18 Ide Promosi untuk Black Friday Terbaik Anda

Black Friday dan Cyber ​​Monday adalah creme de la creme pemasaran musim ini, meningkatkan detak jantung setiap pemasar. BFCM mewakili penjualan online terbesar tahun ini, tetapi setiap bisnis mendekati kesempatan itu secara berbeda. Ini bukan hanya kesempatan satu kali untuk menghasilkan banyak uang, tetapi juga untuk mendorong kesadaran merek di pasar dan pemirsa baru.

Di Voucherify, kami menghirup promosi penjualan setiap hari, jadi saya menggunakan keahlian saya untuk membuat daftar 18 ide promosi kreatif untuk Black Friday atau Cyber ​​Monday (atau keduanya) yang dapat Anda gunakan pada tahun 2022.

Apa itu Black Friday dan Cyber ​​Monday?

Setiap tahun, acara penjualan terbesar terjadi pada akhir November (26th 2022) – Black Friday. Cyber ​​Monday datang pada hari Senin berikutnya (29th 2022) dan ditargetkan pada e-commerce dan penjualan online.

Sejarah Black Friday terkait erat dengan liburan Thanksgiving di AS. Karena hari libur adalah hari libur, banyak orang Amerika juga mengambil hari libur pada hari Jumat, memperpanjang akhir pekan mereka. Dan pemasar yang cerdik melihatnya sebagai peluang untuk mendorong belanja dan memulai musim Natal lebih awal.

Ini adalah waktu tersibuk tahun ini. Seperti yang disoroti oleh laporan Shopify Black Friday, “Pemilik toko Shopify secara kolektif menghasilkan penjualan sebesar $6,3 miliar USD secara global antara Black Friday dan Cyber ​​Monday, meningkat 23% dari tahun 2020.”

18 Ide Promosi untuk Black Friday Terbaik Anda

Dengan angka seperti ini, siapa yang bisa menyalahkan Anda karena menginginkan sepotong kue lezat ini? Lihat 18 contoh saya untuk promosi penjualan BFCM yang luar biasa.

1. Jumlah & persentase diskon yang digamified

Anda jarang bisa salah dengan klasik. Pada Black Friday, pelanggan mengharapkan diskon besar – jadi alih-alih memikirkan kembali roda, Anda dapat memberikan apa yang mereka inginkan kepada pelanggan. Tapi, strategi diskon Anda bisa lebih menyenangkan dan dipersonalisasi daripada kode BLACKFRIDAY22 biasa untuk semua pengunjung (tidak ada yang salah dengan itu juga).

Ingatlah ukuran pesanan rata-rata. Dengan menempatkan ambang total pesanan minimum, Anda cukup berhasil mengimbangi beberapa biaya menjalankan kampanye BFCM dan menghasilkan keuntungan yang jauh lebih besar secara keseluruhan.

Berikut adalah beberapa ide lain tentang cara menambahkan sedikit bumbu pada diskon Black Friday dan Cyber ​​Monday Anda:

• Biarkan pelanggan memenangkan diskon dalam undian dengan membuat widget spin-a-wheel di situs Anda. Mekanisme gamification play-to-win bekerja dengan baik di e-niaga, mendorong tingkat keterlibatan yang jauh lebih tinggi daripada promosi penjualan di seluruh situs.
• Cobalah hadiah misteri di mana pelanggan memilih satu dari beberapa penawaran misteri dengan mengungkapkannya dengan sekali klik.
• Tambahkan penghitung waktu mundur di sebelah pesan promosi Anda untuk meningkatkan urgensi.
• Jika Anda menjalankan diskon Black Friday secara offline, pertimbangkan kartu awal dengan penawaran tersembunyi yang dapat diterapkan di POS.
• Anda dapat menjalankan diskon besar-besaran pada produk unggulan Anda untuk membuat penawaran lebih menarik.
• Jika Anda takut kesepakatan Anda akan hilang dalam banjir penawaran Black Friday, Anda dapat membuat banyak kode promo dan membagikannya melalui influencer. Ini juga akan membantu Anda menjangkau pelanggan yang tidak sedang berbelanja (belum) tetapi hanya dengan santai menjelajahi media sosial.

Tahukah Anda bahwa cara harga disajikan penting? Misalnya, aturan 100 mengatakan bahwa dengan harga di bawah 100, lebih baik menggunakan persentase diskon. Di sisi lain, untuk harga di atas 100, jumlah diskon bekerja lebih baik.

2. Diskon berjenjang

Mengemudikan ukuran pesanan harus menjadi salah satu tujuan utama Anda untuk BFCM ini. Diskon dan promosi berjenjang berfungsi seperti pesona untuk meningkatkan AOV. Mereka juga mengimbangi biaya operasional – pesanan yang lebih sedikit tetapi lebih besar tidak terlalu membebani logistik Anda. Berita bagus di tengah gangguan rantai pasokan terus-menerus yang kami alami tahun ini.

Anda dapat membedakan nilai diskon berdasarkan total pesanan, membuat kampanye seperti tangga. Saya telah melihat bisnis mengembangkan ide ini lebih jauh dengan menawarkan diskon berbeda berdasarkan struktur keranjang, segmen pelanggan, dan atribut khusus bisnis lainnya, jadi jangan ragu untuk berkreasi di sini.

3. Hadiah, sampel, dan pengiriman gratis

Anda dapat menawarkan produk atau layanan gratis untuk setiap pesanan yang memenuhi syarat (misalnya, pesanan di atas total minimum). Item bonus bekerja sangat baik dengan merek dan produk mewah, di mana diskon berlebihan dapat merusak citra merek, bahkan pada Black Friday.

Perusahaan yang cenderung tidak mendiskon produknya tetap bisa menawarkan insentif, seperti pengiriman gratis atau pengiriman internasional (yang cenderung mahal). Memberikan potongan harga untuk pengiriman internasional atau menjadikannya gratis dapat membantu mendatangkan pelanggan baru ke bisnis Anda.

Atau, Anda dapat menawarkan kemasan hadiah gratis sebagai keuntungan jika Anda menjalankan bisnis kecil. Tentu saja, Anda akan dikenakan biaya beberapa sumber daya, tetapi lebih murah daripada diskon.

4. Paket produk

Bundel produk adalah kombinasi produk yang dijual bersama dengan harga yang biasanya lebih rendah. Bisnis menggunakan strategi ini untuk memindahkan stok yang tidak diinginkan atau meningkatkan ukuran pesanan rata-rata (jika total pesanan minimum ditempatkan pada bundel). Ini adalah praktik yang baik untuk membatasi kebijakan pengembalian Anda pada produk yang dibundel karena beberapa pelanggan mungkin menyalahgunakan promosi dan mengembalikan produk gratis untuk mendapatkan pengembalian dana.

Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah berikut untuk sukses dengan bundel Black Friday/Cyber ​​Monday Anda:

• Mencampur produk mahal dengan yang murah tidak efisien. Cobalah mencampur produk bernilai serupa sebagai gantinya.
• Pastikan untuk membuat kondisi bundel dan nilainya mudah dipahami. Buat bundel menjadi rumit, dan Anda baru saja menembak diri sendiri.
• Jadikan bundling opsional – pastikan bahwa pelanggan juga dapat membeli produk individual.

5. Kartu hadiah

Anda tidak perlu memberikan diskon pada Black Friday atau Cyber ​​Monday. Anda juga dapat menunda aplikasi diskon dan mendapatkan pengunjung yang kembali. Bagaimana? Dengan menawarkan kartu hadiah kepada semua pelanggan yang membeli dari Anda pada Black Friday. Misalnya, Anda dapat menawarkan cashback 10% untuk semua pesanan yang dilakukan pada Black Friday yang dapat digunakan untuk pembelian berikutnya (bukan pada hari yang sama) dan kedaluwarsa dalam satu bulan untuk memastikan kunjungan berulang segera terjadi.

Kartu hadiah membuat pelanggan merasa jauh lebih istimewa daripada diskon. Dengan efek endowmen di pihak Anda, pelanggan lebih cenderung menggunakan kredit kartu hadiah karena takut kehilangan kesempatan.

6. Poin program loyalitas ganda

Anda dapat memfokuskan kampanye Black Friday pada pelanggan setia dengan memberi mereka poin loyalitas ganda pada semua pembelian Black Friday atau Cyber ​​Monday. Menawarkan poin loyalitas ganda atau ekstra untuk pembelian yang dilakukan pada Black Friday tetap memberikan sesuatu yang berharga bagi pelanggan dan menghadirkan pembelian berulang tanpa menghabiskan anggaran Anda.

Anda dapat mempertimbangkan untuk menjalankan suguhan khusus lainnya untuk pelanggan setia BFCM – pikirkan pengiriman gratis yang dipercepat atau akses awal ke penawaran BF atau produk baru. Estee Lauder meluncurkan promosi Black Friday yang menawarkan poin loyalitas ganda untuk anggota klub loyalitas dan produk edisi terbatas (set lip gloss) dengan harga tetap promosi.

7. Diskon early bird

BFCM tidak terbatas pada hari kalender yang terpisah - saat ini, mereka menandai seluruh musim belanja yang dimulai pada awal Oktober dan berlangsung hingga Natal. Memulai dengan promosi penjualan Anda lebih awal adalah salah satu cara terbaik untuk menarik pembeli dan tetap kompetitif. Anda dapat mengirim kode promo di awal kampanye email yang ditargetkan untuk Black Friday atau menjalankan kampanye deal-a-day di mana Anda menawarkan promosi penjualan setiap hari menjelang hari besar.

8. Acara penjualan langsung

Black Friday bukan lagi pertempuran untuk mendapatkan kesepakatan terbaik. Sekarang, pengalaman pelanggan adalah medan pertempuran. Jika Anda sudah memiliki kehadiran media sosial, Anda dapat menggunakan tren baru dari acara langsung dan belanja langsung yang dialirkan melalui platform media sosial. Acara semacam itu biasanya melibatkan presenter influencer yang menunjukkan dan mencoba berbagai produk untuk mendorong permintaan. Dan platform media sosial sedang bersiap-siap untuk babak baru dalam sejarah perdagangan – perdagangan sosial. Anda dapat memanfaatkan tren yang sedang berkembang ini dengan menjalankan beberapa acara belanja langsung untuk Black Friday dan Cyber ​​Monday.

9. BOGO

Penawaran BOGO (Beli-Satu-Dapat-Satu) adalah salah satu taktik paling mematikan untuk meningkatkan AOV selama Black Friday dan Cyber ​​Monday. Salah satu variasi paling efektif dari promosi penjualan ini adalah Beli Satu, Dapatkan Diskon 50% Kedua, yang secara substansial dapat meningkatkan AOV.

Anda dapat menawarkan penawaran BOGO di seluruh situs, penawaran BOGO produk khusus, atau bundel produk sebagai promosi khusus Black Friday Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menjual produk Anda. Misalnya, jika Anda mempertimbangkan diskon mulai dari 40-50%, Anda dapat menawarkan penjualan BOGO dan menjual lebih banyak daripada jika Anda hanya menawarkan diskon.

Butuh contoh kampanye? Victoria Emerson, merek perhiasan mewah yang mudah diakses, telah meluncurkan penjualan Black Friday BOGO yang hanya menargetkan pelanggan VIP.

10. Kampanye kesepakatan sehari

Anda dapat memulai lebih awal atau melanjutkan kampanye BFCM Anda setelah hari besar. Salah satu cara untuk menjaga hal-hal menarik dalam jangka panjang adalah dengan menjalankan promosi di mana jenis dan nilai diskon berubah setiap hari.

Variasi dari pendekatan promosi BFCM ini adalah penjualan kilat per jam. Anda dapat membuat promosi Black Friday Anda menyenangkan dengan meluncurkan beberapa penjualan kilat, misalnya, mengubah produk mana yang didiskon setiap jam atau berganti-ganti antara jenis dan nilai diskon. Ide lain adalah menawarkan diskon yang berkurang secara bertahap, mendorong pembeli untuk membeli lebih awal daripada nanti.

11. Kampanye amal

Semakin banyak perusahaan yang menjatuhkan tradisi Black Friday yang tidak berkelanjutan demi hari But Nothing dan kegiatan terkait amal lainnya. Misalnya, Allbirds, sebuah perusahaan Selandia Baru-Amerika yang mendesain dan menjual alas kaki dan pakaian yang berkelanjutan, telah menaikkan semua harga sebesar $1 dan mengklaim bahwa mereka akan menyumbangkan $1 lagi untuk memberikan $2 sumbangan untuk setiap produk yang dibeli pada Black Friday.

12. Hadiah dan undian

Anda dapat meluncurkan hadiah di mana pemenang akan dipilih secara acak atau kampanye "kemenangan instan" di mana setiap pelanggan X mendapat hadiah. Anda juga dapat membuat undian Anda lebih gamified, memperkenalkan kampanye “putar untuk menang” di mana pelanggan Anda harus memutar roda, dan mereka mendapatkan (atau tidak) diskon secara acak. Variasi undian dan kesepakatan misteri ini akan membawa sensasi pada kampanye Black Friday Anda.

Bentuk keterlibatan Black Friday ini bekerja sangat baik untuk saluran media sosial. Anda dapat menjalankan promosi Black Friday di media sosial Anda, mempromosikan profil Anda dan mendorong pengikut, bagikan, suka, dan komentar. Misalnya, kampanye media sosial Black Friday yang dibuat dengan cemerlang oleh Kohl untuk terlibat dengan pelanggan. Perusahaan menawarkan kartu hadiah atau entri undian kepada pelanggan sebagai imbalan atas tanggapan atau retweet dengan tagar mereka.

13. Kampanye uang kembali

Cashback memungkinkan pelanggan mendapatkan dan membelanjakan uang secara bersamaan. Misalnya, Anda dapat menawarkan cashback 2% untuk semua pembelian yang memenuhi syarat (misalnya, total pesanan minimum). Ini adalah salah satu insentif yang paling diinginkan, yang pada saat yang sama mudah dikelola untuk bisnis dan mudah dipahami oleh pelanggan. Ini juga menciptakan lebih sedikit kewajiban daripada program loyalitas biasa.

Jika Anda sudah menawarkan beberapa bentuk cashback di toko Anda, Anda dapat menggandakan atau bahkan tiga kali lipat selama Black Friday dan Cyber ​​Monday.

14. Saldo gratis untuk dibelanjakan

Perilaku Loss Aversion adalah taktik psikologi pemasaran yang populer - singkatnya, dikatakan bahwa pelanggan lebih cenderung terlibat dalam perilaku yang membantu mereka menghindari kehilangan sesuatu daripada memperoleh sesuatu yang baru. Untuk memanfaatkan dinamika yang menarik ini, Anda dapat menawarkan kredit gratis kepada pelanggan yang mengunjungi toko Anda pada Black Friday. Lebih baik lagi jika Anda dapat membedakan jumlah kredit berdasarkan atribut pelanggan dan pesanan untuk menawarkan penawaran yang lebih baik kepada lebih banyak pelanggan setia.

15. Kampanye bertarget geografis

Geofencing dan penargetan geografis bukan lagi teknologi misterius dan mahal yang hanya tersedia untuk moloch ritel. Berkat banyaknya API, bahkan pemain yang lebih kecil sekarang dapat membeli kampanye penargetan geografis yang cerdas.

Anda dapat mengirimkan penawaran yang ditargetkan pada pelanggan yang kebetulan berada dekat dengan lokasi toko fisik Anda pada Black Friday, atau jika Anda merasa nakal, Anda dapat menjalankan kampanye penaklukan geografis, di mana Anda menangkap lalu lintas pesaing Anda. Anda memiliki peluang lebih besar untuk menjual kepada orang-orang ini, karena mereka dekat dan mungkin sedang berbelanja di Black Friday. Anda juga dapat mengirimi mereka kode kupon unik yang kedaluwarsa pada hari yang sama untuk memotivasi mereka mengunjungi toko Anda.

16. Kampanye kemitraan

Anda tidak perlu melakukan promosi BFCM sendirian, terutama jika Anda memiliki jaringan mitra dan afiliasi yang dapat Anda gunakan dalam strategi Anda. Cara sederhana untuk melakukan kampanye kemitraan adalah menawarkan diskon untuk layanan mitra Anda dan sebaliknya, memungkinkan Anda untuk memperluas ke pasar dan pemirsa baru. Selain itu, peluang pemasaran bersama yang muncul sebagai hasil dari kampanye semacam itu sangat berharga untuk menangkap pelanggan baru yang tidak mengetahui bisnis Anda.

17. Penawaran pengabaian keranjang

Bahkan diskon besar tidak selalu dapat mencegah pelanggan meninggalkan situs Anda terlalu dini. Rata-rata, 67% pelanggan meninggalkan troli di situs web e-niaga – dan statistik ini terlihat lebih buruk untuk Black Friday, dengan lebih dari 73% pesanan turun. Jadi, Anda berpotensi melihat peningkatan besar-besaran dalam tingkat pemulihan keranjang dengan menawarkan diskon bonus instan untuk pesanan yang dibatalkan.

Untuk lebih banyak ide tentang kampanye pengabaian keranjang, buka di sini.

18. Layanan bonus

Jika margin Anda tidak memungkinkan untuk promosi spray-and-pray di mana-mana, bukan berarti Anda tidak bisa memanfaatkan Black Friday atau Cyber ​​Monday. Tapi, itu akan membutuhkan kreativitas di pihak Anda.

Jika Anda memiliki toko fisik, misalnya toko kosmetik, Anda dapat menawarkan layanan tambahan pada hari itu, seperti rias wajah percobaan. Menambahkan layanan atau layanan yang ditangguhkan ke pembelian dapat memotivasi pelanggan Anda untuk memesan lebih banyak atau lebih tinggi dengan Anda, dan itu tidak perlu mengeluarkan banyak biaya. Misalnya, Cartier , merek mewah, menawarkan pengembalian yang diperpanjang pada belanja Black Friday.

Ringkasan

Jumat Hitam akan segera tiba. Anda harus melakukan yang terbaik untuk menyiapkan daftar promosi penjualan dan ide kampanye yang dikuratori dengan baik untuk dikonsultasikan dengan tim Anda yang lain. Strategi terbaik adalah menguji kampanye Anda sebelum Black Friday atau meluncurkan pengujian A/B pada Black Friday untuk mempersiapkan lebih baik lagi untuk tahun 2023. Menambahkan personalisasi, kreativitas, dan gamifikasi ke materi iklan atau pengaturan promosi Anda akan menjadi tambahan yang bagus untuk strategi pemasaran Black Friday Anda .

Untuk menjalankan promosi yang dipersonalisasi dengan pelacakan bawaan pada Black Friday, Anda memerlukan Mesin Promosi yang andal. Jika Anda membutuhkan Mesin Promosi untuk mendukung promosi Black Friday Anda pada tahun 2022 dan seterusnya, kami dengan senang hati membantu memberikan infrastruktur promosi kelas dunia.

{{CTA}}

Jalankan kampanye Black Friday dan Cyber ​​Monday Anda dengan Voucherify

Memulai

{{ENDCTA}}