara lain mereka menguntungkan bisnis Anda:
- Etalase menyediakan platform untuk menyajikan konten yang relevan dan peka waktu, yang mempromosikan urgensi dan meningkatkan keterlibatan dengan audiens target Anda.
- Merek dapat menggunakan Etalase untuk menyorot penawaran, obral, item baru, dan konten promosi lainnya.
- Etalase memiliki ajakan bertindak untuk mengonversi pencari menjadi pembeli atau pengunjung di dalam toko dengan mulus.
- Bisnis dapat menjadwalkan Etalase sebelumnya untuk memastikan pencari selalu memiliki penawaran baru yang relevan untuk dipertimbangkan.
- Etalase menambahkan konten yang kaya dan menarik secara visual untuk menempatkan kartu yang membantu menarik perhatian penelusur dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan.
- Dengan menampilkan Showcase terbaru dengan ajakan bertindak (CTA) yang kuat, seperti menyoroti produk musiman atau yang sedang tren, Anda dapat memengaruhi pengambilan keputusan pelanggan, sehingga berpotensi meningkatkan kunjungan situs web dan lalu lintas di toko.
- Etalase menambahkan konten visual ke kartu tempat Anda, menarik perhatian, dan membuatnya menonjol dari kartu tempat pesaing Anda.
Bagaimana saya bisa mulai menambahkan Showcase?
Langkah pertama adalah menyiapkan dan memverifikasi setiap lokasi. Untuk organisasi perusahaan dengan lebih dari 25 lokasi dan klien Rio SEO saat ini, Anda dapat mendelegasikan tugas ini ke tim kami.
Rio SEO adalah mitra pihak ketiga API Apple Business Connect , penunjukan yang memungkinkan kami merampingkan manajemen cantuman lokal Anda dalam skala besar. Integrasi kami dengan Business Connect memungkinkan kami memublikasikan informasi bisnis penting, pembaruan, dan Pameran langsung ke kartu tempat merek Anda di seluruh ekosistem Apple, termasuk Maps, Siri, Wallet, Safari, dan lainnya.
Pelajari cara menyiapkan akun perusahaan dengan Business Connect dan mendelegasikan akses ke mitra pihak ketiga di sini . Setelah lokasi Anda diverifikasi, Rio SEO terus memperbarui semua kartu tempat Anda dan dapat menjadwalkan serta menerbitkan Etalase atas nama Anda.
Apa spesifikasi Apple Showcase?
Jadi apa yang ada di etalase dan bagaimana tampilannya di kartu tempat? Mari lihat.
Spesifikasi ini penting untuk diingat saat tim pemasaran digital Anda menyusun strategi dan membuat konten untuk ruang promosi ini.
Tajuk
Judul atau judul Showcase dibatasi hingga 38 karakter, jadi manfaatkan ruang ini dengan copywriting yang menarik dan penawaran yang jelas. Harap diperhatikan, tajuk tidak boleh berisi URL atau angka.
Tubuh
Deskripsi utama di setiap Etalase harus kurang dari 58 karakter dan tidak boleh mengandung simbol atau karakter khusus. Jadilah sejelas dan sesingkat mungkin di sini untuk memaksa pencari mengonversi dan mengambil langkah berikutnya.
Gambar
Gambar etalase harus memiliki rasio 1:1 dan ukurannya berkisar dari 492 x 492 hingga 4864 x 4864 piksel. Masing-masing harus mematuhi standar dan pedoman foto dan teks Apple . Gambar etalase harus bebas teks dan relevan langsung dengan judul dan teks isi yang menyertainya.
Tindakan
Seperti namanya, ini adalah ajakan bertindak yang dapat Anda tambahkan ke Showcase untuk mengonversi pelanggan ke langkah berikutnya. Tindakan Prasetel meliputi Situs Web, Telepon Sekarang, Dapatkan Petunjuk Arah, Tambah Foto, Tambahkan ke Favorit, Tambahkan ke Panduan, Nilai Kami, Simpan sebagai Kontak, dan Bagikan Tempat ini. Merek perusahaan dengan lebih dari 25 cantuman Business Connect dapat membuat pengembang membuat Tindakan khusus untuk mendorong pengalaman konversi yang berbeda.
Tanggal mulai dan berakhir
Pilih tanggal mulai dan akhir untuk setiap Etalase, atau biarkan kedaluwarsa secara alami setelah 30 hari. Bisnis hanya dapat menampilkan satu Showcase pada satu waktu untuk setiap listingan, dan tanggal tidak boleh tumpang tindih. Apple memerlukan waktu hingga tiga hari untuk meninjau konten setiap Etalase, jadi ingatlah hal ini saat merencanakan dan menjadwalkan.
Kiat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan lokal dengan Apple Showcases
Sebagai fitur yang menonjol dan sangat terlihat dalam daftar pencarian di perangkat iOS, Showcases adalah cara yang bagus untuk terhubung dan melibatkan pelanggan.
Berikut adalah beberapa cara untuk memanfaatkan format konten inovatif ini dengan sebaik-baiknya:
- Fokus pada memberikan nilai versus mencoba menjual.
- Buat penawaran yang menjawab kebutuhan, menyoroti manfaat pengguna dalam konten Showcase.
- Gunakan foto profesional berkualitas tinggi yang secara akurat menggambarkan lokasi, produk/layanan, atau materi pelajaran lainnya untuk membantu agar konten benar-benar menonjol di Apple Maps dan daftar lainnya.
- Saat membuat Tindakan Kustom (hanya tersedia untuk merek perusahaan), jadikan pengalaman mulus dengan mengisi informasi lokasi dan tindakan terlebih dahulu.
- Saat menggunakan tindakan Situs web di Etalase, pastikan pelanggan dapat menyelesaikan tindakan yang ditentukan di laman landas tanpa harus menavigasi lebih jauh ke dalam situs web.
- Demikian pula, pastikan pelanggan dapat menyelesaikan ajakan bertindak tanpa mendaftar akun atau menyelesaikan tugas penghentian konversi lainnya.
- Menggabungkan elemen desain inklusif seperti VoiceOver atau Ukuran Teks Besar saat mengembangkan Tindakan kustom untuk Pameran guna memberikan pengalaman pelanggan yang mulus untuk semua. Pelajari selengkapnya tentang aksesibilitas di situs web Pengembang Apple di sini .
- Hapus Showcase segera jika konten menjadi usang atau tidak dapat ditindaklanjuti; misalnya, jika produk terjual habis dan kesepakatan tidak lagi tersedia, atau ketentuan pengiriman yang diiklankan tidak dapat dipenuhi.
- Hindari menggunakan pengalihan URL di Showcase Actions. Pelanggan harus membuka halaman yang sama dengan yang mereka yakini sebagai tujuan navigasi.
- Manfaatkan mitra pihak ketiga Anda untuk memublikasikan Pameran yang ditargetkan di pasar tertentu untuk mempersonalisasi dan menyesuaikan penawaran bagi pelanggan tersebut.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara memaksimalkan Apple Showcase dan Apple Business Connect secara umum, unduh salinan Panduan Memulai Apple Business Connect gratis kami untuk Merek Perusahaan.