10 Pesaing dan Alternatif Stamps.com Teratas

1) Perangkat Lunak Pengiriman Perangko, Tinjauan

Stamps.com adalah platform perangkat lunak pengiriman berbasis internet. Melayani UKM dan kantor rumah melalui kemitraan dengan berbagai merek dan layanan Pos AS. Stamps.com menawarkan harga yang ekonomis untuk layanan pos. Ini juga memungkinkan pencetakan kartu pos, amplop, label, dan memfasilitasi pengemasan yang memadai untuk pengiriman domestik dan internasional.

Platform pengiriman ini menyediakan layanan online 24/7 dan juga menawarkan layanan penjemputan gratis untuk surat Anda. Stamps.com menghindari biaya tersembunyi, biaya layanan, dan tinta meteran ongkos kirim yang mahal. Selain itu, memungkinkan pelanggan untuk mengakses harga diskon pengiriman yang tidak tersedia di kantor pos. Namun, jika bisnis Anda membutuhkan jangkauan layanan yang lebih dinamis, Anda dapat melihat melalui daftar 10 alternatif dan pesaing stamps.com teratas kami yang telah diteliti secara ekstensif.

2) Alternatif dan Pesaing Top 10 Stamps.com

2.1) Klik Posting

ClickPost adalah perusahaan SaaS (Perangkat Lunak sebagai layanan) yang menyediakan perangkat lunak pengalaman pengiriman. Ini adalah pesaing populer untuk Stamps dalam menawarkan manajemen logistik ujung ke ujung. ClickPost adalah layanan pengiriman terjangkau yang mudah digunakan dengan pelacakan pesanan dan kemampuan pemberitahuan waktu nyata. Ini terintegrasi dengan lebih dari 250 operator dan mesin rekomendasi bagi Anda untuk menemukan tarif pengiriman terbaik. Selain itu, Anda juga dapat memanfaatkan manajemen pengembalian ClickPost dengan pengoptimalan pengambilan, salah satu fitur unggulannya. Selain itu, sistem manajemen NDR-nya banyak dicari di pasar. Satu-satunya downside adalah, ClickPost tidak cocok untuk usaha kecil.

2.2) Pengiriman

Shipup adalah perangkat lunak kurir dan alternatif yang baik untuk perangkat lunak logistik Stamps.com. Banyak pengecer global mengandalkan Shipup untuk memberikan wawasan tentang data pengiriman mereka. Dengan bantuan perangkat lunak ini, Anda dapat mengakses data dan metrik yang berharga untuk menganalisis semua operasi pengiriman. Selain itu, Shipup telah mengembangkan sistem prediksi tanggal yang akurat untuk operasi logistik yang kompetitif. Selain itu, ini terintegrasi dengan sistem pelacakan pesanan untuk menyediakan layanan pelanggan yang dapat diandalkan, menawarkan pembaruan waktu nyata tentang status pengiriman. Itu juga dapat mencetak prangko dan memvalidasi alamat.

2.3) Narvar

Narvar menawarkan pengalaman pelanggan pasca-pembelian yang sangat baik dengan perangkat lunak logistiknya, dan ini adalah salah satu alternatif terbaik untuk Stamps.com. Perangkat lunak ini terintegrasi dengan 400 operator plus, sehingga Anda dapat mengakses semua informasi pengiriman Anda di satu platform! Dengan Narvaar, Anda dapat mengakses data pengiriman di semua operator dan memantau operasi bisnis Anda dengan portal khusus. Portal Concierge di Narvar memungkinkan pelanggan untuk memilih poin pilihan mereka dari 9000 lokasi untuk mengoptimalkan layanan penjemputan atau pengantaran. Pramutamu tidak hanya menghemat waktu tetapi juga meningkatkan efisiensi dalam manajemen pengembalian. Selanjutnya, Narvar, dengan sistem pelacakan pesanannya, memberikan status pesanan kepada Anda melalui pemberitahuan tepat waktu.

2.4) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs adalah pesaing hebat untuk bisnis e-niaga apa pun yang perlu menawarkan layanan pelanggan pasca-pembelian kepada konsumennya. Dengan lebih dari 100 operator dan pasar yang terintegrasi ke dalam WeSupplyLabs, Anda dapat mengakses berbagai layanan atau produk dengan satu platform yang mudah! Layanan inovatif perangkat lunak ini memudahkan bisnis untuk mengirimkan produk mereka. Misalnya, ia menawarkan penjemputan di tepi jalan serta penjemputan di dalam toko, menyederhanakan proses pengiriman. Selain itu, WeSupplyLabs juga memungkinkan Anda memantau semua data dan metrik pengiriman untuk analitik bisnis. Selain itu, software kurir ini juga memberikan status pesanan secara real-time dengan notifikasi reguler.

2.5) Metapack

Metapack menawarkan berbagai layanan untuk kurir dan perusahaan online yang mencari alternatif perangkat lunak pengiriman seperti Shipup. Dengan lebih dari 400 operator terintegrasi ke dalam sistem, Metapack memungkinkan Anda mengelola semuanya dalam satu portal. Perangkat lunak logistik ini menawarkan 35.00 unit penyimpanan di seluruh dunia dan menyediakan 350 ribu lokasi di seluruh dunia untuk mengoptimalkan layanan penjemputan dan pengantaran. Selain kemampuan manajemen pesanan cepat perangkat lunak ini, juga menghasilkan label pengiriman dengan cepat. Terakhir, ia menawarkan halaman bermerek yang dipersonalisasi untuk menampilkan video, gambar, dan rekomendasi produk.

2.6) Setelahnya

Aftership adalah pesaing terkemuka lainnya untuk Stamps.com, yang menawarkan perangkat lunak pelacakan pengiriman untuk layanan pelanggan pasca pembelian. Perangkat lunak ini memiliki lebih dari 900 operator yang terintegrasi ke dalam platformnya, dapat diakses melalui satu portal. Sistem prediksi tanggal pengirimannya akurat dan memaksimalkan pemenuhan pesanan. Selain itu, Aftership memiliki aplikasi seluler yang dikonfigurasi dengan baik yang memungkinkan Anda melacak kiriman Anda dan melakukan pembelian dalam aplikasi ke berbagai pasar! Selain itu, perangkat lunak kurir ini menawarkan halaman bermerek yang dipersonalisasi untuk menampilkan status pesanan sekaligus mengaktifkan penjualan silang dan pelacakan paket. Fitur pelacakan terintegrasi dengan tujuh status pesanan utama dan 33 status sub-pesanan yang secara otomatis diberitahukan kepada pelanggan.

2.7) Stasiun Kapal

Shipstation, pesaing kuat Stamps.com, menawarkan perangkat lunak pengalaman pengiriman dan pengiriman yang sangat baik dengan integrasi ke lebih dari 50 operator. Solusi mereka menyederhanakan manajemen pesanan dan pelacakan inventaris juga! Dengan opsi penyesuaian Shipstation yang mudah digunakan, Anda dapat membuat label pengiriman yang sempurna untuk bisnis Anda. Selain itu, halaman pelacakan memiliki desain yang dapat disesuaikan dengan produk bermerek yang ditampilkan dengan jelas! Lebih dari 100 ribu pedagang menggunakan perangkat lunak untuk mengelola inventaris dengan solusi alokasi, dealokasi, dan pelacakan. Perangkat lunak pengiriman ini membantu menghilangkan perbedaan dalam operasi bisnis Anda dengan menyediakan data pengiriman dan laporan logistik.

2.8) Qapla

Qapla adalah platform perangkat lunak pengiriman inovatif yang menawarkan layanan manajemen pesanan dan integrasi dengan 160 operator plus. Dengan alternatif yang andal untuk Stamps ini, pengguna dapat mengakses semua pengiriman mereka di satu dasbor, di semua operator. Perangkat lunak Qapla terhubung ke berbagai pasar dan toko online seperti Amazon, eBay, Aliexpress, Shopify, dll. Manajemen pasca pembelian dengan Qapla dapat dilakukan melalui portal mereka, yang memudahkan pelanggannya. Dengan bantuan perangkat lunak logistik ini, Anda dapat mengotomatiskan operasi rutin seperti pemrosesan pengiriman dan pembuatan label untuk mempercepat rantai pasokan Anda. Selain itu, ia memberikan harga yang wajar melalui paket berlangganan sesuai dengan ukuran/skala bisnis Anda.

2.9) Sampaikan

Convey adalah pesaing yang solid dengan berbagai layanannya ke perangkat lunak logistik Stamps.com. Perangkat lunak pengalaman pengiriman Convey membantu Anda mengelola rantai pasokan dengan mudah dan efisien. Dengan Sampaikan, Anda dapat mengoptimalkan jadwal pengiriman dan mendapatkan pelacakan dan pemberitahuan waktu nyata. Selain itu, Anda dapat mengelola pengecualian pengiriman melalui komunikasi proaktif dengan operator dan pelanggan untuk menemukan solusi yang efektif. Selain itu, Convey menggunakan model analitik prediktif untuk memperkirakan potensi masalah dan menilai risiko dalam rantai pasokan. Selanjutnya, Anda dapat mengakses data pengiriman dengan berbagai metrik untuk memantau bisnis Anda.

2.10) Kemudahan

Didirikan pada tahun 2014, EasyShip adalah perangkat lunak pengalaman pengiriman yang terkenal yang menyediakan manajemen logistik dan merupakan pesaing Stamps.com. Ini menawarkan integrasi multi-operator dengan akses ke semua operator dari dalam satu dasbor! Dengan bantuan sistem bea cukai yang dikonfigurasi dengan baik di Easyship, pengiriman internasional menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Pembuatan label dan dokumen otomatis dalam perangkat lunak ini memungkinkan Anda memproses kiriman dengan cepat tanpa penundaan. Fitur pelacakan real-time Easyship memungkinkan Anda untuk melihat kemajuan kiriman Anda dari mana saja hanya dengan beberapa klik. Selain itu, perangkat lunak kurir ini juga memberi pelanggan akses ke halaman bermerek dengan berbagai bahasa dan antarmuka yang mudah.

3) Bagaimana Memilih Kompetitor dan Alternatif Perangko Terbaik untuk Bisnis Anda?

3.1) Kemudahan Servis

Saat mendapatkan perangkat lunak pengiriman, hal pertama yang harus dicari adalah kemudahan servis. Ini ditentukan oleh jumlah kode pin dan pesanan yang dapat ditangani oleh perangkat lunak logistik pilihan Anda.

Bisnis Anda membutuhkan perangkat lunak yang dapat melayani berbagai wilayah, terpencil atau internasional. Selain itu, perangkat lunak logistik harus cukup efisien untuk menangani volume tinggi jika Anda perlu mengirim dalam jumlah besar. Oleh karena itu, pemilihan perangkat lunak yang tepat menempatkan bisnis Anda di peta pasar e-commerce yang sedang berkembang. Namun, sebelum memusatkan perhatian pada alternatif Stamps.com teratas, Anda harus memahami persyaratan bisnis Anda dengan tepat.

3.2) Proses Pengiriman Hemat Biaya

Aspek penting lainnya dalam mengidentifikasi perangkat lunak logistik yang baik adalah kemampuannya untuk mengirimkan pengiriman yang hemat biaya untuk bisnis Anda. Karena biaya pengiriman menghabiskan sejumlah besar dana, sangat penting bagi Anda untuk menemukan harga serendah mungkin untuk usaha online Anda. Alternatif Stamps.com teratas seperti ClickPost menggunakan mesin rekomendasi cerdas untuk memberikan harga yang wajar. Mesin ini, menggunakan algoritme, mengevaluasi data dan metrik untuk menemukan kombinasi operator dan harga pengiriman yang tepat untuk bisnis Anda.

3.3) Pengecualian Pengiriman dan Manajemen NDR

Layanan pengiriman memecah belah dalam pengalaman pelanggan pasca-pembelian dan dapat dipenuhi dengan pengecualian. Mereka dapat muncul karena alamat yang salah, informasi kontak yang salah, pengiriman yang macet, tertunda, atau hilang. Laporan NDR atau Non-pengiriman dibuat saat pengecualian pengiriman terjadi. Perangkat lunak pengalaman pengiriman yang dikonfigurasi dengan baik memberikan solusi proaktif untuk mengatasi NDR. Itu dilakukan dengan pembaruan waktu nyata dan saluran komunikasi antara bisnis e-commerce, mitra logistik mereka, dan pelanggan. Akibatnya, dengan perangkat lunak pengiriman yang efektif, NDR diselesaikan dengan cepat, menghilangkan penundaan lebih lanjut dan menjaga reputasi bisnis online Anda.

3.4) Integrasi Perangkat Lunak yang Cepat dan Mendalam

Ketika bisnis Anda mengadopsi perangkat lunak logistik baru, proses integrasi harus cepat dan mendalam. Akibatnya, bisnis Anda tidak akan mengalami penundaan dalam menjalankan operasi pengiriman. Dengan alternatif Stamps.com teratas, perusahaan online Anda dapat ditayangkan sejak hari pertama. Selain itu, integrasi mendalam dengan operasi bisnis Anda akan memberikan kinerja yang lebih efisien dari perangkat lunak tanpa kesalahan dan kelambatan.

3.5) Pelacakan Pesanan Waktu Nyata

Visibilitas ujung ke ujung dalam proses pengiriman adalah fitur yang sangat inovatif yang ditawarkan dalam perangkat lunak logistik. Perangkat lunak logistik menggunakan integrasi API, terkadang API ganda, untuk mengirimkan status pelacakan pesanan waktu nyata. Jadi, status pelacakan pesanan waktu nyata dan pemberitahuan tepat waktu dikirim ke pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Bisa berupa email, SMS, IVR, dan aplikasi What's. Akibatnya, sistem pelacakan pesanan yang dikonfigurasi dengan baik sangat penting untuk menjaga pelanggan tetap terinformasi dengan baik.

3.6) Manajemen Pengembalian

Pengembalian produk adalah bagian tak terpisahkan dari rantai pasokan e-niaga. Misalnya, industri seperti mode memiliki jumlah pengembalian yang tinggi. Dalam kasus seperti itu, perangkat lunak logistik teratas menyediakan cara yang efisien untuk mengelola pengembalian. Ini menggunakan laporan NPR atau Non-pick-up dan menawarkan optimalisasi layanan pick-up kepada pelanggan untuk produk yang dikembalikan. Produk yang dikembalikan ini kemudian dikirim kembali ke rantai pasokan, kembali ke gudang asal untuk diisi ulang atau ditukar. Namun, manajemen pengembalian dapat menyebabkan penundaan dan biaya yang tidak perlu yang mempengaruhi loyalitas dan keuntungan pelanggan jika tidak dilakukan secara efisien.

3.7) Dukungan Pelanggan Otomatis

Mungkin ada banyak pertanyaan dan keluhan yang diajukan oleh pelanggan mengenai pesanan mereka. Bagian darinya adalah perangkat lunak pengalaman panggilan dan pengiriman WISMO menyediakan fitur otomatis seperti Autobots untuk mengelola dukungan pelanggan. Dukungan pelanggan pasca-pembelian yang sepenuhnya otomatis dapat dikonfigurasi dengan respons proaktif dan khusus untuk mencapai resolusi cepat. Akibatnya, konsumen menerima dukungan purna jual yang komprehensif dan mengurangi panggilan WISMO.

4) Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang Pesaing dan Alternatif Stamps.com.

4.1) Kapan Anda harus mendapatkan alternatif platform pengiriman Stamps Ecommerce?

Ketika bisnis Anda jenuh dengan sistem manajemen usang yang tidak menawarkan fitur yang Anda butuhkan, inilah saatnya untuk mencari alternatif lain. Untuk memastikan bahwa bisnis Anda mempertahankan keunggulan kompetitif dan tetap terdepan dalam persaingan, penting bagi Anda untuk menemukan perangkat lunak pelacakan pengiriman yang memecah belah.

4.2) Apa pesaing terbaik dari Stamps?

Pengiriman bisa menjadi bisnis yang rumit. Ada begitu banyak platform perangkat lunak yang berbeda di luar sana. Yang lebih menantang lagi adalah memutuskan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda! Untungnya meskipun- Anda tidak perlu khawatir tentang itu. Ada beberapa pesaing Perangko unggulan seperti ClickPost, Convey, Shipstation, dan Aftership dengan fitur premium dengan harga terjangkau; Periksa mereka.