10 Solusi Perangkat Lunak Bisnis HVAC Teratas pada tahun 2022

Perangkat lunak HVAC adalah alat yang ideal untuk merampingkan pengiriman karyawan Anda, pelacakan waktu/lokasi, dan komunikasi manajer-ke-karyawan, semuanya dari satu tempat. Berikut adalah beberapa solusi perangkat lunak HVAC terbaik yang tersedia saat ini.

Dengan teknisi HVAC Anda yang dikirim ke seluruh kota, benar-benar mengelola mereka dan memastikan semuanya berjalan lancar bisa lebih seperti Mission Impossible. Dan dengan anggaran yang harus dipikirkan serta kesehatan dan keselamatan karyawan dan klien Anda, banyak hal yang harus dilakukan sekaligus.

Mencoba melakukan semua ini dengan informasi yang tersebar di berbagai platform (spreadsheet, tumpukan dokumen kertas, dan rantai teks) bukanlah cara untuk menyelesaikan sesuatu. Untungnya, banyak solusi perangkat lunak yang dirancang bagi Anda untuk menjalankan bisnis dan tenaga kerja HVAC Anda dengan cara yang paling sederhana.

Anda memerlukan perangkat lunak HVAC untuk menyederhanakan pekerjaan admin Anda sehingga teknisi Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu dan energi untuk melaksanakan pekerjaan mereka dengan sempurna. Kami telah menjelajahi pasar dan menyusun daftar solusi perangkat lunak HVAC terbaik yang dapat sangat cocok untuk kebutuhan bisnis Anda.

Pilihan Terbaik Kami:

1. Connecteam – Perangkat lunak manajemen HVAC all-in-one terbaik

2. Perangkat Lunak Manajemen Lapangan AI – Baik untuk bisnis skala kecil hingga menengah

3. Synchroteam – Baik untuk penjadwalan dan pengiriman layanan

Apa yang Harus Diperhatikan dalam Solusi Perangkat Lunak Bisnis HVAC

Dengan pekerja HVAC yang terus bergerak, mereka membutuhkan perangkat lunak yang dinamis dan memenuhi kebutuhan mereka yang selalu berubah. Ada beberapa karakteristik dasar yang harus ada dalam perangkat lunak yang akhirnya Anda pilih. Ini termasuk:

• Aplikasi seluler yang tersedia untuk karyawan : Meskipun Anda memerlukan dasbor desktop untuk mengelola tenaga kerja HVAC Anda, karyawan Anda juga memerlukan perangkat lunak versi seluler yang tersedia di ujung jari mereka. Lagi pula, mereka bekerja di lapangan, dan membutuhkan cara yang mudah untuk mencatat, melihat jadwal, dan faktur mereka, di antara proses standar lainnya.
• Antarmuka pengguna yang menarik dan mudah : Semua fitur HVAC yang berguna di dunia tidak akan membuat perbedaan jika karyawan Anda merasa sulit menggunakannya. Anda memerlukan solusi perangkat lunak yang menyenangkan mata tim Anda dan masuk akal.
• Fitur faktur dan pelacakan yang kuat : Mampu menagih pelanggan, di mana pun lokasinya, adalah elemen penting dalam bekerja di HVAC. Anda juga perlu melacak pekerja Anda untuk memastikan bahwa mereka berada di lokasi yang tepat dan mengambil rute yang optimal untuk sampai ke sana.

10 Solusi Perangkat Lunak Bisnis HVAC Terbaik 2022

Perangkat lunak manajemen HVAC all-in-one terbaik

Platform: Web, iOS, Android

Connecteam adalah perangkat lunak seluler lengkap untuk bisnis HVAC Anda. Ini berarti ia menawarkan begitu banyak fitur

Connecteam adalah solusi perangkat lunak perusahaan HVAC pemenang penghargaan yang dirancang bagi para manajer untuk dengan mudah menjadwalkan, mengirim, mengelola, dan berkomunikasi dengan karyawan mereka, di mana pun lokasinya.

Solusi perangkat lunak lengkap ini intuitif dan mudah digunakan bahkan untuk karyawan Anda yang paling tidak paham teknologi. Ini berarti bahwa mereka dapat menavigasi melalui jadwal, jam waktu, tugas, dan berbagai alur kerja lainnya langsung dari ponsel mereka.

Dengan Connecteam, Anda dapat:

• Mengirim dan melacak teknisi secara efisien dengan penjadwalan karyawan yang efektif. Berikan setiap karyawan detail pekerjaan yang tepat, termasuk catatan, gambar, lokasi, tanggal, dan lainnya. Karyawan dapat mengklaim shift terbuka, dan bertukar shift satu sama lain untuk memaksimalkan ketersediaan mereka.
• Lacak lokasi dan waktu teknisi Anda dengan pelacakan GPS yang efektif, dan awasi rute pekerjaan mereka melalui teknologi remah roti.
• Tetapkan perimeter virtual di sekitar lokasi kerja karyawan Anda dengan kemampuan jam waktu geofence, sehingga mereka hanya bisa masuk dan keluar di dalam zona kerja mereka.
• Dengan formulir dan daftar periksa digital , teknisi dapat dengan mudah membuat formulir faktur, formulir info tiket pekerjaan, prosedur operasi standar, daftar periksa inspeksi, penilaian risiko, dan banyak lagi.
• Mudah menjangkau setiap karyawan dengan alat komunikasi instan seperti 1:1 atau obrolan tim karyawan dan pembaruan di seluruh perusahaan.

Fitur Utama

• Penjadwalan karyawan

• Pelacakan GPS

• Teknologi geofence

• Formulir dan daftar periksa

• 1:1 dan obrolan tim

• Pembaruan di seluruh perusahaan

Pro dan kontra

• Menarik dan mudah digunakan

• Dukungan pelanggan yang sangat membantu dan responsif

• Mudah diimplementasikan

• Solusi terjangkau

• Paket gratis hanya untuk hingga 30 pengguna

Harga

• Mulai dari $29/bulan untuk maksimal 30 pengguna

• Paket gratis tanpa batas hingga 10 pengguna

• Uji coba 14 hari gratis untuk memulai

Cocok untuk : Usaha kecil hingga menengah

Platform: Web, iOS, Android

AI Field Management adalah solusi berbasis cloud yang membantu perusahaan Anda mengelola dan berkolaborasi dengan karyawan lapangan. Anda dapat melacak informasi pelanggan, seperti nama, lokasi, informasi kontak, kartu kredit, dan juga cara mereka berkomunikasi. Beberapa fitur mereka termasuk manajemen inventaris/aset, pelacakan waktu, laporan penggajian, dan manajemen pekerjaan.

Selain itu, Anda dapat melacak pendapatan dan komisi penjualan dan dapat membuat laporan yang dapat disesuaikan. AI Field Management terintegrasi dengan QuickBooks, Dropbox Mileage Tracker, Slack, Apple Maps, Google Maps, dan Waze.

Fitur Utama

• Lacak data

• Perkiraan

• Alokasikan pekerjaan dan bayar karyawan per jam atau per pekerjaan

• Tambahkan catatan aktivitas dan tugas khusus

Pro dan kontra

• Desain ramping

• Dukungan pelanggan yang baik

• Kurva belajar yang panjang

• Jumlah bahasa terbatas yang disertakan

Harga

• Mulai dari $7,99/bulan per pengguna

• Uji coba gratis: Ya

• Paket gratis: Ya

Baik untuk : Penjadwalan dan Pengiriman Layanan

Platform: Web, iOS, Android

Synchroteam memiliki aplikasi HVAC seluler gratis yang menampilkan penjadwalan, pengiriman, pelaporan, pelacakan GPS, pembuatan faktur, manajemen pekerjaan, dan banyak lagi. Perangkat lunak layanan lapangan selulernya memiliki banyak fitur manajemen, seperti pelacakan pekerjaan, riwayat pelanggan, dan kemampuan penjadwalan "langsung".

Itu juga dapat berintegrasi dengan 2.000+ aplikasi.

Fitur Utama

• Peta dan pelacakan GPS

• Formulir khusus

• Pemesanan online

• Manajemen kontrak

• Manajemen persediaan

• Faktur

Pro dan kontra

• Layanan pelanggan yang luar biasa

• Sangat dapat disesuaikan

• Tidak begitu mudah digunakan

• Termasuk bug dan masalah pemformatan

Harga

• Mulai dari $24/bulan per pengguna

• Uji coba gratis: Ya

• Paket gratis: Ya

Baik untuk : Organisasi HVAC yang lebih baik

Platform: Web, iOS, Android, Windows, Mac

mHelpDesk adalah solusi layanan lapangan yang “mengotomatiskan semuanya, mulai dari kontak pelanggan pertama hingga pembayaran.” Penjadwalan, pengiriman, penagihan, manajemen inventaris, dan banyak lagi. Perangkat lunak HVAC ini dapat berintegrasi dengan QuickBooks Online dan QuickBooks Desktop.

Selain itu, ia memiliki mode offline sehingga Anda masih dapat menggunakan aplikasi seluler saat Anda berada di area tanpa internet atau penerimaan seluler.

Fitur Utama

• Memimpin CRM

• Perkiraan dan kutipan

• Pemesanan online

• Alur kerja dan manajemen pekerjaan

• Pekerjaan berulang

• Penjadwalan dan pengiriman

• Akses offline

Pro dan kontra

• Dukungan pelanggan yang luar biasa

• Terintegrasi dengan banyak aplikasi

• Ada kurva belajar

• Pelaporan perlu bekerja

Harga

• Hubungi perwakilan untuk mempelajari lebih lanjut

Baik untuk : bisnis HVAC, pipa ledeng, dan listrik

Platform: Web, iOS, Android, Windows, Mac

HouseHousecall Pro adalah perangkat lunak manajemen HVAC yang membuat otomatisasi menjadi mudah. Beberapa fitur yang disertakan adalah penjadwalan pekerjaan, pengiriman, pelacakan GPS, pemrosesan pembayaran, pemberitahuan pelanggan, obrolan, dan otomatisasi pemasaran email. Perangkat lunak ini juga tersedia di semua perangkat seluler sehingga karyawan dapat mengaksesnya kapan saja. Anda dapat mengintegrasikan Housecall Pro dengan QuickBooks.

Fitur Utama

• Penjadwalan dan pengiriman

• Kirim teks khusus & notifikasi otomatis

• Estimasi & manajemen pekerjaan

• Faktur dan pembayaran

Pro dan kontra

• Dukungan pelanggan yang luar biasa

• Antarmuka yang ramping

• Sedikit kurva belajar

• Bisa menggunakan lebih banyak fitur

Harga

• Mulai dari $49/bulan untuk satu pengguna

  
• Uji coba gratis: Ya

• Paket gratis: Ya

Baik untuk : Perusahaan pembersih perumahan

Platform: Web, iOS, Android, Windows, Mac

WorkWave Service adalah solusi layanan lapangan berbasis cloud yang tersedia di desktop dan seluler. Fitur-fiturnya termasuk manajemen perangkat lunak akuntansi, penjadwalan, pengiriman, pengembangan bisnis, penagihan, pembayaran, pelaporan, dan banyak lagi.

Fitur keren di WorkWave adalah fitur pengoptimalan rute yang menghitung dan memberikan pilihan rute terbaik, ini didasarkan pada preferensi pelanggan, kelayakan, pelacakan jarak tempuh, waktu berkendara, dan banyak lagi.

Fitur Utama

• Penjadwalan dan pengiriman

• Manajemen pekerjaan

• Estimasi dan penagihan

• Perutean dan Pelacakan GPS

Pro dan kontra

• Layanan pelanggan yang baik

• Termasuk integrasi tanpa batas

• Tidak begitu mudah digunakan, kurva belajar

• Bisa jadi glitchy

Harga

• Hubungi perwakilan untuk mempelajari lebih lanjut tentang harga

Baik untuk : Memberikan layanan pelanggan yang cepat

Platform: Web, iOS, Android

Service Fusion adalah perangkat lunak manajemen HVAC berbasis cloud yang menawarkan manajemen layanan lapangan, pelacakan GPS, cService Fusion adalah perangkat lunak manajemen HVAC berbasis cloud yang menawarkan manajemen layanan lapangan, pelacakan GPS, pemrosesan kartu kredit, pengiriman, penjadwalan, pembuatan faktur, manajemen inventaris , pelacakan waktu, penggajian dan pelaporan. Semua pengguna dapat menyesuaikan dasbor mereka dan mengatur izin khusus pengguna. Selain itu, pengguna dapat melihat katalog produk, menangani pemrosesan pembayaran, melacak pendapatan penjualan, dan mengakses pesan suara dan teks terintegrasi.

Perangkat lunak ini dapat berintegrasi dengan Quickbooks Online, perangkat keras perangkat pelacakan GPS, sistem VoIP, dan sistem pemrosesan pembayaran.

Fitur Utama

• Penjadwalan dan pengiriman

• Lihat perkiraan yang dikonversi, status pekerjaan, pembayaran

• Proses kartu kredit dengan aman

• Buat perkiraan dan pekerjaan

Pro dan kontra

• Desain bagus dan mudah digunakan

• Dapat dengan mudah menjadwalkan pekerja

• Terkadang sulit untuk dinavigasi

• Dukungan pelanggan yang buruk

Harga

• Mulai dari $126/bulan

• Uji coba gratis: Tidak

• Paket gratis: Tidak

Baik untuk : Membuat penagihan lebih efisien

Platform: Web, iOS, Android, Windows, Mac

Jobber adalah layanan lapangan berbasis cloud dan fitur-fiturnya termasuk pelacakan waktu dan GPS, penjadwalan, perutean, pengiriman, faktur dan pembayaran, penawaran dan perkiraan, dan CRM. CRM (manajemen hubungan pelanggan) melacak informasi kontak, dan pengguna dapat membuat bidang khusus, tag, melampirkan file atau telepon, dan banyak lagi. Melalui modul penjadwalan, pengguna dapat memperbarui pekerjaan, memasukkan informasi tentang kemajuan dan penyelesaian, dan dapat mengatur pekerjaan individu atau kontrak berulang.

Anda dapat mengintegrasikan Jobber dengan QuickBooks, Stripe, PayPal, dan Square.

Fitur Utama

• Perkiraan dan kutipan

• Penjadwalan dan pengiriman

• Manajemen pekerjaan

• Faktur dan pembayaran online

Pro dan kontra

• Ramping, desain bagus

• Dukungan pelanggan yang luar biasa

• Bisa sulit dinavigasi

• Beberapa paket terbatas

Harga

• Mulai dari $39/bulan untuk satu pengguna

• Uji coba gratis: Ya

• Paket gratis: Tidak

Baik untuk : Menskalakan bisnis HVAC

Platform: Web, iOS, Android, Windows, Mac

FieldEdge oleh dESCO adalah solusi manajemen layanan lapangan berbasis cloud. Ini memudahkan untuk melihat bagaimana kinerja karyawan Anda, menawarkan penjadwalan dan pengiriman, manajemen pelanggan, dan perjanjian layanan.

Melalui papan pengiriman, pengguna dapat melihat saran mengenai perintah kerja, yang didasarkan pada keahlian teknisi dan lokasi yang diharapkan. Ini juga dilengkapi dengan buku harga yang dapat disesuaikan sehingga Anda dapat menyajikan opsi harga yang berbeda kepada calon pelanggan.

FieldEdge dapat berintegrasi dengan QuickBooks.

Fitur Utama

• Alat pemberdayaan penjualan tingkat lanjut

• Kirim papan untuk menetapkan, menyebarkan, dan melacak teknisi

• Manajemen pelanggan

• Faktur

Pro dan kontra

• Dukungan pelanggan yang luar biasa

• Sangat dapat disesuaikan

• Sulit dinavigasi

• Laporan tidak dapat dibuat dalam semua format

Harga

• Mengobrol dengan perwakilan untuk mempelajari lebih lanjut

Baik untuk : Perusahaan pengolahan air

Platform: Web, iOS, Android, Windows, Mac

ServiceTitan adalah platform manajemen lapangan berbasis cloud yang menampilkan penjadwalan, pengiriman layanan, faktur, penjualan, pelaporan kustom, perekaman panggilan, pesan teks, dan banyak lagi. Melalui perangkat lunak HVAC, Anda dapat melacak ROI pemasaran dan kemampuan pelacakan konversi. Ada juga solusi mobile ketika Anda berada di lapangan, sehingga Anda masih dapat memproses faktur HVAC dan kartu kredit jika diperlukan.

Fitur Utama

• Penjadwalan dan pengiriman

• Pembiayaan dan penawaran

• Proposal dan kutipan

• Pelaporan

Pro dan kontra

• Antarmuka yang halus

• Dukungan pelanggan yang luar biasa

• Terkadang sulit dinavigasi

• Kurva belajar

Harga

• Bicaralah dengan perwakilan untuk mempelajari lebih lanjut

Apa itu Perangkat Lunak Manajemen HVAC?

Perangkat lunak manajemen HVAC adalah alat digital yang digunakan untuk mengelola operasi bisnis dan alur kerja bisnis pemeliharaan pemanas, ventilasi, dan pendingin udara. Teknisi biasanya memiliki akses ke perangkat lunak semacam ini melalui versi aplikasi seluler, di mana mereka dapat mengambil foto di tempat dan berbagi dengan manajer mereka, membuat catatan, mengakses detail pelanggan, dan menerima pembayaran.

Bagaimana Perangkat Lunak HVAC Bekerja?

Biasanya ada serangkaian fitur dan fungsi khusus yang membentuk bagian khas dari perangkat lunak manajemen HVAC. Ini termasuk alat untuk mengelola perintah kerja, tugas harian teknisi bisnis, inventaris, kontrak, penagihan, pembuatan faktur, dan bahkan data pelanggan.

Lebih sering daripada tidak, perangkat lunak semacam ini juga menyertakan pelacakan jam waktu GPS untuk menentukan lokasi dan rute teknisi lapangan. Perangkat lunak perusahaan HVAC sering kali menyertakan dasbor desktop untuk manajer, serta perangkat seluler yang dapat digunakan teknisi melalui perangkat seluler mereka.

Manfaat Perangkat Lunak Perusahaan HVAC

Meskipun ada banyak alasan mengapa kontraktor HVAC harus mempertimbangkan untuk menerapkan perangkat lunak khusus industri ke dalam keseharian mereka, ada dua manfaat menonjol yang harus diperhatikan oleh pengguna masa depan:

• Ini meningkatkan efisiensi : Perangkat lunak pengiriman HVAC dirancang untuk mengotomatiskan tugas apa pun yang biasanya perlu diselesaikan oleh manajer HVAC, seperti pembuatan faktur, perintah kerja, pengiriman, dll. Menjaga agar tugas-tugas ini tetap otomatis memungkinkan tim Anda untuk memfokuskan waktu dan perhatian mereka ke area lain dari bisnis, seperti menjawab permintaan pelanggan secara tepat waktu. Otomatisasi juga membuat entri data benar-benar akurat, mulai dari detail pelanggan hingga entri penagihan dan faktur.
• Penjadwalan yang ditingkatkan : Hampir semua solusi perangkat lunak perusahaan HVAC mencakup kemampuan penjadwalan karyawan untuk memberi manajer dan teknisi gambaran lengkap tentang jadwal, ketersediaan, dan detail penting lainnya yang berkaitan dengan pekerjaan mereka. Jadwal sering dirancang dalam format seret dan lepas, memungkinkan pengguna untuk dengan mudah memindahkan shift, mengklaim shift, bertukar satu sama lain, memastikan bahwa tidak ada konflik penjadwalan atau kasus kelebihan atau kekurangan staf.

Berapa Biaya Perangkat Lunak HVAC untuk Usaha Kecil?

Harga sistem HVAC bervariasi tergantung fitur yang disertakan dan jumlah pengguna yang diperlukan. Perlu juga disebutkan bahwa banyak solusi tidak mengungkapkan informasi harga secara online, dalam hal ini pelanggan perlu menghubungi perwakilan penjualan.

Beberapa perangkat lunak HVAC untuk usaha kecil lebih terjangkau daripada yang lain. Misalnya, Service Fusion mulai dari $126 per bulan untuk pengguna tak terbatas. Sedangkan solusi perangkat lunak berada di sisi yang lebih mahal, seperti Synchroteam, yang berharga $720 per bulan untuk 30 pengguna.

Secara keseluruhan, kami menyarankan untuk memilih perangkat lunak HVAC yang menyediakan berbagai fitur terluas dengan harga paling terjangkau. Itulah mengapa Connecteam adalah solusi yang menarik untuk dipertimbangkan, dengan paket harga dasar hanya $29 per bulan untuk 30 pengguna pertama.

FAQ

Apakah perangkat lunak bisnis HVAC mahal?

Jika Anda meninjau daftar solusi perangkat lunak bisnis HVAC di atas, Anda dapat melihat bahwa harga bervariasi per solusi. Jadi, ketahui anggaran Anda dan temukan perangkat lunak bisnis HVAC yang sesuai dengan kemampuan keuangan Anda.

Perhatikan opsi gratis, beberapa perangkat lunak HVAC gratis terbaik tidak dikenakan biaya apa pun setiap bulannya. Meskipun hanya dapat menawarkan fitur terbatas jadi pahami fitur apa yang penting.

Fitur Apa yang Termasuk dalam Perangkat Lunak Bisnis HVAC?

Itu tergantung pada perangkat lunak bisnis HVAC yang Anda pilih, tetapi umumnya:

• Penjadwalan dan pengiriman (cari perangkat lunak penjadwalan bisnis HVAC untuk sesuatu yang spesifik jika hanya itu yang Anda butuhkan)
• Manajemen faktur
• Manajemen layanan pelanggan
• Komunikasi internal dengan grup atau obrolan 1: 1
• Survei dan jajak pendapat
• Daftar periksa digital, laporan, dan formulir

Apakah perangkat lunak bisnis HVAC sulit untuk diterapkan?

Itu sangat tergantung pada perangkat lunak bisnis HVAC yang Anda pilih. Beberapa memiliki langkah implementasi yang panjang, yang lain memerlukan salah satu karyawan mereka sendiri untuk menyiapkan sistem untuk Anda. Dan yang lainnya jauh lebih mudah diimplementasikan, seperti perangkat lunak bisnis Connecteam HVAC.

Bagaimana perangkat lunak penjadwalan bisnis HVAC berbeda?

Beberapa perangkat lunak bisnis HVAC sudah menyertakan penjadwalan dan pengiriman di semua kemampuan fiturnya. Jika Anda hanya memerlukan perangkat lunak penjadwalan bisnis HVAC, maka Anda perlu mencari solusi perangkat lunak yang hanya melakukan penjadwalan.

Apakah perangkat lunak bisnis HVAC mudah digunakan?

Mirip dengan pertanyaan harga, itu tergantung pada perangkat lunak bisnis HVAC yang Anda pilih untuk digunakan. Buka daftar kami dan cari ulasan pelanggan untuk mengetahui apakah itu mudah digunakan atau tidak. Jika tidak, jika memiliki uji coba gratis, daftar untuk menguji perangkat lunak bisnis HVAC sendiri.

Intinya pada Perangkat Lunak Bisnis HVAC

Otomasi dan perangkat lunak bisnis HVAC adalah tren lain yang muncul di industri HVAC.

Hari-hari pengoperasian organisasi HVAC Anda secara manual sudah berakhir (atau setidaknya, seharusnya demikian). Ada berbagai contoh perangkat lunak HVAC untuk usaha kecil, yang mampu meningkatkan faktur, memperkirakan, pembayaran, perutean, dan komunikasi dengan klien, serta di dalam tim.

Menerapkan alat tersebut memungkinkan bisnis HVAC untuk beroperasi lebih efisien dengan memastikan klien mereka dirawat dan akuntabilitas proyek dipertahankan.

Setelah Anda mengetahui apa yang Anda inginkan untuk disertakan dalam perangkat lunak bisnis HVAC, ini tentang memilih solusi yang tepat untuk perusahaan dan karyawan Anda, dan juga dompet Anda. Pastikan untuk membaca masing-masing dari 10 solusi perangkat lunak HVAC terbaik kami dengan hati-hati, jika ada uji coba gratis atau paket gratis, daftar! Anda tidak akan rugi.