Aplikasi Ulasan Produk Terbaik untuk Shopify
Diterbitkan: 2022-10-201. Apa itu 'Aplikasi ulasan produk' dan Bagaimana Cara Kerjanya?
Anda dapat menggunakan salah satu aplikasi ulasan Produk terbaik untuk Shopify untuk melacak ulasan. Ulasan produk adalah salah satu kategori layanan paling populer karena aplikasi ini membantu menghasilkan aliran ulasan pengguna yang stabil untuk produk di toko Anda. Fungsionalitas ini berdampak langsung pada nilai tukar karena beberapa penelitian menunjukkan bahwa pembeli online sangat memengaruhi ulasan dan testimonial yang diposting oleh pembeli lain.
Pemasaran rujukan dan ulasan adalah dua aspek dari strategi pemasaran berbasis rekan yang dapat membuat atau menghancurkan perusahaan Anda. Aplikasi ulasan produk Shopify memberikan solusi khusus untuk membantu Anda melacak ulasan dan, yang lebih penting, mengumpulkan evaluasi yang lebih menguntungkan untuk membantu bisnis Anda berkembang. Aplikasi ulasan produk Shopify yang layak harus memungkinkan pelanggan mengunggah foto/video dalam penilaian mereka dan langsung mengimpor ulasan pelanggan ke Google Belanja. Itu juga harus menampilkan ulasan produk di halaman hasil pencarian dengan memanfaatkan cuplikan ulasan Google.
Saat Anda menelusuri aplikasi ulasan produk di Shopify, Anda akan melihat banyak aplikasi berbeda dalam genre ini; bagaimana Anda tahu mana yang terbaik? ClickPost telah menyusun daftar aplikasi ulasan produk yang paling patut dicontoh untuk diterapkan di toko eCommerce Anda untuk meningkatkan tingkat konversi dan penjualan!
2. Aplikasi ulasan Produk Teratas untuk Shopify:
2.1) Aplikasi Ulasan Produk Loox2.2) aplikasi Judge.me
2.3) aplikasi Ulasan Ali
2.4) Aplikasi ulasan produk yang dicap
2.5) aplikasi Growave
2.6) Aplikasi vital
2.7) aplikasi Yopto
2.8) Aplikasi Ulasan Produk Fera
2.9) Ulasan Produk
2.10) Opini
3. Tinjauan Rinci dari Aplikasi ulasan Produk
3.1) Aplikasi Loox
Loox adalah alat ulasan khusus Shopify yang memungkinkan konsumen memposting evaluasi produk dengan gambar, yang kemudian dapat Anda ubah menjadi galeri gaya media sosial yang menarik dari pelanggan yang puas.
Jika Anda mencari perangkat lunak ulasan produk Shopify yang menggunakan kekuatan konten grafis, Loox adalah pilihan yang hebat. Aplikasi Loox memiliki fitur SEO inline; Anda dapat menampilkan ulasan dan peringkat produk pada hasil pencarian dengan Google Rich Snippets, yang dapat membantu Anda meningkatkan lalu lintas organik ke bisnis Anda. Selain itu, perangkat lunak dapat secara otomatis mengirimkan permintaan tinjauan email kepada konsumen Anda. Jika mereka menulis ulasan (terutama ulasan dengan foto), mereka mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon untuk pembelian berikutnya.
Kelebihan:
- Aplikasi Loox memberi pelanggannya permintaan rujukan pasca-ulasan dan pasca-pembelian.
- Antarmuka Loox dapat diakses dalam bahasa Inggris, Prancis (Avis), dan 17 bahasa.
Kontra:
- Harga tampaknya selangit sebanding dengan kemampuan yang disediakan.
- Layanan pelanggan di bawah standar.
3.2) aplikasi Judge.me
Aplikasi review produk Judge.me adalah salah satu aplikasi paling populer di toko. Aplikasi ulasan Shopify bintang 5 ini dimaksudkan untuk membantu toko eCommerce Anda berkembang dengan memanfaatkan ulasan produk. Judge.me mengumpulkan dan menampilkan peringkat bintang dan ulasan untuk barang dagangan dan bisnis Shopify Anda. Bukti sosial dari studi dan materi buatan pengguna lainnya, seperti foto dan video, meningkatkan tingkat konversi, lalu lintas organik, dan keterlibatan pembeli.
Judge.me menawarkan berbagai fitur khas. Aplikasi dapat mengirimkan permintaan ulasan kepada pembeli melalui email, mendesak mereka untuk mengirimkan ulasan produk. Jika tidak ada yang bereaksi, aplikasi dapat mengirim pengingat dengan insentif untuk mendorong mereka memposting ulasan.Judge.me adalah salah satu opsi paling ekonomis di toko Shopify, dan itu mencakup semua kemampuan yang diperlukan.
Kelebihan:
- Judge.me menawarkan Anda dorongan sosial yang mulus ke Facebook, Instagram, dan aplikasi media sosial lainnya.
- Anda dapat menggunakan ulasan produk Google Shopping untuk meningkatkan rasio konversi dan RKT Anda.
Kontra:
- Tidak ada cara untuk mentransfer komentar massal sekaligus.
3.3) Aplikasi Ulasan Ali
Ulasan Ali memungkinkan pengecer memanfaatkan kekuatan ulasan gambar, sehingga memungkinkan untuk membuat konten buatan pengguna (UGC) yang menarik. Anda akan dapat menampilkan ulasan klien Anda di halaman mana pun di situs web Anda dengan aplikasi ini.
Salah satu fitur unik aplikasi Ali Reviews adalah menawarkan evaluasi yang disesuaikan berdasarkan informasi klien. Dengan mengumpulkan dan mengirim permintaan ulasan melalui email dan SMS, Ulasan Ali membantu meningkatkan efisiensi ulasan. Anda dapat menggunakan aplikasi ini untuk menghubungi konsumen dan meminta mereka untuk memposting ulasan dengan imbalan diskon. Selain itu, Anda dapat memilih jenis widget ulasan yang Anda inginkan, memberi Anda banyak ruang untuk kreativitas dan eksperimen.
Kelebihan:
- Ulasan Ali menawarkan penggeser Korsel di beranda untuk meningkatkan eksposur merek, mempertahankan pengunjung di halaman, dan meningkatkan kemungkinan pembelian.
- Widget halaman keranjang menampilkan ulasan dari barang dalam keranjang.
Kontra:
- Aplikasi tidak bekerja dengan halaman permata.
- Sebagian besar fitur mereka hanya tersedia dalam paket berbayar.
3.4) ulasan produk yang dicap dan aplikasi UGC
Stamped.io adalah alat pemeringkat Shopify yang kuat yang membuat penanganan dan pengelolaan evaluasi pelanggan menjadi sederhana. Ini memungkinkan Anda untuk memantau ulasan, mempublikasikan yang berperingkat tertinggi secara otomatis, mempersonalisasi widget ulasan, dan menindaklanjuti dengan konsumen dengan mengirimkan email permintaan ulasan pada interval yang telah ditentukan.
Aplikasi ulasan Stamped.io menampilkan berbagai UGC (konten yang dibuat pengguna dari ulasan pelanggan hingga galeri Instagram yang dapat dibeli, NPS (Skor Promotor Bersih), dan ulasan check-out. Ini juga mencakup sepuluh widget ulasan untuk membantu Anda meningkatkan konversi dan ciptakan kepercayaan melalui evaluasi pelanggan. Stamped.io bukan aplikasi ulasan termurah, tetapi sepadan dengan harga untuk fitur yang ditawarkannya.
Kelebihan:
- Stamped.io memberikan spanduk cerah yang menampilkan ulasan berperingkat teratas untuk pemasaran media sosial Anda.
- Bagikan pemikiran Anda di situs profil sosial Anda dengan dorongan sosial.
Kontra:
- Layanan pelanggan bisa lebih baik.
3.5) Aplikasi Growave
Growave adalah aplikasi ulasan khusus Shopify yang luar biasa dengan banyak fitur dan pengingat email untuk ulasan produk. Growave memudahkan untuk mengimpor dan menampilkan ulasan produk, memberikan kepercayaan konsumen pada bisnis dan barang Anda.
Growave adalah alat pemasaran fleksibel yang berupaya membantu Anda meningkatkan lalu lintas, keterlibatan pelanggan, dan penjualan. Fitur-fitur ini tersedia, termasuk evaluasi produk foto dan teks, daftar keinginan, umpan Instagram, rujukan, program hadiah, dan impor data yang dapat diakses. Aplikasi ulasan ini sangat ideal untuk pedagang Shopify kecil dan menengah yang ingin memasukkan ulasan produk ke dalam situs e-niaga mereka. Aplikasi ini memungkinkan Anda mengumpulkan ulasan foto dengan autopilot. Anda dapat menampilkan cuplikan kaya dengan peringkat ulasan di hasil pencarian Google.
Kelebihan:
- Salah satu fitur unik dari aplikasi Growave adalah Anda dapat menggunakan fungsi loyalitas untuk menarik konsumen agar memposting ulasan dan penilaian dengan menghadiahi mereka dengan poin loyalitas.
- Anda juga dapat menggabungkannya dengan Google Belanja dan halaman Facebook Anda untuk menunjukkan ulasan dan peringkat kepada penggemar dan calon pelanggan Anda.
Kontra:
- Beberapa konsumen memiliki kekhawatiran dengan operasi mulus aplikasi.
- Layanan pelanggan biasa-biasa saja.
3.6) Aplikasi vital
Vitals adalah aplikasi penjualan dan aplikasi pemasaran Shopify teratas yang memiliki 40+ fitur aplikasi untuk membantu Anda mengoptimalkan situs Anda untuk tingkat konversi yang lebih besar dan lebih banyak penjualan. Di antara aplikasi tersebut adalah aplikasi ulasan yang kuat yang memungkinkan Anda untuk menerima peringkat dan testimonial dengan gambar dan menunjukkannya di halaman rumah, produk, dan koleksi.
Anda juga dapat mengimpor beberapa gambar ulasan produk dari AliExpress. Ini secara signifikan memungkinkan Anda untuk menambahkan tanda terverifikasi ke pembelian aktual untuk membedakannya dari transaksi yang diimpor atau tidak diverifikasi. Akibatnya, jika Anda seorang dropshipper dan menggunakan Oberlo, Anda dapat dengan cepat mengumpulkan ulasan produk asli. Anda juga dapat membuat permintaan peninjauan otomatis melalui email saat produk dikirim menggunakan aplikasi Tinjauan Vital.
Kelebihan:
- Aplikasi Vital memungkinkan Anda mengimpor ulasan produk tanpa batas dari AliExpress, Loox, Stamped, atau Yotpo.
- Tampilkan widget ulasan produk di halaman beranda, produk, dan koleksi.
Kontra:
- Sebagian besar fitur mereka hanya tersedia dalam paket berbayar.
3.7) aplikasi Yopto
Yotpo adalah perangkat lunak ulasan Shopify fantastis lainnya yang meningkatkan penjualan toko dengan mengumpulkan ulasan secara efisien, membangun program loyalitas, pemasaran rujukan, dll. Yotpo menyediakan statistik dan pelaporan terperinci, memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat sebagai pemilik bisnis Shopify. Anda juga dapat meningkatkan reputasi perusahaan Anda dengan menerbitkan umpan balik konsumen di platform media sosial seperti Facebook dan Twitter.
Yotpo adalah alat ulasan produk yang penting karena menyediakan pilihan tambahan untuk mengatur ulasan. Itu juga dapat mengidentifikasi komentar atau ulasan yang merugikan sehingga Anda dapat segera memprioritaskan dan membalas klien.
Kelebihan:
- Aplikasi Yotpo memiliki kemampuan 2-in-1 untuk mengumpulkan evaluasi situs dan produk dalam satu aliran email.
- Anda dapat menggunakan perjanjian resmi mereka dengan Google untuk meningkatkan penemuan merek melalui pencarian.
Kontra:
- Beberapa pengguna menganggap antarmuka aplikasi rumit.
- Layanan pelanggan dapat ditingkatkan.
3.8) Aplikasi ulasan produk Fera
Aplikasi Ulasan Produk Fera adalah salah satu aplikasi ulasan produk Shopify teratas yang tersedia. Dengan Fera, Anda dapat secara otomatis mengumpulkan ulasan video, foto, dan teks serta memberikan insentif seperti poin loyalitas, uang, dan diskon.
Aplikasi ulasan produk Fera memungkinkan Anda menampilkan ulasan pelanggan dalam berbagai format langsung di halaman produk Anda atau dalam pop-up. Aplikasi Fera Secara otomatis menawarkan peringkat produk rata-rata dalam hasil pencarian. Dengan menggunakan fungsi pengujian A/B bawaan, Anda dapat menganalisis ulasan dan mengoptimalkannya untuk hasil yang lebih baik menggunakan fungsi pengujian A/B bawaan.
Kelebihan:
- Aplikasi Fera memungkinkan Anda menampilkan ulasan Jerman, Spanyol, Swedia, Prancis, Indonesia, Norwegia, Portugis, dan Thailand.
- Anda dapat memposting ulasan produk dan foto dengan orang lain yang telah membeli barang serupa.
Kontra:
- Beberapa pengguna menemukan gangguan di UX aplikasi.
3.9) Ulasan Produk
Ulasan Produk memfasilitasi pemilik toko untuk menambahkan umpan balik pelanggan tentang produk mereka. Seperti yang Anda ketahui bahwa ulasan membuat suatu produk tampak asli dan juga dengan cara yang menarik untuk membawa pelanggan, meningkatkan penjualan.
Mereka memiliki beberapa template ulasan yang dirancang tema yang akan cocok dengan toko Anda dan meningkatkan tampilan situs web. Juga, mudah untuk menyesuaikan tata letak, font, dll tanpa kode apa pun. Bagian terbaiknya adalah semua ulasan Anda dapat ditampilkan di hasil pencarian Google yang membuatnya ramah SEO. Secara keseluruhan, Anda dapat melakukan banyak tugas dengan lancar dengan ulasan Anda.
Kelebihan:
- Ini adalah aplikasi unduhan gratis
- Ini cukup fleksibel dan Anda dapat dengan mudah menyesuaikan
Kontra:
- Mereka menyediakan fitur terbatas yang mendasar dan karenanya, Anda tidak dapat memutakhirkannya.
3.10) Opini
Opinew adalah pesaing yang baik untuk menjadi salah satu aplikasi ulasan produk terbaik di Shopify karena dipercaya oleh lebih dari 100 merek Shopify plus yang berbeda.
Tujuan mereka sederhana, Anda dapat mengimpor semua masa lalu Anda (melalui email, SMS, dll) dan menyajikan ulasan pelanggan pesanan. Selanjutnya, widget ulasan mereka dipersonalisasi sehingga Anda dapat menampilkan ulasan foto dan video agar pendatang baru dapat memahami produk Anda dengan lebih baik. Kelebihan:
- Opinew terintegrasi dengan baik dengan Daftar Ulasan Belanja Google Pro.
- Anda dapat meminta pelanggan Anda untuk meninggalkan umpan balik mereka melalui SMS dan email secara otomatis.
- Tidak perlu pengetahuan coding untuk menginstal.
- Anda dapat menyesuaikan ulasan agar sesuai dengan tema toko Anda.
Kontra:
- Ulasan foto dan video hanya tersedia untuk paket berbayar.
- Pelanggan telah menemukan banyak bug saat menggunakan aplikasi.
4. Memilih Aplikasi Review Produk Terbaik
Seperti yang Anda lihat, mengumpulkan dan memasarkan ulasan pelanggan yang baik sangat penting untuk mengembangkan bisnis Shopify! Menggunakan instrumen yang tepat adalah metode yang paling efektif untuk mencapai hal ini. Persyaratan dan anggaran Anda akan sangat memengaruhinya. Aplikasi ulasan produk Shopify yang efektif harus memenuhi kriteria berikut:
4.1) Kemampuan integrasi
Klien mungkin perlu mencari bisnis yang menyediakan layanan khusus dan harga khusus. Perusahaan berusaha membuat hidup setiap orang lebih sederhana. Jadi, carilah aplikasi ulasan produk yang meningkatkan pengalaman pembelian konsumen Anda dengan memberikan pengalaman pembelian yang menyeluruh. Seharusnya mudah untuk digabungkan dengan aplikasi pihak ketiga lainnya, terutama dengan aplikasi Shopify biasa seperti Klaviyo atau Omnisend yang mungkin sudah Anda miliki.
4.2) Fitur
Tiga dari setiap empat pelanggan akan lebih memilih toko dengan program loyalitas. Insentif hadiah sangat berhasil dalam meningkatkan penjualan dan mempertahankan konsumen setia. Aplikasi yang tidak memiliki fungsi ini selangkah di belakang game komersial.
4.3) Presentasi
Setiap pembuat aplikasi 'menjanjikan' cara mudah untuk membuat aplikasi. Namun, Anda merasa tersesat saat mendekati dasbor desain mereka. Anda harus mencari antarmuka yang bersih dan dapat menemukan segala sesuatu di tempat yang Anda harapkan untuk menemukannya. Area ulasan harus menarik bagi mata konsumen untuk menarik mereka membaca dan meninggalkan lebih banyak evaluasi.
4.4) Dukungan pelanggan yang efisien
Pemilik toko mungkin mengalami kesulitan dalam memasang aplikasi baru, men-debug, dan menyesuaikannya. Mereka membutuhkan tim pendukung yang antusias dan responsif. Periksa untuk melihat apakah aplikasi memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Ulasan adalah tanda vital. Anda dapat mengetahui apakah mereka responsif, tepat waktu, dan berusaha membantu Anda.
4.5) Konversi
Beberapa aplikasi hanya mendukung satu jenis notifikasi, sementara yang lain mendukung banyak saluran. Karena sebagian besar aplikasi ulasan mengumpulkan prospek secara efektif, Anda mungkin ingin menjelajahi menjalankan kampanye aplikasi ulasan Anda dengan SMS, push online, dan pemasaran email. Namun, sebelum Anda melakukannya, pertimbangkan hasil apa yang Anda inginkan dari ulasan produk dalam jangka pendek dan jangka panjang.
4.6) Mudah Dipasang
Tidak setiap pemilik toko Shopify berpengalaman dengan seluk beluk pemrograman. Bahkan mereka yang melakukannya mungkin merasa sibuk untuk menghabiskan banyak waktu hanya untuk menginstal aplikasi. Pilih aplikasi yang tidak sulit dipasang dan membutuhkan keterampilan pengkodean minimal atau tidak sama sekali untuk kemudahan Anda.
4.7) Antarmuka yang ramah pengguna
Jika Anda tidak dapat menemukan fitur yang Anda cari, maka tidak ada gunanya memiliki aplikasi tersebut sejak awal. Pastikan untuk memeriksa keseluruhan desain aplikasi dengan tangkapan layar yang disediakan untuk menentukan keramahan penggunanya.
4.8) Ulasan Pelanggan
Ironis kedengarannya, melalui ulasan pelanggan sebelumnya adalah suatu keharusan untuk semua jenis aplikasi. Pelajari tentang pengalaman pelanggan masa lalu dan pilih opsi terbaik yang sesuai.
4.9) Harga
Sangat mungkin faktor terpenting untuk dipertimbangkan saat memasang aplikasi apa pun adalah harganya. Cari aplikasi yang sesuai dengan anggaran Anda, menyediakan semua fitur yang Anda butuhkan dan tidak membebankan biaya tersembunyi.
4.10) Kustomisasi
Ulasan pelanggan adalah bagian yang banyak dikunjungi orang. Sangat penting untuk memastikan bahwa bagian ini meninggalkan kesan yang baik. Pilih aplikasi yang membantu Anda menyesuaikan ulasan dan bahkan mencocokkan tema toko Anda jika memungkinkan.
5. Rekomendasi keseluruhan
Aplikasi ulasan produk Shopify adalah sumber yang bagus untuk perusahaan mana pun yang menggunakan platform ini. Mereka dapat membantu dalam mengembangkan kepercayaan, pengayaan materi, dan keterlibatan kembali orang-orang. Belum lagi ulasan yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dengan menekankan kualitas barang Anda kepada pelanggan dan memberi mereka insentif.
Ulasan Ali mungkin yang terbaik berdasarkan skor peringkat Shopify, umpan balik pelanggan, integrasi, dan harga yang wajar. Jika Anda mencari aplikasi ulasan produk yang serba bisa, Loox dan Yopto adalah pilihan yang bagus. Bisnis skala kecil dan menengah dapat memilih aplikasi ulasan produk Growave untuk hasil yang lebih baik. Anda dapat memilih aplikasi Vital jika bisnis Anda membutuhkan berbagai konten UGC.
6. FAQ tentang Aplikasi Ulasan Produk untuk Shopify
6.1) Manakah aplikasi ulasan produk terbaik untuk Shopify?
Aplikasi ulasan produk yang ideal untuk toko Shopify Anda ditentukan oleh kebutuhan unik Anda dan ukuran perusahaan Anda. Beberapa aplikasi ulasan produk yang populer adalah Aplikasi Ulasan Produk Loox, aplikasi Judge.me, aplikasi Ali Reviews, aplikasi ulasan produk yang dicap, aplikasi Growave, aplikasi Vitals, aplikasi Yopto, Aplikasi Ulasan Produk Fera, dll.
6.2) Bagaimana memilih aplikasi ulasan produk terbaik untuk bisnis e-niaga Anda?
Cukup mudah untuk memilih Aplikasi ulasan produk terbaik untuk bisnis Shopify Anda. Selain fungsi penting, Anda harus mencari aplikasi yang menyediakan layanan dan kemitraan bernilai tambah, seperti integrasi aplikasi pihak ketiga, konversi, UX, dan program loyalitas.