23 Pertanyaan Wawancara Perilaku Hebat
Diterbitkan: 2021-09-04Pada satu titik atau lainnya, kita semua telah diwawancarai untuk suatu pekerjaan. Apakah kami berusia 16 tahun sedang mencari pekerjaan paruh waktu atau setengah baya yang ingin naik tangga perusahaan.
Dan tidak masalah jika Anda sudah berpengalaman melakukan wawancara atau menerimanya, Anda masih perlu banyak latihan.
Bagaimanapun, blog ini membawa Anda melalui cara menangani pertanyaan wawancara perilaku dan pertanyaan wawancara perilaku yang paling umum.
Apa itu Wawancara Perilaku?
Wawancara perilaku adalah wawancara yang mengajukan pertanyaan yang mengharuskan kandidat untuk membagikan contoh situasi spesifik yang mereka alami dan harus menggunakan keterampilan tertentu untuk menyelesaikan pekerjaan.
Pada dasarnya, ini adalah cara Anda membuktikan bahwa pekerjaan Anda sebelumnya memastikan Anda mampu melakukan hal yang sama untuk calon pemberi kerja baru Anda.
Pertanyaan wawancara perilaku memaksa kandidat untuk melewati jawaban umum dan mengandalkan sejarah pribadi mereka. Dengan cara ini, manajer perekrutan dapat yakin bahwa mereka membawa kandidat terbaik untuk pekerjaan itu. Dan jika Anda berada di pihak penerima, Anda ingin bersiap untuk apa pun sehingga Anda dapat menonjol dari kompetisi lainnya.
Cara Terbaik untuk Mengatasi Pertanyaan Wawancara Perilaku
Berikut ini adalah tip bagi kandidat untuk mempersiapkan diri dengan baik jika muncul pertanyaan wawancara perilaku. Yang terbaik adalah bersiap!
Tidak usah buru-buru
Jangan ragu untuk meluangkan waktu sejenak sebelum Anda menjawab pertanyaan. Jangan ragu untuk menarik napas, menyesap air, melihat kaki Anda, atau bahkan berhenti sejenak. Ini memberi Anda waktu untuk menenangkan saraf dan memikirkan jawaban yang tepat untuk pertanyaan itu.
Persiapkan Terlebih Dahulu
Ini benar-benar akal sehat.
Pastikan untuk meninjau pertanyaan wawancara perilaku yang paling umum (tercantum di bawah) sebelumnya sehingga Anda dapat melatih jawaban Anda. Mengapa Anda harus melakukan ini? Karena itu memastikan bahwa Anda sudah memiliki beberapa jawaban yang siap untuk pertanyaan wawancara perilaku dan Anda tidak akan lengah, memeras otak dan tampak tidak siap.
Gunakan Teknik STAR
Saat menjawab pertanyaan apa pun, pastikan untuk menggunakan teknik STAR. Ketika Anda menyelesaikan masing-masing dari empat langkah, Anda akan dapat memberikan jawaban yang menyeluruh dan menghindari keluar dari topik.
- (S) Situasi.Jelaskan situasi kapan dan di mana situasi itu terjadi.
- (T) Tugas.Jelaskan tugas yang harus Anda selesaikan. Sertakan masalah yang Anda selesaikan jika muncul selama ini.
- (A) Tindakan.Jelaskan tindakan apa yang Anda ambil untuk menyelesaikan tugas atau untuk memecahkan masalah yang ada.
- (R) Hasil.Jelaskan hasil dari tindakan Anda dan fokuskan pada bagaimana tindakan Anda menghasilkan kesuksesan ini.
Biasanya, Anda diharuskan untuk fokus pada suatu masalah atau kegagalan yang Anda alami di tempat kerja selama pertanyaan wawancara perilaku. Oleh karena itu, pastikan untuk menjelaskan masalah atau masalah yang Anda temui, tetapi pastikan untuk tidak terlalu fokus pada hal negatif. Alih-alih, Anda harus segera beralih ke menjelaskan bagaimana Anda memecahkan masalah dan apa hasil positifnya.
Keluarkan Potensi Penuh Bisnis Anda dengan Perangkat Lunak Manajemen All-in-One Connecteam –
Pertanyaan Wawancara Perilaku Umum
Sebagai orang yang memberikan wawancara, ini adalah pertanyaan perilaku yang bagus yang dapat Anda tanyakan kepada kandidat yang duduk di hadapan Anda.
Selain itu, seorang kandidat harus meninjau contoh pertanyaan perilaku ini sehingga Anda siap dengan jawaban alih-alih berpikir sendiri.
- Berikan contoh, dalam karir Anda, ketika Anda menggunakan logika untuk memecahkan masalah.
- Berikan contoh, dalam karir Anda, tujuan yang Anda capai dan bagaimana Anda mencapainya.
- Berikan contoh, dalam karir Anda, tujuan yang tidak Anda capai dan bagaimana Anda menanganinya.
- Sudahkah Anda menangani situasi sulit dengan rekan kerja? Bagaimana?
- Sudahkah Anda menangani situasi sulit dengan supervisor/departemen lain/klien? Bagaimana?
- Apa yang Anda lakukan jika Anda tidak setuju dengan rekan kerja?
- Apa yang Anda lakukan jika Anda tidak setuju dengan atasan Anda?
- Jelaskan situasi stres di tempat kerja dan bagaimana Anda menanganinya.
- Ceritakan tentang bagaimana Anda telah bekerja secara efektif di bawah tekanan dalam karier Anda.
- Bagaimana Anda menangani tantangan?
- Apakah Anda pernah melakukan kesalahan dan bagaimana Anda menanganinya?
- Jelaskan keputusan yang Anda buat yang tidak disukai rekan kerja Anda dan bagaimana Anda menangani penerapannya.
- Apakah Anda harus meyakinkan rekan kerja Anda untuk mengerjakan proyek yang tidak mereka sukai? Bagaimana kamu melakukannya?
- Ceritakan sebuah contoh bagaimana Anda dapat memotivasi karyawan atau rekan kerja.
- Pernahkah Anda menunda mengambil keputusan? Mengapa?
- Pernahkah Anda berurusan dengan kebijakan perusahaan yang tidak Anda setujui? Bagaimana?
- Sudahkah Anda melampaui peran dan tanggung jawab pekerjaan Anda? Jika demikian, bagaimana?
- Saat Anda mengerjakan banyak proyek, bagaimana Anda memprioritaskan?
- Bagaimana Anda menangani memenuhi tenggat waktu yang ketat? Apakah Anda membuat tenggat waktu? Jika tidak, mengapa tidak?
- Berikan contoh bagaimana Anda menetapkan tujuan dan mencapainya.
- Apakah Anda pernah tidak memenuhi tujuan Anda? Mengapa?
- Apa yang Anda lakukan ketika jadwal Anda terganggu? Berikan contoh bagaimana Anda menanganinya.
- Apakah kamu mendengarkan? Berikan contoh kapan Anda melakukannya atau kapan Anda tidak mendengarkan.
Apa yang Diukur Pertanyaan Wawancara Perilaku?
Tidak seperti pertanyaan wawancara biasa (ceritakan sedikit tentang diri Anda), pertanyaan wawancara perilaku benar-benar menguji kemampuan Anda.
Pengukuran pertanyaan wawancara perilaku:
- Kerja tim
- Manajemen waktu
- Skill kepemimpinan
- Kemampuan pemecahan masalah
- Manajemen konflik
- Kemampuan berkomunikasi
- keterampilan menghadapi klien
- Kemampuan Anda untuk beradaptasi
- Motivasi Anda
- Nilai-nilai Anda
- Etos kerja Anda
Sangat disarankan bagi kandidat untuk merujuk pada deskripsi pekerjaan dan pengalaman khusus terkait dengan deskripsi pekerjaan untuk menghasilkan contoh terbaik untuk dibagikan kepada pewawancara.
Namun, jika Anda baru memulai dan memiliki pengalaman profesional yang kurang, jangan stres karenanya. Untuk posisi entry-level, manajer perekrutan atau profesional HR sepenuhnya menyadari bahwa Anda tidak memiliki pengalaman kerja yang dibutuhkan. Oleh karena itu, Anda harus mengacu pada pengalaman kelas, ekstrakurikuler, dan pengalaman hidup Anda yang membantu menunjukkan kemampuan Anda.
Intinya tentang Pertanyaan Wawancara Perilaku
Pertanyaan wawancara perilaku di atas bekerja dua kali lipat: sebagai manajer dan profesional SDM, mereka membantu Anda memahami dengan baik apakah kandidat tersebut tepat untuk perusahaan Anda karena mereka melampaui jawaban satu kata.
Dan sebagai kandidat, Anda dapat mempersiapkan diri Anda sebaik mungkin sebagai kandidat teratas dengan mempersiapkan sebelumnya dengan jawaban yang dikembangkan sepenuhnya untuk pertanyaan wawancara perilaku yang paling umum.
Ingatlah bahwa sebagian besar pertanyaan wawancara perilaku akan dimulai dengan pernyataan. Seperti, "beri tahu saya tentang waktu" atau "beri saya contoh waktu". Sebagai kandidat, Anda harus menjangkau kembali pengalaman Anda dan berbagi contoh spesifik.
Latihan menjadi sempurna ketika datang ke wawancara kerja apa pun, tetapi terutama untuk mempersiapkan pertanyaan wawancara perilaku yang potensial!
Manajemen Karyawan Lebih Baik Dengan Satu Alat
Dari operasi harian hingga manajemen karyawan, dengan aplikasi karyawan all-in-one Connecteam, menjalankan setiap aspek bisnis Anda tidak pernah semudah ini.