Waktu Terbaik Mengirim Email di Tahun 2022, Menurut Data

Sujan Patel

• 15 Agustus 2022

Ingin tahu kapan harus menekan kirim di email Anda? Baik Anda mengatur kampanye pemasaran berikutnya atau mencoba menjangkau lebih banyak prospek penjualan, menemukan waktu terbaik untuk mengirim email mungkin ada di pikiran Anda.

Pemasaran email memiliki ROI rata-rata 4.300%. Plus, 8 dari 10 prospek ingin berbicara dengan tenaga penjualan melalui email melalui media lain.

Profesional penjualan dan pemasaran tahu bahwa penting untuk menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat — dengan mengatur waktu pengiriman email dengan tepat. Itu sebabnya kami mengumpulkan data dari studi terbaru tentang hari dan waktu terbaik untuk mengirim email pada tahun 2022.

Gunakan temuan ini sebagai titik awal. Hal yang paling penting untuk diingat adalah audiens spesifik Anda. Untuk membantu Anda mempersempit waktu terbaik untuk Anda, kami juga mengumpulkan tips tentang pengujian waktu pengiriman email terbaik untuk audiens Anda.

Takeaways Kunci

• Menurut sebagian besar penelitian, Selasa adalah hari terbaik untuk mengirim email.
• 8-11 pagi dan 4-6 sore adalah waktu terbaik untuk mengirim email.
• Sabtu adalah hari terburuk untuk mengirim email.

Gulir setiap bagian atau lompat ke bab di bawah ini.

• bab
• 01 Hari Terbaik untuk Mengirim Email
• 02 Waktu Terbaik untuk Mengirim Email
• 03 Waktu Terburuk untuk Mengirim Email
• 04 Cara Menguji Hari dan Waktu Terbaik
• 05 Cara Mendapatkan Tarif Terbuka Email Lebih Tinggi

Apa Hari Terbaik Untuk Mengirim Email?

Pertama, apa hari terbaik untuk mengirim email? Meskipun penelitian menunjukkan hasil yang bervariasi, banyak dari mereka menemukan bahwa email yang dikirimkan pada hari Selasa memberikan hasil terbaik.

Banyak orang berpikir bahwa Senin, awal minggu yang baru, adalah hari terbaik untuk mengirim email. Namun, sebagian besar data menunjuk ke hari Selasa. Itu mungkin karena banyak orang dibanjiri email pada Senin pagi dan memiliki kotak masuk yang lebih bersih pada hari kedua dalam seminggu.

Sekarang mari selami lebih dalam setiap studi.

Kembali pada tahun 2015, sebuah studi HubSpot terhadap lebih dari 20 juta email menunjukkan bahwa hari terbaik untuk membuka email adalah hari Selasa , diikuti oleh Senin dan Rabu . Studi tersebut menemukan bahwa hari Sabtu adalah hari terburuk untuk membuka email.

HubSpot

Analisis terbaru dari 10 miliar email oleh Moosend menemukan bahwa Kamis adalah hari terbaik untuk mengirim email dengan tarif terbuka terbaik. Selasa menduduki peringkat hari terbaik kedua.

Mooseend

Campaign Monitor juga menganalisis 100 miliar email pada tahun 2021 dan menyimpulkan bahwa hari Selasa memiliki rasio klik-tayang dan rasio klik-untuk-buka tertinggi. Senin , bagaimanapun, memiliki tingkat terbuka tertinggi.

Pemantau Kampanye

Studi Sendinblue menunjukkan bahwa Selasa dan Kamis memiliki rasio buka tertinggi, sedangkan Selasa dan Rabu memiliki rasio klik-tayang tertinggi.

sendinblue

Analisis Omnisend terhadap 2 miliar kampanye promosi menunjukkan bahwa hari terbaik untuk pemesanan adalah Kamis , diikuti Selasa .

Analisis terhadap 7 miliar email yang dikirim pada tahun 2021 oleh GetResponse menunjukkan sedikit data yang bertentangan — sebenarnya tidak ada banyak perbedaan dalam interaksi antara email yang dikirim pada hari kerja yang berbeda. Konon, mereka memang melihat tingkat pembukaan yang sedikit lebih tinggi pada hari Senin dan Jumat .

Dapatkan Respons

Sebuah studi 2013 yang masih banyak dikutip oleh Experian menemukan bahwa hari Sabtu dan Selasa adalah yang terbaik untuk tarif terbuka. Menariknya, Sunday memiliki rasio klik-tayang terbaik menurut temuan mereka.

Jadi, apa hikmah dari semua ini?

Berdasarkan berbagai temuan penelitian ini, kami dapat menentukan peringkat hari terbaik hingga terburuk untuk mengirim email sebagai: Selasa, Kamis, Rabu, Senin, Jumat, Minggu, Sabtu. Untuk membuatnya lebih sederhana:

• Pertengahan minggu (Selasa sampai Kamis) adalah waktu terbaik untuk mengirim email.
• Senin dan Jumat adalah waktu yang tepat untuk mengirim email.
• Akhir pekan adalah waktu terburuk untuk mengirim email.

Kami juga dapat mengelompokkan berbagai hal berdasarkan hari terbaik untuk metrik yang berbeda.

• Tarif buka: Senin dan Selasa
• Rasio klik-tayang: Selasa dan Rabu
• Tarif klik untuk membuka: Selasa

Anda pasti ingin menguji hari terbaik untuk audiens spesifik Anda. Tetapi menurut sebagian besar penelitian ini, taruhan terbaik Anda kemungkinan akan berada di tengah minggu, dari Selasa hingga Kamis.

Apa Waktu Terbaik Untuk Mengirim Email?

Berdasarkan studi ini, waktu terbaik untuk mengirim email adalah 8-11 pagi dan 4-6 sore

Berikut adalah grafik yang menunjukkan waktu terbaik yang ditemukan setiap studi:

Dapatkan Respons

• Analisis GetResponse menunjukkan bahwa rasio buka dan rasio klik untuk membuka melonjak sangat awal di pagi hari, antara pukul 4 dan 6 pagi, dan kemudian kembali lagi di malam hari sekitar pukul 6 sore.
• HubSpot menemukan bahwa jam 11 pagi adalah waktu terbaik untuk membuka email.
• Omnisend menyimpulkan bahwa jam 8-9 pagi, 11 pagi-1 siang, dan 4-6 sore adalah waktu yang optimal.
• Moosend mengatakan bahwa 8-9 pagi adalah kerangka waktu yang menang.
• Sendinblue menyimpulkan bahwa pukul 10 pagi dan 15:30 sore adalah yang terbaik.

Meskipun hasilnya bervariasi, kita dapat menyimpulkan bahwa pagi hari sekitar pukul 6 hingga 11 pagi efektif, seperti halnya sore hari sekitar pukul 4 hingga 6 sore.

Menurut data ini, Anda lebih mungkin menjangkau orang-orang saat mereka pertama kali memeriksa kotak masuk mereka di pagi hari atau saat mereka mereda di penghujung hari kerja.

Dalam hal zona waktu, tetaplah dengan wilayah tempat sebagian besar audiens Anda berada. Jika Anda mencoba menjangkau orang-orang di seluruh negeri, ingatlah bahwa 50% populasi AS berada di waktu Timur, jadi itu mungkin taruhan yang aman.

Kapan Waktu Terburuk Untuk Mengirim Email?

Ada satu hal yang sebagian besar dari studi ini setuju: Sabtu adalah hari terburuk untuk mengirim email, diikuti oleh hari Minggu. Namun, beberapa penelitian menyarankan untuk mencoba menjangkau orang-orang selama akhir pekan karena volume email yang lebih rendah. Sekali lagi, Anda selalu dapat menguji ini dengan audiens Anda.

Waktu terburuk untuk mengirim email adalah sekitar jam 12-3 siang, di tengah hari kerja, dan tentu saja pada dini hari (sekitar tengah malam hingga jam 3 pagi). Tidak ada yang ingin mendapatkan notifikasi email di tengah malam.

Cara Menguji Hari dan Waktu Terbaik untuk Audiens Anda

Sekarang kita telah melihat datanya, Anda dapat menggunakannya sebagai titik awal untuk memutuskan kapan harus mengirim email Anda. Namun, faktor terpenting yang berperan adalah audiens dan industri Anda. Memilih waktu pengiriman "optimal" secara membabi buta tidak akan menghasilkan hasil yang sangat baik jika Anda tidak mempertimbangkan basis pelanggan spesifik Anda.

Ketahui rutinitas dan demografi audiens Anda. Misalnya, apakah mereka pengusaha sepanjang waktu yang cenderung mengejar email selama akhir pekan? Atau apakah mereka pekerja yang berusia sembilan hingga lima tahun yang cenderung memeriksa email mereka selama waktu senggang mereka di hari kerja?

Gunakan laporan email Anda yang ada untuk menguji waktu pengiriman yang berbeda dan lakukan pendekatan berdasarkan data. Gunakan data tersebut untuk menemukan hari dan waktu dengan hasil terbaik. Kemudian, A/B menguji email yang sama pada waktu yang berbeda.

Tes A/B

Jika Anda memiliki tingkat respons yang layak, Anda mungkin tergoda untuk bertahan dengan satu hari dan waktu yang terbukti benar. Namun, pengujian A/B penting untuk menentukan apakah ada kemungkinan Anda dapat meningkatkan hasil.

Untuk pengujian A/B, Anda harus mengirimkan email yang sama pada waktu yang berbeda dan melacak tarif terbuka Anda. Buat pengujian tetap sederhana dan hanya ubah satu faktor kecil pada satu waktu — misalnya, hari dalam seminggu atau waktu.

Ini membutuhkan beberapa pekerjaan tambahan, tetapi melacak data akan membantu Anda mengembangkan strategi dan meningkatkan keberhasilan penjangkauan email dingin Anda.

Waktu Terbaik Untuk Mengirim Email Pemasaran

Analisis Sendinblue menunjukkan bahwa Rabu pukul 4 sore adalah waktu terbaik untuk mengirim email pemasaran.

Namun, Anda ingin menguji industri spesifik dan basis pelanggan Anda untuk menentukan waktu yang ideal untuk mengirimkan kampanye pemasaran email Anda.

Waktu Terbaik Untuk Mengirim Email Penjualan

Berdasarkan jumlah pesanan per email, Omnisend menyimpulkan bahwa jam 4 sore juga merupakan waktu pemenang untuk email penjualan.

Namun, Anda harus mempertimbangkan kepada siapa Anda mengirim email tersebut. Jika Anda mencoba menjangkau eksekutif tingkat tinggi, ingatlah bahwa mereka mungkin lebih cenderung memeriksa email pada akhir pekan, dan mereka akan memiliki volume email yang lebih tinggi untuk diterima pada hari kerja biasa.

Cara Mendapatkan Tarif Terbuka Email Lebih Tinggi

Tarif buka email akan bervariasi menurut industri. Menurut data terbaru dari GetResponse, berikut adalah industri dengan open rate tertinggi:

• Nirlaba: 30,85%
• Restoran & Makanan: 30,09%
• Real Estat: 28,37%

Berikut adalah industri dengan tarif terbuka terendah:

• Teknologi: 19,87%
• Komunikasi: 19,56%
• Pemasaran Internet: 14,97%

Dengan mempertimbangkan informasi ini, Anda dapat meningkatkan tarif terbuka di seluruh industri dengan kiat-kiat di bawah ini.

Optimalkan Baris Subjek Anda

Baris subjek bukanlah masalah kecil dalam hal tarif buka email — 47% email dibuka atau dibuang hanya berdasarkan baris subjeknya. Berikut adalah beberapa tip untuk mengoptimalkan baris subjek Anda:

• Personalisasi. Personalisasi baris subjek dapat meningkatkan tarif terbuka sebesar 50%. Gunakan nama prospek atau nama perusahaan untuk menarik perhatian mereka segera.
• Tetap pendek. Baris subjek yang lebih pendek lebih baik — tingkat pembukaan rata-rata untuk baris subjek yang lebih panjang dari 5 kata adalah kurang dari 50%.
• Sampaikan urgensi. Bahasa yang menyampaikan urgensi (seperti "rapat hari ini" atau "sensitif terhadap waktu") paling efektif untuk baris subjek.

Gunakan Perangkat Lunak Otomatisasi Email

Alat otomatisasi email dapat menjadi pengubah permainan dalam hal meningkatkan tingkat respons Anda. Dalam pemasaran, email otomatis yang dipicu oleh perilaku pelanggan terbukti mendapatkan tingkat terbuka dan tanggapan yang lebih tinggi, dengan tingkat terbuka 35,6%.

Mengotomatiskan pencarian calon pelanggan melalui alat seperti Mailshake dapat membantu tim penjualan mengirimkan lebih banyak email secara signifikan sambil tetap mengutamakan personalisasi. Anda dapat menyesuaikan jadwal pengiriman Anda berdasarkan zona waktu dan faktor lainnya. Fitur berguna seperti gabungan surat, urutan, dan tindak lanjut otomatis dapat meningkatkan upaya penjangkauan Anda secara drastis. Plus, dengan Mailshake Anda dapat dengan mudah menguji A/B dan memantau klik, membuka, dan membalas semuanya di satu tempat.

FAQ

Masih memiliki pertanyaan tentang mengirim email? Kami akan menjawab beberapa pertanyaan umum tentang waktu terbaik untuk mengirim email di bawah ini.

Kapan Waktu Terbaik Untuk Mengirim Email Penting?

Menurut berbagai penelitian, dua waktu terbaik untuk mengirim email penting adalah antara jam 8 dan 11 pagi dan antara jam 4 dan 6 sore

Apakah Waktu Penting Saat Mengirim Email?

Waktu pengiriman sangat penting dalam hal email. Misalnya, jika email Anda muncul di kotak masuk prospek pada Senin pagi, pada saat yang sama mereka dibanjiri banyak email lain, email Anda kemungkinan besar akan diabaikan. Namun, jika Anda mengirim email pada Selasa pagi atau sore hari selama waktu senggang prospek itu, kemungkinan besar Anda akan mencapai kotak masuk yang lebih kosong dan menarik perhatian mereka.

Apakah Tidak Profesional Mengirim Email Larut Malam?

Biasanya, mengirim email hingga larut malam dianggap tidak profesional.

Namun, ini mungkin tidak berlaku jika Anda mengirim email selama akhir pekan — satu studi HubSpot menemukan bahwa pada hari Minggu, email terbuka paling banyak pada jam 9 malam. Kemungkinan besar karena para profesional memeriksa kotak masuk mereka sebagai persiapan untuk memulai minggu kerja mereka.

Berapa Open Rate yang Baik untuk Email?

Rata-rata tingkat buka email di seluruh industri adalah sekitar 21%. Namun, tingkat terbuka yang berhasil akan terlihat berbeda di berbagai bidang.

Kapan Waktu Terbaik Untuk Mengirim Email Blast?

Audiens Anda harus didahulukan saat memutuskan kapan mengirimkan email blast. Ingatlah jadwal promosi apa pun, seperti obral atau penawaran khusus, atau liburan yang akan datang. Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, pertimbangkan bahwa antara jam 8 pagi dan 6 sore mendapatkan tarif buka terbaik.

Kapan Waktu Terbaik Untuk Mengirim Email Newsletter?

Satu studi menemukan bahwa awal bulan memiliki kinerja pemasaran email yang lebih baik, terutama pada hari kelima dan ke-12 setiap bulan. Namun, ini akan bervariasi tergantung pada hari libur dan akhir pekan, jadi pertimbangkan untuk mengirim buletin di minggu pertama atau kedua setiap bulan.

Uji studi ini dengan bereksperimen dengan waktu pengiriman email Anda dan lacak hasilnya. Kemudian, selangkah lebih maju dan singkirkan dugaan email Anda dengan Mailshake. Jadwalkan demo untuk mempelajari cara mengotomatiskan penjangkauan dingin tim Anda dan mengirim email yang dipersonalisasi dalam skala besar hari ini.