10 Pesaing dan Alternatif Perangkat Lunak Qapla Teratas

Diterbitkan: 2022-10-20

1) Ikhtisar Perangkat Lunak Pelacakan Pengiriman E-commerce Qapla

Qapla adalah platform perangkat lunak pengiriman yang menawarkan integrasi layanan manajemen pesanan dan pengiriman. Ini memiliki integrasi multi-operator dengan 160 operator plus, dapat diakses di satu dasbor. Perangkat lunak ini terhubung ke berbagai pasar dan toko online. Itu termasuk nama-nama seperti Amazon, eBay, Aliexpress, Shopify, dll, dan manajemen pasca pembelian yang dapat dilakukan melalui portal Qapla.

Selain itu, ini mengotomatiskan operasi rutin seperti pemrosesan pengiriman dan pembuatan label untuk mempercepat operasi rantai pasokan. Selain itu, Anda bisa mendapatkan harga yang wajar melalui paket berlangganan sesuai dengan skala bisnis Anda. Jadi, jika Anda mencari fitur yang lebih serbaguna, berikut adalah daftar 10 alternatif dan pesaing Qapla terbaik.

2) Top 10 Alternatif dan Pesaing Qapla Terbaik

2.1) Klik Posting

ClickPost adalah perusahaan SaaS (Perangkat Lunak sebagai layanan) yang menawarkan perangkat lunak kurir, dan merupakan salah satu alternatif Qapla yang paling dicari dalam menyediakan manajemen operasi logistik ujung ke ujung.

Ini terintegrasi dengan 250 operator plus dan mesin rekomendasi cerdas untuk memberikan tarif pengiriman terbaik.
ClickPost memiliki layanan pelacakan pesanan yang andal dan akurat dengan visibilitas waktu nyata dan kemampuan pemberitahuan.
Manfaatkan diri Anda dengan sistem manajemen NDR terbaik untuk mengurangi RTO.
Manfaatkan manajemen pengembalian ClickPost dengan pengoptimalan pengambilan, salah satu fitur unggulannya untuk hasil yang andal.

Kelebihan: Menyediakan sistem pelacakan pesanan yang andal dan sangat cocok untuk manajemen pesanan tingkat perusahaan.

Kekurangan: Dengan fitur yang mendukung volume perusahaan, ClickPost tidak cocok untuk UKM.

2.2) Metapack

Pesaing Qapla ini adalah perangkat lunak pelacakan pengiriman yang menawarkan manajemen pesanan dan pengalaman pasca-pembelian. Metapack memiliki integrasi multi-operator dengan lebih dari 400 operator di seluruh dunia.

Metapack memfasilitasi akses ke 35.000 unit penyimpanan di seluruh dunia.
Ini menyediakan 350.000 lokasi di seluruh dunia bagi pelanggan untuk memilih titik penjemputan dan pengantaran dengan nyaman.
Perangkat lunak ini melacak manajemen pesanan dengan cepat dengan generasi cepat label pengiriman untuk proses pengiriman dan pengembalian.
Halaman Bermerek disesuaikan untuk menampilkan gambar, video, ulasan pelanggan, dan rekomendasi produk.

Kelebihan: Menyediakan sistem manajemen pengiriman yang kuat.

Kekurangan: Tidak menawarkan dukungan back-end yang komprehensif untuk mengelola gangguan.

2.3) EasyPost

EasyPost adalah perangkat lunak pengiriman efektif yang juga merupakan pesaing Qapla, dan terintegrasi dengan lebih dari 100 operator di seluruh dunia.

Ini menawarkan halaman branding yang dipersonalisasi untuk menampilkan status pelacakan pesanan dengan pemberitahuan yang dikirim ke pelanggan.
EasyPost menyediakan paket asuransi bahkan ketika operator yang dipilih tidak memberikannya.
Ini juga memungkinkan platform penjualan silang dengan rekomendasi dan konektivitas ke berbagai pasar.

Kelebihan: EasyPost mempercepat proses integrasi menghindari penundaan yang tidak perlu dengan platform yang ramah pengguna.

Kekurangan: Menghadapi masalah dengan ketersediaan fitur tertentu seperti pembuatan label khusus, sertifikasi alamat, dan opsi pembayaran.

2.4) WeSupplyLabs

Alternatif hebat untuk Qapla, WeSupplyLabs adalah perangkat lunak kurir dan memiliki integrasi multi-operator dengan 100 operator plus.

WeSupplyLabs menawarkan otomatisasi dengan optimalisasi layanan logistik untuk pengembalian dan manajemen pengiriman.
Jaga agar pengiriman tetap nyaman dan mudah bagi pelanggan dengan pengambilan di tepi jalan dan pengambilan di dalam toko.
Memberdayakan pelanggan untuk memulai manajemen pengembalian dan pertanyaan lain untuk pengalaman pasca-pembelian yang lengkap.
Ini memiliki sistem pelacakan terintegrasi untuk memberikan status pesanan waktu nyata dengan pemberitahuan.
WeSupplyLabs juga menyediakan analisis data pengiriman untuk memantau dan meningkatkan bisnis Anda.

Kelebihan: Dukungan pelanggan dinilai tinggi dengan WeSupplyLabs.

Kekurangan: Sangat tidak cocok untuk mengelola perusahaan bervolume tinggi.

2.5) Setelahnya

Aftership adalah salah satu pesaing Qapla terkemuka, yang menawarkan perangkat lunak pelacakan pengiriman untuk layanan pelanggan pasca pembelian. Perangkat lunak logistik ini terintegrasi dengan 900 operator plus.

Ini memiliki sistem prediksi tanggal pengiriman yang terkonfigurasi dengan baik yang memberikan hasil yang akurat dan memaksimalkan pemenuhan pesanan.
Ponsel yang dibangun dengan baik memungkinkan Anda melacak kiriman Anda dan terlibat dalam pembelian dalam aplikasi ke berbagai pasar.
Aftership menawarkan halaman bermerek yang dipersonalisasi yang menampilkan status pesanan sambil mengaktifkan penjualan silang di platform.
Fitur menonjol lainnya adalah pelacakan paket, dengan tujuh status utama dan 33 sub-status secara otomatis diberitahukan kepada pelanggan.

Kelebihan: Menyediakan komunikasi yang lebih proaktif dengan pelanggan dan sistem pelacakan paket yang sangat andal

Cons: Tidak memberikan dukungan teknis yang cukup untuk mengelola gangguan.

2.6) Performa paket

Pesaing yang kuat untuk Qapla, ParcelPerform adalah perangkat lunak pengiriman yang menawarkan platform pengalaman pengiriman logistik. Ini terintegrasi dengan 600 operator plus secara global.

ParcelPerform memiliki paket berlangganan khusus untuk perusahaan baru dan bisnis perusahaan untuk membantu Anda menegosiasikan tarif pengiriman yang wajar.
Perangkat lunak ini memungkinkan Anda memantau dan menganalisis data dan metrik untuk mengukur dan meningkatkan layanan bisnis.
Ini menawarkan halaman bermerek komprehensif yang dapat diakses dalam 30 bahasa dengan desain yang ramah pengguna.

Kelebihan: Menawarkan solusi proaktif untuk mengurangi panggilan WISMO.

Cons: Gangguan teknis membuat banyak kerumitan dengan ParcelPerform.

2.7) Pengiriman

Shippo adalah perangkat lunak pelacakan pengiriman yang berbasis di AS yang merupakan pesaing Qapla. Perangkat lunak pengiriman ini terintegrasi dengan 80 plus operator untuk memberikan pengalaman pelanggan pasca pembelian yang memuaskan.

Dengan Shippo, Anda dapat memanfaatkan paket berlangganan yang dapat disesuaikan untuk memberikan harga pengiriman murah tergantung pada skala bisnis Anda.
Shippo memungkinkan Anda untuk melakukan siaran langsung dari hari pertama dengan proses integrasi yang lancar tanpa penundaan.
Perangkat lunak ini memiliki sistem verifikasi alamat global bawaan untuk menjaga pengiriman yang konsisten dan akurat.

Kelebihan: Memberikan harga ekonomis untuk pengiriman dan mempercepat proses pengiriman.

Kekurangan: Memiliki masalah terkait pembuatan label yang akurat yang mengarah ke sistem pengiriman yang tidak konsisten.

2.8) Narvar

Narvar adalah perangkat lunak kurir yang menawarkan pengalaman pelanggan pasca-pembelian dan alternatif yang sangat baik untuk Qapla. Ini terintegrasi dengan 400 operator plus di seluruh dunia.

Narvar menawarkan Concierge portal khusus bagi pelanggan untuk memilih poin Narvar pilihan mereka dari 9000 lokasi untuk layanan penjemputan dan pengantaran.
Ini menawarkan sistem pelacakan pesanan yang komprehensif untuk memberikan status pelacakan waktu nyata dengan pemberitahuan tepat waktu melalui SMS, email, dan WhatsApp.
Dengan dasbor multi-operator tunggal, Narvar memungkinkan Anda mengakses semua data pengiriman untuk memantau dan menganalisis operasi bisnis Anda.

Kelebihan: Kustomisasi layanan memberikan solusi yang sangat serbaguna untuk operasi bisnis.

Kekurangan: Status pelacakan pesanan tidak selalu tersedia secara real-time.

2.9) Stasiun Kapal

Shipstation, pesaing yang layak untuk Qapla, adalah perangkat lunak pengalaman pengiriman dan pengiriman yang didirikan pada tahun 2012. Ini memiliki integrasi dengan 50 operator plus.

Shipstation menawarkan halaman pelacakan merek untuk mempromosikan identitas merek Anda dengan label dan desain pengiriman khusus.
Ini mengoperasikan sistem manajemen inventaris yang dikonfigurasi dengan baik dengan fitur alokasi, deallokasi, dan pelacakan inventaris.
Perangkat lunak ini disukai oleh 100.000 pedagang dan memiliki konektivitas ke berbagai toko online dan pasar.
Data pengiriman dan laporan logistik membantu Anda menghilangkan perbedaan dalam operasi Anda untuk meningkatkan operasi bisnis Anda.

Kelebihan: Shipstation menyediakan sistem manajemen inventaris yang kokoh.

Cons: Ini menderita dari dukungan yang tidak memadai untuk gangguan teknis.

2.10) Sampaikan

Sampaikan adalah alternatif lain untuk Qapla, perangkat lunak pelacakan pengiriman yang memberikan layanan pelanggan pasca pembelian.

Convey menyediakan model rantai pasokan prediktif dengan operasi relatif biaya-ke-kecepatan, yang membantu Anda mengelola jadwal pengiriman dan pengiriman.
Ini memungkinkan Anda memanfaatkan status pelacakan pesanan waktu nyata dengan pemberitahuan.
Ini memungkinkan Anda untuk mengelola pengecualian pengiriman dengan komunikasi proaktif dengan operator.
Manfaatkan analisis data pengiriman untuk memantau dan meningkatkan operasi bisnis Anda.
Sampaikan memungkinkan Anda melakukan pra-negosiasi tarif pengiriman sesuai dengan skala operasi Anda.

Kelebihan: Integrasi sederhana dan memiliki halaman bermerek yang komprehensif dengan konten pemasaran.

Kekurangan: Tidak memiliki antarmuka desain yang ramah pengguna.

3) Bagaimana Memilih Alternatif Qapla Terbaik dan perangkat lunak pengiriman pesaing?

Menyusun bisnis eCommerce yang sukses cukup sulit tanpa harus khawatir tentang aspek logistik. Namun, memilih alternatif dan pesaing Qapla terbaik sangat penting untuk kesuksesan Anda. Dalam posting blog ini, kami akan membahas beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat membuat keputusan. Baca terus!

3.1) Kemudahan Servis

Kemudahan servis menunjukkan jumlah kode pin dan volume pesanan yang dapat ditangani oleh perangkat lunak logistik. Fitur ini terutama menempatkan bisnis Anda di peta pasar e-niaga untuk menjangkau basis konsumen yang lebih luas. Jenis perangkat lunak logistik yang tepat akan membantu bisnis Anda menjangkau lokasi terpencil maupun internasional. Dalam hal ini, bisnis Anda harus dapat memanfaatkan alternatif Qapla teratas untuk mengirimkan segala jenis volume, baik itu skala kecil atau massal. Namun, sebagai pemilik bisnis, Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang persyaratan bisnis Anda. Itu akan membantu Anda memilih mitra pengiriman yang sesuai.

3.2) Pengiriman Hemat Biaya

Faktor penting lainnya ketika menemukan perangkat lunak yang efisien adalah kemampuannya untuk mengirimkan pengiriman yang hemat biaya. Ini membantu bisnis mempertahankan margin keuntungan yang sehat. Perangkat lunak alternatif Qapla teratas menggunakan mesin rekomendasi cerdas yang memberikan harga wajar untuk pengiriman Anda. Mesin ini didasarkan pada algoritma cerdas. Ini menganalisis data dan metrik pengiriman untuk menyarankan kombinasi harga operator terbaik untuk bisnis Anda.

3.3) Pengecualian Pengiriman dan Manajemen NDR

Pengecualian pengiriman sering merusak pengalaman pelanggan pasca pembelian. Mereka muncul karena alamat yang salah, informasi kontak yang salah, macet, rusak, hilang, atau pengiriman tertunda. Ketika pengecualian pengiriman terjadi, laporan NDR atau non-pengiriman dibuat. Untuk mengatasi NDR, Anda memerlukan perangkat lunak logistik dengan solusi proaktif melalui pembaruan waktu nyata dan saluran komunikasi antara platform online, perwakilan pengiriman, dan pelanggan. Akibatnya, memilih perangkat lunak pengiriman yang tepat penting dalam menyelesaikan NDR dengan cepat dan menghindari penundaan lebih lanjut.

3.4) Integrasi Perangkat Lunak yang Cepat dan Mendalam

Saat menerapkan perangkat lunak logistik baru, proses integrasi harus cepat dan menyeluruh. Akibatnya operasi bisnis dapat menghindari penundaan yang tidak perlu. Namun, dengan integrasi yang mendalam, semua sistem berjalan dengan lancar tanpa gangguan atau penundaan - memberikan bisnis Anda keunggulan dibandingkan pesaing! Alternatif dan pesaing Qapla teratas menawarkan cara terbaik untuk melakukan pengiriman sejak hari pertama tanpa mengorbankan kualitas atau daya tanggap!

3.5) Pelacakan Pesanan Waktu Nyata

Sistem pelacakan GPS adalah fitur yang sangat inovatif yang ditawarkan dalam perangkat lunak logistik yang menyediakan visibilitas menyeluruh untuk pesanan. Dengan integrasi API dalam perangkat lunak logistik, Anda dapat yakin menerima pembaruan waktu nyata. Selain itu, pesaing Top Qapla, seperti ClickPost, menggunakan integrasi API ganda untuk menerima dan mendorong pemberitahuan waktu nyata melalui SMS, email, Whatsapp, dan IVR.

3.6) Manajemen Pengembalian

Dalam dunia e-commerce, pengembalian bisa menjadi proses yang tidak diinginkan. Namun, misalnya, ada volume tinggi produk yang dikembalikan di industri seperti mode dan elektronik. Produk yang dikembalikan dikirim ke gudang asal untuk diisi ulang atau ditukar. Jadi, bisa menjadi sulit untuk mengelola semua produk yang kembali melalui sistem rantai pasokan Anda! Laporan NPR atau Non-Pickup dibuat untuk menangani pengambilan untuk logistik terbalik. Selain itu, dalam perangkat lunak logistik yang dikonfigurasi dengan baik, pengembalian didukung dengan layanan pengoptimalan untuk layanan penjemputan. Hasilnya adalah sistem manajemen pengembalian yang efisien, yang akan menjadi fitur yang sangat disambut baik dalam praktik e-niaga saat ini.

3.7) Dukungan Pelanggan Otomatis

Mengelola dukungan pelanggan untuk pengalaman pasca-pembelian dapat menjadi tantangan. Pelanggan dapat mengajukan banyak pertanyaan dan keluhan, terutama panggilan WISMO. Jadi, sangat membantu untuk memiliki perangkat lunak pengiriman yang menyediakan fitur otomatis seperti Autobots. Mereka secara otomatis menghasilkan respons yang proaktif dan disesuaikan, serta solusi dukungan pelanggan purna jual yang komprehensif.

FAQ tentang Pesaing dan Alternatif Qapla

4.1) Kapan Anda harus mendapatkan Pesaing dan Alternatif E-commerce Qapla?

Ketika pertumbuhan bisnis Anda jenuh dengan sistem manajemen Anda saat ini dan membutuhkan platform pelacakan pengiriman dengan berbagai fitur yang berbeda, Anda harus mencari alternatif dan pesaing di lapangan untuk meningkatkan bisnis Anda.

4.2) Manakah pesaing terbaik untuk Qapla?

Ada beberapa platform perangkat lunak pelacakan pengiriman yang dikonfigurasi dengan baik seperti ClickPost, Metapack, Convey, dan Shipstation, yang dapat melakukan beberapa pekerjaan berat dalam mengelola inventaris, pemrosesan pengiriman, manajemen NDR, dan layanan pengembalian. Pastikan Anda menggunakan artikel tersebut untuk memandu Anda dalam memilih pesaing terbaik untuk platform pengiriman Qapla.