Pengambilan Kasus Otomatis di eCommerce
Diterbitkan: 2022-10-201. Pengambilan Kasus Otomatis di eCommerce
Kecerdasan Buatan telah memasuki setiap aspek kehidupan kita. Gudang yang efisien adalah fondasi di mana setiap perusahaan e-commerce dapat tumbuh. Pengambilan Kasus Otomatis di gudang eCommerce telah melampaui proses pemenuhan pesanan. Teknologi ini telah memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan kecepatan pengiriman mereka dan meningkatkan pengalaman pelanggan mereka ke tingkat yang baru.
Gudang adalah basis dari setiap operasi ritel. Metode dan teknik operasional yang diterapkan di gudang dapat berdampak signifikan terhadap pendapatan dan pertumbuhan perusahaan. Secara tradisional, gudang ini menggunakan tenaga kerja manual untuk mengambil SKU dari rak gudang untuk memenuhi pesanan sesuai kebutuhan. Metode operasional digunakan untuk mengoptimalkan proses pengambilan pesanan ini.
Namun, ketika perusahaan mulai berkembang, tenaga kerja manual tidak dapat memenuhi permintaan yang meningkat. Peningkatan tenaga kerja yang dibutuhkan untuk menangani beban kerja meningkatkan biaya operasional gudang. Untuk mengatasi masalah ini, manajer gudang cenderung beralih ke sistem pengambilan kasus otomatis untuk meningkatkan efisiensi gudang secara keseluruhan.
2. Apa itu Pengambilan Kasus Otomatis?
Dalam istilah yang lebih sederhana, Automated Case Picking dapat didefinisikan sebagai penggunaan teknologi otomatisasi dan robotik untuk mengoptimalkan alur kerja proses pengambilan pesanan di gudang. Sistem Pengambilan Kasus Otomatis dapat diintegrasikan dengan sistem WMS Anda saat ini untuk meningkatkan akurasi dan efisiensi proses pemenuhan pesanan.
Sistem ini biasanya bekerja sama dengan pemilih untuk mencapai tujuan. Penggunaan sistem ini dapat mengurangi waktu tempuh dan human error secara signifikan. Sistem otomasi gudang juga memungkinkan perusahaan untuk mengoptimalkan seluruh proses pemenuhan pesanan mereka dan meningkatkan kecepatan pengiriman dan pengalaman pelanggan mereka.
3. Manfaat Pengambilan Kasus Otomatis
Gudang adalah tulang punggung dari setiap e-commerce dan bisnis ritel. Efisiensi dan keakuratan gudang ini untuk mengemas pesanan pada dasarnya menentukan pengalaman pelanggan di platform. Sistem Pengambilan Kasus Otomatis memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan operasi di titik terpenting perusahaan Anda dengan cara berikut:
1) Peningkatan Produktivitas
Salah satu keuntungan utama dari mengotomatisasi gudang adalah peningkatan produktivitas dan efisiensi operasional. Penggunaan robot seluler kolaboratif memungkinkan pergerakan barang lebih cepat di dalam gudang. Seiring dengan itu, penggunaan kecerdasan buatan dapat mengurangi kemungkinan kesalahan manusia dalam proses pengambilan pesanan.
Di sisi lain, sistem ini memungkinkan manajemen tenaga kerja yang lebih baik karena mereka bekerja sama dengan pemetik. Robot melakukan semua tugas biasa dan pekerjaan berulang, mengurangi aktivitas fisik yang terlibat dalam proses pengambilan pesanan.
2) Optimalisasi Alur Kerja Gudang
Perusahaan e-commerce terus berinvestasi dalam sistem Pengambilan Kasus Otomatis untuk meningkatkan efisiensi gudang mereka. Gudang otomatis yang efisien ini dapat meningkatkan waktu dan akurasi pengiriman Anda, dan tidak ada yang lebih baik daripada pelanggan yang senang. Sistem Otomasi Gudang juga memungkinkan perusahaan e-commerce untuk menyediakan layanan populer seperti pengiriman di hari yang sama atau pengiriman ekspres tanpa kerumitan.
Bersamaan dengan ini, gudang otomatis memungkinkan organisasi untuk mencapai tujuan keberlanjutan mereka. Penggunaan IoT dan Artificial Intelligence memungkinkan pemeliharaan yang lebih cepat dan lebih cepat. Oleh karena itu, solusi Pengambilan Kasus Otomatis berfokus pada pengoptimalan seluruh operasi gudang.
3) Optimalisasi Biaya
Penerapan Sistem Pengambilan Kasus Otomatis dapat meningkatkan ROI pada operasi gudang Anda. Ini menghemat biaya di berbagai bidang - mengurangi kesalahan manusia, mengurangi kebutuhan tenaga kerja, alur kerja yang dioptimalkan untuk biaya penyimpanan dan penanganan yang lebih baik, dan banyak lagi. Sistem terus mengoptimalkan pola pengambilan dan mengurangi waktu tempuh dengan bantuan Kecerdasan Buatan.
Penggunaan sistem otomasi gudang memungkinkan penskalaan operasi yang ekonomis. Karena sistem otomasi dapat ditingkatkan dengan mudah tanpa memerlukan infrastruktur fisik tambahan, perusahaan e-commerce dapat fokus pada pertumbuhan tanpa harus khawatir tentang kapasitas kemampuan pemenuhan pesanan.
4. Tantangan Pengambilan Kasus Otomatis
Seperti halnya integrasi teknologi lainnya, otomatisasi gudang hadir dengan serangkaian tantangannya sendiri. Beberapa tantangan umum yang dapat Anda hadapi saat memilih Sistem Pengambilan Kasus Otomatis untuk gudang e-niaga adalah:
1) Pilihan Sistem
Pemilihan sistem dan teknologi saat menerapkan sistem otomasi gudang sangat menentukan keberhasilan implementasi. Sistem harus kompatibel dengan tujuan jangka pendek dan jangka panjang organisasi. Misalnya, jika perusahaan ingin menskalakan operasi dengan kecepatan yang dipercepat, sistem yang dipilih harus mampu menangani peningkatan beban kerja tambahan secara efisien.
Pilihan Sistem Pengambilan Kotak Otomatis harus kompatibel dengan sistem WMS yang ada saat ini serta sesuai dengan jenis produk yang biasanya ditangani gudang. Dengan begitu banyak pilihan yang tersedia di pasar, memilih sistem yang tepat yang kompatibel dengan perusahaan dan teknologi menjadi sangat penting untuk keberhasilan penerapan Automated Case Picking.
2) Biaya Awal Lebih Tinggi
Sistem otomatis dirancang agar layak secara ekonomi dalam jangka panjang. Namun, biaya awal sebagian besar sistem di pasar bisa sangat mahal, terutama untuk operasi skala besar. Oleh karena itu, Sistem Pengambilan Kasus Otomatis dapat menimbulkan tantangan keuangan terutama jika bisnis masih dalam tahap awal.
Selain biaya pemasangan, biaya pemeliharaan dan perjanjian servis dengan pabrikan juga harus diperhitungkan saat memilih sistem. Faktor-faktor ini dapat secara signifikan memengaruhi biaya operasional gudang otomatis.
5. Memilih Sistem Pengambilan Kasus Otomatis
Sementara kami mempelajari manfaat dan tantangan dalam mempertimbangkan Sistem Pengambilan Kotak Otomatis untuk operasi pemenuhan Anda, mari kita lihat langkah-langkah yang harus Anda ikuti saat memilih sistem otomasi Gudang.
Langkah 1: Mengaudit kebutuhan Anda saat ini
Pada langkah pertama, Anda harus benar-benar mengaudit operasi pemenuhan saat ini. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengatur parameter teknis dan operasional saat memilih sistem otomasi.
Langkah 2: Menganalisis data penjualan Anda
Data penjualan dapat membantu Anda mengetahui parameter teknis dan operasional yang Anda butuhkan dalam sistem otomasi Anda untuk memaksimalkan ROI. Data juga dapat memberikan proyeksi masa depan yang memungkinkan Anda memilih sistem yang memenuhi tujuan jangka pendek dan jangka panjang Anda.
Langkah 3: Mengevaluasi teknologi
Setelah Anda memiliki semua informasi dan parameter yang diperlukan untuk memilih sistem, Anda harus mulai mengevaluasi opsi untuk melihat mana yang paling cocok. Anda harus mempertimbangkan berbagai faktor seperti biaya, kompatibilitas, persyaratan layanan, dll.
Langkah 4: Perencanaan Keuangan
Meskipun menerapkan Sistem Pengambilan Kasus Otomatis memiliki beberapa keuntungan, Anda harus menilai kebutuhan akan sistem otomatis di setiap bagian. Anda harus mempertimbangkan kontribusi setiap bagian terhadap perekonomian perusahaan untuk membenarkan investasi dalam dukungan otomatis lengkap atau sebagian untuk bagian tersebut.
6. Kata Terakhir
Kecerdasan Buatan dapat meningkatkan dan mengoptimalkan alur kerja di gudang. Perangkat lunak seperti ClickPost dapat digunakan untuk mengoptimalkan operasi logistik Anda menggunakan AI sementara Anda dapat menggunakan Pengambilan Kasus Otomatis untuk menyelesaikan otomatisasi seluruh operasi Pemenuhan Pesanan Anda. Otomatisasi gudang dapat memungkinkan Anda untuk menskalakan dengan kecepatan yang dipercepat tanpa harus mengorbankan pengalaman pelanggan dan waktu pengiriman Anda.