Solusi IT Sangat Penting untuk Masa Depan Bisnis Anda, Inilah Alasannya
Diterbitkan: 2019-06-13Merangkul Solusi TI untuk Memperbarui atau Mengubah Model Operasi Anda Tidak Pernah Lebih Penting
Apa itu solusi TI? Sederhananya, mereka adalah layanan atau program perangkat lunak yang telah disatukan menjadi satu paket yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan atau kebutuhan TI yang dimiliki bisnis.
Kebutuhan ini dapat melibatkan:
- Pemeliharaan dan dukungan server
- Dukungan awan
- Pengembangan aplikasi
- desain web
Dan masih banyak lagi, dijual oleh vendor dan penyedia layanan yang menawarkan solusi komprehensif untuk kebutuhan spesifik pelanggan.
Sejak solusi TI menjadi segmen integral dari pasar teknologi di tahun 70-an dan 80-an, vendor—biasa disebut sebagai reseller nilai tambah (VAR)—telah menjadi tujuan utama bagi UKM yang mencari solusi.
Solusi biasanya ditawarkan oleh VAR berdasarkan transaksi satu kali. Hubungan mereka dengan pengguna akhir biasanya dimulai dan diakhiri dengan memasok produk pihak ketiga yang diberi markup apa pun yang mungkin mereka jual (misalnya, lisensi perangkat lunak). Ini biasanya berarti kontrak jangka pendek untuk mengimplementasikan solusi sebelum pindah ke pelanggan berikutnya, yang mengakibatkan model break/fix kurang dalam dukungan atau pelatihan proaktif.
Ini adalah model yang sukses selama bertahun-tahun, tetapi karena transformasi digital menjadi salah satu pertimbangan terpenting bagi UKM, banyak yang mencari solusi jangka panjang dan mitra tepercaya yang dapat memberi mereka keunggulan kompetitif di masa depan. Untuk itu, penyedia layanan terkelola ( managed service provider /MSPs) lebih siap untuk membantu perusahaan mengejar tujuan DX, bertindak sebagai penasihat dengan siapa bisnis harus mengharapkan hubungan dekat untuk secara proaktif membantu mereka memenuhi tujuan transformasi mereka.
Begitu pentingnya memiliki bisnis yang matang secara digital, sehingga dua pertiga CEO perusahaan telah menyatakan bahwa mereka akan fokus pada strategi digital pada akhir 2019. Ini berarti mendapatkan penyedia yang dapat menawarkan solusi TI modern. mereka butuhkan untuk saat ini dan tahun-tahun mendatang.
Solusi TI Apa yang Dibutuhkan Bisnis Saya?
Mengetahui Apa yang Tepat untuk Perusahaan Anda adalah Langkah Vital
Memahami apa yang Anda butuhkan untuk kemajuan organisasi Anda bisa jadi sulit. Banyak pembuat keputusan tahu bahwa solusi TI diperlukan. 89% perusahaan mengharapkan anggaran TI mereka tumbuh atau tetap stabil tahun ini—bagi mereka yang meningkatkan anggaran, kebutuhan untuk meningkatkan infrastruktur teknologi disebut sebagai pendorong terbesar.
Mengetahui apa poin rasa sakit Anda dan bagaimana mengatasinya adalah bagian penting dalam proses memperbarui atau menerapkan solusi TI.
Mengaudit Bisnis Anda untuk Mengetahui Apa yang Terbaik
Di sinilah audit transformasi digital dapat sangat membantu. Anda akan memiliki pemahaman dan pengakuan yang jauh lebih besar tentang solusi apa yang diperlukan untuk membantu bisnis Anda mempertahankan daya saing digitalnya. Jika Anda sudah memiliki solusi TI, Anda akan dapat memperoleh wawasan tentang apa yang perlu dipertahankan, apa yang perlu diperbarui, dan apa yang perlu diubah.
Untuk setiap entitas individu, kebutuhan akan berbeda, itulah sebabnya MSP mengisi celah di pasar dengan sangat sukses. MSP mampu menilai dan merekomendasikan solusi dan biasanya beroperasi pada kontrak jangka panjang yang dapat berlangsung beberapa tahun—dari penilaian hingga implementasi hingga dukungan dan pemeliharaan. Banyak VAR yang mengadopsi model bisnis MSP untuk memenuhi kebutuhan mereka yang terus meningkat.
Mengapa Solusi IT Modern Penting untuk Perusahaan Anda?
- Kinerja dan Masa Depan : Tidak diragukan lagi bahwa solusi modern dapat mengubah bisnis Anda dan memberi Anda peningkatan kemampuan. Ini bisa menjadi solusi RPA baru atau peningkatan kolaborasi Anda antar departemen.
- Keamanan : Menjaga keamanan data adalah salah satu perhatian utama bagi UKM yang sedang berkembang. Baik itu data klien, data karyawan, atau rekening keuangan perusahaan; rencana yang kuat untuk barang berharga digital Anda adalah suatu keharusan. Solusi dan layanan TI yang disediakan oleh MSP tepercaya dapat mencadangkan dan mengamankan file terpenting Anda dengan perlindungan 24 jam.
- UX : Merampingkan dan meningkatkan pengalaman kerja Anda. Manfaatkan solusi TI untuk memberi Anda akses tak tertandingi ke solusi IoT (internet of things) yang komprehensif untuk semua karyawan di berbagai departemen. Menerapkan platform yang menawarkan kemampuan untuk menggunakan semua perangkat di bawah satu payung akan secara dramatis meningkatkan komunikasi antara perangkat dan staf Anda.
Masa Depan Solusi TI untuk UKM
Apa Peran Mereka untuk Bisnis Anda dan Masa Depan
Saat solusi TI melakukan transisi dari produk transaksional jangka pendek ke layanan jangka panjang, cara bisnis memanfaatkannya dan vendor yang memasoknya juga akan melihat perubahan signifikan.
Sifat digital dari bisnis modern dan tingkat persaingan antara perusahaan yang berusaha untuk maju dengan strategi transformasi digital mereka berarti kebutuhan akan solusi lebih besar dari sebelumnya.
Tidak ada lagi bisnis yang mampu mendapatkan solusi di sana-sini dengan sedikit atau tanpa pemeliharaan berkelanjutan dari vendor.
Penekanan untuk memiliki rangkaian solusi yang komprehensif di bawah satu payung, diimplementasikan dan dikelola oleh MSP menjadi tujuan yang tak terhindarkan dan perlu bagi banyak UKM. Hal ini terutama terjadi karena biaya pemasangan solusi TI canggih terus menurun dan menjadi lebih terjangkau bagi perusahaan kecil di seluruh negeri.
Saat kita melihat ke masa depan jangka panjang dari solusi teknologi modern, kita dapat mengharapkan skalabilitas dan penyesuaian menjadi aspek kunci dari implementasinya.
Suite turnkey yang hemat biaya untuk bisnis dengan anggaran terbatas mungkin merupakan titik awal yang baik, tetapi solusi TI yang baik yang ditawarkan oleh MSP sekarang terutama dibuat dan dipasang untuk tujuan pemeriksaan masa depan perusahaan Anda.
Harapkan hubungan jangka panjang yang berkelanjutan dengan MSP karena lanskap teknologi terus membentuk dunia bisnis dan solusi teknologi modern menjadi pokok dari setiap bisnis yang berkembang.
Takeaways:
- Seiring kemajuan teknologi, solusi TI canggih menjadi bagian integral dari bisnis
- Solusi TI telah berevolusi dari paket perangkat lunak sederhana menjadi rangkaian kompleks, seringkali membutuhkan perawatan dan layanan ahli
- Persaingan di pasar solusi modern berarti MSP tepercaya yang menawarkan hubungan jangka panjang yang proaktif kini sangat diminati di kalangan UKM
Pelajari Lebih Lanjut Tentang Apa Arti Solusi TI untuk Masa Depan Anda
Solusi TI membantu UKM mencapai dan mempertahankan keunggulan kompetitif di industri mereka. Dengan memanfaatkan program TI terkelola yang meningkatkan produktivitas staf dan menurunkan biaya, perusahaan dapat menikmati kapasitas operasi yang lebih tinggi sambil memberikan efisiensi yang unggul. Impact menciptakan program Managed IT untuk secara khusus membantu meringankan tantangan yang dihadapi oleh banyak UKM.
CompleteCare adalah program yang dikelola sepenuhnya yang menggunakan alat manajemen dan pemantauan jarak jauh “jenis terbaik”, proses dan standar yang telah terbukti, dan tim konsultan dan staf pendukung yang terampil dan bersertifikat. Sebagai mitra yang berdedikasi, tim TI Terkelola Dampak bertindak sebagai penasihat tepercaya dan perpanjangan langsung bisnis Anda.
Program CompleteCare menawarkan teknologi tingkat perusahaan UKM dengan harga yang terjangkau pasar. Program ini memudahkan perusahaan untuk menganggarkan dan berinvestasi dalam infrastruktur TI dengan pembayaran bulanan tetap yang terjangkau.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat memodernisasi organisasi Anda, hubungi tim TI Terkelola kami dan bicarakan dengan salah satu pakar kami hari ini!