Alat Pemasaran Perusahaan Terbaik untuk Memberdayakan Bisnis Anda di tahun 2024

“Peningkatan efisiensi operasional. Waktu pemasaran lebih cepat. Memenuhi harapan pelanggan.”

Ini adalah hasil penelitian terbaru, di mana banyak eksekutif ditanya tentang manfaat paling signifikan dari penerapan perangkat lunak digital.

Kenyataannya adalah bahwa setelah tingkat pertumbuhan tertentu, menggabungkan alat pemasaran perusahaan bukanlah pertanyaan “haruskah kita melakukannya” tetapi “yang mana.” Hal ini karena betapapun terampilnya sebuah tim, menyelesaikan berbagai tugas menjadi hal yang mustahil, apalagi mengupayakan efisiensi.

Jadi, pada baris berikut, kami mengumpulkan daftar layanan pemasaran perusahaan B2B dan B2C penting yang akan membantu Anda membangun proses yang efisien dan memastikan Anda menghabiskan waktu untuk tugas-tugas yang paling penting.

Apa yang Harus Diperhatikan Dalam Alat Pemasaran Perusahaan

Meskipun diberi label sebagai “perusahaan”, banyak alat dalam kategori ini yang gagal dalam hal pengalaman, kinerja, dan kegunaan. Oleh karena itu mengapa hasil pencarian berikut:

Kami mencoba mengatakan bahwa menjadi perusahaan saja tidaklah cukup.

Anda perlu memastikan bahwa alat yang akan Anda tambahkan ke tumpukan Anda dapat memenuhi kriteria berikut:

1. Skalabilitas

• Kemampuan Beradaptasi terhadap Pertumbuhan: Alat pemasaran pilihan Anda harus dapat disesuaikan dengan bisnis Anda. Artinya, mereka harus menangani peningkatan beban kerja dan mengakomodasi data yang terus bertambah tanpa mengurangi kinerja. Selain itu, carilah alat yang menawarkan paket harga fleksibel sehingga Anda hanya membayar sesuai kebutuhan seiring berkembangnya bisnis Anda.
• Fitur Bukti Masa Depan: Alat terbaik mengantisipasi tren dan kebutuhan pemasaran di masa depan. Pastikan alat ini diperbarui secara berkala dengan fitur-fitur terbaru untuk mengikuti lanskap pemasaran yang terus berkembang.
  

2. Integrasi

• Kompatibilitas yang Mulus: Sebuah alat hanya akan berfungsi jika kemampuannya untuk berintegrasi dengan tumpukan perangkat lunak Anda yang ada. Kemampuan integrasi yang efektif memastikan bahwa alat pemasaran Anda dapat berkomunikasi dan bekerja secara lancar dengan CRM, platform analitik, dan sistem bisnis penting lainnya.
• Akses API dan Integrasi Khusus: Alat yang menawarkan akses API atau dukungan untuk integrasi khusus memberi Anda fleksibilitas untuk menyesuaikan ekosistem pemasaran dengan kebutuhan spesifik Anda.
  

3. Keramahan pengguna

• Antarmuka Intuitif: Alat ini harus memiliki antarmuka yang intuitif dan ramah pengguna. Hal ini meminimalkan kurva pembelajaran untuk tim Anda dan memastikan bahwa setiap orang dapat memanfaatkan fitur-fiturnya secara maksimal tanpa pelatihan ekstensif.
  

4. Kustomisasi

• Opsi Personalisasi: Fitur penyesuaian memungkinkan Anda menyesuaikan alat agar sesuai dengan proses bisnis dan alur kerja unik Anda. Hal ini dapat mencakup pelaporan khusus, konfigurasi dasbor, dan kemampuan untuk menetapkan peran dan izin pengguna tertentu.

Sekarang, mari kita periksa beberapa layanan pemasaran perusahaan terbaik dan bagaimana peringkatnya berdasarkan keempat faktor ini.

Alat Pemasaran Perusahaan Terbaik untuk tahun 2024

Baik Anda ingin menyiapkan beberapa otomatisasi, mengelola akun media sosial dengan lebih baik, atau mempercepat situs web Anda, saran berikut akan memungkinkan Anda menyelesaikan pekerjaan tersebut.

Otomatisasi Pemasaran dan CRM

Tenaga penjualan

Salesforce adalah pemimpin global dalam solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM). Rangkaian alat komprehensif mereka menawarkan platform terintegrasi untuk menyederhanakan penjualan, layanan pelanggan, pemasaran, dan banyak lagi. Dengan Salesforce, Anda dapat membina hubungan pelanggan, mendorong pertumbuhan penjualan, dan meningkatkan efisiensi operasional melalui wawasan dan otomatisasi berbasis data.

Beberapa solusi pemasaran mereka meliputi:

• Analisis Pemasaran
• Awan Pemasaran
• Manajemen Loyalitas
• AI Pemasaran

Fitur terbaik Salesforce

• Kemampuan CRM yang Kuat : Spektrum lengkap alat CRM yang melayani berbagai aspek operasi bisnis, mulai dari penjualan dan layanan pelanggan hingga otomatisasi pemasaran.
• Kustomisasi dan Fleksibilitas : Sangat dapat disesuaikan, memungkinkan bisnis menyesuaikan platform dengan kebutuhan mereka.
• Analisis Tingkat Lanjut: Menampilkan alat analisis canggih untuk membantu bisnis membuat keputusan berdasarkan data waktu nyata.
• Opsi Integrasi yang Luas: Mudah diintegrasikan dengan berbagai aplikasi pihak ketiga, meningkatkan fungsinya.

Potensi kelemahan

• Biaya : Harga dapat meningkat dengan cepat dengan penyesuaian tambahan, integrasi, dan add-on.
• Kurva Pembelajaran : Karena kompleksitas dan luasnya fitur, terdapat kurva pembelajaran yang signifikan bagi karyawan, sehingga memerlukan pelatihan komprehensif.
• Kompatibilitas ERP/Perangkat Lunak Lama: Mengintegrasikan Salesforce dengan sistem perusahaan yang ada juga bisa jadi rumit dan mungkin memerlukan middleware tambahan atau pengembangan khusus.

Harga

Harga Marketing Suite Salesforce bergantung pada produk yang ingin Anda andalkan.

Personalisasi Cloud Pemasaran mulai dari $108.000 org/tahun.

Jika Anda memerlukan layanan khusus seperti pemasaran email, analitik, dan pembuatan konten, Anda bisa mendapatkan paket Marketing Cloud Engagement, mulai dari $1.250 org/bulan.

HubSpot

HubSpot adalah pemimpin terkenal dalam pemasaran masuk, penjualan, dan perangkat lunak CRM. Platform mereka menawarkan serangkaian alat lengkap untuk membantu bisnis menarik, berinteraksi, dan memuaskan pelanggan. Dengan mengintegrasikan berbagai aplikasi pemasaran, penjualan, dan layanan, HubSpot menyederhanakan pelaksanaan strategi pemasaran yang komprehensif, meningkatkan perolehan prospek, dan meningkatkan hubungan pelanggan.

Fitur terbaik HubSpot

• Platform All-in-One yang Komprehensif: HubSpot menawarkan beragam alat yang mencakup berbagai aspek pemasaran masuk, penjualan, layanan pelanggan, dan CRM dalam satu platform terintegrasi.
• Kemudahan Penggunaan: Dikenal dengan antarmuka yang ramah pengguna, HubSpot memudahkan pengguna untuk menavigasi dan memanfaatkan fitur-fiturnya secara efektif.
• Opsi Penyesuaian yang Luas: Memberikan penyesuaian tingkat tinggi, memungkinkan pengguna menyesuaikan kampanye pemasaran, templat email, dan laporan dengan kebutuhan spesifik mereka.
• Integrasi yang Mulus: Mudah diintegrasikan dengan berbagai aplikasi dan layanan pihak ketiga dan menawarkan kunci API.

Potensi kelemahan

• Biaya : HubSpot bisa jadi cukup mahal, terutama saat Anda meningkatkannya. Struktur penetapan harga berjenjang, dan biaya dapat meningkat secara signifikan dengan penambahan lebih banyak kontak, pengguna, dan fitur-fitur canggih yang diperlukan untuk perusahaan besar.
• Kompleksitas dalam Fitur Lanjutan: Meskipun HubSpot dipuji karena antarmukanya yang ramah pengguna, beberapa fitur lanjutannya mungkin rumit untuk diatur dan digunakan. Hal ini mungkin memerlukan staf khusus atau konsultan eksternal untuk mengelolanya secara efektif.
• Fokus Pemasaran Masuk: Fokus utama HubSpot adalah pemasaran masuk. Perusahaan yang membutuhkan kemampuan pemasaran keluar yang luas mungkin merasa platform ini kurang dalam bidang ini.

Harga

Ada dua paket perusahaan yang tersedia:

• Profesional – mulai dari $800/bln
• Perusahaan – mulai dari $3.600/bln

Manajemen Media Sosial dan Alat Mendengarkan

Hootsuite

Hootsuite adalah platform manajemen media sosial terkenal yang memungkinkan bisnis dan individu memusatkan dan menyederhanakan aktivitas media sosial mereka. Rangkaian komprehensifnya memungkinkan Anda mengelola beberapa saluran media sosial, menjadwalkan postingan, berinteraksi dengan audiens, dan mengukur dampak kampanye Anda.

Fitur terbaik Hootsuite

• Cocok untuk Semua Bisnis: Hootsuite sangat skalabel untuk semua ukuran bisnis – mulai dari startup kecil hingga perusahaan besar. Ini secara efisien mengelola beberapa akun media sosial dan konten sosial dalam jumlah besar.
• Integrasi: Menawarkan kemampuan integrasi yang luas dengan berbagai jaringan sosial dan aplikasi pihak ketiga.
• Mudah Dinavigasi: Dikenal dengan dasbornya yang ramah pengguna, Hootsuite memungkinkan pengguna menavigasi dan mengelola konten media sosial di berbagai platform dengan mudah dari satu antarmuka.
• Opsi Penyesuaian yang Kaya: Memberikan opsi penyesuaian, termasuk kemampuan untuk membuat aliran khusus, menjadwalkan postingan terlebih dahulu, dan menghasilkan laporan analitik yang disesuaikan.
  

Potensi kelemahan

• Batasan Penjadwalan Massal: Hootsuite mengizinkan penjadwalan postingan secara massal, namun fitur ini memiliki keterbatasan dalam hal jumlah postingan dan format yang didukung, yang dapat menjadi penghalang untuk kampanye media sosial berskala besar.
• Kekhawatiran Layanan Pelanggan : Beberapa pengguna telah melaporkan masalah dengan daya tanggap dan dukungan layanan pelanggan, yang dapat menjadi kekhawatiran besar bagi perusahaan yang sangat bergantung pada platform ini untuk operasional media sosial mereka.
• Analisis dan Pelaporan Terbatas: Meskipun Hootsuite menyediakan analisis, kedalaman dan penyesuaian analisis ini mungkin tidak memenuhi kebutuhan perusahaan besar yang memerlukan pelaporan terperinci dan komprehensif.
  

Harga

Hootsuite menawarkan harga khusus untuk pengguna Perusahaan, mulai dari 5 pengguna dan 50 akun media sosial.

jam tangan merek

Brandwatch adalah perusahaan intelijen konsumen digital yang menyediakan solusi pemantauan dan analitik media sosial yang kuat. Dipercaya oleh 2/3 dari 100 merek paling berharga versi Forbes, perangkat lunak pemasaran ini membantu bisnis memahami dan memanfaatkan wawasan konsumen dengan melacak dan menganalisis percakapan online di media sosial, berita, blog, dan forum. Brandwatch adalah alat yang sangat berharga jika Anda ingin memantau kehadiran online Anda, memahami sentimen pelanggan, mengidentifikasi tren pasar, dan berinteraksi dengan audiens Anda secara lebih efektif.

Fitur terbaik Brandwatch

• Mendengarkan Sosial Secara Komprehensif: Menawarkan kemampuan pemantauan ekstensif di berbagai platform digital, memungkinkan merek menangkap berbagai wawasan konsumen.
• Analisis Tingkat Lanjut: Dilengkapi dengan alat analisis canggih yang memberikan wawasan mendalam tentang data sosial, membantu bisnis membuat keputusan berdasarkan data.
• Dasbor yang Dapat Disesuaikan: Memungkinkan pengguna membuat dasbor khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan pemantauan tertentu.
• Pelacakan Kampanye yang Efektif: Memungkinkan merek melacak dan mengukur dampak kampanye pemasaran mereka dan memahami keterlibatan audiens.
  

Potensi kelemahan

• Kelebihan Data: Brandwatch menyediakan banyak data, yang dapat menjadi keuntungan sekaligus tantangan. Besarnya volume dan kompleksitas data dapat membebani pengguna yang tidak berpengalaman dalam analisis data.
• Sumber Daya Intensif: Untuk sepenuhnya memanfaatkan wawasan yang diberikan oleh Brandwatch, perusahaan mungkin perlu mengalokasikan sumber daya khusus, termasuk analis dan ahli strategi yang terampil, yang dapat menambah biaya operasional.
• Kompleksitas dan Kurva Pembelajaran: Beragamnya fitur dan kemampuan platform dapat sangat membebani, sehingga menyebabkan kurva pembelajaran yang curam. Perusahaan mungkin perlu menginvestasikan banyak waktu dalam pelatihan dan orientasi staf agar dapat memanfaatkan platform ini secara efektif.
  

Harga

Brandwatch menawarkan paket harga yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan individu dan skala bisnis. Mengingat sifat layanannya yang disesuaikan, calon klien dianjurkan untuk menghubungi Brandwatch secara langsung untuk mendapatkan penawaran.

Solusi Pemasaran Email

Klaviyo

Klaviyo adalah platform pemasaran email tangguh yang dirancang khusus untuk bisnis e-niaga. Ini berspesialisasi dalam memanfaatkan data pelanggan untuk membuat kampanye pemasaran email dan SMS yang ditargetkan dan dipersonalisasi. Dengan Klaviyo, Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan secara efektif, meningkatkan penjualan melalui komunikasi yang disesuaikan, dan melacak kinerja upaya pemasaran Anda secara real-time.

Fitur terbaik Klaviyo

• Spesialisasi E-commerce: Dibuat khusus untuk bisnis e-commerce, menawarkan integrasi mendalam dengan platform e-commerce dan menyediakan alat untuk pertumbuhan penjualan online.
• Segmentasi dan Personalisasi Tingkat Lanjut: Memungkinkan kampanye yang sangat bertarget dengan mengelompokkan pelanggan berdasarkan perilaku dan preferensi belanja mereka.
• Otomatisasi yang Kuat: Menawarkan kemampuan otomatisasi yang canggih, memungkinkan bisnis mengatur rangkaian email yang dipicu berdasarkan tindakan pelanggan.
• Analisis Terperinci: Menyediakan alat analisis dan pelaporan komprehensif yang memberikan wawasan tentang kinerja kampanye dan ROI.
  

Potensi kelemahan

• Batasan Desain Templat: Meskipun Klaviyo menyediakan beragam templat email, opsi penyesuaiannya mungkin terbatas dibandingkan dengan platform lain. Perusahaan dengan kebutuhan branding atau desain tertentu mungkin menganggap keterbatasan ini menantang.
• Fitur Internasionalisasi Terbatas: Perusahaan yang menargetkan audiens global mungkin menganggap fitur internasionalisasi Klaviyo (seperti dukungan multi-bahasa) terbatas.
• Manajemen Data : Seperti halnya platform mana pun yang menangani data pelanggan dalam jumlah besar, terdapat tantangan dalam mengelola dan mensegmentasi data secara efektif dalam Klaviyo, khususnya untuk perusahaan dengan database pelanggan yang kompleks.
  

Harga

Klaviyo beroperasi pada model penetapan harga berjenjang yang disesuaikan dengan jumlah kontak:

• Paket Email: Mulai dengan harga dasar dan tingkatkan berdasarkan jumlah kontak. Misalnya, harga untuk 500-1.000 kontak mulai dari $30 per bulan.
• Paket Email dan SMS: Ada harga terpisah untuk layanan Email dan SMS, yang juga disesuaikan dengan jumlah kontak dan volume pesan. Harga untuk 500-1.000 kontak mulai dari $45 per bulan.

Marketo Terlibat (Adobe)

Marketo Engage, sekarang menjadi bagian dari Adobe, adalah platform otomasi pemasaran yang terkenal dengan keterlibatan pelanggan dan kemampuan pemasaran digitalnya yang kuat. Ini membantu bisnis menyederhanakan proses pemasaran mereka, mengotomatiskan kampanye pemasaran yang kompleks, dan mempersonalisasi interaksi pelanggan.

Fitur terbaik Marketo

• Skalakan seiring Pertumbuhan Anda : Marketo unggul dalam skalabilitas, secara efisien memenuhi kebutuhan bisnis yang sedang berkembang dan perusahaan besar dengan fitur otomatisasi pemasaran yang kuat.
• Integrasi yang Mulus dengan Adobe Cloud: Sebagai bagian dari keluarga Adobe, ia menawarkan integrasi yang lancar dengan Adobe Experience Cloud, layanan Adobe lainnya, dan berbagai alat pihak ketiga.
• Meningkatkan Efisiensi: Meskipun beberapa orang melaporkan bahwa Marketo memiliki kurva pembelajaran yang curam, Marketo menawarkan serangkaian alat dan fitur komprehensif yang, setelah dikuasai, dapat meningkatkan efisiensi pemasaran secara signifikan.
• Kustomisasi Tingkat Tinggi: Marketo menonjol karena penyesuaian tingkat tinggi, memungkinkan bisnis menyesuaikan upaya pemasaran, alur kerja, dan analisis data dengan kebutuhan spesifik mereka.
  

Potensi kelemahan

• Biaya: Marketo Engage sering kali dianggap sebagai salah satu opsi otomatisasi pemasaran yang lebih mahal, terutama untuk perusahaan besar yang memerlukan fitur-fitur canggih, banyak kontak, atau kemampuan integrasi yang ekstensif.
• Antarmuka Pengguna : Beberapa pengguna menganggap antarmuka pengguna Marketo kurang intuitif atau ramah pengguna dibandingkan platform lain, sehingga dapat memengaruhi efisiensi, terutama bagi pengguna baru.

Harga

Marketo menyediakan berbagai tingkatan harga, yang biasanya disesuaikan berdasarkan kebutuhan spesifik bisnis, ukuran database, dan rangkaian fitur yang diperlukan. Dianjurkan untuk menghubungi Marketo secara langsung untuk mendapatkan penawaran yang dipersonalisasi.

Platform Periklanan

Periklanan Adobe

Adobe Advertising, bagian dari Adobe Experience Cloud, adalah platform periklanan digital komprehensif yang memungkinkan bisnis membuat, mengelola, dan mengoptimalkan kampanye periklanan di berbagai saluran dan layar. Ini menawarkan alat canggih untuk penargetan audiens, pembelian iklan terprogram, wawasan berdasarkan data, dan manajemen kampanye lintas saluran.

Fitur terbaik Adobe Advertising

• Periklanan Lintas Saluran: Memungkinkan pengguna mengelola dan mengoptimalkan kampanye di berbagai saluran, termasuk display, seluler, video, dan media sosial.
• Analisis Data Tingkat Lanjut: Terintegrasi dengan Adobe Analytics untuk analisis mendalam dan pengukuran kinerja periklanan.
• Penargetan dan Segmentasi Audiens: Memanfaatkan platform manajemen data Adobe yang ekstensif untuk penargetan dan segmentasi audiens yang tepat.
• Integrasi dengan Adobe Experience Cloud : Terintegrasi secara mulus dengan solusi Adobe Experience Cloud lainnya, meningkatkan sinergi data dan konsistensi kampanye.
  

Potensi kelemahan

• Ketergantungan pada Ekosistem Adobe: Bagi bisnis yang banyak berinvestasi pada produk Adobe, terdapat tingkat ketergantungan yang dapat mempersulit integrasi atau peralihan ke produk non-Adobe di masa mendatang.
• Pembaruan dan Perubahan Reguler: Adobe sering memperbarui perangkat lunaknya, yang meskipun bermanfaat untuk mengakses fitur-fitur terbaru, dapat mengharuskan pengguna untuk terus beradaptasi dan mempelajari aspek-aspek baru dari platform.
  

Harga

Adobe Advertising beroperasi dengan model penetapan harga yang disesuaikan, yang bervariasi berdasarkan kebutuhan spesifik dan skala bisnis. Hubungi Adobe secara langsung untuk mendapatkan penawaran khusus.

Manajer Kampanye Google 360

Google Campaign Manager 360, bagian dari Google Marketing Platform, adalah alat pengelolaan periklanan digital komprehensif yang dirancang untuk pengiklan dan biro iklan besar. Ini menyediakan platform terpusat untuk mengelola kampanye iklan online di berbagai saluran. Selain itu, ia unggul dalam memberikan analisis kampanye yang terperinci, mengelola strategi periklanan yang kompleks, dan memungkinkan penargetan dan pengoptimalan yang tepat untuk efektivitas kampanye yang maksimal.

Fitur terbaik Campaign Manager 360

• Manajemen Kampanye Lintas Saluran: Memungkinkan pengelolaan dan pelacakan kampanye iklan di berbagai saluran dan perangkat dari satu platform.
• Analisis dan Pelaporan Tingkat Lanjut: Menawarkan wawasan mendalam tentang kinerja kampanye, data audiens, dan model atribusi, membantu pengiklan membuat keputusan berdasarkan data.
• Terintegrasi dengan Ekosistem Google: Terintegrasi secara lancar dengan produk Google lainnya, seperti Google Ads, Analytics, dan Data Studio, untuk meningkatkan sinergi data dan pengelolaan kampanye yang komprehensif.
• Penargetan dan Penawaran yang Presisi: Memanfaatkan opsi penargetan lanjutan Google dan strategi penawaran otomatis untuk memaksimalkan jangkauan iklan dan ROI kampanye.
  

Potensi kelemahan

• Ketergantungan pada Ekosistem Google: Perusahaan yang banyak menggunakan Google Campaign Manager 360 mungkin akan semakin bergantung pada ekosistem Google, sehingga dapat menimbulkan tantangan jika mereka perlu berintegrasi atau bertransisi ke platform non-Google di masa mendatang.
• Kurva Pembelajaran yang Mendalam: Google Campaign Manager 360 adalah alat canggih dengan beragam fitur dan fungsi. Kompleksitas ini dapat mengakibatkan kurva pembelajaran yang curam bagi pengguna baru.
  

Harga

Google Campaign Manager 360 biasanya ditawarkan melalui model penetapan harga yang disesuaikan berdasarkan skala operasi periklanan dan kebutuhan spesifik bisnis. Hubungi Google secara langsung untuk informasi harga detail.

Layanan Optimasi Kinerja Web

Paket Nitro

NitroPack berdiri sebagai layanan pengoptimalan kinerja web lengkap yang utama, dirancang secara ahli untuk meningkatkan Core Web Vitals, mempercepat waktu pemuatan halaman, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Dipercaya oleh 190.000+ situs web di seluruh dunia, NitroPack dirancang untuk perusahaan yang mencari pendekatan pengoptimalan web yang canggih namun mudah digunakan. Kami menawarkan serangkaian fitur canggih yang komprehensif – mulai dari mekanisme caching tingkat lanjut dan pengoptimalan gambar hingga pengoptimalan kode dan font, semuanya terintegrasi secara mulus dengan Jaringan Pengiriman Konten (CDN) bawaan.

Fitur terbaik NitroPack

• Dijamin Lulus Core Web Vitals: NitroPack menawarkan jaminan lulus Core Web Vitals. Meningkatkan waktu pemuatan, interaktivitas, dan stabilitas visual halaman web Anda secara drastis tidak hanya akan meningkatkan pengalaman pengguna situs Anda tetapi juga memperkuat kinerja SEO dan tingkat konversinya.
• Insinyur Kinerja Khusus: Sebagai klien perusahaan dengan NitroPack, Anda mendapatkan keuntungan eksklusif dengan memiliki Insinyur Kinerja khusus yang ditugaskan ke akun Anda. Ini berarti pengawasan yang dipersonalisasi dan bimbingan ahli yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik situs web Anda.
• Tampilan Halaman Tak Terbatas: Menyadari kebutuhan operasi tingkat perusahaan yang luas, NitroPack menawarkan tampilan halaman tak terbatas. Fitur ini sangat penting bagi bisnis dengan volume lalu lintas tinggi, memastikan situs web Anda mempertahankan kinerja optimal terlepas dari lonjakan lalu lintas atau jumlah pengunjung yang tinggi secara berkelanjutan.
• Fitur & Keamanan Tingkat Perusahaan: NitroPack dilengkapi dengan serangkaian fitur dan protokol keamanan tingkat perusahaan. Hal ini mencakup teknologi pengoptimalan tingkat lanjut, langkah-langkah perlindungan data yang kuat, dan kepatuhan terhadap praktik keamanan standar industri.
  

Harga

Mengingat sifat langganan Perusahaan NitroPack yang disesuaikan, calon klien didorong untuk memesan demo.

Segera tingkatkan kinerja situs Anda. Dapatkan NitroPack hari ini →

Kotak Konten

Contentsquare adalah solusi khusus yang berfokus pada analisis dan peningkatan pengalaman pengguna online. Ini memberikan pandangan komprehensif tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web atau aplikasi, menangkap data rinci tentang perilaku pengguna, seperti klik, gulir, dan gerakan mouse. Alat ini dirancang untuk membantu bisnis mengidentifikasi masalah, mengoptimalkan pengalaman digital, dan meningkatkan kepuasan pengguna.

Fitur terbaik Contentsquare

• Wawasan Pengalaman Pengguna Secara Real-Time : Perusahaan mendapatkan wawasan secara real-time tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform digital mereka, sehingga memungkinkan identifikasi langsung terhadap permasalahan dan peluang untuk peningkatan.
• Peningkatan Kepuasan dan Keterlibatan Pelanggan: Memantau dan mengoptimalkan pengalaman digital secara langsung berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan dan keterlibatan pelanggan, yang penting untuk mempertahankan pelanggan dan mendorong kunjungan berulang.
• Penyelesaian Masalah yang Efisien: Pemantauan Pengalaman Digital membantu dengan cepat menentukan area di mana pengguna menghadapi kesulitan, memungkinkan penyelesaian masalah yang cepat dan tepat sasaran.
  

Potensi kelemahan

• Interpretasi Data yang Kompleks: Kekayaan data yang disediakan oleh Contentsquare dapat menjadi tantangan untuk ditafsirkan, sehingga memerlukan keahlian atau sumber daya khusus untuk menerjemahkan wawasan menjadi strategi yang dapat ditindaklanjuti.
• Potensi Masalah Privasi: Mengumpulkan data interaksi pengguna yang terperinci dapat menimbulkan masalah privasi, sehingga memerlukan kepatuhan yang ketat terhadap peraturan perlindungan data dan kebijakan data pengguna yang transparan.
• Pertimbangan Biaya untuk Perusahaan Besar: Model penetapan harga Contentsquare, terutama untuk fitur pemantauan komprehensif, mungkin merupakan investasi yang signifikan bagi perusahaan besar.
  

Harga

Contentsquare ditawarkan melalui model harga yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan spesifik perusahaan Anda.

Manajemen Proyek dan Alat Kolaborasi

Jira

Jira, yang dikembangkan oleh Atlassian, adalah perangkat lunak manajemen proyek dan pelacakan masalah yang kuat yang banyak digunakan oleh tim pengembangan perangkat lunak. Ini dirancang untuk membantu tim merencanakan, melacak, dan mengelola proyek pengembangan perangkat lunak yang tangkas dengan alur kerja yang dapat disesuaikan dan pelaporan terperinci. Kemampuan Jira menjadikannya alat bantu bagi tim yang mengadopsi metodologi Scrum, Kanban, atau campuran, sehingga memungkinkan manajemen proyek yang efisien.

Fitur terbaik Jira

• Manajemen Proyek Agile: Sangat mendukung metodologi tangkas dengan fitur-fitur seperti papan Scrum dan Kanban, sprint, backlog, dan banyak lagi.
• Alur Kerja yang Dapat Disesuaikan: Menawarkan alur kerja yang sangat dapat disesuaikan untuk memenuhi berbagai kebutuhan proyek dan gaya tim.
• Kemampuan Integrasi: Terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat dan platform pengembang, meningkatkan kegunaannya dalam lingkungan pengembangan perangkat lunak.
• Antarmuka yang Ramah Pengguna: Meskipun rangkaian fiturnya komprehensif, Jira mempertahankan antarmuka yang ramah pengguna, sehingga dapat diakses oleh anggota tim teknis dan non-teknis.
  

Potensi kelemahan

• Dewan Scrum dan Kanban yang Kaku: Untuk perusahaan yang mempraktikkan metodologi tangkas, dewan Jira terkadang terasa kaku dan mungkin tidak menawarkan fleksibilitas yang diperlukan untuk kerangka kerja tangkas tertentu.
• Tantangan Migrasi Data: Memigrasikan data ke dalam atau ke luar Jira, khususnya bagi perusahaan yang sudah memiliki sistem manajemen proyek, bisa menjadi proses yang kompleks dan menantang.
  

Harga

Untuk mendapatkan paket Jira Enterprise, Anda perlu menghubungi bagian penjualan terlebih dahulu.

Klik Atas

ClickUp menawarkan rangkaian layanan lengkap, termasuk manajemen tugas, kolaborasi dokumen, pelacakan tujuan, dan manajemen waktu. ClickUp menonjol karena fleksibilitasnya, memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan platform agar sesuai dengan alur kerja mereka, baik dalam pengembangan perangkat lunak, pemasaran, manajemen proyek, atau bidang lainnya. Kemampuan beradaptasi ini menjadikannya pilihan tepat bagi tim yang mencari alat multifaset untuk menyederhanakan operasi dan meningkatkan produktivitas.

Fitur terbaik ClickUp

• Sangat Dapat Disesuaikan : Salah satu keunggulan ClickUp yang paling signifikan adalah kemampuan penyesuaiannya, memungkinkan tim untuk menyesuaikan platform sesuai dengan kebutuhan dan alur kerja mereka.
• Platform All-in-One: Menawarkan beragam fitur dalam satu platform, mengurangi kebutuhan akan beberapa alat terpisah. Fitur-fiturnya mencakup manajemen tugas, berbagi dokumen, penetapan tujuan, dan banyak lagi.
• Antarmuka yang Ramah Pengguna: Terlepas dari beragam fiturnya, ClickUp mempertahankan antarmuka yang ramah pengguna, sehingga dapat diakses oleh pengguna dengan berbagai tingkat kemahiran teknologi.
• Kemampuan Integrasi yang Kuat: Terintegrasi dengan banyak alat dan layanan lain, meningkatkan fungsionalitas dan fleksibilitasnya untuk berbagai kasus penggunaan.
  

Potensi kelemahan

• Kelebihan Penyesuaian: Meskipun tingkat penyesuaian ClickUp yang tinggi merupakan suatu kekuatan, hal ini juga dapat menjadi kelemahan. Menemukan keseimbangan yang tepat antara fitur dan konfigurasi alur kerja tanpa mempersulit pengalaman pengguna dapat menjadi sebuah tantangan.
• Keterbatasan Aplikasi Seluler: Meskipun ClickUp menawarkan aplikasi seluler, beberapa pengguna menemukan bahwa versi seluler tidak memiliki fungsi tertentu yang tersedia pada versi desktop, yang dapat menjadi batasan bagi tim yang mengandalkan akses seluler.
  

Harga

ClickUp menawarkan paket Perusahaan melalui panggilan penjualan.

Alat dan Layanan AI

Adobe Sensei

Adobe Sensei adalah kecerdasan buatan (AI) dan teknologi pembelajaran mesin Adobe. Ini mendukung fitur-fitur cerdas di seluruh produk Adobe untuk secara dramatis meningkatkan desain dan penyampaian pengalaman digital. Adobe Sensei menggunakan algoritma canggih untuk belajar dari data, memungkinkannya melakukan berbagai tugas kreatif dan analitis. Ini terintegrasi ke dalam Creative Cloud, Document Cloud, dan Experience Cloud Adobe, meningkatkan kemampuan dalam pengeditan gambar, manajemen dokumen PDF, pemasaran digital, dan periklanan.

Fitur terbaik Adobe Sensei

• Peningkatan Kreativitas dan Produktivitas: Adobe Sensei mengotomatiskan tugas-tugas rutin dalam alur kerja kreatif, seperti pengeditan foto dan desain grafis, memungkinkan tim perusahaan untuk fokus pada pekerjaan yang lebih strategis dan kreatif.
• Peningkatan Pengalaman Pelanggan: Dalam pemasaran dan periklanan digital, Adobe Sensei membantu menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dengan menganalisis data pengguna dan memberikan konten dan rekomendasi yang ditargetkan.
• Otomatisasi Proses Kompleks: Adobe Sensei mengotomatiskan proses kompleks dalam manajemen dokumen, kampanye pemasaran, dan alur kerja kreatif, meningkatkan efisiensi dan mengurangi kemungkinan kesalahan manusia.
  

Potensi kelemahan

• Ketergantungan pada Ekosistem Adobe: Bisnis yang banyak menggunakan Adobe Sensei mungkin menjadi bergantung pada ekosistem Adobe, yang dapat menjadi kekhawatiran bagi perusahaan yang mencari lebih banyak fleksibilitas atau ingin menghindari vendor lock-in.
• Privasi dan Keamanan Data: Seperti halnya sistem AI yang menangani data dalam jumlah besar, terdapat kekhawatiran mengenai privasi dan keamanan data, sehingga mengharuskan perusahaan untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data.
  

Harga

Penetapan harga Adobe Sensei biasanya tidak berdiri sendiri, karena sudah terintegrasi ke dalam berbagai produk Adobe. Biaya untuk perusahaan akan bergantung pada solusi spesifik Adobe yang mereka gunakan.

Amazon Lex

Amazon Lex adalah layanan untuk membangun antarmuka percakapan ke dalam aplikasi apa pun menggunakan suara dan teks. Ini adalah bagian dari Amazon Web Services (AWS) dan menyediakan fungsionalitas pembelajaran mendalam tingkat lanjut dari pengenalan ucapan otomatis (ASR) untuk mengonversi ucapan menjadi teks, dan pemahaman bahasa alami (NLU) untuk mengenali maksud teks. Amazon Lex memungkinkan pembuatan chatbot yang dapat digunakan untuk berbagai aplikasi, seperti agen virtual, bot percakapan untuk layanan pelanggan, dan sistem respons suara interaktif (IVR).

Fitur terbaik Amazon Lex

• Kemudahan Membuat Chatbots: Amazon Lex menyediakan platform yang intuitif dan mudah digunakan untuk membuat bot percakapan tanpa keahlian mendalam dalam pembelajaran mesin, sehingga dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran.
• Integrasi yang Mulus dengan AWS: Lex berintegrasi dengan mudah dengan layanan AWS lainnya dan berbagai sistem perusahaan, memungkinkan bisnis membangun dan menerapkan chatbot di berbagai saluran secara efektif.
• Peningkatan Layanan Pelanggan: Dengan menerapkan chatbot, perusahaan dapat menawarkan layanan pelanggan 24/7, mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
  

Potensi kelemahan

• Ketergantungan pada Ekosistem AWS : Amazon Lex berfungsi paling baik dalam ekosistem AWS, yang mungkin membatasi bisnis yang tidak sepenuhnya berinvestasi pada layanan AWS.
• Kompleksitas dalam Penyesuaian Tingkat Lanjut: Meskipun Amazon Lex menyederhanakan pembuatan chatbot, mengembangkan bot yang lebih canggih dan disesuaikan bisa jadi rumit dan mungkin memerlukan keahlian pemrograman.
  

Harga

Amazon Lex mengikuti model penetapan harga bayar sesuai pemakaian. Penetapan harga didasarkan pada jumlah permintaan teks atau suara yang diproses oleh bot Anda.

3 Hal Menarik Untuk Dimiliki Sebelum Berinvestasi dalam Alat Pemasaran Perusahaan

Dalam daftar kami, kami menyoroti alat pemasaran perusahaan terbaik di luar sana. Namun, seperti yang mungkin sudah Anda sadari, setiap kategori menghadirkan banyak pilihan dan alternatif.

Kami tahu – membangun tumpukan teknologi pemasaran Anda mungkin sulit.

Namun sebelum kami mengakhiri artikel ini, kami ingin memberi Anda beberapa saran tambahan yang mungkin dapat membantu Anda dalam proses seleksi.

Selain empat hal yang tidak dapat dinegosiasikan yang kami sebutkan di awal artikel ini – skalabilitas, integrasi, kemudahan penggunaan, dan penyesuaian, ada opsi lain yang harus Anda pertimbangkan saat memilih alat atau layanan.

1. Pakar Orientasi yang Berdedikasi – Memiliki pakar orientasi yang berdedikasi adalah aset yang sangat berharga karena mereka dapat memberikan pelatihan yang dipersonalisasi kepada tim Anda yang disesuaikan dengan alur kerja, yang secara signifikan menyederhanakan kurva pembelajaran. Selain itu, pakar orientasi yang berdedikasi dapat memberikan wawasan tentang praktik terbaik, membantu menghindari kesalahan umum, dan memastikan bahwa alat tersebut selaras dengan tujuan bisnis Anda, sehingga memaksimalkan laba atas investasi Anda.
2. Dukungan berkualitas tinggi – Bahkan jika Anda menggunakan layanan pemasaran perusahaan yang paling mudah digunakan, akan tiba saatnya Anda memiliki pertanyaan atau menghadapi masalah. Jika hal ini terjadi, penting untuk mengetahui bahwa terdapat tim dukungan yang responsif dan berpengetahuan luas. Jika tersedia 24/7, itu lebih baik.
3. Tidak adavendor lock-in– Pastikan untuk memilih alat yang tidak akan menghalangi Anda untuk bertransisi dengan mudah ke produk atau layanan pesaing. Hanya karena produk tertentu merupakan pilihan terbaik bagi Anda saat ini bukan berarti tidak akan ada pilihan yang lebih baik di masa depan.

Jadi begitulah.

Anda memiliki daftar 14 alat dan layanan pemasaran yang dipisahkan menjadi 6 kategori. Juga, ada 7 parameter untuk menentukan peringkatnya.

Dapat dikatakan bahwa Anda sudah siap untuk memilih opsi terbaik dan menjadikan tahun ini yang terbaik.