Top 10 Kompetitor dan Alternatif Shipup Terbaik
Diterbitkan: 2022-10-201. Ringkasan Perangkat Lunak Pengiriman Pengiriman
Shipup adalah perangkat lunak logistik yang menawarkan teknologi pasca pembelian. Ini adalah nama tepercaya untuk ratusan pengecer di seluruh dunia. Dengan Shipup, Anda dapat mengakses wawasan dan transparansi berharga ke dalam data pengiriman Anda untuk mengelola dan menganalisis bisnis Anda. Shipup juga menyediakan dasbor khusus untuk analisis data dengan laporan otomatis.
Selain itu, perangkat lunak ini memiliki sistem prediksi tanggal pengiriman yang akurat untuk operasi logistik yang kompetitif. Selanjutnya, Shipup memiliki sistem pelacakan terintegrasi. Ini memberikan status pelacakan pesanan dengan pemberitahuan tepat waktu yang didukung oleh layanan pelanggan yang dapat diandalkan.
Namun, jika perusahaan Anda membutuhkan layanan yang lebih luas untuk operasi kelas atas, Anda dapat mencari perangkat lunak pengiriman lain di pasar. Jadi, berikut adalah daftar 10 alternatif Shipup dan pesaing teratas yang diteliti secara ekstensif untuk bisnis e-commerce Anda.
2. Pesaing dan Alternatif Pengiriman 10 Teratas
2.1) Klik Posting
ClickPost adalah perusahaan SaaS yang menawarkan perangkat lunak kurir untuk membantu mengelola operasi logistik. Ini adalah salah satu alternatif paling populer untuk layanan Shipup, dengan pendekatan ujung ke ujung yang menyediakan manajemen lengkap atas pengiriman. ClickPost juga menyediakan cara yang dapat diandalkan untuk memanfaatkan tarif pengiriman yang wajar.
Perangkat lunak ClickPost , terintegrasi dengan 250+ operator, membantu Anda menemukan operator dan harga yang sesuai melalui saran dari mesin rekomendasi AI-Powered terintegrasi. Dengan visibilitas real-time ke dalam pengiriman yang disediakan oleh sistem pelacakan pesanan yang andal, Anda dapat menerima pemberitahuan tepat waktu melalui SMS, email, dan Whatsapp. Selain itu, ClickPost juga menawarkan pengembalian komprehensif dan layanan manajemen NDR.
2.2) Narvar
Narvar adalah perangkat lunak pengiriman yang menawarkan pengalaman pelanggan pasca-pembelian, dan merupakan pesaing Shipup yang terkenal. Ini terintegrasi dengan 400 operator plus yang dapat diakses pada satu platform. Platform ini juga dapat digunakan untuk mengakses data pengiriman di semua operator untuk memantau dan meningkatkan operasi bisnis Anda.
Dengan Concierge, Narvaar menyediakan portal khusus kepada pelanggan untuk memilih poin pilihan mereka dari 9000 lokasi. Sehingga membuat Concierge efisien untuk mengoptimalkan layanan antar jemput. Apalagi Narvar terintegrasi dengan sistem pelacakan paket yang andal untuk mengirimkan status pesanan melalui notifikasi ke SMS, email, dan Whatsapp.
2.3) Metapack
Metapack adalah perangkat lunak kurir dan pesaing hebat Shipup dalam menawarkan layanan manajemen pesanan. Perangkat lunak ini memiliki integrasi multi-operator dengan lebih dari 400 operator plus dan menawarkan akses ke 35.000 unit penyimpanan di seluruh dunia.
Ini menyediakan 350 ribu lokasi di seluruh dunia, memfasilitasi kenyamanan pelanggan dalam memilih titik penjemputan dan pengantaran. Selain itu, perangkat lunak ini melacak manajemen pesanan dengan cepat dengan pembuatan label pengiriman yang cepat. Selain itu, halaman bermereknya dapat disesuaikan untuk menampilkan video, gambar, dan rekomendasi produk.
2.4) Setelahnya
Perangkat lunak pelacakan pengiriman aftership adalah solusi sempurna bagi mereka yang mencari pengalaman pelanggan pasca-pembelian yang mulus. Didirikan pada tahun 2012, perangkat lunak pengiriman ini adalah alternatif yang sangat baik untuk Shipup, menyediakan kemitraan operator yang luas dengan lebih dari 900 operator di seluruh dunia.
Selain itu, perangkat lunak ini menawarkan sistem pelacakan paket yang kompetitif dengan tujuh status pesanan utama dan 33 sub-status. Fitur premium lainnya, sistem prediksi tanggal pengiriman yang komprehensif dari Aftership menyediakan pelanggan dengan pemenuhan pesanan yang konsisten. Selain itu, Aftership memiliki halaman bermerek untuk menampilkan status pesanan dengan konektivitas ke berbagai toko online. Terakhir, aplikasi seluler yang dirancang dengan baik dari perangkat lunak ini memungkinkan Anda melacak pengiriman dan melakukan pembelian dalam aplikasi.
2.5) WeSupplyLabs
WeSupplyLabs adalah perangkat lunak pengalaman pengiriman yang menawarkan layanan pelanggan pasca pembelian dan merupakan alternatif Pengiriman yang baik. Dengan lebih dari 100 operator dan pasar terintegrasi ke dalam sistem, Anda dapat mengakses berbagai layanan dan produk. Mereka menawarkan penjemputan di tepi jalan serta penjemputan di dalam toko, menyederhanakan pengiriman.
WeSupplyLabs memungkinkan bisnis untuk memantau dan meningkatkan bisnis mereka dengan analitik data. Anda dapat mengoptimalkan pengiriman akhir untuk proses pengembalian yang tidak rumit dengan pemberitahuan otomatis. Perangkat lunak logistik ini juga menyediakan status pelacakan pesanan waktu nyata dengan pemberitahuan tepat waktu.
2.6) Stasiun Kapal
Shipstation adalah perangkat lunak pengalaman pengiriman dan pengiriman yang didirikan pada tahun 2012, yang juga merupakan pesaing Shipup yang sangat baik. Mereka memiliki integrasi dengan lebih dari 50 operator dan menawarkan manajemen pesanan dan solusi inventaris. Dengan software kurir ini, label Pengiriman dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Selain itu, halaman pelacakan mempromosikan produk bermerek melalui opsi desain khusus. Sekitar 100 ribu pedagang menggunakan perangkat lunak untuk mengelola inventaris dengan solusi alokasi, dealokasi, dan pelacakan inventaris. Shipstation juga membantu menghilangkan perbedaan dalam operasi bisnis Anda dengan data pengiriman dan laporan logistik.
2.7) Sampaikan
Convey menawarkan berbagai layanan untuk membantu Anda mengelola rantai pasokan Anda dengan perangkat lunak logistiknya. Perangkat lunak ini merupakan alternatif yang solid untuk Shipup dalam menawarkan layanan manajemen pesanan. Anda dapat melakukan pra-negosiasi harga pengiriman yang wajar untuk operasi bisnis Anda. Sampaikan menyediakan pelacakan dan pemberitahuan waktu nyata untuk pesanan.
Ini juga mengelola pengecualian pengiriman dengan saluran komunikasi proaktif. Selain itu, perangkat lunak ini memungkinkan Anda memperkirakan potensi masalah dan menilai risiko dengan model rantai pasokan prediktif. Selanjutnya, dengan Convey, Anda dapat mengakses data dan metrik pengiriman di semua operator untuk analitik operasional.
2.8) Pengiriman
Shippo adalah perangkat lunak pelacakan pengiriman yang berbasis di Amerika dan alternatif terkenal untuk Shipup. Shippo memberi pelanggan kemampuan untuk melacak paket mereka setelah dikirim. Dengan 80 operator plus yang terintegrasi ke dalam sistemnya, pengalaman pasca-pembelian perangkat lunak ini dapat memuaskan bisnis mana pun yang mencari pengiriman hemat biaya.
Proses integrasi Shippo dengan sistem verifikasi alamat global memastikan pengiriman paket Anda konsisten dan akurat. Selanjutnya, Pengirim dapat ditayangkan sejak hari pertama tanpa penundaan setelah integrasi dengan bisnis Anda.
2.9) ParcelPerform
ParcelPerform adalah platform perangkat lunak kurir yang menyederhanakan layanan manajemen pesanan. Ini adalah pesaing signifikan untuk Shipup dan terintegrasi dengan 600 lebih operator secara global. Perangkat lunak pengiriman ini adalah penyedia layanan logistik multi-fitur yang juga menawarkan layanan pelacakan pesanan yang akurat dengan pemberitahuan tepat waktu melalui email dan SMS.
Selain itu, ParcelPerform memberikan data pengiriman terbaru di bawah berbagai metrik di semua operator untuk meningkatkan operasi bisnis. Selain itu, ia menyediakan halaman pencitraan merek khusus dalam 30 bahasa untuk melibatkan berbagai pelanggan.
2.10) EasyShip
EasyShip, pesaing Shipup, adalah perangkat lunak pengalaman pengiriman yang menyediakan manajemen logistik, didirikan pada tahun 2014. Ini menawarkan integrasi multi-operator dengan akses ke semua operator dari dalam dasbor tunggalnya.
Perangkat lunak Easyship memudahkan pemrosesan pengiriman dengan pembuatan label dan dokumen otomatis. Sistem perangkat lunak kurir yang efisien ini memiliki izin bea cukai yang dikonfigurasi dengan baik, membuat pengiriman internasional bebas repot! Dengan Easyship, Anda dapat menyesuaikan halaman bermerek Anda dan melihat status pesanan waktu nyata langsung dari aplikasi, yang menawarkan fleksibilitas untuk operasi bisnis yang jelas.
3) Bagaimana memilih Kompetitor dan alternatif Shipup terbaik?
3.1) Jangkauan Kode Pin dan Kapasitas Pengiriman
Saat mencari perangkat lunak intelijen logistik, prioritas pertama adalah jangkauan kode pin dan kapasitas pengirimannya. Ini ditentukan oleh jumlah kode pin yang dapat dilayani perangkat lunak dan kapasitasnya untuk menangani berbagai jenis volume.
Jumlah jangkauan kode pin yang lebih tinggi dan kemampuan untuk mengirim dalam jumlah besar selalu merupakan keuntungan dalam memilih alternatif Pengiriman teratas. Sebagai pemilik bisnis, Anda tidak perlu berpikir dua kali untuk melayani segala jenis lokasi, terpencil atau internasional. Selain itu, pelanggan juga akan menyambut kemampuan bisnis Anda untuk menyediakan pengiriman massal.
3.2) Pengiriman Berbiaya Rendah
Faktor penting lainnya adalah memanfaatkan tarif pengiriman berbiaya rendah, yang dapat hemat biaya untuk bisnis Anda. Mesin rekomendasi yang didukung AI dalam perangkat lunak logistik teratas mampu menyarankan kombinasi harga operator terbaik untuk operasi pengiriman Anda.
Karena mesin ini menggunakan algoritme cerdas untuk menganalisis data dan metrik pengiriman untuk memberikan harga serendah mungkin. Jadi, pastikan Anda memilih perangkat lunak alternatif Shipup teratas dengan mesin cerdas untuk mengakses harga pengiriman yang wajar.
3.3) Mengelola Pengecualian Pengiriman
Pengiriman akhir memberikan kesan terakhir bagi pelanggan dalam pengalaman pelanggan pasca pembelian. Sayangnya, terkadang terjadi pengecualian pengiriman, yang menyebabkan pengiriman gagal yang menciptakan kerumitan dalam pengalaman pelanggan.
Pengecualian pengiriman muncul karena alamat yang salah, informasi kontak yang salah, pengiriman yang tertunda, hilang, atau macet. Akibatnya, laporan NDR atau Tidak terkirim dibuat. Perangkat lunak alternatif Shipup teratas menangani NDR dengan kompeten.
Mereka memberikan solusi proaktif dengan pembaruan waktu nyata dan saluran komunikasi antara perusahaan online, mitra pengiriman mereka, dan pelanggan. Akibatnya, untuk menyelesaikan NDR dengan cepat dan mempertahankan layanan pelanggan yang komprehensif, perangkat lunak logistik yang efisien sangat penting.
3.4) Kemampuan Pelacakan Pesanan
Sistem pelacakan pesanan telah menjadi bagian integral dari solusi logistik. Mereka memberikan visibilitas ujung ke ujung dari proses pengiriman untuk pelanggan dengan pembaruan tepat waktu.
Perangkat lunak logistik menggunakan integrasi API untuk memberikan status pesanan waktu nyata dengan pemberitahuan tepat waktu. Terkadang, perangkat lunak Logistik menjalankan integrasi API ganda untuk menawarkan pemberitahuan waktu nyata. Dual API menggunakan teknik push and pull untuk memberitahukan status pesanan melalui SMS, email, Whatsapp, dan IVR.
3.5) Kecepatan dan kedalaman integrasi perangkat lunak
Bisnis online perlu mengintegrasikan perangkat lunak logistik dengan cepat dengan kecepatan tinggi untuk menghindari penundaan. Idealnya, usaha e-commerce harus dijalankan sejak hari pertama ketika mengadaptasi perangkat lunak pengiriman baru.
Selain itu, bersama dengan kecepatan, kedalaman integrasi merupakan faktor penting dalam menentukan efisiensi perangkat lunak. Penggabungan perangkat lunak yang mendalam memastikan tidak ada gangguan dan kelambatan dalam fungsi perangkat lunak logistik.
3.6) Harga Perangkat Lunak
Bagian penting dari teka-teki ini adalah harga perangkat lunak yang terjangkau dan fitur tambahan yang ditawarkannya. Pesaing teratas untuk Shipup menawarkan paket berlangganan hebat dengan fitur bawaan.
Paket dengan fitur ad-on ini terbukti dapat memecah belah operasi bisnis Anda. Jadi, pada akhirnya harga mungkin pada akhirnya akan menentukan skala untuk memilih perangkat lunak pelacakan pengiriman yang paling cocok untuk bisnis Anda.
3.7) Manajemen Logistik Terbalik
Kerumitan mengembalikan produk sering kali merupakan bagian tak terelakkan dari operasi e-commerce. Misalnya, industri seperti fashion dan elektronik menuntut banyak keuntungan. Pengelolaan produk yang dikembalikan disebut logistik terbalik. Produk yang dikembalikan dikirim kembali dalam rantai pasokan kembali ke gudang asal untuk diisi ulang atau ditukar. Alternatif teratas untuk Shipup menyediakan pengoptimalan pengambilan dan laporan NPR atau Non-pickup yang disesuaikan untuk mengelola pengembalian secara efisien. Sistem manajemen pengembalian yang dikonfigurasi dengan baik membuat rantai pasokan bebas repot tanpa kehilangan margin keuntungan.
3.8) Dukungan Pelanggan Otomatis
Perangkat lunak pengiriman harus menyediakan keterlibatan pelanggan otomatis dan proaktif untuk pasca-pembelian yang lebih komprehensif. Hasilnya, pelanggan dapat mengelola kueri mereka, memulai pengembalian, dan mengoptimalkan layanan penjemputan dan pengiriman.
Alat otomatisasi seperti autobots dikonfigurasi dengan respons yang disesuaikan untuk memberikan solusi proaktif. Jadi, dukungan pelanggan otomatis dapat mengelola banyak pertanyaan dan keluhan pelanggan, terutama panggilan WISMO.
4) Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang Kompetitor dan Alternatif Pengiriman
4.1) Kapan Anda harus mendapatkan alternatif Pengiriman?
Anda harus selalu mencari peluang baru untuk mengembangkan bisnis Anda dan membuatnya lebih sukses. Jika Anda memerlukan sistem pelacakan pengiriman yang menawarkan lebih banyak fitur daripada yang ditawarkan oleh paket manajemen Anda saat ini, maka inilah saatnya untuk meningkatkan!
4.2) Apa pesaing terbaik untuk Shipup?
Industri perkapalan tidak pernah mudah dinavigasi. Ada begitu banyak platform perangkat lunak yang berbeda di luar sana, tetapi yang lebih menantang adalah memutuskan platform mana yang paling cocok dengan bisnis Anda.
Kebutuhan dan anggaran! Meskipun demikian- Anda dapat mencari beberapa pesaing luar biasa ini seperti ClickPost, Aftership, Convey, Metapack, dll., Dengan fitur premium dan layanan pelanggan.