6 Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Gratis Terbaik di tahun 2023
Diterbitkan: 2023-07-25Kami mengumpulkan perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis terbaik, termasuk opsi yang unggul dalam manajemen inventaris, perutean, analitik, dan manajemen pelanggan. Dengan alat ini, Anda dapat mengoptimalkan sumber daya, melacak kemajuan pekerjaan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan tanpa menguras kantong.
Mengelola tim layanan lapangan berarti menghindari halangan seperti konflik penjadwalan, masalah inventaris, dan gangguan komunikasi setiap hari. Saat tim Anda tersebar, masalah logistik kecil bisa menjadi masalah besar.
Jawaban untuk masalah ini dan lebih banyak lagi adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan. Dengan perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis terbaik, Anda dapat merampingkan operasi, menjaga tim Anda tetap sinkron, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Tetapi dengan begitu banyak pilihan, bagaimana Anda menemukan yang pas? Di situlah panduan ini masuk. Kami akan menggali semua yang perlu Anda ketahui untuk memilih opsi perangkat lunak yang sempurna untuk organisasi Anda.
Jika Anda tidak punya waktu untuk membaca penelitian kami, lompat ke tabel perbandingan cepat kami.
Pilihan Teratas Kami
Perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis terbaik
Pelajari lebih lanjut Mulai gratis
Baik untuk penjadwalan pekerjaan dan manajemen aset
Baik untuk pelacakan pekerjaan end-to-end
Yang Harus Diperhatikan dalam Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Gratis
Perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis terbaik akan mengatasi tantangan unik Anda dan meningkatkan proses dan operasi bisnis Anda. Di bawah ini adalah beberapa fitur umum yang harus diperhatikan saat memilih solusi.
- Penjadwalan dan pengiriman : Jadwalkan dan kirim teknisi ke lokasi yang diperlukan secara efisien, dan pastikan Anda menugaskan teknisi yang tepat untuk pekerjaan yang tepat pada waktu yang tepat.
- Manajemen perintah kerja: Melacak kemajuan pekerjaan dari penjadwalan hingga pembayaran.
- Aksesibilitas seluler : Memberi teknisi Anda akses ke operasi utama saat mereka berada di lapangan.Connecteam, misalnya, memungkinkan teknisi memperbarui status pekerjaan dengan mudah, mengakses informasi pelanggan, dan berkomunikasi dengan manajer dan pelanggan menggunakan perangkat seluler mereka.
- Manajemen inventaris : Melacak tingkat inventaris Anda dan mengelola stok Anda secara efektif.
- Perutean dan zona perjalanan : Mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan meminimalkan waktu tempuh dengan menyediakan rute paling efisien ke pekerjaan.
- Analitik dan pelaporan : Memungkinkan Anda melihat laporan terperinci tentang biaya tenaga kerja, jam lembur, kemajuan pekerjaan, waktu yang dihabiskan untuk tugas, dan banyak lagi.Ini akan membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
- Manajemen pelanggan : Memungkinkan Anda untuk mengelola informasi pelanggan Anda, termasuk detail kontak, riwayat layanan, dan informasi penagihan.
- Penagihan dan pembuatan faktur : Memungkinkan Anda menghasilkan faktur yang akurat dan memproses pembayaran dengan cepat.
- Integrasi : Memungkinkan Anda menautkan perangkat lunak Anda dengan alat lain, seperti akuntansi, manajemen hubungan pelanggan (CRM), dan perangkat lunak otomasi pemasaran.
6 Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Gratis Terbaik Tahun 2023
Mulai gratis
Connecteam — Perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis terbaik
Tersedia di
- Web
- iOS
- Android
Connecteam adalah solusi manajemen kerja all-in-one terjangkau yang sempurna untuk mengelola tim lapangan dan operasi harian Anda .Ini memiliki alat untuk penjadwalan, manajemen perintah kerja, pelacakan waktu GPS, formulir dan daftar periksa digital, data dan pelaporan, dan banyak lagi.
Maksimalkan efisiensi dengan penjadwalan dan alat manajemen tugas
Alat penjadwalan karyawan Connecteam menghilangkan stres dalam membuat jadwal yang sempurna.Gunakan salah satu templat penjadwalan kami, impor jadwal Anda yang sudah ada dari Excel, atau buat jadwal baru dari awal.
Anda dapat menugaskan pekerjaan berdasarkan kualifikasi dan ketersediaan karyawan Anda, yang dapat mereka catat dalam aplikasi Connecteam. Atau, Anda dapat mengatur shift terbuka yang dapat ditetapkan sendiri oleh setiap anggota tim.
Setiap shift dapat memiliki instruksi terperinci, termasuk lokasi, catatan, tugas, dan lampiran. Dengan cara ini, pekerja lapangan Anda memiliki semua informasi yang diperlukan di ujung jari mereka.
Manajer tugas Connecteam bekerja mulus dengan penjadwal.Buat dan tetapkan tugas kepada karyawan dalam hitungan detik, dan tambahkan tanggal jatuh tempo, lampiran, daftar periksa, dan lainnya ke setiap tugas. Anda dapat menambahkan tugas ke giliran kerja karyawan sehingga mereka selalu tahu apa yang harus dilakukan saat mereka bekerja untuk hari itu.
Connecteam akansecara otomatis memberi tahu karyawan tentang jadwal yang baru diterbitkan dan tugas yang baru diberikan sehingga tidak ada yang ketinggalan.Anda juga dapat meminta pembaruan tugas saat bepergian dan mengirim pengingat pekerja untuk menyelesaikan tugas.
Daftar periksa dan formulir digital untuk tenaga kerja yang aman dan produktif
Formulir dan daftar periksa Connecteam adalah cara yang bagus untuk menjaga operasi layanan lapangan Anda berjalan dengan lancar.Mereka sempurna untuk pelacakan inventaris dan memastikan teknisi menyelesaikan semua langkah yang diperlukan dalam suatu tugas.
Anda dapat membuat formulir yang disesuaikan sepenuhnya untuk setiap proses bisnis dan daftar periksa untuk operasi sehari-hari, prosedur keselamatan, dan lainnya. Ada template untuk membantu Anda memulai dengan cepat.
Anda dapat membuat dan membagikan formulir dan daftar periksa saat dalam perjalanan, dan pekerja Anda dapat mengakses dan melengkapinya dari perangkat seluler mereka. Connecteam juga memungkinkan Andamengirim daftar periksa ke beberapa grup karyawan sekaligus —sempurna untuk berbagi informasi di beberapa lokasi kerja.Anda bahkan dapat menambahkan daftar periksa ke tugas dan shift.
Baik itu formulir tiket kerja atau daftar periksa keselamatan, alat ini membantu tim Anda tetap aman dan menjalankan tugasnya.
Verifikasi lokasi karyawan untuk akuntabilitas yang lebih baik
Kemampuan pelacakan lokasi GPS Connecteam meningkatkan pelacakan waktu karyawan untuk tim lapangan.Jam waktu bawaan mencatat jam kerja karyawan hingga hitungan detik, dan Anda dapat menerima pemberitahuan saat karyawan terlambat atau tidak hadir untuk shift mereka.
Platform ini memungkinkan Anda memverifikasi lokasi karyawan secara real-time saat mereka bekerja, memastikan kontrol penuh atas operasi Anda.
Selain itu, Anda dapatmembuat pembatasan wilayahdi sekitar lokasi kerja Anda. Ini mencegah pekerja masuk atau keluar kecuali mereka berada di lokasi yang benar. Connecteam juga dapat secara otomatis mencatat karyawan masuk dan keluar saat mereka masuk dan keluar dari geofence.
Fitur-fitur ini meningkatkan akurasi, mencegah pencurian waktu, dan meminta pertanggungjawaban karyawan.
Buat keputusan berdasarkan data dengan pelaporan komprehensif
Anda bisa mendapatkan wawasan waktu nyata dengan membuatlaporan otomatis pada semua data yang direkam di Connecteam.Lihat laporan data waktu dan kehadiran, jam lembur, biaya proyek, dan lainnya.
Laporan jugasangat dapat disesuaikan .Anda dapat memfilter data berdasarkan pekerjaan, departemen, dan anggota tim tertentu.
Wawasan ini dapat membantu Anda melihat tren, membuat keputusan berdasarkan informasi, dan meningkatkan efisiensi operasi Anda.
Obrolan tim dan umpan pembaruan untuk komunikasi yang disederhanakan
Komunikasi yang lancar sangat penting untuk manajemen layanan lapangan. Dengan Connecteam, Anda memilikiperpesanan instan bawaan untuk obrolan pribadi dan grup.Anda dapat berbagi teks, gambar, video, file, catatan audio, dan lainnya dengan karyawan secara real time. Obrolan aman, dan Anda serta manajer lain di bisnis Anda dapat memantau percakapan dan menghapus konten yang tidak pantas.
Selain obrolan kerja, Anda dan tim Anda mendapatkanumpan pembaruan gaya media sosial .Di sini, Anda dapat berbagi pembaruan dengan seluruh tenaga kerja Anda sekaligus, kapan saja sepanjang hari. Anda dapat menjadwalkan kiriman dan memantau siapa yang melihat pembaruan Anda.
Connecteam akan mengirimkan pemberitahuan push kepada karyawan setiap kali mereka menerima pesan baru atau memperbarui postingan umpan untuk ditinjau.
Hemat waktu dan minimalkan kesalahan dengan integrasi penggajian
Dengan menggunakan data waktu karyawan, Connecteam akan menghasilkan lembar waktu digital yang dapat Anda gunakan untuk penggajian. Platform initerintegrasi langsung dengan perangkat lunak penggajian populer seperti QuickBooks Online dan Gusto untuk pemrosesan tanpa stres.Atau, Anda dapat dengan mudah mengekspor lembar waktu ke solusi penggajian pilihan Anda.
Ini menghemat waktu, memastikan pembayaran karyawan yang akurat, dan mengurangi kerumitan manajemen penggajian.
Gratis untuk tim kecil, terjangkau untuk semua bisnis
Connecteam menawarkanpaket gratis selamanya untuk tim hingga 10 orang, menjadikannya perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis terbaik untuk bisnis kecil.
Untuk tim yang lebih besar, paket berbayar mulai dari $29 per bulan hingga untuk 30 pengguna , ditambah hanya $0,50 per bulan untuk setiap pengguna tambahan.
Fitur Utama
Alat penjadwalan yang mudah digunakan
Manajemen tugas yang kuat
Pelacakan waktu yang diaktifkan GPS
Formulir dan daftar periksa digital yang dapat disesuaikan
Data dan pelaporan mendalam
Obrolan aman dan umpan pembaruan
Pro
Solusi all-in-one
Gratis seumur hidup untuk usaha kecil
Terintegrasi dengan perangkat lunak penggajian populer
Paket berbayar yang terjangkau untuk tim yang lebih besar
Kontra
Lebih banyak integrasi dalam pembangunan
Harga
Tersedia paket gratis seumur hidup Paket premium mulai dari $29/bulanuntuk 30 pengguna
Uji coba gratis 14 hari, tidak perlu kartu kredit
Mulai Uji coba Gratis AndaLoc8 — Bagus untuk penjadwalan pekerjaan dan manajemen aset
Tersedia di
- Web
- iOS
- Android
Loc8 adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang menawarkan penjadwalan pekerjaan, manajemen aset, kutipan, pembuatan faktur, dan alat manajemen masalah. Pengguna dapat mengelola dan melacak tugas dan subtugas serta membuat laporan untuk analisis data pekerjaan. Mereka juga dapat memantau kepatuhan bisnis dan karyawan secara keseluruhan.
Loc8 tersedia sebagai aplikasi seluler, dan pengguna dapat menyesuaikan sistem dengan logo perusahaan, avatar, dan lainnya.
Namun, ada beberapa integrasi dengan alat dan perangkat lunak lain. Ini dapat mempersulit penambahan Loc8 ke alur kerja yang ada. Selain itu, ulasan menyatakan bahwa kemampuan pelaporan Loc8 agak terbatas.
Pelajari lebih lanjut tentang Loc8Fitur Utama
- Penjadwalan pekerjaan dan alat pengiriman
- Manajemen siklus hidup aset
- Mengutip dan menagih fitur
- Manajemen dan pelacakan masalah
Pro
- Aplikasi seluler untuk akses saat bepergian
- Dapat memantau kepatuhan bisnis
Kontra
- Kemampuan pelaporan terbatas
- Integrasi minimal
Harga
Mulai dari $10/bulan untuk 1 pengguna Uji Coba: Ya Paket Gratis: Tidak
Fergus — Bagus untuk pelacakan pekerjaan ujung ke ujung
Tersedia di
- Web
- iOS
- Android
Fergus adalah perangkat lunak manajemen pekerjaan untuk bisnis perdagangan seperti tukang listrik, tukang pipa, dan tukang bangunan dengan 1-50 staf. Ini menawarkan kontrol akses, integrasi akuntansi, dasbor aktivitas, pelacakan aktivitas, peringatan dan pemberitahuan, dan penjadwalan janji temu. Ini juga memiliki alat untuk pelaporan biaya tenaga kerja, pelacakan proyek, pelacakan kehadiran, dan tugas berulang. Selain itu, Fergus menawarkan manajemen pengetahuan, manajemen siklus hidup aset, titik penjualan (POS), dan alat kualifikasi prospek.
Namun, paket gratis Fergus terbatas pada fitur-fiturnya. Ini memungkinkan hanya 10 pekerjaan dan 3 faktur per bulan. Itu juga kehilangan fitur dasar seperti timesheets dan kalender.
Paket berbayarnya cukup mahal, mulai dari $42 per pengguna, per bulan. Beberapa fitur penting seperti pelacakan GPS dicadangkan untuk paket Profesional, dengan biaya $63 per pengguna, per bulan.
Pelajari selengkapnya tentang FergusFitur Utama
- Kontrol akses dan izin
- integrasi akuntansi
- Pelacakan proyek dan kehadiran
- Manajemen pengetahuan
Pro
- Antarmuka yang ramah pengguna
- Dukungan pelanggan yang baik
Kontra
- Paket gratis sangat terbatas
- Banyak fitur yang hanya tersedia di paket Profesional
Harga
Mulai dari $42/pengguna/bulan Uji Coba: Ya Paket Gratis: Ya
ServiceM8 — Bagus untuk manajemen layanan lapangan dasar
Tersedia di
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
ServiceM8 adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan dengan berbagai fungsi untuk mengelola pekerjaan, staf, dan klien dari jarak jauh. Perangkat lunak ini memungkinkan manajemen pekerjaan, komunikasi jarak jauh dengan klien dan staf, navigasi lokasi kerja, serta kutipan dan pembuatan faktur pekerjaan. ServiceM8 juga menyertakan fitur pemesanan online dan manajemen penawaran.
Kesederhanaan ServiceM8 membuat fitur-fiturnya kurang. Pengguna sering menemukan portal pelanggan sulit untuk disesuaikan. Mengintegrasikan ServiceM8 dengan perangkat lunak lain juga cukup rumit.
Pelajari lebih lanjut tentang ServiceM8Fitur Utama
- Sistem manajemen pekerjaan
- Opsi komunikasi SMS dan email
- Fitur navigasi untuk menemukan lokasi pekerjaan
- Kutipan dan pembuatan faktur
Pro
- Memiliki fitur pemesanan online
- Mendukung pemrosesan pembayaran di tempat dan online
Kontra
- Integrasi terbatas
- Tidak seintuitif pilihan lainnya
Harga
Mulai $9 per bulan Uji Coba: Ya Paket Gratis: Tidak
Jobber — Bagus untuk perusahaan jasa dengan situs web
Tersedia di
- Web
- iOS
- Android
Jobber adalah solusi perangkat lunak manajemen layanan lapangan berbasis cloud. Ini dirancang untuk usaha kecil dan menengah untuk mengelola staf lapangan, menyediakan layanan pelanggan, dan memperluas operasi mereka. Dengan Jobber, pengguna mendapatkan penjadwalan pekerjaan, aplikasi seluler, pelacakan waktu, penagihan, dan manajemen klien.
Bisnis dapat menerima permintaan melalui situs web mereka dan menghasilkan penawaran untuk pelanggan yang menggunakan Jobber. Mereka kemudian menjadwalkan dan menyelesaikan pekerjaan dan mengirim email atau faktur teks. Terakhir, pelanggan dapat membayar layanan tersebut secara langsung, melalui kartu kredit, atau online.
Namun, Jobber memiliki fitur penting seperti pelacakan GPS untuk paket tingkat tertingginya. Secara keseluruhan, ini adalah opsi yang cukup mahal, dengan biaya hingga $69 per pengguna, per bulan.
Pelajari selengkapnya tentang JobberFitur Utama
- Alat penagihan
- Aplikasi seluler
- Fitur pelacakan waktu
- Alat manajemen klien
Pro
- Dapat bekerja bersama-sama dengan situs web bisnis
- Alat penjadwalan yang solid dan fitur otomasi
Kontra
- Mahal
- Laporan aplikasi seluler menjadi lambat atau mogok
Harga
Mulai dari $9/bulan, untuk satu pengguna Uji Coba: Ya — Paket Gratis 14 hari : Tidak
ServiceTrade — Cocok untuk bisnis kontraktor layanan komersial skala menengah
Tersedia di
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
ServiceTrade , platform perangkat lunak layanan komersial, menawarkan beberapa fitur untuk manajemen layanan lapangan. Ini memungkinkan manajer untuk menjadwalkan dan mengirim teknisi ke pekerjaan dan memberikan tampilan peta terperinci untuk membuat rute yang dioptimalkan. Perangkat lunak ini juga memungkinkan pengguna menetapkan beberapa teknisi untuk suatu tugas dan mengirim faktur kontrak berulang.
Dengan menggunakan aplikasi seluler ServiceTrade, teknisi dapat mengakses perintah kerja, melihat riwayat pelanggan, dan mendokumentasikan tugas melalui foto dan tanda tangan.
Namun, ulasan pelanggan mencatat bahwa beberapa teknisi mengalami kesulitan mempelajari dan menavigasi perangkat lunak. Dan meskipun ServiceTrade gratis untuk karyawan berbasis kantor, biayanya $89-189 per teknisi lapangan. Ini bisa menjadikannya pilihan yang mahal.
Pelajari lebih lanjut tentang ServiceTradeFitur Utama
- Penjadwalan dan pengiriman teknisi
- Aplikasi seluler dengan tampilan riwayat pelanggan
- Integrasi QuickBooks
- Portal pelanggan untuk akses riwayat layanan
Pro
- Memvisualisasikan pekerjaan pada peta terperinci
- Mengizinkan dokumentasi tugas
Kontra
- Tidak ada uji coba gratis, meskipun demo tersedia
- Beberapa pengguna mungkin kesulitan menggunakannya
Harga
Mulai dari $79/teknisi/bulan Uji Coba: Ya Paket Gratis: Tidak
Bandingkan Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Gratis Terbaik
| Tema |  Mulai gratis | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ulasan |   |  | | | | |
| Harga | Mulai dari hanya $29/bulan untuk 30 pengguna pertama | Mulai dari $10/bulan untuk 1 pengguna | Mulai dari $42/pengguna/bulan | Mulai $9 per bulan | Mulai dari $9/bulan, untuk satu pengguna | Mulai dari $79/teknisi/bulan |
| Uji Coba Gratis | Ya 14 hari | Ya | Ya | Ya | Ya 14 hari | Ya |
| Paket Gratis | Ya Gratis Hingga 10 pengguna | TIDAK | Ya | TIDAK | TIDAK | TIDAK |
Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Gratis?
Perangkat lunak manajemen layanan lapangan (FSM) mengacu padaalat digital yang dirancang untuk mengelola operasi layanan lapangan secara efisien.Perangkat lunak ini membantu tugas-tugas seperti menjadwalkan dan mengirim pekerja ke tempat yang berbeda, melacak jaminan dan kontrak layanan, dan memberi teknisi akses cepat ke informasi bermanfaat seperti riwayat pelanggan dan manual layanan.
Pada intinya, perangkat lunak FSM membantu Anda dalam menjadwalkan dan melacak operasi lapangan, mengelola perintah kerja, dan mengoptimalkan rute untuk teknisi lapangan. Agen layanan lapangan Anda dapat menggunakan aplikasi seluler untuk terhubung dengan back office, manajemen, dan pekerja lapangan lainnya, memastikan komunikasi dan berbagi data yang lancar.
Bagaimana Cara Kerja Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Gratis?
Perangkat lunak manajemen layanan lapangan (FSM) berfungsi sebagaisistem terpusat untuk mengelola operasi lapangan .
Ini dimulai dengan memungkinkan manajer menjadwalkan pekerjaan dan menugaskannya ke teknisi lapangan.Pekerjaan ini—bersama dengan instruksi dan lokasi terperinci—kemudian dikirim ke aplikasi seluler teknisi lapangan.
Setelah pekerjaan sedang berlangsung, fitur pelacakan waktu GPS perangkat lunak memantau waktu yang dihabiskan teknisi untuk tugas dan lokasinya. Setiap tugas yang diselesaikan, daftar periksa yang diisi, atau formulir digital langsung dibagikan dengan kantor.Pembagian data secara real-time ini memungkinkan penagihan yang cepat, penyelesaian masalah pelanggan yang cepat, dan pengawasan operasi lapangan yang komprehensif.
Manajer mendapatkan pandangan sekilas tentang operasi lapangan secara penuh.Dari status perintah kerja hingga kinerja individu teknisi lapangan, setiap detail hanya dengan beberapa klik saja. Wawasan berharga ini membantu pengambilan keputusan, meningkatkan efisiensi tim, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Teknisi lapangan mendapatkan akses waktu nyata ke informasi penting seperti riwayat pelanggan, permintaan layanan, dan detail peralatan dari mana saja, kapan saja. Perangkat lunak FSM sering menggabungkan kemampuan perencanaan rute yang terperinci, yang dapat mempersingkat waktu perjalanan. Dan biasanya memungkinkan pembuatan faktur di tempat dan pembayaran digital untuk transaksi tanpa kerumitan.
Manfaat Perangkat Lunak Manajemen Layanan FreeField
Hemat waktu dan kurangi kesalahan
Perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis dapat mengotomatiskan tugas berulang dan merampingkan alur kerja. Ini dapat membantu Anda menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas, karena teknisi lapangan dapat menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dalam waktu yang lebih singkat.
Dengan mengotomatiskan tugas, bisnis Anda juga dapat mengurangi risiko kesalahan manusia dan meningkatkan akurasi pekerjaan Anda. Dengan proses standar, Anda dapat memastikan bahwa setiap teknisi mengikuti prosedur yang sama, yang mengarah ke hasil yang konsisten dan peningkatan kualitas layanan.
Mengurangi biaya operasi
Perangkat lunak memudahkan untuk menugaskan teknisi yang tepat ke pekerjaan yang tepat pada waktu yang tepat. Ini membantu Anda mengurangi biaya pengoperasian dan meningkatkan profitabilitas dengan meminimalkan waktu perjalanan dan mencegah waktu henti yang tidak perlu.
Dengan pembaruan waktu nyata dan fitur analitik perangkat lunak, Anda juga dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengambil tindakan untuk mengurangi biaya lebih lanjut.
Meningkatkan layanan pelanggan
Pelanggan yang puas lebih cenderung menjadi pelanggan tetap dan merujuk bisnis Anda ke orang lain. Dengan menggunakan perangkat lunak FSM, Anda dapatmemberikan layanan yang lebih cepat dan efisien , mengurangi waktu tunggu, dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Dengan perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis, Anda dapat dengan mudah menjadwalkan pekerjaan, menugaskannya ke anggota tim Anda, dan melacak kemajuan mereka secara waktu nyata. Ini memungkinkan manajemen pekerjaan yang efisien, memastikan pekerja menyelesaikan setiap pekerjaan tepat waktu.
Meningkatkan efisiensi tim
Perangkat lunak ini memberi tim Anda platform yang mudah digunakan untuk mengelola perintah kerja, mengakses dokumen yang diperlukan, dan berkomunikasi satu sama lain. Dengan alat-alat ini yang mereka miliki, karyawan Anda dapat bekerja lebih efektif dan efisien.
Berapa Biaya Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Gratis?
Seperti namanya, perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis tidak memerlukan biaya apa pun. Namun, banyak perusahaan perangkat lunak sangat membatasi versi gratis perangkat lunak mereka, memaksa Anda untuk meningkatkan ke paket berbayar agar dapat menggunakan alat ini dengan benar.
Saat ini, banyak penyedia mengenakan biaya per pengguna, biasanya mulai dari $10 per pengguna, per bulan. Lainnya memiliki struktur harga berjenjang yang menawarkan fitur tambahan dengan biaya lebih tinggi.
Misalnya, paket Service8 mulai dari $9 per bulan untuk staf tak terbatas tetapi dengan batasan pekerjaan baru per bulan. Sementara itu, paket Jobber mulai dari $39 per bulan untuk satu pengguna, dengan fitur tambahan untuk paket yang lebih mahal.
Connecteam menonjol dari paketnya.Ini adalahperangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis yang sempurna untuk bisnis kecil, dengan paket gratis 100% untuk tim hingga 10 orang yang menyertakan semua fiturnya tanpa batasan.
Untuk tim yang lebih besar, paket berbayar Connecteam mulai dari $29 per bulan untuk 30 pengguna pertama , ditambah hanya $0,50 per bulan untuk setiap pengguna tambahan.
FAQ
Apa itu dinas lapangan?
Layanan lapangan adalah layanan apa pun yang dilakukan di lapangan, yang berarti jauh dari lokasi utama perusahaan. Ini dapat mencakup layanan seperti perbaikan, pemeliharaan, pemasangan, dan lainnya. Dengan perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis seperti Connecteam, mengelola layanan ini menjadi lebih mudah dan efisien.
Apa yang Anda maksud dengan manajemen layanan lapangan?
Manajemen layanan lapangan mengacu pada koordinasi sumber daya perusahaan di lapangan daripada di tempat perusahaan. Ini melibatkan penjadwalan pesanan layanan, pengiriman teknisi, dan pelacakan lokasi kendaraan dan status pekerjaan.
Mengapa manajemen layanan lapangan penting?
Manajemen layanan lapangan membantu Anda memberikan layanan di tempat yang efektif kepada pelanggan Anda. Ini memungkinkan Anda mengirim pekerja yang tepat ke lokasi yang tepat dengan alat yang tepat, sehingga meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan. Sistem manajemen layanan lapangan seperti Connecteam menyederhanakan proses ini dari awal hingga akhir.
Intinya Pada Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan Gratis
Perangkat lunak manajemen layanan lapangan gratis dapat merevolusi cara Anda mengelola bisnis layanan Anda. Ini merampingkan manajemen pekerjaan, meningkatkan layanan pelanggan, dan meningkatkan efisiensi tim.
Di antara berbagai opsi,Connecteam bersinar sebagai alat komprehensif yang melayani bisnis dari semua ukuran.Antarmuka yang ramah pengguna, pelacakan waktu GPS, penjadwalan pekerjaan, dan fitur komunikasi waktu nyata menyederhanakan dan mengoptimalkan manajemen layanan lapangan.
Selain itu, Connecteam menawarkan paket gratis seumur hidup untuk bisnis kecil dan opsi ramah anggaran untuk organisasi besar.
Mulailah dengan Connecteam gratis hari ini!