10 Perusahaan eCommerce Terbaik di Rusia

Ikhtisar Perusahaan eCommerce di Rusia

Ketika kita berbicara tentang perusahaan eCommerce di Rusia , tidak perlu dikatakan lagi bagaimana popularitas mereka melonjak dalam beberapa tahun terakhir (berkat dampak akses internet global). Kami menyaksikan pertumbuhan besar, kesuksesan, dan lebih banyak permintaan untuk perusahaan eCommerce Rusia.

Namun, dengan permintaan yang signifikan datang persaingan yang sangat baik juga. Memang melelahkan untuk memilih platform eCommerce yang bagus ketika hampir setiap platform mengklaim sebagai yang terbaik dan memiliki fitur unik dibandingkan dengan pesaing mereka. Izinkan ClickPost menjadi panduan Anda hari ini dan membantu Anda melihat perusahaan eCommerce terbaik di Rusia.

10 Perusahaan eCommerce Terbaik di Rusia [Daftar 2022]

Dengan semakin banyak bisnis eCommerce yang dibangun di Rusia, wajar saja jika persaingan sengit di antara mereka. Untuk memilih dari perusahaan-perusahaan ini, Anda harus melihat seberapa unik dan lebih baik satu perusahaan dari yang lain. Untuk membantu Anda, artikel ini akan melihat 10 perusahaan terbaik di Rusia untuk e-niaga dan pendekatan layanan dan kepuasan pelanggan mereka yang unik.

1. Perusahaan eCommerce Wildberry Di Rusia

Wildberry adalah perusahaan online yang berkantor pusat di Moskow. Perusahaan telah beroperasi sejak 2004 dan menawarkan layanannya di 14 negara lain. Mereka menawarkan katalog lebih dari 40.000 merek terkenal dengan berbagai pakaian, kosmetik, produk rumah tangga, elektronik, dan banyak lagi.

Wildberry bahkan melampaui bisnis eCommerce terkemuka, Ulmart, sebagai pengecer online terbesar di Rusia. Penjualan perusahaan tumbuh secara dinamis sebesar 95% dalam dua tahun di luar Rusia. Selain itu, omset perusahaan terlihat berlipat ganda, mencapai 437,2 miliar rubel (sekitar $5,81 miliar).

2.Penyedia Layanan E-niaga Ozon Di Rusia

Ozon adalah pemain pasar utama lainnya di industri eCommerce Rusia. Didirikan pada tahun 1998, Ozon memiliki 23 tahun pengalaman pasar. Itu salah satu perusahaan Internet Rusia yang paling berharga, seperti yang dinyatakan oleh Forbes. Mereka menawarkan keragaman barang yang luas.

Mereka mengirim melintasi 11 zona waktu di Rusia dan bahkan mengoperasikan platform manajemen logistik mereka sendiri untuk layanan pengiriman. Ozon melayani lebih dari 21 miliar pelanggan tetap setiap bulan, dengan 90 juta pengguna aktif. Selain itu, jumlah penjual platform juga meningkat empat kali lipat selama 4Q20 dibandingkan tahun sebelumnya.

3. Platform E-niaga DNS Di Rusia

Selanjutnya dalam daftar kami adalah DNS . Bagian yang menarik dari platform ini adalah dasbor unik yang memungkinkan Anda melihat berapa banyak item yang tersedia saat ini. Ini juga mencakup produk mana yang tersedia untuk dijual atau memiliki manfaat tambahan saat dibeli. Mereka memiliki lebih dari seratus ribu produk, mulai dari suku cadang mobil hingga peralatan rumah tangga sederhana.

4. Situs Web E- niaga Utkonos Di Rusia

Utkonos didirikan dua dekade lalu, dan merupakan pilihan bagus sebagai platform eCommerce di Rusia untuk membeli bahan makanan dan barang-barang perbaikan rumah. Mereka berspesialisasi dalam mengirimkan bahan makanan, makanan, dan beberapa layanan vendor lainnya. Sampai sekarang mereka diakuisisi oleh Lenta tetapi masih memiliki platform sendiri di mana siapa pun dapat membeli bahan makanan dengan mudah. Mereka juga memiliki aplikasi yang dapat diunduh pengguna untuk pengalaman yang lebih baik. Secara keseluruhan, platform ini cukup terkenal dengan tarif diskonnya yang besar.

5. Platform E-niaga Citilink Di Rusia

Selanjutnya adalah Citilink , sebuah perusahaan online yang menangani sebagian besar di Rusia. Baik itu elektronik, gadget, atau layanan seperti instalasi peralatan atau peralatan rumah tangga, semuanya ada. Beragam produk dan layanan Citilink menjadikannya platform eCommerce umum untuk digunakan semua orang. Selain itu, mereka juga menyatakan jam pengiriman mereka untuk lokasi tertentu di Rusia untuk membantu pembeli memesan dengan tepat. Pengiriman selalu sama, terlepas dari hari atau hari libur.

6. Perusahaan eCommerce Rusia MVideo

Jika Anda pengecer yang menjual peralatan rumah tangga dan elektronik, platform ini cocok untuk Anda. Salah satu perusahaan tertua dalam daftar adalah MVideo . Perusahaan ini bekerja sama dengan dua perusahaan besar, M.Video dan Eldorado, yang membantu pengguna membeli barang elektronik dari toko mereka. Perusahaan ini telah beroperasi di Rusia sejak 1993 dan telah melaporkan tingkat keberhasilan yang stabil sejak saat itu.

Singkatnya, perusahaan ini adalah pemain terbesar di Rusia dalam ritel elektronik yang menjalankan 379 merek dan tersebar di 161 kota di Rusia. Juga, itu salah satu dari sedikit perusahaan yang menderita selama pandemi tetapi berhasil pulih dengan cepat.

7. Situs Web E-niaga Apteka Di Rusia

Perusahaan ketujuh yang terdaftar adalah Apteka , aplikasi e-farmasi berpenghasilan tertinggi di Rusia. Menurut laporan, bisnis online ini memiliki volume penjualan kotor 27,6 miliar rubel Rusia. Apteka menempati peringkat tertinggi karena aplikasi selulernya yang ramah pengguna dan menyediakan obat-obatan kepada pengguna dengan biaya lebih murah daripada situs web lain. Perusahaan ini secara eksklusif memungkinkan toko farmasi lokal atau mengunjungi toko di Rusia.

8. Perusahaan eCommerce Lamoda Di Rusia

Ketika eCommerce di Rusia ada dalam gambar, Lamoda harus disebutkan. Perusahaan telah ada selama satu dekade dan mengkhususkan diri dalam memberikan pakaian online terbaik. Mereka memiliki sistem unik di mana Anda dapat mencoba produk pada saat kedatangan dan mencoba memeriksa apakah cocok. Jika tidak, Anda tidak perlu membayar sama sekali! Mereka juga bergandengan tangan dengan ribuan merek untuk menawarkan pakaian terbaik untuk pria, wanita dan anak-anak.

9. Penyedia Layanan E-niaga Pasar Yandex Di Rusia

Pasar Yandex adalah salah satu pasar online paling populer di Rusia. Mereka memungkinkan pengguna untuk mencari, membandingkan, dan membeli produk dari pengecer online dan offline bersama dengan situs web eCommerce kecil atau besar juga. Dalam hal membeli produk dari 2500 kategori, pengguna dapat memeriksa opsi pengiriman atau pengambilan tergantung pada jenis pengecer.

Jangkauannya cukup besar karena mereka mendapatkan sekitar 4 juta pengguna setiap hari sementara pengunjung bulanan mereka berkisar lebih dari 20 juta. Perusahaan ini telah menciptakan basis audiens yang luas. Namun, perusahaan itu dipecah pada tahun 2020 dan diluncurkan kembali sebagai Beru.

10. Perusahaan eCommerce Simaland Di Rusia

Kita semua tahu manfaat harga dari berbelanja di pasar grosir; perusahaan berikutnya ini menjual barang grosir di seluruh dunia, termasuk Rusia. Simaland didirikan pada tahun 2000 dan berhasil berjalan selama dua dekade terakhir, menjadikannya perusahaan grosir terbesar di Rusia.

Terlepas dari banyak prestasi mereka, Simaland telah berhasil menjual lebih dari satu juta produk dari situs web mereka sendiri, mulai dari sekitar 38 kategori berbeda dalam skala global. Juga, Simaland memiliki cabang di India, Eropa dan berencana untuk meningkatkan jangkauan mereka ke Amerika Serikat.

15 Faktor Utama yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Perusahaan eCommerce Terbaik di Rusia

Jika Anda telah sampai sejauh ini, kemungkinan Anda memiliki beberapa pertanyaan dalam pikiran sebelum bergegas mengambil keputusan. Faktanya, yang terbaik adalah melihat berbagai aspek platform sebelum menetapkan hati Anda di atasnya. Apakah itu harga terbaik, dukungan pelanggan, atau pengiriman cepat, ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan.

1) Antarmuka Pengguna/Pengalaman

Aspek paling kritis yang harus (dan dilakukan) diperhatikan oleh konsumen online adalah tampilan dan kegunaan situs web. Tidak ada yang suka melompat di situs yang terlihat seperti dari tahun 90-an. Sistem navigasi yang sederhana dan visual yang bagus adalah komponen utama yang harus disediakan oleh setiap situs eCommerce yang baik.

2) Keamanan

Segmen dan fitur penting lainnya untuk platform eCommerce adalah keamanan. Jika tidak ada pedoman atau protokol yang tepat untuk pembayaran, penipuan mungkin memanfaatkan celah ini. Selain itu, perusahaan eCommerce sering menjadi target umum bagi scammers; dengan demikian, dapat berisiko bagi pemilik dan pelanggan.

Inilah sebabnya mengapa keamanan internet harus menjadi komponen kunci yang harus dicari di situs web eCommerce. Cobalah untuk mencari protokol keamanan dan lapisan platform sebelum membagikan informasi apa pun.

3) Harga

Anggaran sangat penting untuk semua perusahaan (bahkan lebih untuk perusahaan rintisan), dan tetap berada di dalam satu perusahaan bisa menjadi tugas yang berat. Faktor ini mempengaruhi setiap pengusaha secara langsung karena menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dengan harga yang lebih murah merupakan prioritas bagi setiap perusahaan untuk melakukan bisnis yang baik. Di sinilah Anda perlu berpikir secara mendalam dan hanya memilih platform yang memberi Anda apa yang Anda butuhkan sebagai prioritas dan berbelanja dengan harga terbaik dari sana.

4) Dukungan

Pasar online telah booming dalam dekade terakhir, terutama setelah pandemi covid-19 mempercepat pertumbuhannya dan menjangkau seluruh dunia. Hal ini juga meningkatkan kebutuhan akan dukungan yang baik.

Umumnya, situs web eCommerce harus menyelesaikan masalah atau menghilangkan keraguan yang mungkin Anda miliki saat menjual produk Anda. Selain itu, dukungan teknis untuk plugin atau kebutuhan lainnya juga sangat penting.

Selain desain dan tema, komponen penting untuk situs web apa pun tetap diperbarui dengan tren terbaru. Perhatikan platform yang terus memperbarui cara Anda mengedit tampilan dan fitur toko online Anda.

5) Kecepatan dan Biaya Pengiriman

Gerobak terbengkalai adalah peristiwa anti-iklim untuk disaksikan. Namun, menghilangkan salah satu alasan yang mungkin terjadi dapat membantu. Banyak konsumen cenderung kewalahan dengan biaya pengiriman yang ditawarkan situs. Ini, pada gilirannya, menyebabkan mereka keluar dari situs dan mencari kesepakatan yang lebih baik.

Cari platform yang memberikan tarif pengiriman yang wajar dan mengirimkan produk dengan cepat. Anda juga dapat menemukan perusahaan yang memungkinkan Anda untuk berintegrasi (lebih lanjut tentang ini nanti) dengan perusahaan lain untuk mendapatkan kesepakatan terbaik dengan bisnis pengiriman.

6) Ragam

Semakin banyak, semakin meriah; kutipan ini juga berlaku untuk pasar online ketika mengamati kategorinya. Cari tempat di mana Anda dapat memasang beberapa jenis produk niche Anda tanpa biaya atau batasan tambahan.

7) Latar Belakang/Sejarah

Sebelum Anda menyelesaikan platform untuk menampilkan produk Anda, pastikan untuk menjalankan pemeriksaan cepat pada riwayatnya. Kami telah melihat platform di Rusia ditutup sepenuhnya di masa lalu karena perselisihan di antara pemegang saham.

8) Opsi Pembayaran

Membatasi pelanggan ke satu mode pembayaran adalah alasan lain yang mengarah ke gerobak yang ditinggalkan. Tidak setiap pembeli dapat memiliki kartu kredit atau membayar melalui uang tunai. Pastikan bahwa platform yang Anda pilih dari perusahaan eCommerce teratas di Rusia memungkinkan pembeli untuk memeriksa berbagai cara.

9) Analisis

Bagaimana Anda tahu seberapa baik kinerja produk Anda di pasar? Jawabannya sederhana, analitik. Alat ini memberikan wawasan bisnis penting, laporan tentang produk teratas, dan banyak data atau statistik semacam itu untuk membantu penjual membuat pendekatan yang lebih baik dan perubahan yang diperlukan di toko online mereka.

Ini mungkin bukan fitur yang paling menuntut dari platform eCommerce tetapi merupakan sesuatu yang tidak boleh Anda lewatkan jika diberi kesempatan.

10) Kustomisasi

Di dunia sekarang ini, mengikuti tren terbaru adalah suatu keharusan untuk bertahan dalam bisnis online; Namun, ini tidak akan membantu Anda mendapatkan pendapatan yang baik. Oleh karena itu, Anda harus mencari situs yang memungkinkan penyesuaian semacam itu untuk menarik pelanggan berbasis niche dan membantu setiap usaha menjadi unik.

11) Menangani Lalu Lintas

Jika bisnis Anda menghadapi lalu lintas dalam jumlah besar, Anda harus memperhatikan poin ini dengan baik. Bahkan jika basis pelanggan Anda tidak luas, kemungkinan besar, server Anda akan mogok suatu hari nanti.

Selama server situs web mogok, orang tidak dapat mengakses produk Anda sampai diperbaiki. Memperbaikinya terkadang bisa memakan waktu berjam-jam, setengah, atau sehari penuh. Kami tidak akan menjauhkan pelanggan selama itu, bukan? Situasi ini membutuhkan platform yang dapat menangani lalu lintas dalam jumlah besar dengan dukungan teknis yang baik jika terjadi crash.

12) Integrasi

Bagaimana jika Anda bisa menjual produk Anda dan mengirimkannya melalui DHL? Atau mungkin menggunakan MailChimp untuk pemasaran? Tapi, semua di satu tempat? Saat memilih bisnis eCommerce terbaik, cari yang memungkinkan Anda menambahkan alat plugin yang diperlukan dengan berbagai perusahaan. Selain itu, fitur penting yang harus dicari adalah pencarian seluler, karena mereka dapat menyumbang lebih dari setengah dari semua lalu lintas yang Anda dapatkan.

Jadi, apa yang bisa kita lakukan untuk membuat pengalaman mereka lebih baik? Beri mereka situs web yang ingin mereka kunjungi lagi dan lagi! Lihat bagaimana sebuah platform menampilkan bisnis Anda di seluler dan pilih yang paling mobile-friendly dan unggul dari pesaing yang tidak.

13) Lebih Sedikit Fitur Bawaan

Ada batasan tertentu yang tidak mengizinkan bisnis untuk memamerkan produk mereka seperti yang mereka inginkan.

Ini dapat berkisar dari hanya mengizinkan sejumlah pesanan dalam sebulan, menambahkan biaya tambahan untuk alat-alat penting, atau bahkan kurangnya opsi penyesuaian. Platform yang memungkinkan Anda melakukan bisnis secara bebas dengan berbagai fasilitas tanpa biaya tambahan selalu merupakan pilihan yang lebih baik.

Kata-kata Terakhir

Sebagai penutup, ini adalah 10 perusahaan eCommerce teratas di Rusia yang telah berhasil memfasilitasi pengecer selama bertahun-tahun, pedagang grosir untuk menjual produk mereka secara online secara global. Semua perusahaan ini memiliki fitur unik, berbeda dari pesaing mereka yang membuatnya sulit untuk memilih hanya satu. Ini membantu dalam memiliki kehadiran online untuk menjangkau audiens yang lebih besar dan global. Akibatnya, eCommerce telah memainkan peran utama dalam peluang pemasaran dan merampingkan proses pengiriman produksi dan layanan.