Menghindari Penipuan Klik untuk Bisnis Shopify: 5 Cara Mempertahankan Pengeluaran Iklan Anda

Diterbitkan: 2023-02-14

Apa itu Penipuan Klik Iklan?

Seiring meningkatnya popularitas iklan online, masalah penipuan klik iklan juga meningkat. Jenis penipuan ini terjadi ketika seseorang mengklik iklan dengan maksud menaikkan biaya iklan tanpa minat pada produk atau layanan yang diiklankan. Ini bisa menjadi tantangan besar bagi bisnis online seperti pedagang Shopify karena menghabiskan anggaran iklan mereka dan mempersulit untuk mencapai target pasar mereka. Ada beberapa cara untuk mencegah penipuan klik iklan, seperti menggunakan software pemantau klik.

Penipuan klik terjadi ketika seseorang, biasanya bot, berulang kali mengklik iklan online untuk menghabiskan anggaran pengiklan. Ini tidak hanya menghabiskan uang pengiklan, tetapi juga dapat mengubah metrik yang digunakan untuk mengukur keberhasilan kampanye iklan.

Salah satu alasan utama peningkatan penipuan klik adalah munculnya alat otomasi. Alat-alat ini memudahkan seseorang untuk menyiapkan bot yang dapat mengklik iklan ribuan kali sehari. Selain itu, banyak dari bot ini cukup pintar untuk bertindak seperti manusia, yang menyulitkan platform iklan untuk mengidentifikasi dan menghentikannya.

Jadi, apa yang dapat dilakukan bisnis Shopify untuk melindungi diri dari penipuan klik?


5 Strategi Teratas untuk Mempertahankan Pengeluaran Iklan Anda:

1 - Gunakan Alat untuk Menemukan dan Menghentikan Penipuan Klik

Ada sejumlah alat yang dapat membantu pengiklan menemukan dan menghentikan penipuan klik. Beberapa opsi populer termasuk ClickCease, Fraudlogix, dan ClickGuard. Alat ini dapat membantu pengiklan menemukan aktivitas yang mencurigakan dan menghentikan bot sebelum melakukan kerusakan.

Artikel ini tidak bersponsor, tetapi kami pikir akan menjadi ilustrasi untuk berbagi pengalaman kami dengan ClickCease dengan beberapa wawasan:

Langkah 1 Terapkan Pelacakan di Google Pengelola Tag: Kami menempatkan kode di GTM dan mulai melacak klik dan alamat IP. Ini adalah langkah penting dalam perjalanan pengembalian dana kami karena memungkinkan kami mengumpulkan data untuk mendukung permohonan pengembalian dana kami.

Langkah 2 Ajukan pengembalian dana: setelah kami memiliki cukup data, kami mengajukan pengembalian dana dari Google. Penting untuk diperhatikan bahwa hanya pengelola akun yang dapat meminta pengembalian dana, yang dapat dilakukan setiap dua bulan. Kami mengisi formulir dari tautan yang disediakan dan melampirkan semua informasi yang diperlukan.

Langkah 3 Terima pengembalian dana: Proses pengembalian dana mulus dan kami menerima pengembalian dana kredit dari Google hanya dalam 7 hari. Meskipun jangka waktu dapat bervariasi tergantung pada beban kerja Google, kami sangat senang dengan hasilnya dan tidak sabar untuk menggunakan kredit tersebut untuk biaya iklan kami di masa mendatang.

Kesimpulannya, mengklaim pengembalian kredit dari Google adalah cara cerdas bagi pengiklan untuk memaksimalkan laba atas investasi untuk kampanye iklan mereka. Kami sangat menyarankan untuk mencobanya dan rasakan sendiri manfaat yang Anda lihat di bawah ini.

clickfraud pada statistik shopify

2 - Pantau Metrik Kampanye Iklan Anda

Salah satu cara terbaik untuk mendeteksi penipuan klik adalah dengan memperhatikan metrik kampanye iklan bisnis Shopify Anda. Cari lonjakan yang tidak biasa pada klik atau konversi yang tampaknya terlalu muluk-muluk. Jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan, ada baiknya menyelidiki lebih lanjut.

Jika Anda beriklan di Google, ada cara untuk mengetahui bagaimana klik memengaruhi iklan Anda dengan mencari jumlah klik tidak valid dan rasio interaksi tidak valid di tingkat kampanye:

  • pergi ke kolom
  • ubah kolom di bawah bagian 'kinerja'
  • pilih klik tidak valid > interaksi tidak valid > tingkat interaksi tidak valid.

Bandingkan angka-angka ini dengan angka dari setidaknya enam bulan lalu dan lihat apakah jumlahnya meningkat.

Google menganggap klik tidak sah sebagai semua klik yang tidak sah, seperti klik yang tidak disengaja yang disebabkan oleh klik dua kali pada iklan, atau klik oleh perangkat lunak berbahaya seperti bot atau VPN. Google memiliki sistemnya sendiri untuk mengidentifikasi klik tidak valid, dan setelah ini teridentifikasi, Google memfilternya dari laporan dan tidak akan menagih vendor online untuk setiap klik tidak valid. Google mengklaim bahwa jika sistem mereka menemukan klik tidak valid yang lolos dari deteksi otomatisasi, pengiklan mungkin berhak mendapatkan pengembalian dana untuk aktivitas tidak valid tersebut.

Seperti yang kami sebutkan di atas, memeriksa klik yang tidak valid akan membantu Anda mengidentifikasi seberapa kritis iklan Anda terkait penipuan klik. Jika Anda membelanjakan setidaknya £1.000 per bulan dan melihat peningkatan klik tidak sah di tingkat kampanye, ada baiknya berinvestasi dalam perangkat lunak perlindungan iklan. Biasanya, paket perangkat lunak ini menyertakan opsi uji coba yang memungkinkan Anda mengujinya dan menentukan apakah itu bermanfaat.


3 - Gunakan Daftar Putih

Daftar putih adalah daftar alamat IP atau domain yang telah Anda setujui untuk melihat iklan Anda. Dengan hanya mengizinkan sumber yang disetujui untuk melihat iklan toko Shopify Anda, Anda dapat mengurangi risiko penipuan klik.

Ini dapat dilakukan secara manual, tetapi ini merupakan proses yang memakan waktu, dan tidak mungkin memiliki catatan semua alamat IP untuk kampanye Anda. Di sisi lain, selalu bermanfaat untuk memblokir sebanyak mungkin alamat IP dari orang-orang yang tidak perlu berinteraksi dengan iklan Anda untuk mencegah mereka melihat iklan Anda dan mengkliknya secara tidak sengaja, seperti karyawan organisasi Anda. adalah iklan.


4 - Gunakan Piksel Pelacakan

Piksel pelacakan adalah sepotong kecil kode yang dapat Anda tambahkan ke situs web Anda. Kode ini memungkinkan Anda melacak aktivitas iklan Anda, termasuk dari mana klik berasal dan berapa banyak klik yang diperoleh iklan. Data ini dapat membantu Anda mengidentifikasi pola aktivitas penipuan.

Ini adalah tugas langsung di mana Anda dapat menyalin dan menempelkan kode dari perangkat lunak penipuan yang Anda pilih, dan menempatkannya di situs web Anda.

Kami menggunakan Google Pengelola Tag (GTM) untuk menempatkan kode, dan itu sangat mudah. Jika Anda memiliki beberapa akun GTM, Anda mungkin ingin:

  • pilih akun tempat Anda ingin menempatkan kode
  • membuat tanda baru
  • pilih konfigurasi khusus
  • salin dan tempel kode
  • beri nama tag "tes sebelumnya" sebelum mengirimkan tag

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, akun Anda akan segera memblokir klik berbahaya.


5 - Tetap Waspadai Tren Industri

Penipuan klik adalah masalah yang terus berkembang untuk sebagian besar platform periklanan online, termasuk Google Ads, iklan Microsoft (Bing dan LinkedIn), iklan Meta, iklan Twitter, iklan terprogram, dan sebagainya, dengan taktik dan teknologi baru yang terus dikembangkan. Tetap up-to-date dengan tren terbaru dan praktik terbaik di industri untuk memastikan bahwa Anda menggunakan metode yang paling efektif untuk melindungi bisnis Anda dari penipuan klik.

Cara lain untuk memahaminya adalah dengan mencari pemalsuan klik tolok ukur industri Anda, yang akan memberi Anda gambaran kasar tentang persentase pemalsuan klik industri Anda. Fitur lain yang dapat Anda temukan dengan mudah di ClickCease memberi Anda tolok ukur penipuan industri 30 hari terakhir untuk industri Anda.

Kesimpulannya, penipuan klik adalah masalah serius yang dapat menghabiskan banyak uang bagi bisnis Shopify. Dengan bersikap proaktif dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi bisnis Anda, Anda dapat mengurangi risiko penipuan klik dan memastikan anggaran iklan Anda digunakan secara efektif.

Jika Anda memerlukan dukungan untuk mengelola kampanye PPC Anda, tim ahli kami siap membuat, mengoptimalkan, dan menjalankannya untuk Anda. Cukup hubungi dan kami akan dengan senang hati membantu.