15 Alat Pemasaran AI Terbaik Tahun 2023-2024

Lanskap digital terus berkembang, dan seiring dengan itu, alat yang digunakan pemasar. Kecerdasan Buatan (AI) dalam pemasaran bukan sekadar kata kunci, tapi sudah menjadi arus utama. Panduan ini menggali pentingnya alat AI dan mengulas 15 alat pemasaran AI terbaik yang dapat Anda manfaatkan untuk memangkas biaya, mempercepat alur kerja, meningkatkan efisiensi, dan menemukan solusi kreatif baru.

Apa Itu Alat Pemasaran AI?

Alat-alat ini dapat menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi, memperkirakan tren pemasaran, mengotomatiskan tugas yang berulang, dan memberikan wawasan dari kumpulan data yang kompleks, sehingga menjadikan upaya pemasaran lebih efisien dan efektif.

Alat Analisis Pemasaran AI Teratas

Meskipun banyak yang memuji AI atas perannya dalam menghasilkan visual dan konten tertulis yang menakjubkan, sebuah revolusi yang diam-diam namun signifikan sedang terjadi dalam domain analisis data AI.

Asisten AI oleh Improvado

Improvado AI Assistant adalah kopilot analisis pendapatan yang didukung AI. Improvado terhubung ke semua platform pemasaran dan penjualan Anda, mengumpulkan data, menerapkan transformasi, dan mempersiapkannya untuk analisis lebih lanjut. Setelah semua data bersih dan ada dalam kumpulan data Anda, Asisten akan terhubung ke database dan membuat tumpukan data ini dapat ditindaklanjuti.

Didukung oleh AI dan teknologi text-to-SQL, AI Assistant menghilangkan hambatan yang pernah ada antara pemasar dan data mereka. Anda tidak perlu lagi mengetahui SQL atau memahami setiap nuansa struktur database Anda. Sebagai gantinya, Anda dapat langsung berkomunikasi dengan data Anda dalam bahasa Inggris sederhana di dalam UI mirip obrolan.

Baik Anda bertanya tentang pembelanjaan iklan, kinerja kampanye, atau kecepatan anggaran, Asisten AI memanfaatkan penyimpanan Anda dan memberikan jawaban yang jelas dan ringkas. Setelah menemukan jawabannya, Anda dapat melanjutkan komunikasi dengan Asisten mengenai temuan Anda dan cara menerapkannya pada strategi Anda.

‍

Kasus Penggunaan Asisten AI

• Memastikan keselarasan di antara semua anggota tim: Dasbor sering kali menyajikan data dalam bentuk yang terbuka untuk ditafsirkan. Titik data yang sama mungkin dilaporkan secara berbeda di berbagai departemen, sehingga dapat menghasilkan kesimpulan yang berbeda dan keputusan yang bertentangan. AI Assistant menganalisis data dan memberikan jawaban yang tepat, tidak peduli berapa kali orang yang mengajukan pertanyaan.
• Analisis Lintas Saluran : Memungkinkan pengguna menanyakan pembelanjaan iklan di berbagai platform, mengevaluasi kinerja kampanye berdasarkan ROAS, dan menganalisis metrik seperti BPK dan RKT untuk masing-masing nama akun.
• Kecepatan Anggaran : Memungkinkan perbandingan pembelanjaan iklan untuk berbagai kategori, menilai pengeluaran terhadap sisa anggaran untuk jangka waktu yang berbeda, seperti triwulanan atau tahunan.
• Eksplorasi Data & QA : Menawarkan alat untuk memeriksa pembaruan tabel dalam periode tertentu, memverifikasi konsistensi data, dan menentukan tanggal ketika konversi pada platform tertentu memenuhi atau melampaui ambang batas yang telah ditentukan.

Plugin ChatGPT untuk Analisis Data

Dengan integrasi plugin khusus, ChatGPT telah bertransformasi dari sekadar pembuat teks menjadi alat canggih yang dapat menjelajahi internet, mengotomatiskan alur kerja, dan memvisualisasikan data. Bagi pemasar, ini berarti pendekatan analisis data yang lebih efisien dan efisien.

Misalnya, plugin Analisis data tingkat lanjut, yang sebelumnya dikenal sebagai Code Interpreter, dengan mulus mengintegrasikan kekuatan pemrograman Python ke dalam lingkungan ChatGPT, memungkinkan analis pemasaran menjalankan, menguji, dan men-debug kode Python secara real-time.

Jika Anda baru saja menerima file CSV dengan data penjualan terbaru, Anda dapat dengan cepat memuatnya ke dalam obrolan, menerapkan pustaka Python yang relevan seperti pandas atau Matplotlib, dan mulai menganalisis.

Berikut adalah beberapa kasus penggunaan analisis pemasaran:

• Segmentasi Audiens : Dengan memasukkan data pelanggan, pemasar dapat menggunakan Penerjemah Kode untuk menerapkan algoritme pengelompokan atau metode statistik lainnya untuk menyegmentasikan audiens mereka berdasarkan perilaku pembelian, demografi, atau metrik keterlibatan.
• Visualisasi Kinerja Kampanye : Setelah kampanye pemasaran, data seperti rasio klik-tayang, rasio konversi, dan keterlibatan pelanggan dapat divisualisasikan menggunakan pustaka Python seperti Matplotlib atau seaborn, yang memberikan representasi visual keberhasilan kampanye.
• Analisis Pengujian A/B : Untuk pemasar yang menjalankan pengujian A/B di situs web atau iklan mereka, Penerjemah Kode dapat digunakan untuk menentukan secara statistik versi mana yang berkinerja lebih baik dalam hal konversi, keterlibatan, atau metrik lainnya.

Alat Pemasaran AI untuk Pembuatan Konten

Sebagian besar alat pemasaran AI untuk pembuatan konten memanfaatkan Natural Language Processing (NLP), AI yang dapat membaca, memahami, dan memperoleh makna dari bahasa manusia. Alat yang didukung NLP menawarkan analisis sentimen, pencarian tren, dan pengoptimalan mesin pencari, membantu membuat konten yang sesuai dengan audiens dan selaras dengan tren saat ini.

Jasper.ai

Jasper adalah alat pembuatan konten AI dengan dukungan lebih dari 30 bahasa. Ia menawarkan asisten penulisan yang sadar konteks, fitur optimasi SEO, dan lebih dari 50 templat khusus industri (misalnya, judul iklan Facebook, garis besar posting blog, deskripsi produk Amazon), menyederhanakan proses pembuatan konten dari ide hingga publikasi.

Jasper terintegrasi dengan CMS dan alat SEO seperti Webflow dan SurferSEO, Google Docs dan Sheets, memungkinkan pembuatan konten dalam ekosistem ini.

Untuk merek yang ingin mempertahankan suara yang konsisten di seluruh salinannya, Jasper memungkinkan penyesuaian mendetail. Dengan memberikan informasi pada alat AI tentang pedoman merek, detail produk, dan informasi spesifik perusahaan, Jasper dapat menghasilkan konten yang sangat cocok dengan narasi dan gaya unik perusahaan, sehingga secara efektif meniru penulis merek itu sendiri.

Baru-baru ini, Jasper memperkenalkan generasi seni bertenaga AI, yang memperluas cakupannya lebih dari sekadar konten berbasis teks.

tata bahasa

Grammarly adalah pokok dalam tumpukan pemasaran konten AI. Ini adalah asisten menulis bertenaga AI yang meningkatkan komunikasi tertulis dengan memeriksa kesalahan tata bahasa, ejaan, tanda baca, dan gaya. Ini beroperasi sebagai ekstensi browser, aplikasi mandiri, atau tambahan untuk berbagai platform penulisan seperti Google Docs, Word dan Gmail.

Grammarly memberikan saran waktu nyata untuk meningkatkan kejelasan, pilihan kata, dan struktur kalimat. Fitur-fitur canggihnya juga mencakup deteksi nada dan rekomendasi bahasa spesifik konteks yang membantu membuat komunikasi lebih jelas.

PeselancarSEO

Mari kita mengambil langkah kecil dari alat pembuat konten AI. SurferSEO adalah alat berbasis AI yang dirancang untuk membantu optimasi mesin pencari (SEO) dan peningkatan konten.

SurferSEO menganalisis konten situs web berdasarkan berbagai faktor peringkat dan algoritma mesin pencari terbaru untuk memberikan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti. Misalnya, alat ini memberikan rekomendasi tentang tautan internal yang akan dibuat, daftar istilah dan kata kunci yang akan digunakan dalam teks untuk meningkatkan visibilitas pencarian halaman, rekomendasi teknis SEO, dan aspek peringkat penting lainnya.

SurferSEO membantu mengoptimalkan halaman web yang ada dan memandu pembuatan konten baru melalui kepadatan kata kunci, menyarankan istilah yang relevan, dan menyusun konten untuk meningkatkan visibilitas online.

Salin.ai

Copy.ai adalah asisten penulisan AI lainnya. Mirip dengan Jasper, Copy.ai menyediakan beberapa template alur kerja untuk berbagai kasus penggunaan, misalnya mengubah dokumen menjadi FAQ, membuat salinan Google Ads yang ditargetkan, menjalankan analisis pesaing dari G2, dan lain-lain.

Fungsi utama alat ini berkisar pada kemampuannya untuk menghasilkan berbagai variasi teks berdasarkan perintah masukan, memberikan pengguna berbagai opsi untuk dipilih atau diambil inspirasinya. Copy.ai juga menyediakan serangkaian alat pengeditan, yang memungkinkan pengguna menyempurnakan dan menyesuaikan konten yang dihasilkan AI agar lebih sesuai dengan suara dan merek mereka.

Untuk klien tingkat perusahaan, Copy.ai menyediakan fitur tambahan seperti opsi untuk menghubungkan alat melalui API dan sesuai SOC-2.

Alat Pemasaran AI Messenger Terbaik

Alat pemasaran pesan AI memfasilitasi komunikasi yang dipersonalisasi dan real-time dengan audiens secara langsung melalui aplikasi perpesanan. Bagian ini menggali platform terkemuka yang digerakkan oleh AI yang mengubah interaksi messenger menjadi pengalaman pelanggan yang dinamis.

Banyak Obrolan

ManyChat adalah alat khusus yang dirancang untuk mengotomatiskan dan meningkatkan interaksi pelanggan melalui platform perpesanan populer seperti Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, dan SMS. ManyChat menawarkan fitur seperti respons otomatis terhadap pertanyaan umum, kemampuan untuk menyiarkan pesan, dan integrasi dengan berbagai alat bisnis, memungkinkan penangkapan dan pemeliharaan prospek secara efisien.

ManyChat menawarkan antarmuka drag-and-drop, AI Assistant, dan template plug-and-play untuk pembuatan chatbots. Pengguna juga dapat menggunakan AI untuk menghasilkan percakapan.

percakapan

Conversica memperkenalkan Intelligent Virtual Assistants (IVA) yang membantu organisasi menarik, memperoleh, dan mengembangkan pelanggan melalui interaksi dua arah yang mirip manusia. Asisten ini mengotomatiskan proses keterlibatan, menjangkau calon pelanggan potensial dan pelanggan melalui email atau platform perpesanan. AI Conversica dilatih untuk menafsirkan maksud dan sentimen pelanggan, memastikan komunikasi terasa alami dan personal. Platform ini dengan tekun menindaklanjuti kontak, membina mereka hingga mereka siap untuk berinteraksi langsung dengan perwakilan penjualan.

Alat Pemasaran Media Sosial AI

Meskipun alat pembuat konten AI akan membantu Anda membuat postingan LinkedIn atau Instagram, solusi media sosial AI ini membantu menganalisis tren, mengotomatiskan postingan, mempersonalisasi konten, dan menafsirkan data keterlibatan.

Kecambah Sosial

Sprout Social adalah platform manajemen media sosial komprehensif yang menyederhanakan proses penjadwalan konten, berinteraksi dengan pengikut, dan menganalisis kinerja media sosial.

Sprout Social memanfaatkan AI untuk memperkuat manajemen media sosial dan lebih memahami perilaku audiens, mengoptimalkan waktu posting, menyarankan tema konten, menyempurnakan pesan, dan mengidentifikasi influencer dan pendukung merek.

Platform ini juga menawarkan alat AI untuk membangun chatbot guna menjawab pertanyaan dukungan pelanggan, memberikan saran balasan, atau mengirim pesan langsung ke anggota tim yang tepat. AI Assist pada platform ini membantu menyusun tanggapan dan menyesuaikan nada balasan, menyelaraskannya dengan tujuan layanan pelanggan.

Sarang Umpan

FeedHive adalah platform manajemen dan penjadwalan media sosial bertenaga AI lainnya. FeedHive memanfaatkan AI untuk membantu pengguna mengoptimalkan strategi postingan mereka dan menyederhanakan proses pembuatan konten.

Dengan fitur yang memprediksi waktu terbaik untuk berinteraksi, alat ini dapat menyarankan jadwal postingan yang optimal. AI menganalisis interaksi masa lalu untuk menginformasikan konten di masa depan, yang berpotensi meningkatkan jangkauan dan interaksi.

Kemampuan AI FeedHive juga memfasilitasi daur ulang konten dengan mengidentifikasi postingan berkinerja terbaik untuk dibagikan ulang, memastikan bahwa konten tetap segar dan terus melibatkan pemirsa.

Alat Optimasi dan Personalisasi Pemasaran AI

Alat pengoptimalan dan personalisasi pemasaran memanfaatkan AI untuk menganalisis data dan mengotomatiskan keputusan, memastikan bahwa konten, rekomendasi produk, dan interaksi pengguna serelevan dan dipersonalisasi mungkin.

Terali

Teralis adalah alat periklanan e-niaga yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk pengoptimalan kampanye iklan. AI Trellis menganalisis data kinerja dari berbagai platform iklan, mengidentifikasi tren, dan menyesuaikan kampanye.

Fitur yang paling menonjol adalah penetapan harga dinamis Amazon berbasis AI. Modul Penetapan Harga membantu menguji kisaran harga produk dan menemukan strategi penetapan harga terbaik. Sistem mampu menyesuaikan harga setiap hari berdasarkan kriteria yang telah ditentukan oleh pengguna, misalnya kondisi pasar, margin keuntungan, dan volume penjualan.

Berkembang.ai

Evolv.ai menyediakan serangkaian alat AI untuk menyederhanakan dan meningkatkan pengoptimalan situs web melalui pengujian A/B dan multivarian.

Ini berfokus pada pembelajaran dari interaksi pengguna untuk menginformasikan perubahan yang dapat meningkatkan kinerja situs. Kemampuan AI pada platform ini memfasilitasi eksperimen cepat, memungkinkan pengujian berbagai variabel secara simultan. Pendekatan ini dapat menghasilkan peningkatan bertahap yang secara kolektif berdampak signifikan pada tingkat konversi dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Indra Ketujuh

Seventh Sense adalah alat pengoptimalan pemasaran email. Algoritma AI-nya menganalisis pola keterlibatan penerima, menentukan waktu dan frekuensi pengiriman yang optimal untuk meningkatkan tingkat keterbukaan dan interaksi. Dengan menyesuaikan dengan kebiasaan masing-masing penerima, Seventh Sense memastikan email lebih mungkin diperhatikan dan dibaca, dibandingkan hilang di kotak masuk yang ramai.

Selain itu, Seventh Sense dapat mengelompokkan audiens berdasarkan tingkat keterlibatan, memberikan pemasar wawasan yang diperlukan untuk menyesuaikan strategi mereka untuk kelompok yang berbeda.

Kelemahan dari platform ini adalah dirancang khusus untuk HubSpot dan Marketo dan tidak berfungsi dengan solusi pemasaran email lainnya.

Cerita lengkap

FullStory adalah platform intelijen pengalaman digital yang menggunakan AI untuk membantu bisnis menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan kehadiran online mereka. Mesin AI-nya menangkap perjalanan pelanggan dan memberikan wawasan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Aspek AI dari FullStory berfokus pada identifikasi pola perilaku pengguna dan mengidentifikasi elemen yang menyebabkan frustrasi pengguna atau menyebabkan penghentian. Dengan mengenali masalah ini, FullStory memungkinkan tim memecahkan masalah dengan lebih efisien.

Salah satu fitur utama FullStory adalah kemampuan memutar ulang sesi, yang menggunakan AI untuk mengindeks interaksi pengguna. Hal ini memungkinkan pencarian cepat dan peninjauan sesi pengguna tertentu yang relevan dengan masalah tertentu.

Selain itu, AI FullStory membantu menganalisis jalur konversi, membantu menyoroti potensi ruang untuk perbaikan.

Platform Otomatisasi Alur Kerja AI

Alat otomatisasi alur kerja memanfaatkan kecerdasan buatan untuk menyederhanakan proses yang kompleks, meminimalkan tugas manual, dan meningkatkan pengambilan keputusan, yang pada akhirnya mendorong produktivitas dan memungkinkan bisnis untuk fokus pada inisiatif pertumbuhan strategis.

Zapier

Zapier adalah platform otomatisasi alur kerja yang menghubungkan ke lebih dari 3.000 aplikasi dan mengotomatiskan tugas yang berulang. Namun jika kita berbicara tentang alat pemasaran AI, Zapier menghadirkan AI Chatbot yang memungkinkan pengguna membuat chatbot bertenaga AI sendiri menggunakan antarmuka Zapier.

Zapier menyajikan beberapa kasus penggunaan Chatbot, termasuk penerjemah jargon perusahaan, generator siaran pers, dan bot penilaian risiko. Pengguna juga dapat melatih Chatbot pada dokumen tertentu untuk bertindak sebagai basis pengetahuan interaktif.

Selain itu, Zapier menyediakan beberapa templat: bot Pelatih Bisnis yang memberikan saran bisnis, bot Penjelasan yang menguraikan konsep kompleks, atau bot ZapChat.

Melihat ke Depan: Masa Depan AI dalam Pemasaran

Ketika AI terus belajar dan beradaptasi, strategi pemasaran akan menjadi lebih dinamis. Analisis data real-time akan memungkinkan bisnis menyesuaikan kampanye mereka dengan cepat, memastikan keterlibatan dan hasil yang optimal. Intinya, perpaduan AI dan pemasaran membuka jalan bagi pengalaman digital yang lebih saling terhubung dan responsif.