Cara Menemukan Agen Pemasaran Digital Terbaik Untuk Bisnis Anda
Diterbitkan: 2021-07-19Agen pemasaran digital terbaik – Agensi digital yang tepat dapat menambah nilai luar biasa dan membantu membawa visibilitas bisnis Anda ke tingkat berikutnya. Di era digital ini, tidak ada kekurangan agensi di luar sana.
Jadi bagaimana Anda memilah mana yang tepat untuk kebutuhan Anda?
3 hal yang perlu Anda ketahui sebelum menyewa agensi
Mari kita lihat beberapa pertanyaan berharga yang dapat membantu menentukan apakah hubungan potensial Anda akan cocok.
1. Apa Kebutuhan Anda?
Istilah “agen pemasaran digital” menjadi tidak jelas setiap tahun karena layanan baru diluncurkan.
Agen dapat mencakup layanan seperti SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing – yang mencakup iklan berbayar), Media Sosial, Pemasaran Konten, Kampanye Email, dan hal-hal seperti CRO (Optimasi Tingkat Konversi – yang membantu mengubah lebih banyak pengunjung menjadi pelanggan) .
Agen dengan layanan lengkap dapat melakukan pekerjaan dengan baik di berbagai bidang, tetapi beberapa agensi cenderung mempersempit fokus mereka pada serangkaian layanan tertentu.
Sama seperti bagaimana ada spesialis di bidang medis yang sangat baik pada satu subset tertentu; hal yang sama berlaku untuk agensi digital.
Jika Anda tahu apa yang Anda butuhkan sebelumnya, menemukan agensi yang berfokus pada area itu bisa lebih mudah.
Jika Anda masih tidak yakin dengan kebutuhan Anda, agen pemasaran digital layanan lengkap mungkin merupakan pilihan yang baik. Agensi yang baik dapat membantu Anda mengidentifikasi opsi yang mungkin belum Anda pertimbangkan.
Misalnya, Anda mungkin mendekati agensi yang tertarik untuk memperluas keberadaan penelusuran organik Anda (yaitu, SEO).
Agensi yang baik mungkin, setelah meninjau data situs web Anda, menyarankan untuk berfokus pada iklan penelusuran sebagai gantinya jika itu memungkinkan Anda untuk mewujudkan lebih banyak pengembalian dalam periode waktu yang lebih singkat.
2. Siapa Klien Mereka yang Ada?
Banyak agensi mempublikasikan sampel klien yang ada di situs web mereka. Ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan perasaan yang lebih baik tentang di mana Anda mungkin cocok.
Jika sebuah agensi memiliki rekam jejak membantu perusahaan serupa dengan milik Anda, kemungkinan besar mereka akan lebih dulu membantu perusahaan seperti milik Anda.
Di sisi lain, jika Anda adalah bisnis kecil dan mereka sebagian besar bekerja dengan perusahaan tingkat perusahaan, mereka mungkin tidak memiliki fokus yang sama pada pencarian lokal yang mungkin Anda manfaatkan.
Selain itu, kemungkinan akan ada ketidaksesuaian dalam ekspektasi anggaran jika mereka biasanya bekerja dengan klien dengan bayaran lebih tinggi.
Kebalikannya juga benar. Perusahaan yang lebih fokus pada bisnis kecil mungkin tidak terbiasa dengan seluk-beluk bekerja dalam struktur kompleks perusahaan besar. Secara khusus, Anda mungkin ingin bertanya apakah mereka pernah bekerja dengan bisnis seperti milik Anda di masa lalu.
Beberapa agensi mungkin ragu untuk menyebutkan klien tertentu, tetapi bahkan jika tidak, mereka dapat memberi Anda gambaran yang tidak jelas tentang jenis perusahaan tempat mereka bekerja. Selain itu, masalah apa yang terjadi pada proyek, dan hasil yang dapat mereka peroleh untuk klien tersebut.
3. Apa Reputasi Mereka?
Anda dapat belajar banyak tentang agensi pemasaran digital dari reputasinya. Agensi besar kemungkinan akan memiliki ulasan di situs. Di sinilah klien masa lalu dan bahkan karyawan dapat mendiskusikan pengalaman mereka bekerja dengan agensi.
Agen lokal yang lebih kecil kemungkinan akan memiliki ulasan di Google, Facebook, atau bahkan Yelp yang ditinggalkan klien sebelumnya. Karena ulasan ini sulit untuk dirusak oleh agensi, mereka dapat memberikan pandangan yang jujur ke dalam pengalaman masa lalu.
Saat berbicara dengan sebuah agensi, tidak ada salahnya meminta referensi dari klien sebelumnya. Terutama, jika mereka pernah bekerja dengan klien yang mirip dengan bisnis Anda sendiri.
Sebagian besar agensi tidak keberatan berbagi informasi kontak untuk satu klien.
Ketika Anda menghubungi, Anda dapat menanyakan tentang hasil yang disampaikan selama proyek, komunikasi, dan profesionalisme agensi.
Kemudian jika ada biaya atau masalah tersembunyi yang muncul di sepanjang jalan.
Dengan mengambil perlindungan ini, Anda dapat membantu memastikan bahwa Anda bekerja dengan agen profesional.
Lebih penting lagi, bahwa proyek Anda memiliki peluang bagus untuk berjalan tanpa hambatan.
Tip Pencarian Agen Pemasaran Digital Terbaik : Pendekatan Kustom vs. Layanan Pemotong Cookie
Hal yang baik untuk dipertimbangkan sebelum terlibat dalam proyek digital adalah bagaimana proyek tersebut disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda. Beberapa agensi menawarkan paket yang sangat ketat. Mereka mengikuti pendekatan langkah demi langkah untuk semua klien mereka.
Ini membuatnya mudah untuk menetapkan harapan sebelumnya. Struktur proyek biasanya memungkinkan harga paket ini ditetapkan lebih rendah karena lebih sedikit pekerjaan kustom yang terlibat.
Pada saat yang sama, paket-paket ini tidak berfokus pada kebutuhan spesifik dan area masalah Anda. Jadi potensinya sedikit lebih rendah.
Layanan kustom cenderung lebih mahal, tetapi memungkinkan Anda membuat kampanye dari awal, dengan fokus pada area masalah unik Anda.
Misalnya, dalam kampanye SEO, mungkin Anda memiliki banyak otoritas tautan tetapi situs web Anda memiliki masalah parah dari perspektif teknis.
BACA SELENGKAPNYA:
Apa itu Periklanan PPC Dan Bagaimana Mendapatkan Pelanggan
Tim Manajemen Iklan Anda Dan Memaksimalkan Pengelola Bisnis Facebook
5 Cara Agen Pemasaran Membuat Hidup Lebih Mudah
Kampanye khusus akan memungkinkan Anda berpindah jam dari area akuisisi tautan dan meningkatkan kinerja situs web Anda.
Dengan berfokus pada area yang paling penting, Anda memiliki peluang terbaik untuk melihat hasil di akhir kampanye.
Agensi yang memenuhi syarat harus dapat menentukan dengan tepat apa yang Anda butuhkan setelah mendengar sedikit tentang tujuan Anda dan melakukan audit awal.
Jika sebuah agensi melompat terlalu cepat ke dalam menyusun rencana aksi dan mencoba untuk memulai pengiriman, itu mungkin tidak sepenuhnya terfokus untuk memberikan nilai sebanyak mungkin.
Di sisi lain, ini cukup normal untuk layanan dengan harga lebih rendah, jadi jika anggaran Anda rendah, itu belum tentu pertanda buruk.
Tips Pencarian Agen Pemasaran Digital Terbaik :
Waspadalah terhadap Jaminan untuk SEO
Anda akan berpikir bahwa agen yang menawarkan jaminan akan lebih dapat dipercaya. Itu tidak selalu terjadi. Google telah memperingatkan agar tidak menawarkan jaminan untuk layanan digital, terutama dalam hal SEO.
Pada akhirnya, keputusan di mana situs web Anda diposisikan dalam hasil pencarian terserah mesin pencari.
Agen dapat membantu mengoptimalkan situs web Anda dan menyajikan strategi.
Strategi yang akan membantu membuat Anda lebih disukai mesin pencari. Namun, mereka tidak mengontrol penempatan akhir situs Anda dalam hasil tersebut.
Meskipun menawarkan jaminan bukanlah tanda bahaya otomatis, disarankan untuk tidak terlalu fokus pada hal itu.
Ketika datang ke layanan digital lain di luar SEO, jaminan bukanlah hal yang buruk.
Tetapi sebuah agensi harus dapat menggunakan pengalaman mereka dan hasil yang terdokumentasi untuk berbicara sendiri daripada terlalu mengandalkan jaminan.
Tips Pencarian Agen Pemasaran Digital Terbaik :
Studi kasus
Studi kasus seperti referensi tetapi sangat bermuatan. Ini adalah whitepaper pada proyek atau klien tertentu yang telah mereka lakukan di masa lalu. Studi kasus yang tepat akan berbicara sedikit tentang klien, masalah mereka yang ada, dan tujuan masa depan mereka.
Kemudian akan mencakup bagaimana agensi menambah nilai dan secara spesifik apa yang mereka lakukan selama proyek. Akhirnya, harus diakhiri dengan hasil proyek dan bagaimana masalah awal diatasi.
Studi kasus dapat memberikan wawasan yang berharga tentang bagaimana sebuah biro iklan beroperasi dan bagaimana mereka membantu klien mereka.
Namun, perlu diingat bahwa sebagian besar agensi tidak akan pernah menerbitkan studi kasus yang membuat mereka terlihat buruk.
Ketika saatnya tiba untuk membuat dokumen seperti ini, mereka akan memilih contoh yang membuatnya terlihat terbaik.
Ini selalu merupakan kasus pilihan (yang diharapkan), tetapi berdasarkan alasan itu saja, Anda harus mengizinkan studi kasus untuk memandu keputusan Anda dan tidak mengambil keputusan berdasarkan itu saja.
Tips Pencarian Agen Pemasaran Digital Terbaik :
Bertemu Dengan Banyak Anggota Tim
Saat berbicara dengan agensi, Anda mungkin hanya memiliki satu titik kontak pada awalnya. Orang ini akan tergantung pada ukuran agensi. Bisa jadi manajer klien di agensi yang lebih besar atau pemilik agensi yang lebih kecil.
Meskipun orang-orang ini dapat membantu menjawab pertanyaan Anda, tidak ada salahnya meminta untuk berbicara dengan anggota tim lainnya. Mereka mungkin sedang mengerjakan proyek Anda, terutama jika kontak awal Anda bukanlah orang yang akan melakukan pekerjaan langsung dengan proyek Anda.
Misalnya, jika Anda ingin menjalankan kampanye media sosial, tidak ada salahnya meminta untuk menjadwalkan obrolan singkat dengan Manajer Media Sosial sebelum Anda menandatangani kontrak apa pun.
Ini tidak harus menjadi pembicaraan yang panjang (perkenalan 15 menit bisa banyak), tetapi ini membantu Anda bertemu lebih banyak orang di dalam agensi. Anggota tim khusus ini sering kali dapat memberikan lebih banyak ide tentang bagaimana mereka dapat memberikan nilai.
Kesimpulan
Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk memeriksa agen sebelum memulai sesuatu. Tetapi pada akhirnya, Anda hanya perlu menarik pelatuknya dan menyelam. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda akan tahu bahwa Anda telah melakukan uji tuntas.