Cara Menjadi Pakar Shopify

Diterbitkan: 2021-07-22
How to Become a Shopify Expert
Tula Russia 16.01.20 Shopify di layar laptop terisolasi
(Terakhir Diperbarui Pada: 31 Agustus 2021)

Apakah Anda menggunakan Shopify untuk menjalankan situs e-commerce Anda? Jika demikian, Anda tahu banyak keuntungan yang diberikan Shopify dibandingkan platform e-niaga lainnya. Pertama dan terpenting, platform bekerja di luar kotak. Jadi, jika Anda baru mengenal desain atau pengembangan situs web, maka memulai dengan templat situs umum berfungsi dengan baik. Seorang pemula dapat dengan mudah menggunakan fungsi tarik dan lepas untuk membuat merek mereka, menambah inventaris, dan mulai menjual dengan perangkat siap pakai. Hasilnya, Anda bisa merasa seperti ahli Shopify saat situs Anda aktif dan berjalan. Namun, templat generik hampir tidak menggores permukaan fungsionalitas pamungkas yang ditawarkan Shopify.

Untungnya, Shopify memudahkan untuk mempelajari lebih lanjut dan menggali lebih dalam. Misalnya, blog Shopify menyediakan beragam tip yang membantu setiap jenis pengguna Shopify. Dari informasi desain kreatif atau UI hingga pengembangan mendalam dan detail API, tim di Shopify menyediakan banyak sumber daya untuk membantu semua orang menggunakan platform untuk mencapai tujuan bisnis mereka.

“Sebagai salah satu platform situs web e-niaga terkemuka di pasar, Shopify memberdayakan banyak bisnis online. Untuk pengecer baru mana pun, Shopify biasanya menjawab panggilan karena ini adalah platform yang mudah digunakan yang mengintegrasikan fungsionalitas e-niaga dengan mulus. Ini adalah kisah yang luar biasa bagi sebuah perusahaan yang didirikan untuk menjual papan selancar. Berdasarkan pendirian mereka yang tidak konvensional, Shopify juga mempertahankan fokus untuk membantu pelanggannya mengembangkan bisnis mereka. Menariknya, blog Shopify adalah salah satu jalan yang diremehkan di mana orang tidak hanya dapat belajar tentang Shopify, tetapi juga menemukan inspirasi dan studi kasus untuk mengembangkan bisnis mereka.”

Untuk benar-benar menjadi pakar Shopify, maka seseorang perlu memahami platformnya karena ini lebih dari sekadar pembuat situs web.

Apa itu Shopify?

Shopify bertujuan untuk membantu memberdayakan pengusaha dan menyediakan alat untuk memulai dan menskalakan bisnis Anda.

Pertama, Shopify menawarkan lebih dari sekadar produk atau lini produk. Shopify menyediakan ekosistem alat dan layanan, yang menampilkan kemampuan untuk membangun situs e-niaga yang tangguh.

“Shopify adalah platform perdagangan yang menawarkan cara untuk meluncurkan bisnis impian Anda dengan cepat dan mulai menjual kepada pelanggan Anda, di mana pun mereka berada. Dan jika Anda ingin menyesuaikan toko Anda atau bahkan membangunnya dari awal, Toko Aplikasi Shopify dan API kami membuatnya mudah dilakukan. Apakah Anda perlu menjalankan toko sederhana hari ini atau Anda ingin membukanya sendiri dan membangun pengalaman berbelanja yang unik, Shopify dibuat agar serbaguna dan berkembang bersama Anda.”

Misalnya, Shopify juga menyediakan modal untuk membantu mengelola inventaris dan kebutuhan arus kas yang dihadapi oleh perusahaan yang berkembang. Dari Shopify Capital hingga API yang kuat dan toko aplikasi pihak ketiga, Shopify mempertahankan ekosistem aktif produk pendukung yang dapat dimanfaatkan setiap perusahaan untuk mendukung kebutuhan mereka saat ini dan di masa depan.

Apakah Shopify membantu pemilik bisnis?

Ya!

Menariknya, Shopify bekerja sama dengan Deloitte LLP, sebuah firma akuntansi, untuk membuat laporan Dampak Ekonomi Global. Pada tingkat tinggi, perusahaan yang memanfaatkan Shopify menghasilkan pendapatan lebih dari $307 miliar. Dari perspektif global, ini akan menjadikan Shopify perusahaan terbesar ke-7 di dunia berdasarkan total pendapatan (yang sebenarnya lebih dari Apple!).

Bagaimana Shopify membantu pedagang menghasilkan begitu banyak pendapatan? Tim terus-menerus mengulang platform untuk memudahkan perusahaan menjual produk mereka (terutama online, tetapi juga di dalam toko). Banyak perusahaan mencatat pentingnya komunitas, tetapi Shopify berjalan untuk mengembangkan ekosistem dan komunitas mereka! Seperti yang dikatakan Shopify:

“Kami telah melakukan eksperimen sejak Shopify lahir untuk menguji beberapa hipotesis: bahwa perdagangan dapat menjadi kekuatan untuk kebaikan. Pengusaha itu mendorong masyarakat maju. Bahwa usaha kecil adalah tulang punggung perekonomian. Selama bertahun-tahun, kami telah menemukan semua hal ini benar. Ketika seorang pengusaha memulai bisnis, mereka mungkin tidak tahu seberapa jauh efek riak mereka akan menyebar. Mereka mungkin tidak tahu dampak yang akan mereka timbulkan pada keluarga, karyawan, komunitas, pemasok, pelanggan, dan dunia mereka. Tapi kami melihatnya, dan kami mengukurnya.

Shopify menyebutnya sebagai efek Shopify, tetapi yang lebih penting, pengusaha dapat merasa yakin bahwa mereka memiliki alat untuk mengubah ide dan konsep mereka menjadi bisnis yang menghasilkan pendapatan. Bagi mereka yang saat ini menggunakan dasar-dasar Shopify atau sedang berpikir untuk menggunakan Shopify, mungkin masih tampak berlebihan. Namun, alat dan triknya mudah ditemukan untuk mengubah pemula mana pun menjadi pakar Shopify. Selain itu, pasti ada pakar Shopify yang dapat membantu. Secara khusus, beberapa pengembang berspesialisasi dalam Shopify, jadi jika perusahaan Anda siap untuk berkembang atau saat ini membutuhkan solusi yang dipersonalisasi, lihatlah ke ruang pengembang Shopify. Bagi yang lain, jika Anda ingin memperluas pengetahuan dan mempelajari lebih lanjut tentang platform, maka beberapa topik tingkat tinggi akan membantu memperluas keahlian Shopify Anda.

Cara Menjual di Shopify

Saat Anda memulai toko Shopify, ada satu tujuan utama…menjual barang untuk menghasilkan uang. Akibatnya, untuk menjadi ahli Shopify, maka pemilik/operator harus terlibat dengan platform untuk memahami cara menjual. Dari memulai hingga memanfaatkan beberapa praktik terbaik pemasaran digital, ada dasar-dasar tertentu yang harus diketahui semua orang.

  • Nama Domain Shopify

Jika Anda menjual secara online, maka Anda memerlukan situs web. Jika Anda sudah berbisnis, kemungkinan besar Anda memiliki situs, jadi Shopify memudahkan penggunaan nama domain yang sama (yang merupakan standar dalam industri). Namun, jika Anda baru memulai, Anda dapat membeli nama domain Shopify dari platform. Selain itu, Shopify memberikan nama domain myshopify.com gratis ke semua toko saat mendaftar.

Pada level tinggi, Anda tidak perlu khawatir tentang nama domain Anda. Jika Anda memiliki situs yang sudah ada dan ingin bermigrasi ke Shopify, maka transisi nama domain sangat mudah (dan kemungkinan hanya perlu mengubah URL di DNS (server nama domain). Untuk pendatang baru, maka jika Anda berencana untuk meningkatkan dengan Shopify dan tidak yakin untuk memulai, kemudian memanfaatkan Shopify untuk mengamankan domain Anda dan menghosting situs Anda menghilangkan pusing saat memulai bisnis Anda.

Sebaliknya, bagi mereka yang memiliki pengalaman teknologi atau sudah mengelola situs web, mungkin ada gunanya berbelanja untuk mendapatkan harga terbaik untuk nama domain Anda. Shopify akan bertindak sebagai tuan rumah, jadi mencari-cari tuan rumah terbaik bukanlah sesuatu yang diperlukan.

  • Harga/Biaya Shopify

Terkait dengan pengelolaan situs Anda, pemilik dan operator harus memahami total biaya Shopify dan struktur harga. Misalnya, sebagai bagian dari biaya bulanan Anda, semua paket Shopify menyertakan lebar pita tidak terbatas secara gratis. Selain itu, Shopify menyertakan hosting e-commerce yang aman dan tidak terbatas di semua paket kecuali Shopify Lite. Jika bisnis Anda berkembang dan benar-benar berkembang, bandwidth tak terbatas adalah fitur yang hebat. Sebagai referensi, beberapa merek terkenal, seperti All Birds, memanfaatkan Shopify.

Paket Shopify mulai dari $29/bulan, yang merupakan struktur penetapan harga tingkat awal untuk paket Basic Shopify dan dirancang untuk bisnis baru. Selain itu, paket Shopify, dengan biaya $79/bulan, dirancang untuk pedagang yang menjual secara online dan di dalam toko. Terakhir, paket Advanced Shopify terutama digunakan oleh bisnis penskalaan yang memerlukan pelaporan mendalam dan biaya $279/bulan. Sejalan dengan itu, setiap paket terutama menawarkan fitur inti yang sama (dengan beberapa variasi dalam jumlah akun dan aspek serupa). Misalnya, semua paket menyertakan analisis Penipuan, tetapi biaya pemrosesan kartu kredit sedikit menurun dengan paket yang lebih mahal. Sebagian besar layanan perangkat lunak menyertakan insentif untuk lebih banyak penggunaan, hal ini biasa terjadi.

Terakhir, Shopify menawarkan 10% hingga 20% untuk pembayaran tahunan atau dua tahunan. Akibatnya, jika Anda tahu Anda akan memberikan toko Anda 2-3 tahun untuk "berhasil", maka Anda dapat mendaftar untuk paket tahunan Basic Shopify dan menghemat biaya bulanan Anda. Shopify memudahkan untuk meningkatkan (atau menurunkan versi), jadi jika Anda merasa membutuhkan lebih banyak akses atau fitur lanjutan, maka Anda dapat meningkatkan paket Anda.

Alternatifnya, jika Anda mengelola situs yang ada yang tidak berfokus pada e-niaga, maka Shopify menawarkan paket Lite, di mana Anda juga dapat menggunakan Tombol Beli untuk menambahkan e-niaga ke situs web mana pun yang ada. Ini bisa bagus untuk perusahaan layanan atau perusahaan konten yang menjual beberapa SKU seputar merek mereka atau untuk meningkatkan kesadaran. Shopify bukanlah situs yang paling hemat biaya untuk perusahaan yang berfokus pada konten, tetapi paket Lite ini menawarkan cara yang mulus untuk menambahkan e-niaga.

Satu catatan penting terakhir, Shopify menawarkan uji coba 14 hari gratis, jadi jika menurut Anda platformnya mungkin benar, daftar dan mulai. Jika itu tidak bekerja dengan operasi Anda, maka tidak ada salahnya tidak ada pelanggaran.

  • Halaman Arahan Shopify

Untuk membantu mempelajari cara menjual di Shopify, memahami cara menerapkan aktivitas pemasaran digital umum adalah penting. Misalnya, Shopify memungkinkan banyak integrasi untuk memanfaatkan pencarian berbayar untuk menghasilkan lebih banyak penjualan. Akibatnya, membuat halaman arahan Shopify adalah suatu keharusan bagi etalase mana pun yang serius ingin mengembangkan perusahaan mereka.

“Halaman arahan memiliki tujuan yang jauh berbeda dari halaman rumah. Laman landas biasanya merupakan titik kontak pertama bagi pelanggan potensial dan memberi orang kesan dan rasa tentang apa yang dijual toko, mengundang mereka untuk menjelajah lebih jauh. Tujuan halaman arahan adalah untuk membuat pengunjung melakukan tindakan—misalnya, memesan paket sampel produk, mengunduh ebook, atau menanyakan tentang paket informasi.”

Untungnya, seperti kebanyakan hal, Shopify menawarkan alat siap pakai untuk membuat halaman arahan kustom. Selain itu, seiring berkembangnya perusahaan atau keterampilan Anda, sistem aplikasi pihak ketiga mencakup sistem manajemen konten (CMS) yang menawarkan lebih banyak fungsi. Misalnya, aplikasi CMS Shopify yang populer adalah Shogun, yang memungkinkan penyesuaian halaman arahan, blog, halaman produk, dan lainnya. Namun, pada tingkat tinggi, Shopify menawarkan alat yang memungkinkan Anda membuat halaman arahan yang menyenangkan secara visual, yang dapat menyertakan ajakan bertindak dan informasi penjualan yang jelas.

Saat mendesain halaman arahan Anda (atau meninjau fitur standar Shopify), pertimbangkan beberapa praktik terbaik untuk menghasilkan tingkat konversi halaman arahan yang tinggi. Dengan memanfaatkan teknik pengoptimalan umum, Anda dapat membuat halaman arahan Shopify yang berkonversi pada tingkat tinggi (atau memahami aplikasi yang Anda perlukan untuk meningkatkan rasio konversi).

  • Memicu Emosi Manusia
  • Gunakan Kelangkaan untuk Mendorong Tindakan
  • Pastikan CTA yang Jelas
  • Ubah Penawaran Seiring Waktu
  • Sorot Manfaat Paling Penting (Paling Atas)
  • Tunjukkan Kepercayaan pada Perusahaan Anda
  • Pahami Tujuan Anda
  • Tinjau/Perbaiki Formulir Kontak
  • Manfaatkan Peta Panas untuk Melacak Perilaku
  • Promosi Silang di Media Sosial
  • Desain untuk Gerakan Mata
  • Pertahankan Fokus Sempit
  • Memanfaatkan Remarking sebagai Alat CRO
  • Hindari Halaman Auto-Pilot
  • Buat Halaman Pribadi dan/atau Relevan
  • Uji Perubahan Inkremental

Menjual di Shopify Mengandalkan Pemasaran Umum

Pada akhirnya, menjual di Shopify seperti menjual di platform lain mana pun. Shopify memungkinkan desain halaman arahan umum, tetapi Anda harus mengandalkan merek dan tujuan perusahaan Anda untuk benar-benar membuat penawaran yang menarik. Misalnya, mendesain halaman arahan apa pun (atau halaman apa pun di situs) dimulai dengan memahami tujuan Anda. Jika Anda ingin membuat daftar email untuk penjualan di masa mendatang, maka CTA-nya harus "Daftar untuk Email Kami" dan keberhasilan halaman tersebut terkait dengan pembuatan daftar email Anda. Untuk memamerkan keahlian Shopify Anda, halaman tersebut harus memanfaatkan API CRM Anda sehingga email ditambahkan secara otomatis ke platform email.

Sebaliknya, jika Anda ingin fokus pada obral "hari pembukaan", pilih beberapa produk untuk dipromosikan di halaman (atau obral X% umum). Dalam skenario ini, kesuksesan ditentukan oleh penjualan dan halaman harus melacak konversi penjualan (atau kode penjualan yang dapat digunakan saat checkout).

Selain itu, memanfaatkan aktivitas pencarian berbayar seperti Google Shopping sangat penting untuk penjualan. Sejalan dengan itu, pakar Shopify yang kredibel memahami bahwa platform menawarkan plugin atau aplikasi yang terintegrasi dengan setiap platform penjualan terkemuka. Hasilnya, Anda dapat dengan mudah menemukan aplikasi pilihan Anda dan menyinkronkan feed Google Shopping Anda dengan etalase Shopify Anda. Selama uji tuntas Anda, jika ada yang menunjukkan bahwa Shopify tidak berintegrasi dengan layanan perangkat lunak terkenal dan terdokumentasi, maka pertanyakan keahlian mereka. Segera, melakukan sedikit riset, Anda akan menemukan pakar Shopify yang menjelaskan cara mengintegrasikan dengan tepat apa yang ingin Anda lakukan.

Cara Membangun Toko Shopify

Terbaik dari Blog Shopify

Untuk mendapatkan status sebagai ahli Shopify, maka keahlian membutuhkan lebih dari sekadar memahami cara menjual produk. Meskipun penjualan sangat penting untuk kesuksesan bisnis, memahami cara membangun dan merancang atau mengembangkan toko Shopify akan memperkuat keberlanjutan bisnis Anda dalam jangka panjang. Misalnya, membuat toko online adalah puncak gunung es dalam membangun situs e-niaga.

Mengapa?

Untuk membangun bisnis yang berkelanjutan, Anda perlu memahami bagaimana calon pelanggan menavigasi situs Anda. Akibatnya, mengembangkan keterampilan pengembangan dan SEO Anda membantu mengasah keahlian Shopify Anda.

  • Peta Situs Shopify

Inti dari optimasi mesin pencari (SEO) tetap merupakan kemampuan mesin pencari untuk menemukan dan memahami informasi/konten di situs web. Dan, bagian dari dasar dasar SEO itu adalah peta situs. Secara khusus, peta situs XML membantu Google memahami situs Anda. Oleh karena itu, setiap pakar Shopify mengetahui bahwa ada beberapa keanehan dengan fungsionalitas peta situs asli Shopify.

Pertama, apa itu peta situs XML?

“Peta situs pada dasarnya adalah daftar semua URL situs web Anda. Mengirimkan peta situs XML ke Google melalui Google Search Console membantu mesin pencari menemukan dan mengindeks semua konten situs web Anda. Akibatnya, langkah ini memberikan efek positif pada upaya SEO Anda karena semakin banyak konten dalam indeks Google, semakin banyak peluang yang Anda miliki untuk menembus lebih banyak vertikal pencarian dan dengan demikian muncul untuk lebih banyak permintaan pencarian. Peta situs XML juga membantu Anda memahami potensi masalah SEO di situs yang ingin Anda diagnosis.”

Untungnya, Shopify menyertakan fungsionalitas SEO out-of-the-box, yang biasanya membahas fungsionalitas rutin situs web baru atau kecil. Peta situs XML tidak berbeda dan Shopify secara otomatis membuat file XML situs Anda. Namun, peta situs Shopify berbeda dari peta situs tradisional, jadi jika Anda pernah bekerja di platform lain sebelumnya, berhati-hatilah.

“Tidak seperti peta situs tradisional, peta situs Shopify memiliki struktur yang sedikit berbeda, yang terkadang dapat menyebabkan kebingungan. Sementara sebagian besar situs web yang lebih kecil memiliki semua konten peta situs yang tercantum dalam satu file, Shopify memecahnya menjadi beberapa bagian. Semua bagian yang dibutuhkan oleh mesin telusur tercantum dalam pohon dokumen peta situs, sehingga memudahkan Anda mengirimkan satu peta situs.”

Namun, setelah Anda menemukan dan memahami konten peta situs Shopify Anda, Anda dapat mengirimkannya ke Google melalui Google Search Console (GSC) dan proses tradisional.

  • Shopify Google Analytics

Shopify menawarkan solusi analitik khusus untuk semua toko. Namun, di dunia SEO, ada satu platform analitik yang teruji dan benar. Google analytics (GA) menawarkan solusi tangguh yang dibutuhkan setiap pemilik toko untuk memahami lalu lintas, basis pelanggan, dan menyimpan data mereka. Meskipun solusi analitik Shopify menawarkan beberapa informasi serupa, banyak pakar setuju bahwa solusinya tidak lengkap. Misalnya, Littledata menggali data dan membandingkan Shopify vs GA. Meskipun Shopify menyertakan data yang solid seputar item “tiket besar” seperti nilai pesanan rata-rata dan tingkat konversi, platform ini melewatkan beberapa item seperti nilai seumur hidup. Sejalan dengan itu, konsensus industri umum adalah GA menawarkan data yang lebih kuat dan akurat. Misalnya, tim Littledata menemukan hasil yang menarik saat mengetikkan “shopify analytics” ke Google!

Sementara Shopify menawarkan penjelasan dan alat analitik, pengembang dan pakar SEO dengan mudah menambahkan GA ke situs Shopify untuk memastikan pemilik dan operator membuat keputusan berdasarkan data yang paling akurat. Untuk beberapa kabar baik, seperti tujuan lainnya, Shopify ingin membuat menjalankan bisnis lebih mudah, jadi tidak ada hambatan besar untuk menambahkan GA ke situs Anda. Nyatanya, Shopify menyediakan FAQ yang mudah diimplementasikan.

Terakhir, pastikan untuk mengaktifkan E-niaga yang Disempurnakan dalam akun GA Anda untuk melacak semua perilaku konsumen dan data pendapatan.

  • Toko Shogun

Elemen penting lainnya dari pakar Shopify adalah mengetahui kapan dan mengapa menambahkan aplikasi pihak ketiga ke situs. Mirip dengan menambahkan plugin ke situs WordPress, menambahkan aplikasi membantu mengatasi tantangan bisnis. Namun, semakin banyak aplikasi atau plugin di suatu situs, semakin lambat kecepatan situs tersebut, yang dapat berdampak negatif pada perilaku konsumen. Hasilnya, pakar Shopify akan mengevaluasi semua aplikasi untuk dokumentasi yang tepat dan memahami tujuan dari perangkat lunak tersebut.

Misalnya, banyak situs memanfaatkan Shogun sebagai sistem manajemen konten (CMS) pilihan mereka. Shogun bekerja dengan situs Shopify dan menyediakan pembuat halaman drop-and-drag yang mudah digunakan. Selain itu, Shogun menawarkan berbagai alat yang membantu tim pemasaran menguji kampanye, yang membantu penjualan. Seperti yang dicatat Shogun, perangkat lunaknya kuat dan ditujukan untuk staf non-teknis!

“Desain dan uji A/B halaman arahan Shopify, halaman blog, halaman produk — atau bahkan seluruh situs Anda — dengan pembuat halaman intuitif yang disukai tim web e-niaga.”

Sebagai pengingat, menambahkan aplikasi mungkin penting atau mungkin tidak penting untuk situs individual Anda. Bagi mereka yang memiliki pengalaman situs pemula, menggunakan aplikasi pembuat halaman asli Shopify berfungsi dengan baik. Namun, bagi mereka yang menginginkan pengalaman yang disempurnakan dengan lebih banyak fungsi, maka menggunakan aplikasi seperti Shogun untuk situs Shopify Anda juga berfungsi.

Pada akhirnya, ingatlah untuk membatasi aplikasi Anda pada hal-hal penting dan tunjukkan keahlian Shopify Anda dengan meninjau aplikasi yang diinstal secara rutin. Jika aplikasi tidak lagi diperlukan, hapus aplikasi tersebut dari toko untuk meningkatkan kinerja situs Anda.

  • Pembaruan Umum & Sederhana Shopify

Sebagai ahli Shopify yang sedang berkembang, ada beberapa pertanyaan Shopify yang umum namun sederhana yang diajukan sebagian besar pemilik. Dibandingkan dengan analisis aplikasi pihak ketiga, yang berfokus pada dokumentasi dan penggunaan, permintaan kecil ini hanyalah masalah mengetahui di mana mencarinya di platform.

Cara menghapus didukung oleh Shopify

Untuk menghapus "diberdayakan oleh Shopify" ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Toko Online > Tema.
  2. Temukan tema yang ingin Anda edit, lalu klik Tindakan > Edit bahasa.
  3. Di kotak Cari terjemahan, ketik bertenaga.
  4. Di kotak Didukung oleh Shopify, gunakan bilah spasi di keyboard Anda untuk mengetik satu spasi. Anda dapat mengulangi langkah-langkah ini untuk kotak HTML Didukung oleh Shopify, yang muncul di halaman Segera pembukaan toko Anda jika toko Anda dilindungi kata sandi.
  5. Klik Simpan.

Bagaimana cara mengubah nama toko Shopify

Untuk mengubah nama toko Anda:

  1. Di Admin Shopify buka Pengaturan.
  2. Klik Umum.
  3. Di Nama Toko, ubah nama menjadi nama baru Anda.
  4. Klik tombol Simpan.

Meskipun Anda dapat mengubah nama toko Shopify Anda, setelah Anda membuat akun, ada beberapa hal yang tidak akan berubah. Misalnya, nama pengguna Anda akan tetap sama. Selain itu, dan peringatan penting, URL Anda tidak akan berubah! Jika Anda ingin mengubah nama toko dan URL, Anda harus memperoleh nama domain lain. Namun, Shopify mendukung duplikasi toko Anda sehingga Anda dapat membuat akun baru tanpa kehilangan situs Anda saat ini.

Bagaimana cara membatalkan Shopify

Bergantung pada kebutuhan bisnis Anda, Anda dapat menjeda atau membatalkan akun Shopify kapan saja. Misalnya, jika Anda mengevaluasi kembali rencana bisnis Anda atau mengubah tema inventaris Anda, mungkin jeda berfungsi saat Anda memperbarui konten dan barang dagangan. Namun, jika Anda tidak lagi menjalankan toko, berikut cara membatalkan akun Shopify.

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Paket.
  2. Klik Batalkan langganan atau Jeda atau batalkan langganan.
  3. Tinjau opsi untuk menjeda langganan Anda, atau menjual toko Anda.
  4. Jika Anda masih ingin membatalkan, klik Batalkan langganan dan tutup toko.
  5. Pilih alasan pembatalan, lalu klik Lanjutkan.
  6. Masukkan kata sandi Anda, lalu klik Tutup toko.

Selain itu, Shopify memberikan konfirmasi email bahwa toko telah ditutup. Selain itu, pemilik masih dapat mengakses toko atau melihat tagihan/informasi sebelumnya selama 2 tahun. Alternatifnya, jika Anda ingin membatalkan toko Anda untuk memindahkan situs ke platform lain, Anda juga dapat mentransfer domainnya.

Terakhir, perlu diingat bahwa Shopify membagikan banyak konten. Selain blog, mereka juga memelihara saluran YouTube yang kuat yang menawarkan banyak video pendek untuk menjawab pertanyaan terkait. Jika Anda mengelola situs Shopify dan memerlukan jawaban, maka mulailah dengan Pusat Bantuan Shopify dan kemungkinan besar Anda akan menemukan masalah yang sama muncul untuk pedagang lain.

Cara Mengoperasikan Toko Shopify

Pakar Shopify Memahami Fitur Operasional

Sekarang setelah Anda mengembangkan toko Shopify cepat yang dapat diindeks dan dijual oleh Google, sekarang saatnya untuk menyempurnakan keahlian operasional Anda.

Ya, pakar Shopify sejati tidak hanya memahami kumpulan teknis dan cara memanfaatkan praktik terbaik pemasaran digital, tetapi juga memanfaatkan program operasional platform. Dari mengelola arus kas dan pajak hingga mengontrol inventaris (di dalam toko dan online), Shopify menyediakan serangkaian alat untuk menjaga agar bisnis Anda tetap berjalan.

  • Pembaca Kartu Shopify

Untuk pedagang di dalam toko, Shopify menyediakan berbagai produk perangkat keras yang membantu perusahaan mengelola operasinya. Secara khusus, pembaca kartu Shopify menyediakan perangkat titik penjualan (POS) yang terintegrasi dengan sebagian besar perangkat iOS dan Android. Menurut Techcrunch, pembaca kartu Shopify gratis untuk pedagang Shopify yang sudah ada dan menawarkan biaya pemrosesan yang cukup standar.

“Pembaca kartu Shopify akan gratis, yang bagi pedagang mungkin merupakan aspek terpenting dari desainnya; itu jika Anda adalah pedagang Shopify tanpa solusi POS Shopify saat ini — orang lain juga dapat membelinya seharga $29 melalui Toko Perangkat Keras Shopify. Aksesori ini mendukung iOS dan Android, dan memproses pembayaran dengan tarif mulai dari 2,4 persen per gesekan. Ini juga terhubung ke ponsel Anda melalui Bluetooth LE, yang berarti jika Anda tidak memiliki jack headphone, Anda beruntung.

  • Manajemen Inventaris Shopify

Setiap perusahaan e-commerce membutuhkan investasi yang signifikan dalam manajemen persediaan. Lagi pula, jika Anda tidak memiliki inventaris untuk dijual, maka pelanggan akan kecewa. Akibatnya, Shopify menawarkan solusi manajemen inventaris.

“Pelacakan inventaris dapat membantu Anda menghindari penjualan produk yang kehabisan stok, atau memberi tahu Anda saat Anda perlu memesan atau membuat lebih banyak produk Anda. Anda dapat mengatur pelacakan inventaris, melihat inventaris Anda, dan menyesuaikan jumlah inventaris Anda di area Inventaris Shopify. Anda juga dapat melihat riwayat penyesuaian inventaris untuk produk dan varian yang inventarisnya dilacak oleh Shopify.”

Selain itu, untuk membantu tetap mengetahui kapan harus memesan ulang produk, maka ekosistem menyertakan beberapa aplikasi inventaris rendah yang dapat diterapkan ke dalam proses manajemen inventaris Anda. Sejalan dengan itu, Shopify menyertakan aplikasi pihak ketiga yang membantu mengelola inventaris di seluruh platform. Misalnya, untuk toko yang menjual di situs Shopify, tetapi juga Amazon atau Etsy atau eBay, maka perangkat lunak yang disinkronkan ke inventaris yang sama membantu memastikan bahwa Anda akan membuat pelanggan senang.

Akhirnya, penting untuk dicatat bahwa proses manajemen inventaris default berfungsi untuk perusahaan dari semua ukuran. Misalnya, toko kaos dengan produk yang sedikit hingga pemasok suku cadang dengan ribuan produk dapat menggunakan perangkat lunak yang sama untuk mengelola inventaris mereka.

  • Pemenuhan Shopify

Selain kontrol manajemen inventaris, Pemenuhan Shopify akan mengirimkan produk ke konsumen akhir. Bagi mereka yang akrab dengan Pemenuhan oleh Amazon, prosesnya bekerja dengan cara yang sama. Pedagang dapat mengirim produk ke Shopify dan mereka akan mengirimkan produk ke konsumen setelah pembelian! Tim Pemenuhan Shopify menjelaskan betapa mudahnya proses ini bagi pedagang.

“Kami menyarankan pusat pemenuhan mana yang terbaik untuk menyimpan produk Anda sehingga mereka lebih dekat dengan pelanggan Anda. Ini menghemat waktu dan biaya pengiriman Anda. Lakukan penjualan di sebanyak mungkin saluran Shopify yang Anda inginkan dan pesanan akan diambil, dikemas, dan dikirim secara otomatis.”

Akhirnya, seperti yang diharapkan, Shopify membuat proses penagihan menjadi sangat mudah. Meskipun tarif bervariasi berdasarkan jenis inventaris seperti penyimpanan, tarif paket pengambilan, transportasi, dan proyek khusus, biaya akhir hanya ditambahkan ke langganan bulanan Anda.

  • Modal Shopify

Shopify Capital menawarkan pendanaan kepada pedagang yang memenuhi syarat. Program ini bekerja dengan Pembayaran Shopify, bersama dengan penyedia pembayaran pihak ketiga lainnya, sehingga pedagang yang memenuhi syarat tidak dibatasi oleh pemroses pembayaran pilihan mereka. Namun, pedagang yang memenuhi syarat dibatasi oleh geografi karena Shopify Capital tidak diluncurkan ke 50 negara bagian.

Selain batasan geografis, Shopify hanya melakukan pra-kliring pedagang, jadi meskipun Anda beroperasi di negara bagian resmi, Anda mungkin masih tidak memenuhi syarat. Sejalan dengan itu, persyaratan kelayakan yang ditetapkan bersifat pribadi, sehingga pedagang yang tertarik harus menunggu program tersebut muncul di dasbor admin. Namun, untuk pedagang yang mencari pendanaan, Shopify menawarkan uang muka, yang memenuhi syarat di semua negara bagian. Untuk uang muka pedagang, Shopify menetapkan ketentuan pembayaran yang selaras dengan penjualan di masa mendatang.

“Jika Anda memenuhi syarat untuk pendanaan dari Shopify Capital, maka Anda akan melihat jumlah prakualifikasi di admin Shopify Anda. Jika Anda mengklik untuk melamar, biasanya diperlukan waktu 2-5 hari kerja untuk memproses aplikasi Anda. Terakhir, jika disetujui, Anda dapat menerima uang di rekening bank bisnis Anda dalam dua hari kerja.”

Shopify Capital benar-benar dapat membantu pedagang dalam keadaan darurat. Misalnya, jika seorang pedagang kecil tiba-tiba menjadi sorotan, mereka mungkin menerima banyak sekali pesanan, tetapi kekurangan dana untuk membayar bahan mentah. Di zaman influencer Instagram dan Tik Tok yang menyoroti produk khusus, situasi ini lebih sering terjadi daripada yang diperkirakan. Jadi, seorang pedagang mungkin menikmati pendanaan cepat untuk mendapatkan inventaris dan mengubah semua penjualan tersebut menjadi pendapatan dan idealnya pelanggan tetap. Atau, jika pesanan besar gagal, manajemen kas mungkin menjadi masalah untuk memenuhi gaji, jadi pendanaan cepat akan membantu karyawan Anda agar tidak memberontak.

  • Pajak Shopify

Pajak bisa rumit. Secara khusus, toko e-niaga yang menjual di seluruh negeri harus berurusan dengan berbagai aturan pajak untuk konsumen di negara bagian yang sama atau negara bagian berbeda dengan aturan pajak berbeda. Meskipun ahli Shopify terbaik juga bukan ahli pajak, Shopify membuatnya cukup mudah untuk mengumpulkan pajak penjualan berdasarkan kebutuhan Anda sendiri. Selain itu, pakar pajak yang sebenarnya, seperti TaxJar membuat panduan untuk membantu mengidentifikasi skenario pengumpulan pajak penjualan yang paling umum.

Terakhir, meskipun Anda harus mendiskusikan skenario pajak Anda dengan seorang akuntan, penting untuk mengetahui cara mengelola pengaturan pajak Anda di Shopify. Sebagian besar, pedagang yang menjual di seluruh AS kemungkinan perlu memungut pajak. Shopify juga menguraikan beberapa skenario pajak umum dan menyoroti cara mengelola pengaturan Anda sesuai dengan itu.

Keahlian Shopify Membutuhkan Waktu

Seperti yang mereka katakan, dibutuhkan sekitar 10.000 jam untuk menjadi ahli dalam sesuatu. Meskipun ada banyak alat dan panduan untuk mempelajari seluk-beluknya, perlu waktu untuk membangun situs, menambahkan aplikasi, dan menganalisis data untuk benar-benar menjadi pakar Shopify. Akibatnya, banyak konsultan pemasaran digital fokus pada aspek spesifik Shopify. Misalnya, logistik berfokus pada inventaris dan pemenuhan. Sebaliknya, pengembang berfokus pada merancang situs dan meninjau aplikasi pihak ketiga yang terdokumentasi. Dan, spesialis pencarian berbayar fokus pada aktivitas SEM dan memastikan halaman arahan terkonversi dengan baik.

Jadi, bagaimana Anda benar-benar menjadi ahli Shopify? Mulailah dengan bagian situs yang paling menggairahkan Anda. Namun, untuk pemilik bisnis, pelajari dasar-dasarnya dan kemudian Anda akan tahu di mana Anda membutuhkan bantuan. Atau, Anda akan mempelajari apa yang Anda perlukan untuk memperbaiki masalah Anda, lalu mencari tahu masalah selanjutnya yang harus dipecahkan. Untuk pengusaha yang mengoperasikan toko Shopify mereka, Anda akan segera menemukan 10.000 jam keahlian sebelum Anda menyadarinya!

Terakhir, jika semuanya gagal dan tantangan untuk mengembangkan atau menskalakan bisnis e-niaga Anda terlalu sulit, bekerjalah dengan pakar profesional Shopify. Misalnya, perusahaan pemasaran digital, seperti All Points Digital, berisi tim pengembang internal yang bekerja sama dengan spesialis SEO dan SEM yang akan membangun platform e-niaga yang kuat. Hasilnya, mengandalkan pakar Shopify untuk merancang situs Anda dengan benar, sekaligus memastikan fondasi SEO yang kuat membantu memberikan ketenangan pikiran. Memiliki kepercayaan pada operasi Anda memungkinkan tim kepemimpinan untuk fokus pada pengembangan bisnis, jadi jika Anda tidak memiliki solusi internal tepercaya, carilah opsi eksternal untuk keahlian Shopify Anda.