Panduan Black Friday: Cara Memaksimalkan Kampanye PPC Anda
Diterbitkan: 2022-10-08Lebih dari 24 jam, pengecer online menjual lebih dari $5 miliar pada Black Friday terakhir. Itu meningkat 16,9 persen dari tahun sebelumnya.
Black Friday bisa menjadi hari penjualan besar bagi banyak bisnis. Begitulah cara nama itu diciptakan di tempat pertama. Sehari setelah Thanksgiving adalah hari dimana banyak bisnis berubah dari merah menjadi hitam.
Jika Anda melakukan bisnis online dan menggunakan iklan bayar per klik (PPC) untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, Black Friday adalah pedang bermata dua. Dikelola dengan benar, kampanye PPC Anda dapat menghasilkan banyak lalu lintas dan penjualan. Sebaliknya, jika mereka tidak dioptimalkan dengan benar, Anda dapat menghabiskan banyak uang dengan sedikit atau tanpa pengembalian.
Panduan Black Friday ini akan menunjukkan cara memaksimalkan kampanye PPC Anda.
Persiapan Kerja Menjelang Black Friday
Langkah pertama Anda harus dilakukan jauh sebelum Black Friday. Jika Anda ingin mengambil bagian dari lalu lintas hari itu, Anda harus menempatkan semua bebek Anda secara berurutan sebelumnya.
Berapa Anggaran Anda?
Cari tahu dasar-dasarnya terlebih dahulu. Berapa anggaran iklan Anda untuk hari itu? Jika Anda berada dalam bahaya mencapai anggaran Anda di tengah hari, bagaimana Anda akan bereaksi? Apakah Anda akan meningkatkan anggaran Anda? Atau apakah Anda akan mematikan iklan berperforma lebih rendah untuk mengosongkan anggaran bagi yang berperforma tertinggi?
Jauh lebih mudah untuk melihat ini secara objektif saat Anda tidak berada di tengah-tengah berbagai hal di Black Friday. Membiarkannya sampai saat itu untuk bereaksi dapat menyebabkan keputusan yang buruk.
Platform PPC Apa yang Akan Anda Targetkan?
Anda mungkin beriklan di beberapa platform sepanjang tahun, tetapi mungkin ada lebih banyak manajemen mikro di Black Friday. Pastikan Anda dapat mengikuti semua platform yang Anda gunakan pada hari itu.
Anda mungkin lebih baik menjeda kampanye di beberapa situs dan berfokus pada satu atau dua platform yang mendapatkan hasil terbaik.
Rencanakan Promosi Anda
Produk apa yang akan Anda promosikan di Black Friday? Apakah Anda akan memiliki cukup persediaan untuk membawa Anda sepanjang hari? Apa yang akan Anda lakukan jika permintaan lebih tinggi dari yang Anda harapkan, dan Anda kehabisan sesuatu?
Jika Anda telah melalui kampanye Black Friday dalam beberapa tahun terakhir, tinjau data Anda. Lihat produk apa yang paling sukses, mana yang berkinerja buruk, dan identifikasi hal-hal yang Anda anggap remeh atau tidak Anda persiapkan sama sekali.
Lakukan Pemeliharaan pada Iklan Anda Saat Ini
Bukan ide yang buruk untuk mulai menjalankan beberapa iklan yang berfokus pada Black Friday di awal bulan November untuk menampilkannya kepada orang-orang yang sedang melakukan penelitian pendahuluan. Anda tidak akan ingin menghabiskan banyak uang untuk iklan ini, karena kemungkinan besar iklan tersebut tidak menghasilkan penjualan, tetapi ini membantu branding sehingga pencari akan mengenali iklan Anda pada Black Friday.
Anda juga harus memberi tag pada iklan reguler Anda dengan label unik sehingga mudah dipilih setelah Anda menambahkan semua iklan Black Friday. Anda mungkin ingin menjedanya selama satu atau dua hari, dan mengaktifkannya kembali setelah hiruk pikuk selesai.
Pastikan Situs Web Anda Sudah Siap
Anda bisa mendapatkan beberapa lonjakan besar dalam lalu lintas pada Black Friday. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah membuat situs web Anda turun di tengah hari dan akhirnya kehilangan pelanggan.
Bicaralah dengan host web Anda dan pastikan Anda memiliki sumber daya yang cukup untuk menangani peningkatan jumlah pengunjung. Lihat opsi seperti jaringan pengiriman konten (CDN) untuk meng-host gambar, video, dan media lainnya. Seperti yang dikatakan Pramuka, bersiaplah.
Buat atau Tweak Daftar Kata Kunci Anda
Jika Anda menjalankan kampanye PPC sepanjang tahun, Anda mungkin sudah memiliki daftar kata kunci yang cukup bagus. Gunakan itu sebagai titik awal tetapi modifikasi kata kunci untuk menargetkan hal-hal yang akan dicari orang pada Black Friday.
Salah satu yang paling sederhana adalah menambahkan "Black Friday" ke semua kata kunci bermerek Anda. Jika Anda menjalankan promosi sepanjang akhir pekan, Anda dapat melakukan hal yang sama dengan “Cyber Monday”.
Anda juga harus membuat kombinasi dengan pengubah seperti penawaran, harga terendah, obral, dan pengubah terkait "kesepakatan" lainnya yang dapat Anda buat.
Gunakan Perencana Kata Kunci Google atau alat kata kunci lainnya seperti Ahrefs dan SEMrush untuk menyempurnakan daftar kata kunci Anda. Jangan menambahkan setiap kata kunci yang Anda temukan, pertimbangkan maksud kata kunci.
Anda harus menargetkan kata kunci yang memiliki niat beli tertinggi. Misalnya, seseorang yang mencari "headphone Bose" mungkin ingin membeli, tetapi mereka juga dapat mencari informasi lebih lanjut, manual, ulasan, atau sejumlah hal lainnya. Seseorang yang mencari "headphone model xyz Bose penawaran Black Friday" jauh lebih mungkin untuk mengonversi menjadi obral.
Rencanakan Anggaran Iklan Anda
Bagian dari perencanaan awal adalah memutuskan berapa banyak yang ingin Anda anggarkan untuk Black Friday, tetapi setelah Anda mengetahui totalnya, Anda perlu mengatur semuanya di setiap platform PPC yang akan Anda gunakan.
Tetapkan anggaran harian Anda di setiap platform sebelumnya. Jangan menunggu sampai pagi hari Jumat Hitam untuk melakukannya, atau kesalahan apa pun dapat membuat Anda memiliki anggaran yang terlalu rendah dan penjualan yang hilang, atau anggaran yang terlalu tinggi dan kehilangan uang.
Nonaktifkan kata kunci dan grup iklan yang promosinya tidak Anda jalankan. Hanya karena Anda tidak mempromosikan mereka bukan berarti mereka tidak akan mendapatkan banyak pencarian. Anda bisa mendapatkan lonjakan klik pada iklan tersebut dengan konversi minimal setelah pengunjung menyadari bahwa itu tidak dijual.
Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan tawaran manual pada Black Friday daripada membiarkan platform PPC mengelola tawaran Anda untuk Anda. Pasar yang kompetitif dapat menaikkan biaya iklan dengan cukup cepat dan jika Anda membiarkan mereka mengelola tawaran, Anda dapat menghabiskan lebih banyak dari yang Anda inginkan.
Kelola tawaran sepanjang hari, sesuaikan secara manual sesuai kebutuhan, namun jangan lupa untuk mempertimbangkan zona waktu. Jika Anda berada di pantai barat, orang-orang di timur memiliki waktu awal 3 jam, jadi Anda harus siap untuk memantau iklan Anda lebih awal.
Buat Grup Iklan dan Tulis Iklan Anda
Dibutuhkan lebih banyak pekerjaan untuk menyiapkannya, tetapi cara paling efektif untuk menyusun kampanye Anda adalah dengan menggunakan metode SPAG – Grup Iklan Produk Tunggal. Setiap grup iklan menargetkan satu produk, dengan hanya kata kunci yang mengarah ke penawaran tertentu yang disertakan.
Meskipun membutuhkan lebih banyak pekerjaan untuk menyiapkan dan melacak, ini memberi Anda informasi terperinci tentang produk mana yang paling sukses, mana yang baik-baik saja, dan mana yang tidak berguna. Ini dapat membantu jika Anda mendapati diri Anda harus mematikan iklan dan mengalokasikan kembali pembelanjaan ke grup lain.
Menulis Iklan Anda
Iklan Anda harus menyebutkan Black Friday di judul pasti, tetapi juga di badan iklan jika Anda memiliki ruang. Anda ingin memperjelas kepada pencari bahwa Anda menawarkan promosi Black Friday khusus.
Iklan juga harus ditulis agar terhubung dengan istilah yang dicari orang. Gunakan kata kunci dalam iklan, baik di judul dan isi iklan jika memungkinkan. Anda ingin iklan melanjutkan percakapan yang sudah ada di kepala pencari.
Gunakan Ekstensi Iklan Google
Jika Anda menggunakan platform Google Ads, Anda harus memasang beberapa ekstensi iklan Google untuk mendapatkan hasil terbaik.
Ekstensi Promosi
Ekstensi Promosi memungkinkan Anda menambahkan detail tentang diskon untuk setiap iklan, serta kesempatan untuk promosi.
Misalnya, Anda dapat mengonfigurasi ekstensi untuk menampilkan diskon 30 persen dan “Black Friday Sale” sebagai acaranya. Memiliki detail ini di depan dan di tengah iklan Anda akan meningkatkan rasio klik-tayang Anda, terutama jika pesaing Anda tidak melakukannya.
Ekstensi Tautan Situs
Ekstensi Tautan Situs memungkinkan Anda menargetkan laman produk tertentu di iklan Anda. Itu menambahkan tautan tambahan di bawah badan iklan yang akan membawa pengunjung langsung ke halaman produk tersebut.
Anda dapat menggunakan ekstensi ini untuk menyoroti penawaran terbaik Anda, atau produk paling populer dan mereka akan muncul di iklan itu sendiri. Ini memungkinkan Anda menargetkan beberapa tautan produk dari satu iklan.
Tambahkan Hitung Mundur
Google memiliki widget hitung mundur yang memungkinkan Anda menambahkan hitung mundur ke iklan Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menambahkan kelangkaan pada iklan untuk mendapatkan lebih banyak klik.
Anda dapat menambahkan sesuatu seperti "Hanya 3 jam lagi" dan hitungan mundur akan selalu menunjukkan waktu yang tersisa.
Mengelola Iklan Anda Secara Efektif
Manajemen iklan penting setiap saat sepanjang tahun, tetapi sangat penting pada Black Friday. Anda hanya punya satu hari untuk memaksimalkan iklan Anda, jadi Anda tidak punya banyak waktu untuk mengubah banyak hal.
Beberapa hal akan membantu membuat kampanye Anda sesukses mungkin.
Unggah Iklan Anda Lebih Awal
Anda harus mengunggah iklan Anda setidaknya seminggu sebelum Black Friday, sebaiknya dua minggu sebelumnya. Itu memberi Anda banyak waktu bagi Google untuk meninjau iklan dan menyetujui atau menolaknya.
Jika ada yang tidak disetujui, Anda memiliki waktu untuk membuat perubahan yang diperlukan dan mengirimkannya kembali.
Siapkan Halaman Arahan Unik
Sama seperti iklan Anda yang harus melanjutkan "percakapan" yang ada di kepala pencari, demikian juga halaman arahan ketika mereka sampai di situs Anda. Jangan mengirim mereka ke halaman produk normal Anda, atur halaman yang khusus untuk Black Friday.
Tambahkan salinan ke halaman tentang promosi Black Friday, berapa banyak yang akan mereka hemat, dan faktor kelangkaan apa pun yang dapat membantu mengubah penjualan. Pastikan halaman memberikan apa yang dijanjikan iklan.
Siapkan Kampanye Pemasaran Ulang
Kampanye pemasaran ulang memungkinkan Anda menargetkan kelompok orang tertentu, seperti pengunjung yang pernah mengunjungi situs Anda tetapi tidak membeli apa pun. Siapkan kampanye pemasaran ulang untuk Black Friday yang menargetkan orang-orang yang telah mengunjungi situs Anda tetapi menampilkan lebih banyak iklan bertarget yang mengundang mereka kembali.
Anda juga dapat membuat daftar audiens baru untuk Black Friday saja. Buat pemirsa baru sehari sebelumnya yang mengecualikan pengunjung sebelumnya ke situs Anda. Ini memungkinkan Anda menargetkan mereka dengan iklan unik di Black Friday juga.
Pastikan Anda mematikan kampanye pemasaran ulang khusus Black Friday setelah penghujung hari. Tidak ada gunanya menghabiskan uang untuk beriklan kepada orang-orang yang kemungkinan besar sudah membeli apa yang mereka cari atau tidak tertarik karena alasan lain.
Jeda Kampanye Reguler Anda
Sebaiknya jeda kampanye reguler Anda untuk Black Friday. Jika Anda menjalankan promosi untuk produk tersebut, siapkan iklan terpisah sehingga Anda dapat melacaknya secara terpisah dari penjualan normal Anda.
Membiarkan kampanye normal Anda berjalan untuk hari itu pada akhirnya akan menghabiskan uang Anda. Volume lalu lintas dan penelusuran yang lebih tinggi akan menaikkan harga, jadi Anda akan membayar lebih untuk klik tersebut. Jika Anda tidak menjalankan promosi, klik tersebut kemungkinan besar tidak akan menghasilkan konversi.
Dapatkan Bantuan dari Pengalaman Black Friday Guide
Semoga panduan Black Friday ini memberi Anda beberapa bahan untuk dipikirkan. Jika bisnis Anda adalah bagian dari kekacauan Black Friday, terlalu penting untuk mengabaikannya secara kebetulan. Dibutuhkan beberapa upaya dan membutuhkan beberapa keterampilan untuk mengelola kampanye Anda dengan benar.
Jika Anda lebih suka fokus pada apa yang Anda lakukan yang terbaik dan menyerahkan manajemen PPC kepada para ahli yang telah melalui kegilaan Black Friday sebelumnya, Five Channels dapat membantu. Kami ahli dalam manajemen bayar per klik, untuk Black Friday atau waktu lainnya sepanjang tahun.
Hubungi kami hari ini untuk mendapatkan ulasan pemasaran digital gratis. Kami akan meninjau strategi Anda saat ini dan memberikan saran yang terbukti untuk meningkatkannya. Anda dapat mengikuti saran kami dan menjalankannya atau mengajukan permohonan untuk Pemenuhan Selesai Untuk Anda dan biarkan kami yang menangani kampanye Black Friday Anda.