Strategi Terbaik Untuk Menjual di Amazon & Peringkat Tinggi

6 dari 10 pencarian produk online dimulai di Amazon, bukan mesin pencari terbesar- Google! Itu sendiri merupakan bukti yang mengesankan dari jangkauan dan dampaknya. Pasar ini memiliki peluang yang tidak terbatas, tetapi persaingannya juga sangat besar. Hanya tindakan yang distrategikan dengan baik yang dapat membantu Anda menjual lebih banyak dari pesaing Anda dan meningkatkan penjualan Amazon Anda.

Posting ekstensif ini mencakup tip tentang cara menjual di Amazon secara menguntungkan dan menjangkau 310 juta pelanggan yang berbelanja di toko Amazon secara global.

#1 Siapkan halaman produk terperinci untuk terhubung dengan jutaan pembeli.

Amazon adalah pasar terbesar di dunia dan dibanjiri jutaan produk dan pelanggan (mencari diskon Amazon yang menakjubkan). Seorang konsumen dapat mempersempit pencarian dengan menggunakan filter atau mengidentifikasi produk dengan ciri-ciri yang dibutuhkan. Dalam kedua kasus tersebut, Amazon akan mencari produk relevan yang sesuai dengan kriteria pencarian pelanggan.

Dalam hal ini, spesifikasi atau informasi produk Anda sangat penting. Detail atau spesifikasi produk yang lebih akurat dan menyeluruh lebih mungkin sesuai dengan penelusuran pembeli.

Salah satu teknik yang baik adalah menyesuaikan deskripsi produk Anda berdasarkan kata kunci yang digunakan. Misalnya, judul produk, ulasan produk, harga barang, kualitas produk, dan konten produk semuanya harus disebutkan di halaman detail. Selain itu, pemilik merek, ketentuan pembayaran, biaya pengiriman, pilihan pemenuhan, dan waktu pengiriman semuanya harus disertakan dalam daftar produk Amazon Anda.

#2 Ikuti panduan ketat Amazon

Amazon lebih dipuji karena kebijakan penjualannya yang transparan dan lugas dibandingkan dengan pasar eCommerce lainnya. Anda tidak ingin dikenakan denda atau kehilangan akun Anda karena melanggar kebijakan penjualan Amazon. Selain itu, Amazon membatasi barang palsu dan mempertimbangkan kekhawatiran konsumen secara menyeluruh. Jadi, sangat penting untuk mengukur segala sesuatu yang mengikuti model bisnis Amazon, dari merek dagang terdaftar hingga tingkat konversi.

Selain itu, merchant dapat menggunakan layanan portal dengan menggunakan Seller Central. Misalnya, Anda dapat segera mengakses halaman polis Anda dengan masuk ke akun pusat penjual Anda. Anda dapat menemukan kebijakan tentang tindakan penjual yang berbeda di halaman kebijakan.

Untuk mencegah pelanggaran apa pun, pastikan Anda mematuhi aturan Amazon.

# 3 Gunakan kata kunci yang relevan dalam daftar produk Amazon

Frasa yang digunakan pembeli untuk menemukan produk yang ingin mereka beli disebut kata kunci. Kata kunci ini dapat dengan cepat dan efisien mengarahkan pelanggan ke halaman produk Anda. Oleh karena itu, Anda harus menggunakan kata kunci yang sesuai dalam deskripsi produk Anda untuk mengarahkan lebih banyak orang ke halaman produk Anda. Google adalah kekayaan sumber daya untuk menemukan kata kunci yang bersangkutan.

Misalnya, sepatu merah, sepatu olahraga, atau sepatu olahraga merah harus menjadi frasa kata kunci Anda jika Anda menjual sepatu olahraga merah. Frasa kunci ini dapat menarik pelanggan langsung ke produk Anda.

#4 Memilih Pemenuhan Oleh Amazon (FBA)

Adalah bijaksana untuk beralih ke Fulfillment by Amazon (FBA) jika Anda ingin menjadi pedagang pro-Amazon. Ini adalah layanan yang memungkinkan penjual yang memenuhi syarat untuk mengirimkan produk mereka sebelumnya ke gudang Amazon, dan Amazon kemudian akan mengirimkannya ke pelanggan setelah transaksi. Selain itu, dukungan pelanggan, pengiriman, pengembalian, penukaran, dan pengembalian uang semuanya ditangani oleh FBA. Dengan kata lain, ini menawarkan Anda banyak waktu luang untuk berkonsentrasi pada aspek penting lainnya dari perusahaan Anda.

#5 Gunakan strategi penetapan harga terbaik untuk bersaing.

Amazon dikenal karena menawarkan diskon terbaik yang tersedia. Banyak yang memilih untuk berbelanja di Amazon karena ini. Di Amazon, setiap penjual ingin menyediakan barang mereka dengan harga terendah untuk menarik pembeli sebanyak mungkin. Alat penetapan harga dapat membantu penjual menilai efektivitas strategi penjualan mereka.

Oleh karena itu, memeriksa dengan cermat harga produk yang terkait dengan produk Anda sangat penting untuk bersaing dengan pasar Amazon dengan sukses. Pastikan Anda menetapkan harga yang wajar untuk itu jika Anda ingin menghasilkan penjualan tambahan. Selain itu, Anda harus hati-hati memeriksa bagaimana pita harga yang wajar menghasilkan keuntungan margin.

Harga standar, secara umum, tidak cukup untuk berkembang di pasar yang kompetitif ini. Namun, sistem penetapan harga otomatis Amazon mungkin mendukung dan menganalisis selama kenaikan atau penurunan harga.

#6 Berusaha semaksimal mungkin untuk memenangkan Kotak Beli

Kotak pembelian menyumbang sekitar 78% dari penjualan Amazon. Oleh karena itu, memiliki Buy Box sangat penting jika Anda ingin meningkatkan penjualan barang Anda. Halaman Buy Box muncul ketika pelanggan mengetuk salah satu item yang disarankan berdasarkan pencarian mereka.

Ketiga teknik ini dapat digunakan untuk menangkap target-

1. Harga terendah dengan akun penjual terkemuka

Jika profil penjual Anda solid, Anda memiliki umpan balik pelanggan yang positif, dan produk dengan harga terjangkau - peluang Anda untuk memiliki Kotak Beli lebih besar.

2. Memiliki produk yang unik

Jika pelanggan mencari produk tertentu dan Anda adalah satu-satunya vendor terdaftar merek yang membawanya. Anda pasti akan mendapatkan kotak pembelian. Teknik yang sangat baik untuk memastikan Anda selalu memiliki Kotak Beli adalah dengan memiliki label atau lini produk Anda.

3. Memanfaatkan pedoman bundling Amazon untuk menghasilkan produk yang unik

Anda dapat membuat koleksi yang luar biasa dari banyak produk untuk membangun produk tunggal. Paket-paket ini memungkinkan pelanggan melakukan pembelian cepat dan menghemat waktu. Jadi, bukankah ide yang brilian untuk mendapatkan Amazon Buy Box daripada bersaing?

#7 Jadikan pelanggan sebagai prioritas utama

Setiap bisnis yang memiliki pelanggan yang puas akan berhasil. Hal yang sama berlaku untuk profil penjual Amazon. Setiap kali pertanyaan atau kekhawatiran muncul dari konsumen, itu harus segera dijawab. Biasanya, Amazon mengomunikasikan semua pertanyaan konsumen dengan Anda dan mengantisipasi tanggapan dalam waktu 24 jam; jika tidak, hal itu berdampak pada manfaat akun penjual Anda.

Anda dapat melacak ini dan menjamin pengalaman klien yang positif dengan menghubungkan akun marketplace Anda ke smartphone. Jika Anda menjual di pasar, pastikan Anda memenuhi tenggat waktu pengiriman.

Demikian juga, selalu masukkan data pelacakan. Jika terjadi penundaan, Anda kehilangan kredit eStore dan berisiko menutup akun Anda.

#8 Memiliki gambar produk yang menarik

Saat memasarkan barang ke pembeli digital, gambar sangat penting. Tanpa gambar yang menarik, deskripsi produk Amazon kurang. Akibatnya, Amazon memiliki pedoman ketat untuk gambar produk.

Selain itu, latar belakang foto utama harus putih bersih. Gambar produk yang sebenarnya dan berskala besar menumbuhkan kepercayaan dan memudahkan calon pelanggan untuk mengasah detail secara efektif.

Jika gambar produk Anda konsisten dengan informasi yang diberikan dalam salinan produk, Anda akan melihat peningkatan penjualan. Oleh karena itu, khusus untuk produk private-label, citra perlu lebih detail mengenai fitur produk.

#9 Pastikan manajemen inventaris proaktif

Peringkat penjualan Amazon Anda bergantung pada seberapa baik Anda mengelola inventaris Anda. Bergantung pada periode dan volume pembelian, Amazon memberi setiap produk peringkat penjualan. Jadi, jika Anda ingin menjadi penjual profesional di Amazon, kehabisan stok adalah hal yang tidak boleh.

Oleh karena itu, pastikan Anda merencanakan dan mengelola tingkat stok berdasarkan catatan penjualan sebelumnya. Sebelum berakhir, seluruh inventaris Anda harus dipesan terlebih dahulu. Juga, rencanakan untuk memenuhi persyaratan permintaan dan pasokan sepanjang musim liburan, ketika pengiriman cenderung sedikit lebih lambat dan penjualan bulanan tiba-tiba melonjak. Last but not least, konfirmasikan bahwa tingkat pemesanan ulang Anda sesuai.

Inventaris ekstra adalah ide yang bagus jika Anda ingin menggunakan FBA dan pilihan pengiriman Anda sendiri. Selain itu, manajemen stok yang efektif memang akan memberi Anda petunjuk dalam penjualan yang tidak terduga.

#10 Berusaha untuk menghilangkan umpan balik/ulasan negatif

Berjualan di marketplace raksasa sendiri merupakan tantangan tersendiri bagi para pebisnis online. Ulasan yang tidak menguntungkan dapat merugikan penjualan merek Anda dan berdampak negatif pada perusahaan Anda. Selain itu, dalam banyak kasus, metrik penjual dan akun Anda sering kali dalam bahaya penangguhan.

Jadi selalu lakukan yang terbaik untuk memastikan layanan dukungan pelanggan yang sangat baik dan penghapusan ulasan negatif tersebut. Ketika Anda menerima ulasan/komentar yang tidak menyenangkan, cobalah untuk berkomunikasi dengan pembeli secara langsung untuk menawarkan permintaan maaf dan penjelasan.

Terkadang Anda bisa menghilangkan peringkat buruk itu hanya dengan bertahan dari kerumitan.

Kesimpulan

Amazon adalah platform terbuka. Tujuan utamanya adalah penjualan yang sah dan layanan dukungan pelanggan yang baik. Ini memiliki pasar yang benar-benar bebas untuk portofolio merek, kategori produk, bisnis eCommerce, atau model penjual apa pun. Rencana tindakan yang tepat oleh asisten virtual Amazon untuk bisnis digital Anda dapat membantu Anda mengungguli persaingan dan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi. Manfaatkan tips di atas untuk mengembangkan bisnis Anda ke tingkat yang luar biasa sebagai penjual Amazon profesional.

Sukses Penjual Amazon!