Aplikasi Referensi Terbaik untuk Shopify

Diterbitkan: 2022-10-20

Aplikasi Referensi Terbaik untuk Shopify

Bahkan saat ini, word of mouth memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian calon pembeli. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa individu lebih memilih rujukan ke bentuk lain dari periklanan atau pemasaran. Menawarkan insentif kepada konsumen yang merekomendasikan pelanggan baru ke toko Shopify Anda dapat menjadi teknik yang sangat baik bagi toko Anda untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan setia dan meningkatkan penjualan.

Pelanggan dapat merujuk pelanggan baru (seringkali teman dan kenalan) ke toko Anda dengan menawarkan promosi khusus seperti hadiah atau kupon gratis saat mereka melakukan pembelian. Pelanggan baru juga dapat dibayar untuk merujuk lebih banyak pelanggan, dan seterusnya.

e-niaga-pengembalian-manajemen

Aplikasi rujukan Shopify memungkinkan pemilik toko melakukan program rujukan untuk menjangkau pemirsa baru dan lebih besar. Orang selalu mempercayai entitas yang telah didukung oleh orang lain, oleh karena itu menggunakan aplikasi shopify teratas dapat membantu pemasaran dari mulut ke mulut.

Aplikasi Referensi Shopify Teratas

1) Senyum
2) Permen Rujukan
3) Referensi
4) Naik
5) Loyalitas
6) gelombang
7) Yotpo
8) Secomapp
9) Rujukan Tersihir
10) Bambu

Tinjauan Mendetail Aplikasi Rujukan Shopify

1) Senyum

Smile.io adalah salah satu aplikasi rujukan paling populer di Shopify App Store, dan dengan alasan yang bagus. Anda dapat menyesuaikan cara Anda mendorong pelanggan yang ada untuk merujuk teman dan keluarga mereka ke toko Shopify Anda, dan Anda juga dapat membuat program loyalitas menggunakan aplikasi.

Dorong pelanggan setia Anda untuk membantu Anda dengan memberi mereka poin unik, diskon, pengiriman gratis, atau hadiah gratis untuk setiap rujukan yang berhasil. Aktivitas ini membantu pengembangan keterlibatan pelanggan dan mendorong mereka untuk berpartisipasi dalam promosi dan aktivitas di masa mendatang di toko Anda.

Tawarkan diskon, gratis ongkos kirim, atau gratis produk untuk memikat calon pelanggan agar melakukan pembelian. Jika mereka memiliki pengalaman pembelian yang positif di situs Anda, klien baru ini dapat menjadi pendukung merek yang berkomitmen.

Fitur Utama

  • Buat program loyalitas dan rujukan sederhana.
  • Dengan poin ekstra dan kedaluwarsa poin, Anda dapat menciptakan rasa urgensi.
  • Pelanggan dapat menggunakan poin mereka untuk mendapatkan hadiah dan diskon.
  • Memungkinkan Anda mengirim tautan rujukan yang dipersonalisasi ke pelanggan.
  • Gunakan pop-up dan email rujukan untuk meningkatkan keterlibatan.
  • Dengan analitik dalam aplikasinya, Anda dapat melacak lalu lintas dan penjualan rujukan.

kelebihan

  • Tidak perlu untuk pengkodean.
  • Ramah untuk usaha kecil

Kontra

  • Aplikasi ini tidak berfungsi untuk pelanggan tanpa email.
  • Ada beberapa bug dan gangguan di aplikasi ini.

2) Permen Rujukan

Referral Candy adalah aplikasi kuat yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dan membangun bukti sosial. Program ini sepenuhnya berfokus pada rujukan, dan memungkinkan pengecer untuk menyesuaikan pop-up dan email agar merek mereka tetap konsisten dan menarik. Referral Candy mengotomatiskan hadiah dan mengirimkannya langsung ke klien. Anda dapat memberikan uang tunai, kartu hadiah, atau kode kupon sebagai insentif.

Fitur Utama

  • Dengan editor temanya, Anda dapat memodifikasi segala sesuatu tentang email dan popup Anda.
  • Memungkinkan Anda memiliki kendali penuh atas imbalan dan insentif rujukan.
  • Pelanggan secara otomatis dihargai, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang melacak poin loyalitas.
  • Memungkinkan Anda mengukur dan memantau penjualan rujukan, klik, dan lalu lintas.

kelebihan

  • Aplikasi ini memberi Anda uji coba gratis selama 30 hari.
  • Itu juga terintegrasi dengan MailChimp dan Klaviyo.

Kontra

  • Dukungan pelanggan sangat buruk menurut ulasan.
  • Aplikasi ini membuat hampir tidak mungkin untuk menghapus atau menurunkan versi aplikasi.

3) Referensi

Dengan Referensi, Anda dapat memasuki dunia pemasaran afiliasi dan influencer. Ini adalah platform yang membuat pelanggan menjadi afiliasi dan membentuk hubungan menjadi mudah. Pelanggan, blogger, influencer, dan duta besar adalah contoh afiliasi.

Teknologi Referensi memudahkan pelacakan dan pembayaran afiliasi, membuatnya sangat ramah pengguna. Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak untuk membuat halaman pendaftaran afiliasi yang dapat Anda sesuaikan dengan komponen branding.

Fitur Utama

  • Halaman pendaftaran untuk pemasaran afiliasi yang dapat disesuaikan.
  • Afiliasi memiliki dasbor sendiri di mana mereka dapat melacak kemajuan mereka, membuat koneksi khusus, dan menghasilkan laporan.
  • Pelanggan akan mendapatkan reward jika mereka menggunakan widget Post Purchase.

kelebihan

  • Anda dapat melacak tautan rujukan dengan alat ini.
  • Buat kode promo dengan afiliasi dan integrasikan dengan cepat ke Shopify.

Kontra

  • Tidak ada tanggapan atas email yang dikirim selama 1 hingga 2 hari.
  • Layanan pelanggan yang buruk.

4) Naik

Program loyalitas Rise.ai menggunakan kartu hadiah dan hadiah uang tunai untuk menarik klien baru ke toko Anda. Perangkat lunak ini memungkinkan klien Anda untuk mengirim kartu hadiah digital yang disesuaikan ke teman dan keluarga mereka melalui pop-up yang memungkinkan mereka untuk mempersonalisasi tampilan kartu, menambahkan pesan dan foto, menjadwalkan kartu hadiah untuk dikirim pada acara-acara khusus, dan mencetak atau tautkan kartu hadiah.

Aplikasi unik ini memberi pelanggan dan penerima pengalaman yang lebih personal. Saat pelanggan mengirim kartu hadiah, penerima menerima email dengan tautan ke halaman tempat calon pelanggan baru dapat melihat kartu sedang dibuka. Ini adalah aplikasi yang sangat baik untuk dimiliki untuk acara-acara terkenal seperti Hari Valentine, Natal, Hari Ayah, dan Hari Ibu.

Fitur Utama

  • Di sini, dengan program Kartu Hadiah dan Kredit Toko untuk toko Shopify Anda, Anda dapat menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
  • Memungkinkan pelanggan Anda saat ini untuk merancang dan mengirim kartu hadiah atau voucher digital bermerek melalui email atau pesan instan.
  • Pelanggan yang menyarankan teman dapat memperoleh manfaat dari program afiliasi dan rujukan.
  • Memungkinkan Anda mengirimkan kartu hadiah dan kupon massal sebagai persiapan untuk kampanye mendatang.
  • Dengan fitur pengiriman cepat, ini memberi pelanggan Anda pilihan pembelian menit terakhir.

kelebihan

  • Di sini Anda dan pelanggan Anda dapat menyesuaikannya.
  • Memungkinkan Anda membuat kartu hadiah sebagai cara untuk berterima kasih kepada pelanggan setia atau untuk mengeluarkan pengembalian uang.

Kontra

  • Opsi berhenti berlangganan tidak tersedia, memungkinkan pelanggan untuk memilih keluar dari pemberitahuan email dari aplikasi.
  • Sekali lagi layanan pelanggan sangat buruk.

5) Loyalitas

Dengan Loyalty Lion, Anda dapat mengubah pelanggan yang sudah ada menjadi loyalis merek. Ini adalah aplikasi loyalitas dan rujukan yang dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda dengan meningkatkan upaya pemasaran Anda dan memberi Anda wawasan dan kemampuan yang kuat melalui platformnya. Skinnydip, Swell Bottles, dan Vitabiotics adalah beberapa perusahaan yang menggunakannya.

Perangkat lunak ini memungkinkan Anda untuk membuat program rujukan untuk menghargai klien karena melakukan hal-hal seperti mengirimkan ulasan dan memperkenalkan teman ke bisnis Anda. Konsumen yang ada didorong untuk mengambil langkah-langkah ini berkat program loyalitas.

Fitur Utama

  • Memungkinkan Anda mendapatkan klien baru dengan menggunakan fitur referensi teman bawaan.
  • Pelanggan yang memposting ulasan dihargai dengan poin.
  • Memungkinkan Anda untuk menghargai suka Facebook, pengikut Twitter, dan pengikut Instagram untuk memperluas pengikut sosial Anda.
  • Memberi Anda data dan wawasan pelanggan.

kelebihan

  • Memiliki platform yang dapat Anda sesuaikan agar sesuai dengan merek Anda.
  • Untuk usaha kecil, ada paket gratis.

Kontra

  • Tim dukungan tidak bertanggung jawab menurut ulasan.
  • Aplikasi ini tidak memungkinkan Anda untuk memiliki tautan di dalam menu.

6) gelombang

Growave adalah aplikasi untuk Anda jika Anda mencari program penghargaan dan loyalitas all-in-one. Ulasan produk, daftar keinginan, program loyalitas, rujukan, login sosial, dan konten buatan pengguna (UGC) hanyalah beberapa opsi pemasaran yang tersedia di aplikasi untuk membantu Anda membangun bisnis Anda.

Growave memungkinkan Anda untuk memberi penghargaan kepada anggota komunitas Anda untuk berbagi di media sosial, mengirim email, dan merujuk teman, dan Anda dapat memilih dari berbagai alternatif insentif.

Fitur Utama

  • Memiliki halaman rujukan khusus yang mudah digunakan
  • Memungkinkan Anda untuk memberikan poin dan diskon kepada pelanggan setia dan potensial untuk berbagi toko Anda dan mengikuti akun media sosial Anda.
  • Dorongan dan pengingat kedaluwarsa poin meningkatkan keterlibatan.
  • Memungkinkan Anda membuat galeri yang dapat dibeli dari umpan Instagram dan konten buatan pengguna.

kelebihan

  • Ulasan pengguna dapat membantu Anda meningkatkan rasio konversi.
  • Dengan program loyalitas dan insentifnya, Anda dapat meningkatkan hubungan klien dan mendorong pembelian berulang.

Kontra

  • Tidak mungkin mengatur semuanya dengan sempurna tanpa menemui kesulitan
  • Layanan pelanggan yang mengerikan dan dukungan teknis.

7) Yotpo

Yotpo, sebelumnya dikenal sebagai Swell, adalah perangkat lunak terkenal yang memungkinkan bisnis membuat program unik dan sesuai merek untuk mendorong pembelian berulang, rekomendasi, partisipasi sosial, dan produksi konten untuk memaksimalkan rujukan dari mulut ke mulut.

Dengan memungkinkan Anda menargetkan dan memberi penghargaan kepada pelanggan yang tepat, aplikasi dapat mendorong pembelian berulang dan menciptakan keterlibatan yang berarti dengan bisnis. Kampanyenya dapat disesuaikan dan disesuaikan, memungkinkan Anda mempertahankan branding yang konsisten. Program pemasaran rujukan mereka adalah cara terbaik untuk mengubah loyalitas klien menjadi penghasil uang berbiaya rendah.

Fitur Utama

  • Memungkinkan Anda mempertahankan merek dengan memungkinkan Anda mengubah tipografi, penempatan program, deskripsi, grafik, dan banyak lagi.
  • Memiliki struktur hadiah yang dapat disesuaikan (Anda dapat memilih dari beberapa opsi untuk memberi penghargaan kepada referensi, termasuk poin, produk, kredit toko, dan diskon)
  • Hadiah tambahan untuk rujukan yang sering dapat digunakan untuk memberi insentif kepada advokat.
  • Dengan dasbor mereka, Anda dapat melacak dan menilai program rujukan Anda.
  • Beberapa saluran didukung, memungkinkan Anda untuk mendorong konsumen Anda untuk membuat rujukan melalui berbagai cara.
  • Beberapa opsi berbagi tersedia, termasuk koneksi Facebook Messenger dan ESP.

kelebihan

  • Memiliki program loyalitas yang memberi Anda lebih banyak cara untuk membangun hubungan konsumen.
  • Pelanggan dihargai untuk 15 perilaku berbeda, seperti memperkenalkan teman ke toko Anda atau menghabiskan lebih banyak uang dengan Anda.

Kontra

  • Dukungan pelanggan dan tim penjualan yang buruk.
  • Proses orientasi tidak pernah berakhir.

8) Secomapp

Afiliasi pemasaran adalah strategi lain untuk meningkatkan teknik dari mulut ke mulut. Pemasaran afiliasi adalah jenis pemasaran di mana perusahaan mengizinkan pelanggan atau orang lain untuk menargetkan audiens yang sama dengan mereka dan menerima hadiah karena merekomendasikan barang mereka. Ini sebanding dengan program rujukan, tetapi alih-alih menerima insentif atau poin, afiliasi dapat memperoleh komisi.

Influencer, duta besar, konsumen saat ini, dan pengusaha lainnya adalah contoh afiliasi. Afiliasi dapat mengundang atau merekrut distributor tambahan ke jaringan melalui model pemasaran multi-level aplikasi. Untuk setiap rujukan yang berhasil di downline mereka, afiliasi dapat memperoleh uang.

Fitur Utama

  • Ini memungkinkan Anda untuk membuat beberapa penawaran komisi.
  • Memiliki formulir pendaftaran afiliasi yang sepenuhnya dapat dikonfigurasi.
  • Anda dapat menjangkau dan menarik lebih banyak afiliasi dengan menggunakan pasar.
  • Pemberitahuan tentang rujukan baru dan afiliasi dikirim melalui email.
  • Memungkinkan Anda untuk menghubungi afiliasi dengan cepat dan mudah.

kelebihan

  • Anda dapat melacak kinerja afiliasi Anda.
  • Memiliki berbagai alternatif pembayaran, termasuk Paypal, kupon toko, dan faktur.

Kontra

  • Pilihannya sangat membingungkan dan memakan waktu.
  • Secomapp gagal menangkap pesanan apa pun yang diperiksa dengan ShopPay dan dukungan pelanggan mereka mengonfirmasi bahwa ShopPay tidak didukung.

9) Rujukan Tersihir

Dengan Referensi Sulap, Anda dapat membuat pelanggan Anda melakukan pemasaran untuk Anda. Pelanggan dapat menyarankan teman dan kenalan ke bisnis Shopify Anda untuk mendapatkan manfaat, serupa dengan cara program rujukan lainnya berfungsi.

Dasbor Rekomendasi yang Disulap memungkinkan Anda mengelola rujukan dengan cepat dengan membuat kampanye, meninjau kinerja, dan bahkan memeriksa apakah tautan rujukan sedang dieksploitasi.

Untuk mempermudah, Anda juga dapat mengelola program rujukan Anda dari dasbor Shopify. Selain itu, perangkat lunak ini mengotomatiskan hadiah, memungkinkan Anda mengirimkan kupon promo atau hadiah kepada pelanggan tanpa harus melakukannya secara manual.

Fitur Utama

  • Kampanye yang dapat disesuaikan tanpa pencitraan merek "berdaya" agar sesuai dengan tampilan merek Anda
  • Dengan email otomatis, voucher diskon, dan kartu hadiah, Anda dapat "mengaturnya dan melupakannya".
  • Tidak ada biaya transaksi atau komisi.
  • Pilih insentif untuk setiap kampanye dengan mudah.
  • Email, SMS, Twitter, Facebook, dan WhatsApp semuanya dapat digunakan untuk mengirim tautan rujukan.

kelebihan

  • Klien yang ada mungkin diblokir dari menerima rujukan baru.
  • Memungkinkan Anda membuat tautan unik atau statis untuk setiap rujukan atau advokat.

Kontra

  • Respon terhadap email sangat lambat.
  • Dukungan pelanggan yang buruk.

10) Bambu

Hadiahi pelanggan yang menyarankan teman mereka ke toko Anda untuk mengembangkan bisnis Anda dan memperkuat hubungan pelanggan Anda. Ini mengubah pelanggan Anda menjadi duta merek dan membantu Anda menarik klien baru.

Bambu, misalnya, memberi Anda opsi untuk mendorong klien Anda menyebarkan berita tentang bisnis Anda ke lingkaran sosial mereka. Buat program rujukan menggunakan aplikasi untuk memberi penghargaan kepada konsumen serta pelanggan baru yang mereka rujuk. Ini dapat mengarah pada peningkatan loyalitas klien dan pembelian yang lebih teratur.

Laporan ekstensif Bamboo, yang mencakup analisis efektivitas program rujukan Anda, dapat membantu Anda mendapatkan hasil pada kampanye rujukan Anda.

Fitur Utama

  • Anda dapat mengatur program rujukan Anda di halaman rujukan terpisah.
  • Melalui kupon, poin, atau produk gratis, Anda dapat memotivasi pelanggan untuk melakukan tindakan yang akan membantu Anda mengembangkan bisnis.
  • Email dan halaman rujukan dapat disesuaikan dengan preferensi Anda.

kelebihan

  • Memungkinkan Anda membandingkan kinerja Anda dengan norma industri.
  • Memungkinkan Anda untuk melacak referensi.

Kontra

  • Beberapa gangguan di aplikasi.
  • Tidak bekerja dengan benar.

Variabel apa yang masuk ke program rujukan Shopify yang sukses?

Pemasaran yang ditargetkan, pendukung merek yang baik, dan penghargaan kompensasi insentif adalah tiga komponen terpenting dari program rujukan terbaik. Elemen-elemen ini, menurut berbagai sistem rekomendasi yang telah kami periksa, membentuk dasar dari kampanye yang sukses.

Namun, setiap perusahaan terpisah, yang berarti setiap perusahaan memiliki layanan rujukan sendiri. Tidak ada yang namanya solusi satu ukuran untuk semua; Anda harus menyesuaikan paket referral dengan target pasar Anda. Berikut adalah beberapa detail penting untuk meluncurkan program rujukan yang sukses.

1) Kampanye Pemasaran yang Lebih Kuat

Jika Anda akan berinvestasi dalam program rujukan, jangan menyebutkannya di situs web Anda atau materi pemasaran lainnya. Buat kampanye media untuk terus mendukungnya. Manfaatkan iklan media sosial, terutama dengan memposting tentang upaya setiap hari di Facebook, Twitter, dan Instagram. Pelanggan akan dapat langsung berbagi informasi program dengan orang lain, meningkatkan cakupan program.

2) Pesan Terfokus untuk Referensi

Pelanggan harus dibujuk untuk menginvestasikan uang saat memasarkan produk atau layanan. Sebaliknya, program rujukan Anda hanya perlu membujuk konsumen untuk membagikan beberapa informasi dengan imbalan hadiah. Akibatnya, pesan untuk program rujukan tidak perlu rumit. Pada kenyataannya, jika sesederhana mungkin, itu akan berjalan lebih lancar.

3) Menarik Konsumen dengan Insentif yang Lebih Baik

Orang yang merujuk orang lain dihargai dalam program rujukan. Anda mungkin akan mendapatkan pengembalian yang buruk jika insentifnya tidak cukup menggoda. Saat memutuskan apa yang akan Anda berikan kepada pelanggan sebagai imbalan untuk menyarankan bisnis Anda dan bagaimana Anda menangani pengembalian, pikirkan tentang jenis penawaran apa yang akan mendorong sebagian besar individu untuk menggunakan produk atau layanan Anda.

Uang tunai adalah pilihan yang bagus dalam beberapa keadaan, tetapi tergantung pada bisnis Anda, Anda juga dapat memberikan kartu hadiah, produk, atau barang khusus kolektor. Sangat penting untuk memahami konsumen dan apa yang mendorong mereka.

4) Buat Pendaftaran Sederhana

Jika Anda mengalami kesulitan mendaftar untuk program referral Anda, Anda akan kehilangan banyak referensi. Baik Anda menggunakan URL khusus atau potongan kertas untuk mendaftarkan orang ke layanan Anda, Anda ingin meminimalkan jumlah informasi yang harus diberikan klien seminimal mungkin. Ketika Anda menyentuh individu yang telah direkomendasikan, tetap sederhana. Jika Anda menawarkan kupon, permudah penukaran dengan memberikan tautan langsung atau informasi kontak langsung.

5) Melacak dan Mengelola rujukan

Anda tidak ingin menjadi anggota program rujukan yang tidak sesuai dengan sistem dan operasi pasar saat ini. Jika Anda memiliki tenaga penjualan, misalnya, Anda ingin memastikan bahwa rujukan yang dihasilkan oleh kampanye Anda adalah rujukan yang akan digunakan oleh tim penjualan Anda. Rujukan harus tersebar secara konsisten sehingga tidak hilang. Karena setiap perusahaan berbeda, Anda sebaiknya menyesuaikan kampanye Anda dengan tujuan dan aktivitas spesifik perusahaan Anda.

Rekomendasi Keseluruhan

Program rujukan yang solid akan memuaskan pelanggan saat ini sambil juga membantu perolehan prospek baru, menghasilkan penjualan dan pendapatan yang lebih tinggi. Kami telah membahas aplikasi dan aplikasi rujukan Shopify terbaik untuk membangun toko Shopify Anda di artikel ini. Pilih aplikasi Shopify terbaik untuk kebutuhan Anda dan bersiaplah untuk arus lalu lintas yang akan segera tiba.

Aplikasi rekomendasi Shopify ini menawarkan kemampuan yang kuat untuk membantu Anda meningkatkan interaksi dan mengembangkan audiens Anda, yang akan menguntungkan bisnis Anda. Lihat aplikasi ini untuk menghasilkan prospek baru sekaligus membuat klien Anda senang. Temukan aplikasi layak yang sesuai untuk Anda dan buat program rujukan yang memberi penghargaan kepada klien Anda saat ini, konsumen masa depan, dan perusahaan Anda.

FAQ

1. Apa Aplikasi Rujukan Shopify teratas?

Beberapa Aplikasi Rujukan Shopify teratas adalah Senyum, Permen Rujukan, Rujukan, Naik, Loyalitas, Growave, Yotpo, Secomapp, Rujukan Tersihir, dan Bambu.

2. Apa saja variabel yang masuk ke dalam program rujukan Shopify yang sukses?

Variabel yang masuk ke program referral Shopify yang sukses adalah Unmissable, Obvious, Tempting, Simple dan Useful.