Bagaimana Asana Mendorong Lalu Lintas Senilai $5M Menggunakan Konten ToFU

Corong pemasaran tidak mati, terlepas dari apa yang mungkin dikatakan beberapa ahli.

Saya tahu ada orang yang mengklaim telah menemukan cara baru yang membuat corong menjadi usang, tetapi corong tersebut masih sangat hidup dan sehat, bahkan untuk industri SaaS. Keberhasilan parit SEO $ 5 juta Asana adalah bukti kuat.

Perusahaan perangkat lunak manajemen proyek senilai $5 miliar ini memiliki lebih dari 131.000 pelanggan berbayar dan jutaan pengguna gratis dari organisasi di 190 negara. Perusahaan besar seperti Amazon, Japan Airlines, dan Affirm memercayai alat ini untuk mengelola sasaran perusahaan, transformasi digital, peluncuran produk, dan kampanye pemasaran.

Selain meluncurkan fitur yang bermanfaat, Asana berfokus pada pembuatan konten top-of-the-funnel (TOFU) untuk menarik, mengedukasi, dan membangun kepercayaan dengan calon pengguna.

Hasil?

6 juta kunjungan organik setiap bulan dan 8 juta+ backlink dari situs otoritas tinggi seperti Calendly, Eventbrite, NY Times, dan HubSpot.

Seperti inilah tampilan kartu skor pencarian organiknya:

Mari kita lihat bagaimana Asana membuat konten TOFU, apa yang dapat Anda pelajari dari strategi mereka, dan apa yang dapat mereka lakukan dengan lebih baik.

Bagaimana Asana Mendekati Konten TOFU

Konten top-of-the-funnel adalah sumber daya yang dibuat oleh tim pemasaran Anda untuk menarik perhatian audiens target Anda, yang mungkin tidak tahu tentang produk Anda. Tujuannya adalah untuk:

• Mendidik pembaca tentang topik tersebut
• Atasi pertanyaan umum atau poin rasa sakit yang mereka miliki
• Buat mereka mengetahui bagaimana produk Anda dapat membantu
• Bangun kepercayaan dan ubah pengunjung menjadi prospek yang berkualitas

Asana menggunakan berbagai jenis format konten TOFU untuk menarik pengunjung pada tahap awal perjalanan pembeli mereka, termasuk panduan cara pemula yang mendalam. Namun, alih-alih mengoptimalkan hanya untuk maksud pencarian, Asana menggunakan SEO multibahasa untuk menjangkau dan terhubung dengan pemirsa global yang berbicara dalam berbagai bahasa.

Inilah mengapa strategi ini masuk akal untuk Asana:

Hampir 20% pengunjung Asana berasal dari Meksiko. Itu lebih dari 1 juta kunjungan situs bulanan dari lalu lintas organik. AS adalah penggerak lalu lintas terbesar kedua untuk Asana.

Jadi, jika seseorang mencari "perangkat lunak manajemen proyek" dalam bahasa Inggris, mereka dapat dengan mudah menemukan Asana di antara solusi teratas di Google:

Dan seseorang yang menelusuri hal yang sama dalam bahasa Spanyol, menggunakan istilah "perangkat lunak de gestion de proyectos", akan tetap menemukan peringkat Asana di halaman pertama karena situs webnya dioptimalkan untuk pengguna Spanyol.

Tidak semua orang berbicara bahasa yang sama atau menggunakan istilah penelusuran yang sama di internet. Jika situs web Anda hanya dalam satu bahasa, Anda akan kehilangan calon pelanggan yang menggunakan bahasa berbeda untuk menelusuri apa yang Anda tawarkan.

Bayangkan jika Asana hanya memiliki konten berbahasa Inggris di website mereka. Mereka akan kehilangan pelanggan potensial yang lebih suka mencari informasi dalam bahasa asli mereka. Pengguna Spanyol merupakan hampir setengah dari pengunjung web mereka; mungkin lebih, termasuk yang berbasis di AS.

Menerapkan SEO multibahasa membantu Anda mengoptimalkan konten situs agar muncul di hasil penelusuran untuk berbagai bahasa. Ini meningkatkan peluang Anda untuk ditemukan oleh orang-orang yang berbicara bahasa tersebut dan menelusuri produk seperti milik Anda.

Selain itu, SEO multibahasa membantu Anda membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan pelanggan internasional.

Saat orang menemukan konten yang bermanfaat dalam bahasa mereka sendiri, itu menunjukkan bahwa Anda memahami dan menghargai kebutuhan mereka. Akibatnya, mereka cenderung terlibat dengan situs Anda, mendaftar untuk uji coba, dan akhirnya menjadi pelanggan yang membayar.

Anda dapat menerapkan SEO multibahasa dengan melakukan aktivitas berikut:

• Penelitian untuk mengidentifikasi wilayah di mana ada permintaan untuk produk Anda. Analisis tren pencarian, pesaing, dan preferensi audiens di berbagai wilayah.
• Terjemahkan konten situs Anda ke dalam bahasa target, dan sesuaikan konten Anda dengan nuansa budaya dan bahasa dari setiap pasar target.
• Gunakan alat seperti Ahrefs untuk melakukan penelitian kata kunci di setiap bahasa target untuk mengidentifikasi istilah dan frasa pencarian yang relevan yang digunakan calon pelanggan.
• Optimalkan meta tag, judul, URL, dan teks alt gambar situs web Anda dalam setiap bahasa agar ramah mesin telusur.
• Pastikan konten multibahasa Anda mudah diakses, diindeks dengan benar, dan dikategorikan di situs web Anda.
• Bangun backlink dari situs web terkemuka di setiap bahasa target untuk meningkatkan peringkat SEO Anda. Anda dapat berkolaborasi dengan influencer lokal, posting tamu di blog yang relevan, atau bermitra dengan asosiasi industri di berbagai wilayah untuk mendapatkan eksposur dan meningkatkan otoritas situs web Anda.
• Terapkan tag hreflang untuk memberi sinyal ke mesin telusur versi bahasa mana dari situs web Anda yang sesuai dengan negara atau wilayah tertentu, sehingga mesin telusur dapat mengirimkan konten ke audiens Anda dalam bahasa yang benar.
• Buat konten yang berharga dan menarik yang disesuaikan dengan preferensi dan minat audiens target Anda di berbagai wilayah untuk menarik dan melibatkan mereka.

Konten TOFU Multibahasa Asana

Asana juga menggunakan strategi ini untuk konten TOFU-nya. Blog berbahasa Spanyolnya, misalnya, mendorong 2.000.000 sesi organik bulanan. Empat posting blog teratas adalah semua konten TOFU yang mendominasi SERP untuk kata kunci bernilai tinggi.

Yang paling menarik adalah tidak ada peringkat pesaing Asana untuk kata kunci ini. Trello, misalnya, diperkirakan memiliki 14.000 sesi organik setiap bulan dari blog berbahasa Spanyolnya. Itu jauh lebih sedikit dari milik Asana.

Kedua blog tersebut memberi peringkat untuk kata kunci “estilos de comunicacion,” yang memiliki volume pencarian 1.900. Asana memiliki cuplikan unggulan untuk kata kunci tersebut, dengan Trello di posisi kedua.

Posting blog menghasilkan 134.000 pengunjung lalu lintas organik bulanan untuk Asana dan hanya 4.400 untuk Trello. Itulah kekuatan mengoptimalkan blog Anda untuk audiens global — Anda mengungguli pesaing Anda dan menangkap lebih banyak lalu lintas daripada mereka (jika mereka tidak memperhatikan).

Blog bahasa Inggris Asana juga berjalan cukup baik dibandingkan dengan pesaing seperti Monday .

Itu juga peringkat untuk 641.000 kata kunci, banyak di antaranya adalah TOFU. Berikut adalah lima halaman teratasnya:

Posting blog ini memiliki satu kesamaan: Mereka semua adalah panduan utama pemula yang memecah topik kompleks menjadi penjelasan dan langkah-langkah yang mudah.

Beberapa elemen membuat postingan ini menonjol. Pertama, ia memiliki bagian TL; DR — ringkasan singkat dari poin-poin utama atau kesimpulan utama dari sebuah konten.

Bagian TL; DR memungkinkan pembaca Anda dengan cepat memahami gagasan utama dari konten yang panjang atau rumit tanpa harus membaca keseluruhannya. Ini bagus untuk skimmer dan profesional yang sibuk.

Asana juga memiliki menu samping statis dengan tautan lompat, yang memudahkan pengunjung untuk membaca dengan cepat bagian yang paling penting bagi mereka atau bergerak bolak-balik dalam karya sesuka mereka.

Asana juga mencakup pertanyaan umum yang dimiliki pembaca tentang topik dan visual yang merangkum berbagai bagian blog dengan rapi.

Berikut adalah beberapa tips yang perlu diingat untuk membuat konten TOFU yang lebih baik:

• Identifikasi maksud pencarian yang berbeda atau pertanyaan umum yang mungkin dimiliki audiens target Anda di bagian atas corong. Kemudian buat konten yang secara langsung menangani maksud tersebut dan memberikan informasi yang mereka butuhkan.
• Tawarkan kiat, wawasan, atau panduan praktis untuk membantu audiens Anda memecahkan masalah atau mempelajari sesuatu yang baru.
• Gunakan bahasa yang membangkitkan rasa ingin tahu, menjanjikan manfaat, atau mengajukan pertanyaan yang menggugah pikiran di tajuk utama untuk memikat pembaca agar mengeklik dan terlibat dengan konten Anda.
• Gunakan visual seperti gambar, infografis, video, atau elemen interaktif untuk memisahkan teks dan membuat konten Anda lebih menarik.
• Lakukan penelitian kata kunci dan optimalkan konten TOFU Anda untuk kata kunci dan frasa yang relevan. Gunakan judul yang tepat, tag meta, dan URL deskriptif untuk membuat konten Anda lebih ramah mesin telusur.
• Permudah pembaca untuk membagikan konten TOFU Anda di platform media sosial dengan menyertakan tombol berbagi sosial.
• Sertakan CTA relevan yang mendorong pembaca untuk mengambil langkah selanjutnya dalam perjalanan pembeli mereka.
• Terus analisis kinerja konten TOFU Anda untuk mengidentifikasi apa yang beresonansi dengan audiens Anda.

Apa yang Dapat Dilakukan Asana Lebih Baik: Konten yang Dipimpin Produk

Meskipun saya mengagumi perpustakaan TOFU Asana, terutama karena hasil luar biasa yang dihasilkan perusahaan untuk merek tersebut, selalu ada peluang untuk berkembang. Saya mengamati konten Asana tidak benar-benar mengarah pada produk, terlepas dari reputasi PLG perusahaan.

Dr Fio Dossetto , manajer dan editor konten B2B senior, mendefinisikan konten yang dipimpin produk sebagaijenis konten apa pun yangsecara strategis menjalin produk ke dalam narasidanmenggunakannya untuk mengilustrasikan suatu poin, memecahkan masalah, dan/atau membantu audiens mencapai tujuan. .

Asana berlaku adil untuk setiap topik yang disentuhnya; namun, itu tidaksecara strategis menjalin produknya ke dalam narasi — itu hanya disebutkan secara santai dalam kesimpulan seperti ini:

Atau terkadang, perusahaan memasangnya menggunakan gambar dan tombol CTA seperti ini:

Meskipun ini terlihat bagus, masalahnya di sini adalah bahwa teks sebelumnya sebelum gambar tidak menceritakan kisah apa pun yang terhubung langsung ke gambar atau tombol CTA.

Jadi, sebagai prospek atau pengunjung yang ingin melihat Asana beraksi, saya akan mendapatkan nilai lebih dari postingan jika Asana merinci bagaimana menggunakan produk akan membantu tim saya berkomunikasi dengan lebih baik. Maksud saya, postingannya bagus, tetapi menampilkan produk dalam tindakan akan membuatnya lebih baik.

Konten yang diarahkan pada produk memungkinkan Anda mendemonstrasikan apa yang dilakukan produk Anda dan bagaimana produk tersebut dapat memecahkan masalah tertentu — Anda menunjukkan kepada calon pelanggan bagaimana fitur tertentu dapat bermanfaat bagi mereka. Ini seperti membiarkan seseorang melihat dan mencoba sampel rasa es krim baru sebelum mereka memutuskan untuk membeli satu sendok penuh.

Sebagai contoh, Webflow melakukan pekerjaan yang baik dalam menunjukkan produknya dalam tindakan, terutama dengan potongan konten yang secara alami akan dicari oleh sebagian besar pengguna. Contohnya adalah bagian corong teratas, "23 contoh dan desain situs web bisnis kecil terbaik":

Posting blog ini menunjukkan 23 situs web berbeda yang dibangun menggunakan Webflow:

Untuk setiap contoh, penulis menautkan ke situs web yang dipermasalahkan, memberikan kesempatan kepada pembaca untuk melihat hal-hal hebat yang dapat mereka lakukan dengan Webflow.

Halaman tersebut mendapat peringkat di halaman pertama Google untuk kueri “contoh situs web”, menarik hampir 2.000 pengunjung setiap bulan, dan menghasilkan pendapatan organik sebesar $10.000/bulan. Jumlahnya tidak banyak dibandingkan dengan kesuksesan Asana, tetapi senang melihat betapa menguntungkannya menunjukkan alat Anda dalam tindakan, bahkan di bagian atas corong. Ini mempersingkat siklus penjualan dan memberi Anda kesempatan untuk mengonversi pengunjung dari satu bagian.

Ahrefs , Hotjar, dan Loom adalah contoh merek yang menggunakan pendekatan konten yang dipimpin produk. Anda akan belajar banyak membaca tentang bagaimana mereka melakukan ini (kami memiliki studi kasus lengkap tentang dua alat ini - saya menautkan ke studi kasus, jadi Anda harus memeriksanya).

Anda dapat menunjukkan produk Anda dalam tindakan dengan membagikan contoh praktis atau kasus penggunaan untuk menunjukkan bagaimana produk Anda dapat diterapkan dalam skenario dunia nyata. Jelaskan manfaat dan hasil spesifik yang dapat diharapkan pengguna untuk membantu pembaca memvisualisasikan bagaimana produk Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka sendiri.

Pecah topik menjadi langkah-langkah yang jelas dan dapat ditindaklanjuti, jelaskan cara menggunakan produk Anda untuk memecahkan masalah tertentu, gunakan tangkapan layar, video, dan GIF untuk memandu pembaca secara visual melalui proses tersebut.

Anda juga dapat memasukkan testimoni atau kutipan dari pelanggan yang puas yang telah menggunakan produk Anda untuk menyelesaikan masalah mereka. Sertakan pengalaman dan hasil mereka untuk menambah kredibilitas dan menunjukkan keefektifan produk Anda.

Tunjukkan Produk Anda Beraksi, Bahkan di Bagian Atas Corong

Konten visual lebih menarik dan mudah diingat daripada teks biasa.

Ketika calon pelanggan melihat produk Anda beraksi, mereka lebih memahami nilainya dan membayangkan bagaimana hal itu dapat menguntungkan mereka. Hal ini, pada gilirannya, dapat menciptakan hubungan emosional dan membuat produk Anda tetap diingat saat bergerak lebih jauh ke corong.

Plus, pembaca Anda dapat menentukan apakah itu memenuhi kebutuhan mereka atau apakah mereka harus mencari opsi lain. Ini bagus karena menghemat waktu Anda dan pembaca, sehingga Anda dapat fokus pada prospek berkualitas yang memiliki minat tulus pada produk Anda.