Pemasaran Email B2B: Panduan Pemula

B2B, atau pemasaran email Bisnis-ke-bisnis, adalah metode yang terbukti untuk memelihara prospek baru, menjangkau pelanggan, dan meningkatkan keterlibatan merek.

Dengan konten menarik yang dikuratori tanpa cela, didorong oleh nilai, dan menarik, Anda dapat memandu calon pelanggan dan pelanggan baru melalui saluran penjualan mulai dari akuisisi hingga pembelian. Kemudian, Anda dapat meningkatkan tingkat retensi pelanggan dengan menjaga mereka tetap terhubung dan mempertahankan hubungan yang menguntungkan di kedua sisi!

Psst ... tahukah Anda bahwa membuat kampanye email yang sempurna dengan Tailwind menjadi lebih mudah dari sebelumnya? Daftar untuk paket gratis selamanya hari ini untuk mulai menemukan kekuatan email dan media sosial yang digabungkan!

Apa itu Pemasaran Email B2B?

Pemasaran email B2B seperti apa: mengirim kampanye pemasaran email ke profesional dan bisnis, bukan pelanggan individu .

Merek yang menjual atau melayani merek lain sering mengandalkan pemasaran B2B untuk meningkatkan kesadaran dan menghasilkan prospek.

Tetapi pemasaran email B2B memerlukan pendekatan yang sedikit berbeda dari pemasaran bisnis-ke-konsumen (B2C) biasa.

Mengapa Pemasaran Email B2B Penting?

Email adalah salah satu saluran paling efektif untuk pemasaran B2B. Faktanya, penelitian telah menunjukkan bahwa email memiliki ROI 3600%!

Itu karena email memungkinkan Anda untuk menargetkan pesan Anda secara khusus kepada orang-orang yang paling tertarik dengan apa yang Anda katakan.

Anda dapat mengelompokkan daftar email Anda berdasarkan faktor-faktor seperti jabatan, industri, atau minat tertentu.

Dan karena email adalah jalan dua arah, ini juga merupakan cara terbaik untuk memelihara hubungan dengan pelanggan Anda dan membangun hubungan dengan calon pelanggan potensial.

Baik Anda merek B2C atau B2B, pemasaran email bisa dibilang lebih kuat daripada saluran pemasaran lainnya.

Anda tidak hanya dapat menjangkau seluruh audiens target Anda sekaligus, tetapi Anda dapat melakukannya dengan cepat dan murah. Plus, pemasaran email B2B menawarkan banyak strategi pemasaran dan fasilitas seperti:

Menghasilkan Prospek

Pemasaran email membuat pencarian dan pemeliharaan potensi penjualan menjadi mudah. Dengan formulir pendaftaran yang dibuat dengan baik yang menukar nilai dengan alamat email, Anda dapat dengan cepat membuat daftar pelanggan.

Dari sana, Anda dapat mengelompokkan prospek berdasarkan minat dan posisinya di saluran penjualan untuk membuat kampanye email bertarget yang menutup transaksi.

Kurasi Hubungan

Pemasaran email memungkinkan Anda menjangkau prospek penjualan dan pelanggan yang ada kapan saja, di mana saja. Setelah kontak berlangganan, Anda dapat mengirim email selamat datang untuk memulai hubungan dengan langkah yang benar.

Anda dapat terus membangun hubungan dengan berbagi sumber daya yang bermanfaat, konten pendidikan, dan pembaruan tentang produk atau layanan Anda.

Dengan pemasaran email B2B, Anda dapat membuat perusahaan Anda selalu diingat oleh setiap pelanggan. Dengan membagikan pembaruan tepat waktu, penawaran eksklusif, dan cerita tentang merek Anda, Anda dapat mengingatkan prospek dan pelanggan mengapa mereka berlangganan!

Mempertahankan Pelanggan

Setelah Anda mengonversi prospek menjadi pembeli, Anda harus mempertahankannya. Sekali lagi, strategi pemasaran email B2B yang solid membuatnya mudah. Anda dapat membuat kampanye email pilihan untuk:

• Mendorong penjualan;
• Terima pembeli untuk pembelian;
• Tingkatkan orientasi;
• Mendidik pelanggan tentang menggunakan produk atau layanan Anda;
• Jawab pertanyaan;
• Kirim pembaruan dan penawaran produk;

Selesai dengan baik, Anda bahkan dapat menggunakan pemasaran email B2B untuk melibatkan kembali prospek dingin dan memenangkan kembali pelanggan yang hilang.

Berkaitan dengan Target Audiens Anda

Pemasaran email B2B menawarkan peluang unik untuk memformat, mendesain, dan mendistribusikan konten email Anda.

Formatnya menawarkan fleksibilitas dan peluang luar biasa untuk personalisasi yang tidak dapat ditandingi oleh iklan TV atau pamflet.

Plus, ekspektasi audiens tetap lebih longgar untuk email – beberapa hari, Anda dapat mempresentasikan penelitian; orang lain, Anda bisa melakukannya.

Membangun Otoritas Merek

Nilai harus menguasai merek Anda, apakah Anda meningkatkan kesadaran produk, mendidik pembeli baru, atau melaporkan penelitian terbaru Anda.

Setiap email adalah peluang untuk mengirimkan konten yang relevan dan terdepan di industri. Lakukan ini cukup sering, dan pelanggan email Anda akan melihat Anda sebagai otoritas di industri Anda.

Otoritas merek akan memberi Anda lebih banyak kredibilitas saat melakukan promosi penjualan.

Ini juga dapat mengarah pada peluang membangun tautan organik dan berbagi media sosial.

Mendorong Advokasi Pelanggan

Pemasaran email B2B memudahkan untuk mengubah pelanggan menjadi duta merek. Gunakan email untuk menyampaikan informasi, menawarkan tautan bermanfaat, dan mempromosikan program rujukan.

Semakin banyak informasi Anda yang dapat dibagikan dan diakses, semakin mudah pelanggan Anda menjadi pemasar Anda.

Juga, jangan lupa untuk terlibat dengan audiens Anda. Jika seseorang membalas email Anda – balas juga!

Menutup Penjualan

Terakhir, pemasaran email menghilangkan beberapa tekanan dari tim penjualan Anda. Dengan kampanye pemasaran email B2B yang dirancang dengan baik, Anda dapat memelihara penjualan melalui corong dan memungkinkan tim pemasaran Anda untuk fokus pada pencapaian tujuan dan menutup pembelian akhir.

Triknya adalah menggabungkan strategi pemasaran email yang efektif dengan otomatisasi terbaik. Dengan sedikit bantuan dari pakar penjualan di tim Anda, Anda dapat membawa hasil pemasaran email B2B Anda ke tingkat berikutnya.

Mengapa Pemasaran Email B2B Membutuhkan Strategi Email Unik

Pemasaran email B2B dan B2C berbagi beberapa tumpang tindih – tetapi pada akhirnya, Anda perlu memikirkan kembali seluruh strategi Anda.

Anggap saja seperti pintu identik dengan kunci yang berbeda: saat Anda ingin mencapai tujuan yang sama, Anda memerlukan kunci yang berbeda untuk masuk.

Mari kita lihat beberapa cara pemasaran email B2B berbeda dari rekan B2C-nya.

Taktik Penargetan

Merek B2C membuatnya mudah – mereka memasarkan ke satu konsumen pada satu waktu. Tetapi pemasar email B2B harus menargetkan seluruh perusahaan dan individu tertentu dalam setiap perusahaan.

Secara efektif, itu berarti kampanye email Anda perlu memberikan nilai bagi bisnis saat berbicara dengan orang tertentu di dalam perusahaan.

Jadi dibandingkan dengan B2C, Anda perlu melakukan penjualan dua kali, sekali ke perusahaan dan sekali ke pengambil keputusan. (Ya, kami tahu bahwa pembuat keputusan pada dasarnya memutuskan atas nama perusahaan, tetapi Anda mengerti maksud kami!)

Siklus Penjualan

Membeli sesuatu untuk diri sendiri biasanya hanya membutuhkan beberapa menit jika Anda tahu apa yang Anda inginkan. Tetapi perusahaan memerlukan beberapa lapisan koordinasi, analisis anggaran, dan persetujuan.

Dalam pemasaran email B2B, itu berarti membuat lebih banyak email untuk memelihara pelanggan di jalur pipa.

Dan karena kampanye pemasaran email dirancang untuk mengarahkan pelanggan melalui siklus penjualan langkah demi langkah, Anda dapat mengharapkan kampanye pemasaran email B2B memakan waktu lebih lama.

Konten Email

Saat Anda menulis kampanye email B2C, Anda biasanya bisa lebih mencolok dan lebih promosi tentang merek Anda. Tetapi ketika Anda terhubung dengan bisnis, perhitungannya berubah.

Pemasaran email B2B cenderung berhasil ketika merek fokus pada penyediaan informasi, sumber daya, dan argumen logis. Lupakan penggunaan ulang konten B2C – Anda harus mengembangkan strategi yang sama sekali baru.

Anda perlu menulis salinan profesional untuk konsumen profesional. “Cara Terbaik Untuk Menjadi Produktif” mungkin tidak akan berhasil. Konten dalam email harus berwawasan luas, berbagi kiat berharga atau mengarah ke sumber informasi berharga.

Pemasaran Email B2B dengan Angka

Pemasaran email B2B sangat efektif.

• 81% pemasar email B2B mengandalkan email sebagai sistem pengiriman konten utama mereka.
• 91% organisasi bisnis-ke-bisnis percaya bahwa strategi pemasaran email mereka adalah salah satu metode pemasaran konten terpenting mereka.

Sementara itu mengisyaratkan keberhasilan strategi, tingkat persaingan itu juga berarti Anda harus membawa A-game Anda setiap saat.

Perusahaan mana pun dapat mengirimkan buletin email – tetapi untuk menonjol dari yang lain, Anda harus merancang kampanye email yang benar-benar berkonversi.

Tetapi ketika itu berhasil, itu benar- benar berfungsi. Seperti yang kami sebutkan – ROI pada pemasaran email B2B dapat mencapai 3.600%. Dengan kata lain, untuk setiap $1 yang Anda belanjakan untuk pemasaran, Anda akan menghasilkan pengembalian hingga $36 . Fiuh!

Praktik Terbaik untuk Kampanye Pemasaran Email B2B

Sama seperti strategi pemasaran email B2C, kampanye email B2B yang mengikuti praktik terbaik cenderung mendorong hasil yang lebih baik. Pertimbangkan hal berikut:

Fokus pada Desain Email

Desain email Anda harus mencerminkan nilai dan harapan industri Anda. Jika Anda dalam kosmetik, menyenangkan, cerah, dan ceria mungkin cocok lebih baik daripada jika Anda dalam pertahanan.

Melakukan riset industri dan mendesain template Anda sendiri sesuai spesifikasi bisa sangat membantu di sini. Tapi jangan berlebihan. Email minimalis dan sederhana juga bisa bekerja dengan baik!

Gunakan Template

Menggunakan atau membangun perpustakaan template email merek dapat membantu Anda bekerja lebih cerdas dan lebih cepat.

Meskipun memerlukan beberapa waktu di muka, Anda akan berterima kasih kepada diri sendiri nanti saat Anda menyelesaikan semuanya, mulai dari email selamat datang hingga email pasca-pembelian dalam hitungan menit. Ingat: jika audiens yang Anda inginkan dapat memberi tahu Anda menggunakan template, Anda salah melakukannya.

Tahukah Anda bahwa alat pemasaran email Tailwind berisi template yang mudah digunakan yang dapat Anda sesuaikan dengan merek Anda dalam hitungan detik? Cobalah dengan paket gratis selamanya kami dan saksikan kampanye email Anda melonjak!

Tulis Baris Subjek yang Bagus (Dipersonalisasi)

Meskipun baris subjek email selalu penting, ketika Anda berada di pemasaran email B2B, baris subjek yang mengganggu atau mencurigakan akan dibuang jauh lebih cepat.

Semakin sibuk audiens Anda, semakin kecil kemungkinan mereka akan menerima tulisan yang buruk atau banyak simbol spam.

Penelitian menunjukkan bahwa 2/3 orang membuka email berdasarkan baris subjek saja. Sementara di bawah 60 karakter adalah standar, penelitian menyarankan sekitar 40 karakter (~ 7 kata) harus berhasil.

Kuncinya adalah menulis baris subjek email pendek yang mengemas pukulan besar dalam paket kecil.

Personalisasi Jika Memungkinkan

Personalisasi dalam pemasaran email B2B dapat meningkatkan analisis email penting seperti tarif terbuka, klik-tayang, dan mendorong konversi.

Mengatasi penerima dengan nama dan judul, referensi majikan, dan menaburkan informasi lain membuat email Anda terasa lebih percakapan. Dan dengan otomatisasi email, Anda dapat mempersonalisasi semuanya, mulai dari baris subjek hingga tanda tangan.

Tetap pendek dan manis

Panjang salinan email ideal Anda harus berkisar antara 50-125 kata untuk menyeimbangkan nilai informasi dengan rentang perhatian yang pendek.

Namun singkatnya tidak berarti kurang substansi – Anda dapat mengemas banyak nilai dengan pemformatan cerdas, desain strategis, dan gambar.

Kalimat pertama email Anda sangat penting. Ini adalah salah satu dari sedikit hal yang langsung dilihat penerima, sebelum membuka pesan.

Jadilah Percakapan

Saat menulis kampanye pemasaran email B2B, mudah terjebak dalam "mode profesional" dan dibaca kaku atau impersonal.

Tetapi bahkan menargetkan merek, Anda masih berbicara dengan orang-orang dan membina hubungan penting. Meskipun Anda mungkin menyimpang sedikit lebih formal daripada pemasar B2C, jangan takut untuk menunjukkan antusiasme, bercanda, dan tetap ringan dan menarik.

Hanya saja, jangan berlebihan!

Sertakan Ajakan Bertindak (CTA) yang Relevan

Menambahkan ajakan bertindak yang relevan memungkinkan Anda meningkatkan koneksi dengan audiens Anda.

Setiap ajakan bertindak harus:

• Beri tahu pembaca tentang tindakan yang Anda ingin mereka lakukan;
• Jawab pertanyaan: “Apa untungnya bagi saya?”;
• Ditempatkan, sehingga terlihat dan dapat diakses;
• Secara alami masuk ke dalam badan email;

Anda dapat menggunakan kesempatan ini untuk memandu langkah mereka selanjutnya, seperti mengunjungi halaman arahan atau posting blog. Pastikan itu relevan dan sesuai dengan konteks salinan Anda.

Gunakan Gambar dan Video

Di B2B, seperti di B2C, visual itu penting. Sekitar 32% pemasar menganggap visual penting untuk pesan mereka.

Menambahkan 1-3 gambar dapat meningkatkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi, sementara video dapat meningkatkan klik sebesar 65% dan mengurangi rasio berhenti berlangganan sebesar 26%.

Anda juga dapat menggunakan media alternatif ini untuk memperkenalkan konteks, nilai, dan personalisasi baru ke dalam strategi Anda.

Hemat Waktu dengan Otomatisasi

Otomatisasi pemasaran email memungkinkan Anda mempercepat tugas biasa, seperti menandai dan mengelompokkan daftar email, menyiapkan kampanye tetes, dan mengirim pembaruan yang relevan.

Ini tidak hanya menghemat waktu Anda, tetapi juga memungkinkan Anda untuk fokus pada area lain dari bisnis Anda.

Jenis Kampanye Pemasaran Email B2B

Ada banyak jenis kampanye pemasaran email yang dapat Anda kirim, masing-masing dengan tujuannya sendiri. Kita dapat mengelompokkannya ke dalam tiga kategori utama:

• Hubungan – email dengan nilai informasi tinggi yang membantu membangun kepercayaan dengan penerima.
• Transaksi – dalam kategori ini, Anda akan memiliki email yang mempromosikan produk atau layanan tertentu dengan tujuan menghasilkan penjualan.
• Loyalty – kampanye email yang dikirim ke pelanggan yang telah melakukan pembelian, yang bertujuan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan dan membuat mereka datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi.

Sekarang setelah kita menyelesaikannya, mari kita lihat beberapa jenis Kampanye Pemasaran Email B2B yang akan Anda kirim. Anggap saja sebagai inspirasi:

Kampanye Tetes

Ini biasanya merupakan langkah pertama dalam saluran pemasaran email. Prospek telah meninggalkan Anda email mereka melalui magnet utama. Sekarang Anda harus mengonversinya. Kampanye tetes adalah satu set email, dikirim dalam 3-5 hari berturut-turut, mencoba mengubah prospek hangat.

Email Selamat Datang

Setelah memimpin dikonversi, Anda sekarang harus memelihara mereka. Mereka tidak tahu banyak tentang Anda, jadi Anda harus memperkenalkan diri dan perusahaan Anda. Dalam email selamat datang, Anda akan memperkenalkan perusahaan, misinya, dan mungkin beberapa orang penting. Ini adalah langkah pertama dalam membangun hubungan.

Pembaruan Produk

Kampanye ini berfokus pada hal-hal baru yang hebat yang sekarang dapat ditawarkan oleh produk Anda. Penting untuk menunjukkan tidak hanya bahwa produk Anda terus meningkat, tetapi juga bahwa Anda mengikuti tren di industri Anda.

Pengaktifan Kembali Pelanggan

Pada titik tertentu, pelanggan Anda akan berhenti menggunakan produk Anda. Jangkau pelanggan pasif tersebut dan tunjukkan kepada mereka bagaimana produk Anda telah berubah dan mengapa mereka perlu waktu untuk kembali.

Email Pendidikan

Dengan kampanye ini, tujuan Anda adalah mengedukasi pelanggan baru tentang cara menggunakan produk Anda. Yang penting adalah memastikan bahwa pelanggan Anda tahu bahwa Anda ada untuk membantu mereka dan ingin mereka berhasil.

Studi kasus

Tidak ada yang mengalahkan studi kasus yang hebat. Ini adalah kesempatan bagus untuk menunjukkan apa yang dapat dilakukan produk Anda dan seberapa besar pengaruhnya. Orang-orang suka berhubungan, dan tidak ada lagi yang ingin kami hubungkan selain kisah sukses yang bagus.

Email Promosi

Untuk melakukan penjualan, Anda harus meminta penjualan! Kampanye ini akan dirancang untuk mempromosikan produk atau layanan tertentu. Untuk pelanggan yang sudah ada, kampanye cross-sell adalah pilihan tepat untuk memperluas kolaborasi Anda. Untuk prospek – diskon waktu terbatas atau uji coba bisa membantu!

Permintaan Umpan Balik

Anda tahu pepatah tentang "tidak diketahui yang tidak diketahui", bukan? Terkadang, Anda bahkan tidak tahu masalah apa yang dialami klien. Sesuatu seperti hambatan tersembunyi. Mendapatkan umpan balik yang jujur ​​​​dan ekstensif adalah satu-satunya cara untuk "membuka sumbat" itu.

Cara Membuat Konversi Kampanye Pemasaran Email B2B

Sekarang setelah kita membahas praktik terbaik dan jenis kampanye, mari kita lihat beberapa strategi untuk membuat kampanye pemasaran email B2B yang mengonversi.

Profil Persona Pembeli Anda

Sebagai pemasar B2B, tujuan Anda bukan untuk menjangkau satu orang tetapi unit pengambilan keputusan (DMU) perusahaan. DMU biasanya terdiri dari beberapa orang yang akan memeriksa email, produk, dan nilai tambah Anda.

Untuk melibatkan para pembuat keputusan, Anda harus membuat profil persona pembeli perusahaan dan individu dan mengelompokkan kampanye yang sesuai.

Dalam pemasaran email B2B, persona pembeli Anda mewakili perusahaan (industri, ukuran, anggaran) dan individu (usia, lokasi, dan poin nyeri berdasarkan jabatan).

Menggunakan persona tertentu membantu Anda melibatkan individu di seluruh organisasi dan memasarkan produk ke audiens ideal Anda di semua tingkatan.

Berpikir Seperti Pembeli

Setelah Anda memiliki persona pembeli, Anda akan ingin menyesuaikan email dengan peran dan poin nyeri. Misalnya, Anda akan mengirim konten yang berbeda kepada orang yang menggunakan produk Anda versus orang yang menyetujui anggaran departemen mereka.

Meskipun Anda ingin memberikan nilai di semua tingkatan, jenis nilai yang Anda promosikan harus bervariasi.

Kembangkan Daftar Anda Secara Organik – dan Tetap Bersih

Membeli daftar pemasaran email B2B terdengar seperti cara yang bagus untuk maju. Namun, secara realistis, Anda mungkin mengasingkan calon pelanggan dan berakhir di air panas secara legal.

Alih-alih, fokuslah untuk mengembangkan daftar email Anda secara organik. Ini mungkin memakan waktu lebih lama, tetapi Anda akan melihat hasil yang lebih baik jika semua orang di daftar pelanggan Anda ingin berada di sana.

Dalam nada yang sama, berhati-hatilah untuk memangkas daftar Anda secara teratur. Kontak yang tidak diinginkan atau palsu dapat berdampak negatif pada reputasi pengiriman Anda, meningkatkan rasio pentalan, dan menghasilkan statistik yang buruk dalam analisis kampanye Anda.

Lagi pula, jika Anda tidak mengirim email ke alamat valid yang menginginkan konten, apa gunanya?

Segmen untuk Relevansi

Alat segmentasi email memudahkan untuk mengelompokkan pelanggan email menurut karakteristik seperti perusahaan, peran pekerjaan, industri, dan anggaran.

Tidak semua prospek Anda membutuhkan atau menginginkan hal yang sama, jadi menyusun strategi dengan kelompok dapat membantu Anda mencapai hasil yang lebih baik.

Rencanakan Kampanye Anda Secara Bertahap

Siklus pemasaran email harus mencerminkan perjalanan pelanggan. Dengan menyediakan konten berharga tentang ketepatan waktu pelanggan, Anda dapat memberikan relevansi dan mendorong lebih banyak konversi. Secara umum, Anda harus menyesuaikan konten dengan lima langkah siklus pelanggan:

1. Kesadaran merek Anda – eBuku, panduan cara, dan kepemimpinan pemikiran dapat membiasakan prospek dengan produk Anda.
2. Pertimbangan produk Anda – Testimoni pelanggan, demo produk, dan studi kasus dapat memberikan informasi lebih lanjut.
3. Memutuskan apakah produk Anda sesuai dengan anggaran mereka dan dapat memberikan ROI – Uji coba gratis, diskon, dan perkiraan biaya dapat memberikan insentif untuk berkonversi.
4. Retensi melibatkan pembaruan langganan, membeli produk, atau melanjutkan hubungan – Tutorial dan konten pendidikan tingkat tinggi dapat membuat klien tetap terlibat.
5. Mengadvokasi merek Anda sebagai pelanggan – Survei dan program rujukan dapat mengubah pelanggan setia menjadi pendukung merek.

Tiriskan Kampanye Anda

Kampanye tetes adalah alat pemasaran yang berguna untuk memandu pelanggan ke jalur penjualan. Menyiapkan urutan email otomatis yang memicu saat prospek bertindak menghemat waktu Anda dan dapat mempercepat siklus penjualan. Pastikan untuk membuat konten sebelum Anda mengaktifkan kampanye. Jadi tidak ada improvisasi saat bepergian!

Pertimbangkan Frekuensi

Pemasaran email B2B bekerja paling baik ketika Anda hanya mengirim 1-5 email per bulan. (Meskipun frekuensi efektif bervariasi menurut audiens.) Tujuannya adalah untuk menjaga merek Anda tetap relevan tanpa spamming lead atau klien.

Kirim Email Dingin dengan Hati-hati

Umumnya, kami menyarankan agar tidak menerima email dingin untuk pemasar B2C, tetapi aturannya lebih suram di dunia B2B. Email yang dingin dapat terbayar jika Anda menjangkau prospek yang benar-benar Anda yakini dapat memperoleh manfaat dari produk Anda. Ingatlah untuk meneliti kontak sebelum Anda menjangkau dan pastikan mereka sesuai dengan persona pembeli Anda!

Waktu adalah Segalanya

Kampanye pemasaran email B2B bekerja paling baik ketika Anda mengatur waktunya dengan benar. Waktu terbaik untuk mengirim email berbeda antara audiens dan bisnis, serta pada tahap apa prospek Anda berada. Data analitik Anda dapat memberikan wawasan spesifik untuk tim pemasaran email Anda.

Pastikan Email Anda Menawarkan Nilai

Setiap email yang Anda kirim harus menawarkan nilai kepada pelanggan Anda. Sementara pelanggan B2C sering menanggapi emosi dan hiburan, pelanggan pemasaran email B2B menginginkan logika, ROI positif, dan tumbuh bersama Anda. Untuk memastikan Anda memberikan nilai ini, setiap email harus menjawab tiga pertanyaan:

• Apa tawarannya?
• Apa nilai bagi pembaca?
• Apa yang harus mereka lakukan selanjutnya?

Memberikan tingkat nilai ini meluas ke ajakan bertindak Anda. Ketika Anda menyelaraskan nilai dengan relevansi dan minat pelanggan, kemungkinan besar Anda akan berhasil.

Tetap di Pesan

Ketika pelanggan berlangganan daftar email, itu karena mereka ingin tahu lebih banyak tentang produk dan merek Anda – dan mereka mempercayai Anda untuk menyediakannya.

Jangan menyalahgunakan kepercayaan itu dengan mengirim spam ke kontak dengan konten yang tidak berguna atau di luar topik. Tetap pada pesan dan hanya mengirim email ketika Anda dapat memberikan nilai nyata akan menjauhkan email Anda dari sampah.

Hasil Lacak

Setelah Anda menyelesaikan dan mengirimkan kampanye Anda, saatnya untuk menganalisis hasilnya.

Itu tidak berarti Anda harus mengumpulkan titik data mau tak mau. Sangat penting untuk menetapkan sasaran untuk setiap kampanye, bersama dengan metrik yang dapat dicapai. (Misalnya, jika Anda ingin mendorong demo, Anda akan mengukur berapa banyak pendaftaran demo yang Anda lihat setelah kampanye yang relevan.)

Saat Anda mengumpulkan informasi ini, analisis faktor mana yang mengarah pada kesuksesan pemasaran konten. Kemudian, Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mengoptimalkan kampanye mendatang.

Tetapi sebagai pemasar email B2B, pekerjaan Anda tidak pernah berakhir. Apa yang berhasil sekarang mungkin gagal dalam tiga bulan – jadi memantau data di setiap kampanye email sangat penting.

Takeaways Kunci

• Pemasaran email B2B tetap menjadi salah satu cara teratas bagi merek B2B untuk memelihara prospek, mengonversi penjualan, dan mempertahankan hubungan klien yang langgeng.
• Meskipun butuh waktu dan upaya untuk belajar, upaya pemasaran Anda akan membuat Anda meraih pelanggan baru dan mendorong konversi dalam waktu singkat!
• Menguji setiap bagian dari kampanye pemasaran email tidak boleh berhenti.
• Anda harus selalu memantau data (dan melacak semuanya), sehingga Anda dapat melakukan perubahan untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda.
• B2B adalah tentang membujuk perusahaan dan orang yang membaca email Anda.

Ssst! Pin ini dibuat dalam hitungan detik dengan Tailwind Create. Cobalah sendiri!