5+ Manfaat Aplikasi Mobile untuk Bisnis Anda

Di dunia digital saat ini, penggunaan aplikasi seluler telah meningkat pesat. Ini adalah tren yang mendapatkan perhatian dan semangat masyarakat. Sekitar 90% pengguna seluler menghabiskan waktu pada aplikasi, dan 49% membuka aplikasi 11 kali sehari. Pelanggan membeli produk di perangkat seluler, sehingga berdampak pada perjalanan pelanggan dan bisnis Anda.

Jadi, jika organisasi Anda memerlukan aplikasi seluler untuk membantu Anda membina hubungan dengan pengguna yang mengutamakan seluler dan meningkatkan penjualan produk atau layanan, berinvestasi dalam proses pengembangan aplikasi bukanlah hal yang mudah.

Sebelum memulai, pelajari manfaat mengembangkan aplikasi seluler untuk mengetahui apakah yang terbaik untuk bisnis Anda. Baca blog ini lebih lanjut, yang dibahas oleh tim pengembang aplikasi seluler kami dariperusahaan pengembangan aplikasi seluler terkemuka di Bangalore , hadir dengan manfaat utama aplikasi seluler untuk organisasi Anda.

Manfaat Aplikasi Seluler untuk Organisasi

Dengan situs web bisnis yang dioptimalkan untuk seluler, pengalaman aplikasi seluler tidak dapat dikalahkan. Aplikasi mencakup sedikit gangguan dan bekerja lebih cepat untuk pengguna seluler dengan fitur menarik seperti pemberitahuan push dan penargetan geografis.

Jadi, lihat manfaat aplikasi seluler ini jika Anda ingin mengembangkan aplikasi seluler untuk bisnis Anda dan menentukan waktu dan sumber daya yang diperlukan untuk membangun sebuah aplikasi.

#Manfaat 1- Hubungan Baik dengan Pelanggan

Aplikasi seluler memungkinkan bisnis terhubung dengan pelanggan ke mana pun mereka pergi. Pemberitahuan push memberi pengguna informasi tentang promosi dan penjualan untuk berinteraksi dengan mereka. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk mengingat bisnis Anda di benak pengguna saat mereka belum tentu memikirkan merek Anda.

Semua ini dapat dilakukan dengan fitur aplikasi seluler teratas seperti penargetan geografis untuk membantu Anda berinteraksi dengan pelanggan saat mereka berada dalam jarak dari lokasi toko fisik Anda.

Berbagai saluran seperti media sosial, email, atau situs web Anda hanya terhubung dengan pelanggan, namun sebuah aplikasi memberi Anda kesempatan lain untuk menjelajah. Karena orang-orang lebih sering menggunakan ponsel dibandingkan saluran komunikasi lainnya, aplikasi seluler dapat memastikan mereka memperhatikan pesan merek Anda. Notifikasi aplikasi berinteraksi dengan pelanggan Anda di lingkungan dengan lebih sedikit gangguan dan lebih sedikit campur tangan pesaing.

#Manfaat 2- Memberikan Nilai yang Diinginkan kepada Pengguna

Organisasi bisnis bersaing untuk mendapatkan perhatian pembeli dan membantu Anda memberikan nilai kepada pelanggan di setiap kesempatan. Membuat aplikasi seluler dapat memberikan nilai bagi pembeli online, seperti pengalaman belanja seluler yang unik. Gunakan filter virtual dan augmented reality jika Anda menjalankan bisnis pakaian atau menggunakannya untuk pelanggan B2B untuk mengelola langganan SaaS dalam beberapa ketukan. Aplikasi seluler lebih mendukung bisnis Anda dengan menjadikan produk atau layanan Anda lebih mudah diakses oleh pengguna.

Aplikasi seluler bisnis harus menawarkan lebih dari sekadar formulir kontak sederhana atau umpan deskripsi produk. Pelanggan saat ini menginginkan kenyamanan lebih, dan aplikasi seluler memberikan manfaat unik dibandingkan di mana pun. Jadi, evaluasi produk dan layanan bisnis Anda untuk mengetahui bagaimana suatu aplikasi memberikan manfaat paling besar bagi pengguna. Misalnya, tawarkan chatbot yang didukung kecerdasan buatan (AI) atau diskon eksklusif aplikasi untuk meningkatkan pengalaman berbelanja.

#Manfaat 3- Membangun Merek yang Kuat untuk Bisnis Anda

Mengembangkan aplikasi seluler dapat membantu bisnis Anda menciptakan merek yang kuat. Aplikasi seluler dapat diakui sebagai duta merek yang selalu aktif melalui strategi komunikasi dan desain terbaik. Mengembangkan aplikasi seluler juga menawarkan layanan yang diinginkan kepada pelanggan untuk membantu perusahaan Anda memenuhi janji mereknya.

Dengan penguatan merek bagi pengguna, aplikasi seluler juga dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak informasi pelanggan. Anda dapat menggunakan data aplikasi untuk mengetahui dan memahami audiens target Anda dengan lebih baik dan meningkatkan merek organisasi Anda sebagai responsnya.

Misalnya, jika pengguna aplikasi seluler sering memposting masalah yang sama di forum pelanggan aplikasi Anda, gunakan data tersebut untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan bisnis Anda.

#Manfaat 4- Saluran Pemasaran yang Dipersonalisasi

Sekitar dua pertiga pelanggan mengharapkan bisnis memahami kebutuhan mereka, dan 52% menginginkan penawaran yang disesuaikan. Kini, pengguna mengharapkan lebih banyak personalisasi dari bisnis dan aplikasi seluler dapat membantu Anda mendapatkan pengalaman yang diinginkan. Dengan alat yang dioptimalkan untuk seluler, perusahaan bisnis menyesuaikan penawaran pemasaran untuk setiap pengguna aplikasi seluler.

Aplikasi seluler menyertakan fitur penyesuaian inovatif seperti riwayat belanja, diskon khusus, dan fitur AR, seperti pertukaran warna atau memadu padankan pakaian. Aplikasi seluler juga dapat mengenali peristiwa penting dalam kehidupan pelanggan Anda, seperti ulang tahun, hari libur, dan hari jadi.

#Manfaat 5- Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

Program loyalitas adalah cara terbaik untuk menguji loyalitas pelanggan. 84% konsumen mengatakan mereka setia pada perusahaan yang menawarkan program loyalitas, dan 49% mengatakan mereka membelanjakan lebih banyak karena program loyalitas. Jadi, ini adalah cara bagi bisnis untuk meningkatkan keuntungan dan pendapatan. Daripada memilih kartu punch fisik, perusahaan bisnis membuat aplikasi seluler untuk melacak program loyalitas pelanggan.

Aplikasi seluler dapat menjalankan berbagai fungsi untuk menawarkan program loyalitas atau penghargaan dan mendorong loyalitas pengguna. Bisnis memberikan imbalan nyata, seperti promosi dan diskon, ketika pengguna membagikan merek Anda di media sosial. Anda juga dapat menggunakan data ini untuk merekomendasikan lebih banyak produk kepada pelanggan dan mendorong pengembalian.

#Manfaat 6- Gunakan Platform Media Sosial

Terhubung ke layanan online lainnya, seperti platform media sosial, adalah salah satu manfaat aplikasi seluler. Karena pengguna dapat mengakses media sosial di perangkat seluler, pembeli dapat terhubung lebih banyak ke aplikasi dibandingkan toko web Anda. Banyak media sosial mengizinkan bisnis menggunakan API mereka untuk menciptakan pengalaman sosial yang terintegrasi dan lancar di aplikasi Anda.

Media sosial dapat memberikan yang terbaik kepada audiens tentang bisnis Anda dan memberikan bukti yang sangat dibutuhkan, sehingga menjadi nilai jual yang besar untuk aplikasi seluler. Ini adalah cara terbaik bagi merek untuk mendorong konten buatan pengguna dengan pengalaman berhubungan sosial. Pembeli online dapat meminta dukungan layanan pelanggan melalui Facebook Messenger, Twitter, atau Instagram dengan browser dalam aplikasi.

#Manfaat 7- Meningkatkan Keuntungan Bisnis

Aplikasi seluler menguntungkan bisnis dan pelanggan karena mereka mendapatkan pengalaman yang lebih baik, sehingga menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi. Aplikasi seluler meningkatkan pengalaman pelanggan dengan dana pemasaran Anda lebih jauh lagi. Dengan kekuatan keterlibatan pengguna, loyalitas, dan nilai yang dirasakan, Anda akan melihat pembayaran lebih sedikit pada iklan berbayar sekaligus menghasilkan lebih banyak pendapatan dan konversi.

Aplikasi seluler memungkinkan bisnis mempelajari pembeli mereka dan merancang pengalaman belanja yang dipersonalisasi. Dengan alat penargetan aplikasi, perusahaan bisnis dapat menghasilkan penjualan dengan pengeluaran pemasaran yang lebih sedikit. Untuk setiap $1 yang dibelanjakan perusahaan untuk pengalaman pengguna, menghasilkan sebanyak 100%, aplikasi seluler dapat menjadi investasi bijak untuk bisnis Anda.

Resiko dan Tantangan Aplikasi Mobile untuk Toko Online Anda

Meskipun aplikasi seluler memberikan manfaat bagi bisnis, penting juga untuk mengetahui potensi risiko dan tantangan yang dibahas di bawah ini-

1. Fragmentasi Platform

Ekosistem aplikasi seluler mencakup berbagai sistem operasi (iOS, Android, dll.) dan beberapa model perangkat. Jadi, merupakan keputusan yang rumit dan memakan waktu untuk mengetahui bahwa aplikasi seluler berfungsi dengan baik di seluruh platform dan perangkat.

2. Masalah Pengalaman Pengguna

Pengalaman pengguna yang buruk dapat membuat pengguna menjauh dari aplikasi seluler Anda. Membangun kinerja yang ramah pengguna, intuitif, dan mengoptimalkan sejak awal bisa jadi sulit.

3. Keterlibatan dan Retensi Pengguna

Fitur aplikasi seluler yang mendorong keterlibatan dan retensi pengguna dapat menjadi hal yang menuntut dan memerlukan analisis perilaku pengguna.

4. Keamanan

Aplikasi seluler menangani data pengguna, sehingga privasi dan keamanan menjadi penting. Ada kemungkinan akses tidak sah atau risiko pelanggaran data tanpa langkah-langkah keamanan yang kuat.

5. Pembaruan dan Pemeliharaan

Pemeliharaan dan pembaruan sangat penting, dan menghindarinya akan menyebabkan kinerja aplikasi seluler dan masalah kepuasan pengguna yang tidak tepat.

6. Kejenuhan Pasar

Merancang aplikasi yang menarik perhatian pengguna merupakan tantangan dalam pasar aplikasi seluler yang sangat kompetitif dengan jutaan aplikasi.

Siap mengembangkan aplikasi seluler untuk membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi? Terhubung dengan perusahaan pengembangan aplikasi terkemuka di Bangalore dan mulailah perjalanan Anda.Sebelum memulai, berikut adalah daftar periksa yang perlu dipertimbangkan saat memilih pengembang aplikasi seluler untuk bisnis Anda.

Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Pengembang Aplikasi Seluler

• Portofolio dan Testimonial

Periksa portofolio pengembang aplikasi seluler dan aplikasi yang telah mereka kembangkan. Kumpulkan ulasan sebanyak mungkin sebelum menyewa perusahaan pengembangan aplikasi. Baca testimoni pelanggan untuk mengetahui pekerjaan pengembang.

• Keahlian dan Pengalaman

Temukan pengembang aplikasi seluler dan tim pengembangan dengan keahlian dan keterampilan terbaik. Sebagai pengembang ahli, kemungkinan besar ia akan menangani semua kebutuhan bisnis Anda secara efektif dan menghasilkan produk berkualitas tinggi.

• Proyek dan Biaya

Sebelum mengembangkan aplikasi, diskusikan anggaran dan jadwal proyek Anda dengan pengembang aplikasi seluler. Temukan biaya untuk mendesain aplikasi sesuai dengan keahlian pengembang dan kompleksitas aplikasi.

• Komunikasi

Komunikasi adalah elemen penting selama proses pengembangan aplikasi. Kedua belah pihak harus berbagi ide dan pembaruan secara berkala. Fokus untuk memastikan kelancaran proses pengembangan dan desain aplikasi seluler.

Saatnya Memilih Perusahaan Pengembangan Aplikasi Seluler untuk Membantu Anda Lebih Jauh

Dengan banyaknya perusahaan pengembangan aplikasi seluler di India, sulit untuk memilih yang terbaik. Salah satu organisasi yang dapat membantu Anda merancang aplikasi seluler yang sempurna untuk membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi adalah Indglobal Digital Private Limited. Kami menyediakan pengembangan aplikasi seluler terbaik di Bangalore , yang mengkhususkan diri dalam layanan mulai dari pengembangan aplikasi seluler hingga sistem ERP.

Tim pengembangan aplikasi seluler kami terdiri dari pengembang berketerampilan profesional yang mempertimbangkan pembaruan teknologi terkini untuk bekerja dengan klien dan mengubah ide mereka menjadi aplikasi seluler yang inovatif dan menarik. Kami menghadirkan kreativitas dan kinerja berkualitas melalui pekerjaan kami.

Proses pengembangan aplikasi seluler di Indglobal adalah sebagai berikut-

Langkah pertama adalah menemukan kebutuhan dan persyaratan bisnis Anda.

Selanjutnya, kami merancang cetak biru dengan mempertimbangkan pelanggan.

Langkah selanjutnya adalah menggunakan teknik terbaik untuk mengembangkan aplikasi seluler yang ramah pengguna dan menarik. Pengembang aplikasi kami membuat aplikasi seluler di berbagai platform untuk meningkatkan tingkat konversi.

Langkah terakhir adalah tetap terlibat setelah peluncuran aplikasi seluler untuk mencapai potensi penuh Anda dalam proses pengembangan.

Jadi, tanpa basa-basi lagi, hubungi tim kami sekarang juga dan buat janji temu untuk mendiskusikan proses pengembangan aplikasi seluler untuk bisnis Anda.